杜麗娟
摘 要:本文結(jié)合煤炭地質(zhì)鉆探工程實(shí)際情況,提出了鉆探工程施工質(zhì)量管理存在的質(zhì)量意識(shí)淺薄、質(zhì)量管理體系不健全、過程管控不到位等若干問題,從加強(qiáng)全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作、健全質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)過程控制及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等方面進(jìn)行闡述,提出了進(jìn)一步提高鉆探工程施工質(zhì)量管理的相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:鉆探工程;項(xiàng)目;質(zhì)量管理
中圖分類號(hào):F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-2064(2017)21-0164-02
鉆探工程是地質(zhì)找礦和地質(zhì)勘查的重要手段之一,通過取得地下實(shí)物地質(zhì)資料等,查明煤炭資源賦存情況及資源儲(chǔ)量,為煤礦的安全建設(shè)和資源合理開發(fā)利用提供地質(zhì)技術(shù)支撐和保障,為煤炭工業(yè)健康發(fā)展和國(guó)家資源戰(zhàn)略儲(chǔ)備提供基礎(chǔ)。重視鉆探工程管理,提高鉆探工程質(zhì)量是至關(guān)重要的。然而,鉆探是一門復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,涉及地質(zhì)、礦產(chǎn)勘查、巖石力學(xué)、自動(dòng)化控制、工程管理等多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域,鉆探施工工作自然地理環(huán)境復(fù)雜,具有高度的流動(dòng)性,作業(yè)條件艱苦,技術(shù)人才較缺乏,鉆探工程施工管理具有一定的難度,往往由于管理不善,監(jiān)督力度不夠,造成了施工質(zhì)量偏低,鉆孔不合格或返工現(xiàn)象,不僅造成項(xiàng)目虧損,企業(yè)信譽(yù)受到影響,也給投資者的安全生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。為此,我們要重視鉆探工程施工質(zhì)量管理。
1 研究背景
煤炭是我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的基礎(chǔ)性能源,我國(guó)是世界上少數(shù)幾個(gè)能源以煤為主的國(guó)家之一,也是世界最大煤炭消費(fèi)國(guó)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國(guó)2016年全年能源消費(fèi)總量43.6億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,煤炭消費(fèi)量占能源消費(fèi)總量的62%,比2015年下降2%。從能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,煤炭依然在中國(guó)能源消費(fèi)總量中占主導(dǎo)地位。
近年來,煤炭鉆探工程質(zhì)量管理水平有很大的發(fā)展,但是,還存在體制不順、活力不足、質(zhì)量意識(shí)淡薄,技術(shù)力量薄弱,執(zhí)行不嚴(yán)格,崗位職責(zé)缺失等問題。由于鉆探工程的勞動(dòng)對(duì)象是億萬(wàn)年前形成的巖石,這些巖石又經(jīng)歷了漫長(zhǎng)地質(zhì)時(shí)代演化和絢爛多彩地變遷,給鉆探生產(chǎn)帶來了極大困難,加之鉆探生產(chǎn)過程(采取巖心、煤心過程)又在地下,生產(chǎn)者只能憑借感官、觸角和機(jī)器、儀表反映的數(shù)字和現(xiàn)象,來判斷生產(chǎn)正常與否。由于野外施工條件的艱苦,施工人員素質(zhì)參差不齊,技術(shù)管理人員少,鉆探生產(chǎn)管理內(nèi)容繁雜,加之鉆探工程的復(fù)雜性和特殊性,鉆探工程施工質(zhì)量管理難度大,施工質(zhì)量偏低。因此,有必要對(duì)煤田地質(zhì)鉆探施工質(zhì)量管理進(jìn)行分析研究,為確保鉆探工程質(zhì)量提供依據(jù)和借鑒,指導(dǎo)地質(zhì)勘查項(xiàng)目質(zhì)量管理。
2 鉆探工程施工質(zhì)量管理存在的主要問題
2.1 質(zhì)量意識(shí)淺薄
鉆探工程野外施工條件艱苦,專業(yè)技術(shù)人員緊缺,愿意并且熟練操作鉆機(jī)的人才較少,地勘單位大量招募臨時(shí)工進(jìn)行鉆機(jī)施工操作。這些工人未進(jìn)行系統(tǒng)的入職培訓(xùn),邊學(xué)邊操作,質(zhì)量意識(shí)相對(duì)較薄弱,片面追求臺(tái)班進(jìn)尺,人為造成巖礦芯采取率偏低,使資料信息的代表性打折扣。同時(shí),管理層缺乏責(zé)任意識(shí),自身水平欠缺,極大影響工程質(zhì)量。有些鉆孔工程質(zhì)量驗(yàn)收不合格,成為廢孔,采集資料不能被利用,并且還需要就近重新施工,造成人力浪費(fèi),費(fèi)用超支,進(jìn)度延誤。
2.2 質(zhì)量管理體系不健全
有些施工項(xiàng)目片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視質(zhì)量管理工作,沒有完善的質(zhì)量管理體系作保障;還有一些公司雖然通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,但只是把“認(rèn)證”作為企業(yè)宣傳的名片,并沒有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的要求來進(jìn)行工程管理,認(rèn)證工作流于形式,這在一定程度上阻礙了鉆探工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的發(fā)展進(jìn)步。
2.3 質(zhì)量管理制度不完善
地質(zhì)勘查企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理制度不完善,項(xiàng)目實(shí)施單位和公司分工不明確,權(quán)責(zé)混亂,部門間互相扯皮,導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展緩慢;缺乏激勵(lì)、動(dòng)力、監(jiān)督等制度,不能有效地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,嚴(yán)重影響工程實(shí)施。
2.4 管理工作不到位
一些公司未嚴(yán)格按勘查規(guī)范的要求進(jìn)行施工,項(xiàng)目人員、設(shè)備、儀器跟不上,項(xiàng)目質(zhì)量保證不及時(shí),偷工減料,減少施工程序,降低了鉆探工程質(zhì)量,地質(zhì)綜合研究程度明顯偏低。一些公司將中標(biāo)的項(xiàng)目部分轉(zhuǎn)包或分包,致使一個(gè)項(xiàng)目中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的施工隊(duì)伍,施工水平的差異及現(xiàn)場(chǎng)缺乏統(tǒng)一管理,使施工質(zhì)量下降。目前,地質(zhì)勘查單位鉆機(jī)較少,社會(huì)個(gè)體鉆機(jī)較多,由于個(gè)體鉆機(jī)的裝備不一,鉆工操作水平和專業(yè)技術(shù)能力不一,鉆探工程整體質(zhì)量偏差較大。
3 加強(qiáng)鉆探工程施工質(zhì)量管理相關(guān)建議
3.1 加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
(1)加強(qiáng)質(zhì)量教育工作。質(zhì)量教育工作是開展全面質(zhì)量管理的重要的基礎(chǔ)性工作。開展全面質(zhì)量管理,要求公司全體員工具有較高的生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)管理水平,掌握必備的全面質(zhì)量管理的理論知識(shí)和統(tǒng)計(jì)方法。質(zhì)量教育工作應(yīng)從專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理基本知識(shí)兩方面開展。(2)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化是為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化工作是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是推行全面質(zhì)量管理的工作依據(jù),因此各企業(yè)應(yīng)切實(shí)推進(jìn)、抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作。(3)強(qiáng)化質(zhì)量信息工作。質(zhì)量信息是加強(qiáng)質(zhì)量管理不可缺少的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量提供了基礎(chǔ)和依據(jù)。從本質(zhì)上來講,整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng),就是信息管理的過程。企業(yè)中管理活動(dòng)的對(duì)象是人、財(cái)、物和各種原始記錄數(shù)據(jù),而管理活動(dòng)的職能則是計(jì)劃、組織和信息的反饋與控制。搞好質(zhì)量管理,提高施工質(zhì)量,關(guān)鍵是要清楚認(rèn)識(shí)來自各方面的影響因素,動(dòng)態(tài)掌握施工質(zhì)量的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。(4)明確質(zhì)量責(zé)任制。明確規(guī)定員工在該體制中所承擔(dān)的具體任務(wù),責(zé)任和所具有的權(quán)利,以實(shí)現(xiàn)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé),行事有據(jù)可依,權(quán)責(zé)分明,職務(wù)細(xì)化的管理局面。把質(zhì)量管理這項(xiàng)復(fù)雜的工作與企業(yè)內(nèi)部員工的具體工作結(jié)合,調(diào)動(dòng)職員的積極性,形成一個(gè)規(guī)范、完備的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。在遇到質(zhì)量問題時(shí),可以第一時(shí)間查清權(quán)責(zé),有效而快速的采取補(bǔ)救措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升今后施工的質(zhì)量。endprint
3.2 建立符合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理體系
建立符合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理體系,使企業(yè)的所有活動(dòng)、全部過程一切按流程、規(guī)矩辦事。我們要遵循 PDCA全過程控制,按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的順序,根據(jù)鉆探工程實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,全過程實(shí)時(shí)監(jiān)管,使施工質(zhì)量在不斷的管理循環(huán)過程中得到提高,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
(1)質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)。主要是做好質(zhì)量管理體系的各種準(zhǔn)備工作并制定具體的實(shí)施計(jì)劃,包括思想宣傳工作,組織人員培訓(xùn),具體工作的落實(shí)到位,制定管理計(jì)劃和目標(biāo),建立組織架構(gòu)和落實(shí)各類資源等工作。其中,宣傳培訓(xùn)要分層次開展,對(duì)企業(yè)決策層,中層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)、基層員工等不同層級(jí),分別開展有針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)地宣傳培訓(xùn)。制定計(jì)劃方面,要統(tǒng)籌規(guī)劃,系統(tǒng)分析,全盤設(shè)計(jì),對(duì)鉆探施工的質(zhì)量管理提出明確的要求,作為鉆探工程施工的重要指導(dǎo)性文件。制定質(zhì)量目標(biāo),科學(xué)管理、精細(xì)施工,優(yōu)質(zhì)服務(wù),打優(yōu)質(zhì)孔,編優(yōu)質(zhì)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量?jī)?yōu)先,質(zhì)量、進(jìn)度和成本相平衡。
(2)質(zhì)量體系文件。質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、考評(píng)制度、質(zhì)量記錄、支持性文件等。
鉆探工程質(zhì)量手冊(cè)中闡述單位質(zhì)量管理體系覆蓋范圍,質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),鉆探單位質(zhì)量管理體系過程的相互作用,質(zhì)量手冊(cè)的具體管理,質(zhì)量手冊(cè)更改記錄及說明等。它是鉆探單位實(shí)行質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
程序文件:各項(xiàng)管理程序以PDCA的方法和思路建立,規(guī)定了相應(yīng)過程的控制目的、使用范圍、職責(zé)、控制內(nèi)容、方法和步驟,符合實(shí)際運(yùn)作的要求,保證了各個(gè)過程功能的實(shí)現(xiàn)。
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):以單位承擔(dān)的各種鉆探工程為范圍,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)程規(guī)定、鉆探工程設(shè)計(jì)以及工程合同要求,按照制定的考評(píng)指標(biāo),分別對(duì)機(jī)組、項(xiàng)目組、公司分別檢查驗(yàn)收。
(3)項(xiàng)目質(zhì)量工作體系。鉆探工程施工質(zhì)量組織體系包括鉆探公司、監(jiān)理單位、業(yè)主方(投資方)和國(guó)土資源行政主管部門四個(gè)層次,其中鉆探公司的自控、自檢在項(xiàng)目質(zhì)量管理中起著至關(guān)重要的作用。為了確保工程質(zhì)量,鉆探公司應(yīng)建立合理的質(zhì)量組織體系,配備綜合能力較強(qiáng)的項(xiàng)目管理班子及熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。其中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)懂管理、熟悉業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)號(hào)召力、交流能力、應(yīng)變能力;技術(shù)及施工負(fù)責(zé)人應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)作能力和責(zé)任心及過硬的技術(shù);項(xiàng)目組人員應(yīng)是熟悉煤田地質(zhì)、水文地質(zhì)、鉆探工作、測(cè)井工作、煤質(zhì)、施工管理技術(shù),且參與過類似工程的工程技術(shù)人員。
完善質(zhì)量過程控制體系。在鉆探工程施工管理中應(yīng)對(duì)鉆探設(shè)計(jì)、施工組織方案、施工質(zhì)量、野外成果質(zhì)量以及最終的報(bào)告成果等內(nèi)容或工序進(jìn)行事前、事中及事后控制。做好事前預(yù)防,事中控制和事后檢查,特別要對(duì)關(guān)鍵工序的質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3 完善質(zhì)量管理制度
根據(jù)鉆探工程的實(shí)際情況及工程進(jìn)度的要求,按照公司的質(zhì)量管理體系,因地制宜地確定鉆探工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量體系,制定相關(guān)質(zhì)量管理制度,明確施工程序,確保項(xiàng)目按預(yù)期目標(biāo)完成。
(1)施工前的規(guī)劃制度。依據(jù)投資方對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求、施工合同文件及公司的質(zhì)量目標(biāo)等,結(jié)合鉆探項(xiàng)目的地質(zhì)情況,確定擬實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),如鉆孔質(zhì)量甲乙級(jí)率達(dá)90%,提交優(yōu)質(zhì)報(bào)告。根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),各工序要制定工序質(zhì)量目標(biāo),查找影響鉆探工程質(zhì)量的因素,并進(jìn)行研究分析,加強(qiáng)對(duì)人、機(jī)械、材料、環(huán)境和方法的管理,尤其應(yīng)從失敗的工程經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn)。(2)強(qiáng)化質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度。擬實(shí)施工程項(xiàng)目設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,各班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,分級(jí)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依據(jù)公司制定的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理。(3)質(zhì)量管理教育制度。根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展情況,定期召開溝通會(huì)議,總結(jié)分析,防微杜漸,加強(qiáng)管控。加強(qiáng)組織培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識(shí),提升工作能力,嚴(yán)格掌握質(zhì)量規(guī)范和操作流程。對(duì)工程各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,互相對(duì)比,找差距,促提高。(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,制定適合擬實(shí)施項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲具體辦法。對(duì)于在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的直接相關(guān)責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行懲處;而對(duì)于達(dá)到質(zhì)量要求,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量生產(chǎn)程序的人員,應(yīng)予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。(5)項(xiàng)目月報(bào)、周報(bào)制度。每月25日上報(bào)本月完成的工作,每周周日上報(bào)本周工作;月報(bào)、周報(bào)中應(yīng)真實(shí)、詳盡的反映項(xiàng)目完成的工作內(nèi)容、工作量、工作質(zhì)量、主要技術(shù)關(guān)鍵和存在的主要問題等。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中如遇重大技術(shù)疑難或質(zhì)量問題要及時(shí)向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)溝通,并做好記錄。(6)質(zhì)量管理檔案管理制度。根據(jù)國(guó)家的檔案管理法、測(cè)繪資料和測(cè)繪檔案管理規(guī)定以及地質(zhì)資料管理?xiàng)l例等相關(guān)法規(guī)制度,建立公司完備檔案管理辦法,從項(xiàng)目的前期工作、設(shè)計(jì)、施工、野外驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等全過程進(jìn)行資料整理歸檔。專職檔案人員進(jìn)行管理,有專門的場(chǎng)所進(jìn)行存放。對(duì)涉秘的測(cè)繪資料和地質(zhì)資料按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格管理。
3.4 加強(qiáng)工程施工質(zhì)量控制和改進(jìn)
(1)鉆探工程施工質(zhì)量控制。鉆探工程施工質(zhì)量控制以工程合同文件、經(jīng)審批的工程設(shè)計(jì)、有關(guān)規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),可以通過檢查表、因果圖、流程圖、相關(guān)圖等方法,分析影響質(zhì)量的主要因素、節(jié)點(diǎn)或工序,從而有的放矢采取措施,保障質(zhì)量。
全體項(xiàng)目組成員施工前必須準(zhǔn)確、完整地領(lǐng)會(huì)工程設(shè)計(jì)意圖和施工的目的,針對(duì)具體情況提出各工種、各工序的質(zhì)量保證措施,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真作好各項(xiàng)原始記錄,對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題要防患于未然,對(duì)已出現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時(shí)糾正,保證各項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
(2)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。機(jī)臺(tái)質(zhì)量小組要在對(duì)設(shè)備、管理等方面自我監(jiān)控和管理的基礎(chǔ)上,全面衡量鉆進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度、取芯情況,修訂施工中出現(xiàn)的問題,改善薄弱環(huán)節(jié)力量,將定性檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槎吭u(píng)估,對(duì)機(jī)組鉆探情況進(jìn)行定量分析。鉆探機(jī)組以定量分析報(bào)告為依據(jù),進(jìn)行施工改進(jìn),并組織安排再次審查。機(jī)組在“自我檢查——改善——衡定——再改善——衡定——再改善”的良性循環(huán)模式中,完善設(shè)備維護(hù),協(xié)調(diào)工種作業(yè),進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平。
只有不斷進(jìn)行自檢,優(yōu)化鉆探水平,提高鉆探效率,才能使投資方滿意,實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益和目的。作為企業(yè)決策層,則要勇于創(chuàng)新,敢于改革,員工則要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極落實(shí)。
4 結(jié)語(yǔ)
本次研究的目的在于將質(zhì)量管理與地質(zhì)鉆探工程相結(jié)合,應(yīng)用全面質(zhì)量管理的方法和理論指導(dǎo)地質(zhì)鉆探工程實(shí)施,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量水平,保證鉆探工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施全面質(zhì)量管理,完善質(zhì)量管理體系,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化功能,起到了合理配置資源、有效降低成本、增加效益,提高工程質(zhì)量的作用。本次研究可以指導(dǎo)其他鉆探工程的質(zhì)量管理,對(duì)煤田地質(zhì)勘查工作及其他礦種的地質(zhì)勘查工作的質(zhì)量管理亦有一定的借鑒意義。
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