摘 要:隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)必須適應社會發(fā)展的要求,不斷提升自身的管理水平。而企業(yè)的行政文秘工作是企業(yè)領導順利開展管理工作的基礎,因此企業(yè)中行政文秘工作也必須與時俱進。本文就企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用進行深入闡述,以期為提高企業(yè)的管理水平貢獻微薄力量。
關鍵詞:企業(yè)管理;行政文秘;綜合作用
1企業(yè)管理與行政文秘工作的關系
企業(yè)經(jīng)營管理中離不開行政文秘工作的支持與配合,而且行政文秘的工作也要在企業(yè)經(jīng)營管理的前提下完成。企業(yè)管理與行政文秘工作兩者相輔相成,密不可分。行政文秘工作水平可以直接影響著企業(yè)的工作效率與工作質量。行政文秘工作是為整個企業(yè)服務,它聯(lián)系著上級管理層與下級職工之間的關系,起著重要的紐帶作用。文秘的工作也與企業(yè)管理密切相關,它關系著企業(yè)的利益與工作。企業(yè)在經(jīng)營中能夠取得良好的利益關系離不開文秘廣泛的工作,文秘的工作涉及到企業(yè)的各個方面,工作具有全面綜合性的特點。因此,企業(yè)經(jīng)營管理中行政文秘工作具有重要的作用,企業(yè)發(fā)展中要注重對行政文秘工作的培養(yǎng)與支持。
2企業(yè)管理與行政文秘工作在新時期下的工作職能
2.1新時期下的企業(yè)管理
企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動做出統(tǒng)一指揮、管理、協(xié)調和控制的一系列職能的總稱,是一個企業(yè)發(fā)展的重要組成。在新的發(fā)展時期,企業(yè)高層也對企業(yè)管理人員提出了新的要求,主要包括以下三個方面:(1)搭建戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的橋梁,提出發(fā)展戰(zhàn)略是前提,落實戰(zhàn)略執(zhí)行力度是根本,一個優(yōu)秀的領導人不僅僅是一個戰(zhàn)略者,更是一個執(zhí)行者,往往會以超強的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標的快速實現(xiàn);(2)實現(xiàn)管理從藝術到科學的進化,一個優(yōu)秀的管理者是不需要靠自己人格魅力去感染其他員工的,他們往往是靠著一個科學的管理方案和嚴格的執(zhí)行力度來提高員工的辦事效率的;(3)將管理變得簡單而有效,管理者需要考慮的東西不僅僅是如何完成任務,而是如何又快又好的完成任務,簡單、有效這兩個是我們當下管理者必須考慮的。企業(yè)管理者是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者能夠使企業(yè)的運作效率大大提高,明確企業(yè)的發(fā)展方向,構建高效企業(yè)。
2.2新時期下的行政文秘工作
行政文秘工作者在當今時代下賦予了新的定義,可以簡單的概括為領導者身邊的輔佐人員和服務人員,新時期行政文秘工作者的主要職能包括以下幾個方面:(1)輔助決策。行政文秘人員作為決策者的貼身工作者,必須時刻考慮決策者方的利益,幫助決策者做好最優(yōu)決策;(2)溝通協(xié)調。良好的溝通能力是一個行政文秘者必須具備的素質,幫助企業(yè)發(fā)展者完成任務,協(xié)調雙方是必要的;(3)均衡發(fā)展。一個優(yōu)秀的行政文秘工作者除了要熟練掌握自己的業(yè)務知識,還必須掌握相關知識,自我調節(jié),自我完善,適應經(jīng)濟發(fā)展速度。
3企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用
3.1轉變工作職能,更新思想觀念
當今社會的企業(yè)主要是促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展進步,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,爭取創(chuàng)造更多更大的經(jīng)濟效益,企業(yè)以創(chuàng)造最大利潤為發(fā)展目標,行政文秘的工作目標也要以企業(yè)為主,以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益與價值為目標。這就需要企業(yè)的文秘要轉變工作職能,并且及時更新自身的思想觀念,準確把握市場的最新動態(tài),適時調整自身的工作方法,讓自身的工作進一步適應市場的變化。在市場經(jīng)濟競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)要打敗競爭對手,取得競爭中的優(yōu)勢地位,從而獲得更多的經(jīng)濟效益,這就要求企業(yè)要不斷更新與優(yōu)化市場資源配置,為了維持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位,保證企業(yè)未來的健康發(fā)展,企業(yè)領導需要根據(jù)當時市場的實際變化來進行市場預測與分析,適時調整營銷手段,順應時勢的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理期間行政文秘也要準確把握企業(yè)內部生產(chǎn)經(jīng)營的總體過程以及了解各個階段的薄弱環(huán)節(jié),還需要更新轉變自身的思維方式,積極參與到市場的經(jīng)濟活動中,了解市場的具體動態(tài),參與市場調研活動,掌握有效的市場信息,充分發(fā)揮參謀作用,為企業(yè)積極地出謀劃策,為企業(yè)領導拓寬經(jīng)營思路,促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,為企業(yè)獲得更多更大的經(jīng)濟效益。
3.2積極參謀,替企業(yè)出謀劃策
市場經(jīng)濟全球化的發(fā)展與復雜多樣的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中不僅擁有更大的發(fā)展機遇,也給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策帶來了更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)領導在決策中缺少靈活性并且具有更大的風險,加大了企業(yè)決策的難度。因此,在這種情況下行政文秘就需要積極發(fā)揮為企業(yè)領導參謀與助手的功能,企業(yè)文秘要有認真負責的態(tài)度與高度強烈的事業(yè)心,充分發(fā)揮其重要作用。企業(yè)文秘的工作應根據(jù)領導的實際工作為目標,關注企業(yè)集團之間的重大任務與重要部署,認真做好自身的本職工作,與企業(yè)領導共進退,共同為企業(yè)出謀劃策。企業(yè)文秘在積極參謀中也要時刻學習信息技術,準確掌握社會信息動態(tài),為企業(yè)領導參謀做好充分的準備。當今經(jīng)濟快速發(fā)展、信息技術全面普及與信息量的不斷加快中,企業(yè)能夠及時掌握社會先進信息,就能夠提升企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)文秘要及時掌握市場先進信息,把掌握的先進信息作為企業(yè)領導決策的基礎手段,歸納整理并且分析各種信息,提出有效的預案,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,能夠有效控制企業(yè)領導決策中的風險,企業(yè)文秘在決策中以信息服務為基礎,促進文秘工作水平的提高,更好地促進企業(yè)經(jīng)濟的健康發(fā)展。
3.3降低工作風險、拓寬工作領域
隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和改革開放的不斷深入,秘書工作也越來越向著開放型發(fā)展,秘書工作的領域也大大的拓寬,不僅要處理企業(yè)的內部事務,還要處理好企業(yè)的外部事務,對企業(yè)內部事務的處理,接人待物、協(xié)調工作、各部門的溝通等等,使企業(yè)的經(jīng)營按照企業(yè)的經(jīng)營目標按部就班的發(fā)展,對外部事務的處理包括:收集和交流信息、呈報經(jīng)驗材料,反映主要問題,參與經(jīng)濟與文化交往活動,配合經(jīng)濟信息發(fā)布會、產(chǎn)品訂貨會、慶典會等對外經(jīng)濟活動而進行大量的策劃和籌集工作。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)的市場壓力也越來越大,企業(yè)要和政府、用戶建立和諧的關系,以利于企業(yè)的發(fā)展,這就要求企業(yè)秘書不僅要有良好的口頭表達能力,寫作能力及敏銳的觀察、思考、調研、分析能力,而且還必須有較強的處理人際關系的能力、社會活動能力、干練的辦事和熟練的公關能力。以適應工作要求,拓寬工作領域。
4 結語
綜上所述,企業(yè)的發(fā)展進步不僅是建立健全現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,也要加強對行政文秘工作者能力的培養(yǎng)。因此,為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,就需要企業(yè)的行政文秘工作者不斷學習創(chuàng)新,轉變工作職能,更新傳統(tǒng)工作觀念,提高自身的綜合素質,樹立服務意識,高標準高效率的完成本職工作,在企業(yè)競爭中降低其工作的風險,不斷迎接新的挑戰(zhàn),緊密連接企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系,積極發(fā)揮起紐帶作用,促進企業(yè)各項事業(yè)的健康發(fā)展,同時推動著企業(yè)管理的發(fā)展創(chuàng)新。
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作者簡介:
劉鈺姬(1982.4-),女,福建福清,華北電力大學(北京)電力系本科畢業(yè)、工程碩士,高級秘書,單位:國網(wǎng)福建福清市供電有限公司,研究方向:基層供電局電力規(guī)劃、設計(高級工程師),基層供電局機構人事配置、機構轉型(高級經(jīng)濟師)。endprint