企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響研究

蘆月姣

摘 要：企業(yè)薪酬管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響，薪酬管理公平性的體現(xiàn)成為當(dāng)前企業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理方式的改變成為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的公平性，體現(xiàn)人文思想文化建設(shè)，一方面滿足社會(huì)發(fā)展的要求，另一方面對(duì)員工工作進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)，提高員工的積極性。本文重點(diǎn)對(duì)企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響進(jìn)行了分析，并且相應(yīng)的提出了一些發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；薪酬管理；公平性；工作績(jī)效

企業(yè)薪酬管理是員工在工作中關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)員工的工作狀態(tài)與態(tài)度有著直接的影響。在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，應(yīng)該最大程度的體現(xiàn)公平性原則，對(duì)員工的工作進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià)，一方面使得員工可以認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的不足，在日后的工作中進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，另一方面可以激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響的分析具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

1企業(yè)薪資管理公平性的相關(guān)概念

企業(yè)薪酬管理主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是確定薪酬評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)與模式，二是通過(guò)對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)來(lái)確定薪酬分配。企業(yè)薪酬管理既需要有嚴(yán)格的薪酬評(píng)價(jià)模式與制度，還需要有相應(yīng)規(guī)范的行為，形成一套完整的管理體系。企業(yè)薪酬管理與員工的工作績(jī)效有著很大的關(guān)系，涉及員工工作的整個(gè)過(guò)程，既包括工作效率、數(shù)量以及質(zhì)量，還不可忽視企業(yè)周圍更加廣泛的組織和社會(huì)環(huán)境，通過(guò)對(duì)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，也是對(duì)員工綜合素質(zhì)與能力的考核。

企業(yè)薪酬管理的公平性主要是指員工的服務(wù)報(bào)酬需要與其工作績(jī)效相適應(yīng)，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的失衡現(xiàn)象，也不存在主觀有失公平的問(wèn)題。企業(yè)薪酬管理公平性標(biāo)準(zhǔn)的確定是有一定難度的，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，還需要綜合考慮平等原則、需求原則，從不同的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的審核，避免公平性單一評(píng)價(jià)中存在的缺陷。

企業(yè)薪酬管理公平性主要包括四個(gè)內(nèi)涵：結(jié)果公平、程序公平、交往公平、信息公平。結(jié)果公平重點(diǎn)體現(xiàn)在最終評(píng)價(jià)結(jié)果與員工的工作績(jī)效相適應(yīng)，是薪酬管理工作的基礎(chǔ)。程序公平主要體現(xiàn)在薪酬管理與評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的確定過(guò)程中，還有對(duì)評(píng)價(jià)體系與方式的實(shí)際應(yīng)用。交往公平主要是指管理人員與員工、員工與員工之間友好關(guān)系的形成，保證管理公平的同時(shí)，也減少對(duì)員工心理上所造成的傷害，做到尊重員工，營(yíng)造良好的工作氛圍。對(duì)于評(píng)價(jià)過(guò)程中一些不理解的內(nèi)容，管理人員需要對(duì)員工進(jìn)行詳細(xì)的解釋，使得員工可以充分了解到管理工作中的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。信息公平主要是指一些評(píng)價(jià)制度與方式要實(shí)現(xiàn)公開、透明，增強(qiáng)其公開化，減少管理中矛盾的產(chǎn)生，取得更好的效果。

企業(yè)薪酬管理工作所涉及的范圍是比較廣泛的，對(duì)管理人員綜合素質(zhì)的要求比較高，管理人員需要有較高的責(zé)任意識(shí)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，還需要加強(qiáng)管理人員與員工之間的溝通與聯(lián)系，在出現(xiàn)不合理的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)進(jìn)行解決。通過(guò)管理人員與工作人員的溝通，還可以對(duì)薪酬管理的程序進(jìn)行整理，對(duì)管理方式進(jìn)行更好的優(yōu)化，最大程度的滿足實(shí)際的需求。在企業(yè)薪酬管理過(guò)程中，還需要做到尊重員工，與員工之間形成友好的關(guān)系，使得員工可以更好的進(jìn)行工作。

2企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響作用分析

2.1薪酬管理公平性是員工工作績(jī)效的前提

企業(yè)薪酬管理公平性是企業(yè)發(fā)展中較為重要的部分，對(duì)工作人員的工作態(tài)度有著直接的影響。如果薪酬管理存在問(wèn)題，薪酬分配存在嚴(yán)重不合理的現(xiàn)象，在很大程度上會(huì)造成員工不平衡的心理，打擊員工的積極性，不利于企業(yè)工作效率與質(zhì)量的提高。員工是企業(yè)發(fā)展的主體，一方面為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，另一方面為企業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。因此，在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，要最大程度的體現(xiàn)公平性，使得員工可以保持最佳的工作狀態(tài)，提高工作效率。在企業(yè)薪酬管理工作中，需要綜合考慮各方面的因素，尤其是管理中涉及到的細(xì)節(jié)方面，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行更好的處理，減少薪酬分配過(guò)程中矛盾的產(chǎn)生。在薪酬管理工作中，實(shí)現(xiàn)公平性，可以激發(fā)員工的積極性，提高員工的創(chuàng)造力，為員工取得更好的工作績(jī)效提供有利的條件。企業(yè)薪酬管理工作的進(jìn)行是對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境出發(fā)，一方面為員工營(yíng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境，另一方面也可以促進(jìn)員工之間友好關(guān)系的形成，加強(qiáng)員工之間的交流與協(xié)作，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)薪酬管理公平性的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)可以形成公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境，使得企業(yè)的發(fā)展更賦有活力，員工工作績(jī)效的提高也能推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.2對(duì)員工工作績(jī)效管理制定標(biāo)準(zhǔn)的影響

企業(yè)薪酬管理公平性不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)內(nèi)容，也從企業(yè)外部對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。首先，對(duì)員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定需要從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)考慮影響因素，企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展的情況與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)等都是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)。在實(shí)際的管理過(guò)程中，根據(jù)自身實(shí)際的情況可以為員工的工作提供基礎(chǔ)依據(jù)，員工工作績(jī)效的提高也可以遵循企業(yè)發(fā)展的情況與標(biāo)準(zhǔn)。其次，對(duì)員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定不能僅僅局限于企業(yè)的外部結(jié)構(gòu)，需要從內(nèi)外兩個(gè)方面共同加強(qiáng)對(duì)企業(yè)薪酬的管理。企業(yè)薪酬管理公平性的實(shí)現(xiàn)還需要與其他企業(yè)薪酬管理體制進(jìn)行比較，通過(guò)比較企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身在管理中存在的優(yōu)勢(shì)與不足，企業(yè)可以學(xué)習(xí)其他企業(yè)在管理中的先進(jìn)的方法，根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需求對(duì)自身的管理方法進(jìn)行優(yōu)化，不僅可以完善自身的管理體系，還可以提高對(duì)人才的吸引力，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)薪酬管理公平性的實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定有著很大的影響，企業(yè)需要引起足夠的重視，深刻理解薪酬管理的內(nèi)涵，根據(jù)自身發(fā)展的情況與方向制定合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，提高員工的工作績(jī)效。

2.3對(duì)員工工作績(jī)效管理實(shí)施的影響

在企業(yè)薪酬管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，不同的職業(yè)部門與不同的工作崗位對(duì)員工工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求是不同的，其薪資分配也存在著很大的差異。在實(shí)際的工作過(guò)程中，需要對(duì)薪酬管理進(jìn)行深入的分析，根據(jù)不同的需求對(duì)薪酬分配進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控，協(xié)調(diào)好員工之間的工作與職責(zé)，也可以更好的促進(jìn)員工的工作績(jī)效與薪酬相適應(yīng)。企業(yè)薪酬管理工作的進(jìn)行對(duì)管理人員能力的要求比較高，管理人員不僅需要協(xié)調(diào)員工與薪酬評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，還需要處理薪酬管理中存在的不足，并且綜合各方面的影響因素提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。工作績(jī)效管理的實(shí)施是比較困難的，主要是由于工作中存在著眾多不可預(yù)測(cè)性的問(wèn)題與矛盾，需要管理人員進(jìn)行靈活的反應(yīng)，并且進(jìn)行有效的處理，避免問(wèn)題與矛盾的惡化給企業(yè)的發(fā)展所造成的影響。在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，工作績(jī)效管理實(shí)施需要根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)薪酬管理公平性，有效地提高工作績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

2.4對(duì)員工工作心態(tài)的影響

員工工作心態(tài)對(duì)工作的效率與質(zhì)量有著直接的影響，對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)薪酬管理實(shí)現(xiàn)公平性是員工工作心態(tài)的重要保障，減少員工在工作中存在的不平衡心理，使得員工可以保持最佳的工作狀態(tài)，提高工作的效率。因此，在企業(yè)薪酬管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，企業(yè)可以設(shè)立專門的評(píng)價(jià)部門，對(duì)工作績(jī)效與薪酬管理進(jìn)行深入的研究，并且進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。員工可以在評(píng)價(jià)部門進(jìn)行信息的反饋，提出自身對(duì)企業(yè)薪酬管理的意見，一方面使得薪酬管理工作的進(jìn)行可以更好的適應(yīng)員工實(shí)際情況，另一方面也可以為薪酬管理工作的調(diào)整提供指導(dǎo)意見與方向，減少工作中問(wèn)題的產(chǎn)生。企業(yè)薪酬管理公平性的實(shí)現(xiàn)并不是員工心態(tài)的決定性因素，卻是員工心態(tài)的影響因素之一，而且影響還會(huì)蔓延到員工的日常生活中，難免對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成很大的影響。在企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，還可以考慮員工績(jī)效獎(jiǎng)金因素，從不同的方面提高員工工作的積極性，從而促進(jìn)員工取得更高的工作績(jī)效，提高員工自身發(fā)展條件的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

3總結(jié)

企業(yè)薪酬管理工作的進(jìn)行是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中較為重要的部分，也是人文思想建設(shè)中對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)薪資管理工作所涉及的范圍是比較廣的，其綜合性較強(qiáng)，需要綜合各方面的影響因素進(jìn)行深入的研究，最大程度的實(shí)現(xiàn)公平，一方面營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，另一方面激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，使得員工在工作可以保持最佳的狀態(tài)，提高工作的效率，也取得更高的工作績(jī)效，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)薪酬管理工作的落實(shí)需要經(jīng)歷一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程，也需要在實(shí)踐過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

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