家族式企業(yè)管理與發(fā)展淺析

摘要：家族式企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)體系的重要組成，既有其先天優(yōu)勢(shì)，又面臨繼續(xù)發(fā)展困境，本文全面剖析其管理模式的優(yōu)劣并據(jù)此提出建議。

關(guān)鍵字：家族式企業(yè)；先天優(yōu)勢(shì)；缺陷

家族式企業(yè)是指資本或股份主要控制在一個(gè)或幾個(gè)家族手中，家族成員出任企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)，既有悠久的歷史，又在現(xiàn)代企業(yè)體系中占據(jù)重要地位，其所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中的本質(zhì)奠定了獨(dú)特的先天優(yōu)勢(shì)，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展和完善也暴露出了越來越多的弊端。

首先，家庭式企業(yè)的存在具有充分的合理性，我國(guó)眾多民營(yíng)企業(yè)的家族特征并不是哪個(gè)決策者主觀設(shè)計(jì)的結(jié)果，而是社會(huì)文化自然選擇的結(jié)果，是適應(yīng)制度資源變動(dòng)的結(jié)果，具有獨(dú)特的先天優(yōu)勢(shì)：

1.決策與工作效率高。

家族式企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期家庭成員間信任程度高，家長(zhǎng)的權(quán)威使公司決策速度快，溝通成本低，決策執(zhí)行有力，并且由于產(chǎn)權(quán)制度的限制，家族式企業(yè)決策者更能承擔(dān)后果，因此也更加謹(jǐn)慎。而日常工作中，家族式企業(yè)的個(gè)人潛力往往可以挖掘到80%～90%，由此可窺見這一核心競(jìng)爭(zhēng)力將給家族式企業(yè)帶來很高的資源利用效率。

2.企業(yè)凝聚力與生命力強(qiáng)。

家族式企業(yè)的血緣關(guān)系造就的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的共同奮斗精神使企業(yè)具有強(qiáng)大的凝聚力和生命力，企業(yè)的存在和發(fā)展與家庭利益緊密相連，并且同一家族成員組成的企業(yè)，彼此間有高度的認(rèn)同感和一體感，能產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力，這種精神或者說這種企業(yè)文化所產(chǎn)生的生命力是獨(dú)一無二的。

3.委托代理成本和監(jiān)督成本低。

家族式企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)合一，家族式企業(yè)主同時(shí)擔(dān)當(dāng)企業(yè)的最高行政長(zhǎng)官，最大限度地避免了現(xiàn)代企業(yè)制度的兩權(quán)分離所帶來的委托代理現(xiàn)象。即使當(dāng)企業(yè)家族成員擁有更多股份而把經(jīng)營(yíng)管理的一般職能交給非所有者或者非家族成員時(shí)，代理成本也是很低的，因?yàn)檫@些經(jīng)營(yíng)管理者不擁有重要的決策權(quán)，同時(shí)家族的控股者可以直接通過董事會(huì)決定這些經(jīng)營(yíng)管理者的去留。

毋庸置疑，家族式企業(yè)在其發(fā)展初期對(duì)企業(yè)的作出了很大的貢獻(xiàn)，但這些先天優(yōu)勢(shì)相生伴隨的是家族式企業(yè)的特殊性也導(dǎo)致了諸多內(nèi)在缺陷，當(dāng)家族式企業(yè)需要進(jìn)一步做大做強(qiáng)時(shí)，這些缺陷便成為企業(yè)發(fā)展的禁錮：

1.產(chǎn)權(quán)制度的缺陷。

一方面家族式企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)邊界混沌不清，家族式企業(yè)很少對(duì)家族成員之間的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行界定，為日后家族成員之間的產(chǎn)權(quán)糾紛埋下了隱患。另一方面在家族企業(yè)整體構(gòu)成一個(gè)相對(duì)封閉的集團(tuán)，對(duì)外部群體采取敵視或排斥的態(tài)度，往往把優(yōu)秀人才、外部資金、高新技術(shù)、高價(jià)值的市場(chǎng)信息等全部拒之門外。

2.股權(quán)結(jié)構(gòu)的缺陷。

家族式企業(yè)以消極的態(tài)度對(duì)待開放股權(quán)結(jié)構(gòu)，為保證控股比例，它們排斥社會(huì)資本的參與。股權(quán)結(jié)構(gòu)的一元化和封閉化，使得企業(yè)在當(dāng)今資本社會(huì)化、利益多元化的時(shí)代難以建立公眾的價(jià)值認(rèn)同，外界也難以有效監(jiān)督和約束企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，影響企業(yè)的資信等級(jí)，限制了企業(yè)的融資及其資本運(yùn)營(yíng)。

3.運(yùn)營(yíng)管理的缺陷。

家族式企業(yè)的管理往往很難規(guī)范化，隨著家族式企業(yè)的成長(zhǎng)，其內(nèi)部會(huì)形成各類利益集團(tuán)，由于夾雜復(fù)雜的感情關(guān)系，使得領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系時(shí)會(huì)處于更復(fù)雜，甚至是兩難的境地。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的親屬和家人違反制度時(shí)，管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁，這給企業(yè)內(nèi)部管理留下了隱患，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，治理結(jié)構(gòu)混亂，賞罰不明以及人情代替制度等現(xiàn)象屢見不鮮。

現(xiàn)在我們需要考慮的是：在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，我們應(yīng)該建立怎樣的適宜家族式企業(yè)發(fā)展的道路來完成企業(yè)的管理、傳承以及發(fā)展呢？

一是家族式企業(yè)的內(nèi)部改革。從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，家族企業(yè)的制度變遷是一個(gè)非帕累托均衡過程，并非所有的家族成員在變革當(dāng)中的收益都為正。在這個(gè)過程當(dāng)中，要和家族以外的非核心層人員共享企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、剩余索取權(quán)及經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，一部分低素質(zhì)的核心層人員將從重要的經(jīng)營(yíng)管理崗位退下來，把權(quán)力交給專業(yè)的管理人員。

二要建立完善的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和信用評(píng)價(jià)體系。引入職業(yè)經(jīng)理人是突破家族企業(yè)人才瓶頸的重要手段，也是健全法人治理結(jié)構(gòu)的必然要求。但目前我國(guó)還沒有形成成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，經(jīng)理人隊(duì)伍良莠不齊，缺乏可靠的信用體系，難以對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行有效約束。改變此種狀況必須建立公開、透明、健全的經(jīng)理人市場(chǎng)和信用評(píng)價(jià)體系，通過市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行無形的硬化約束。

三要放松融資控制，加強(qiáng)融資制度和監(jiān)控體系建設(shè)。融資困難是長(zhǎng)期困擾家族企業(yè)發(fā)展的一大難題。企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)時(shí)常遭遇資金匱乏的窘境，而對(duì)家族企業(yè)而言，則更是一道屏障。因此，放松對(duì)民營(yíng)企業(yè)的融資控制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)上市融資，將有助于家族企業(yè)的資本社會(huì)化和管理社會(huì)化，使家族企業(yè)向公眾公司邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：陜遼（1993-），女，山西臨汾人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)2015級(jí)金融學(xué)，研究方向貨幣理論與政策。endprint