當(dāng)代大學(xué)生禮儀素質(zhì)的缺憾及對(duì)策研究

張斌++馬景雪

摘要：禮儀在大學(xué)校園中日益被忽視，當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素質(zhì)產(chǎn)生了缺憾。造成這一現(xiàn)象的原因很多，要在家庭教育和學(xué)校教育雙方共同努力下，提高大學(xué)生的禮儀素質(zhì)，努力塑造并培養(yǎng)出有素質(zhì)的人才。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；禮儀；現(xiàn)狀；對(duì)策

古人云：人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。古人告訴我們，做人沒(méi)有禮節(jié)就不能生活，做事沒(méi)有禮節(jié)就不能成功，治國(guó)沒(méi)有禮節(jié)國(guó)家就不能安寧。我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，身處“禮儀之邦”應(yīng)為禮儀人，而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)青年主力，社會(huì)的精神面貌，更應(yīng)具備以禮待人的基本素養(yǎng)。然而隨著社會(huì)上利己主義思想的泛濫，在一些大學(xué)生身上也出現(xiàn)了不識(shí)禮、不守禮、不行禮、不尚禮等不良現(xiàn)象。這些現(xiàn)象雖然未成風(fēng)氣，卻也嚴(yán)重影響了當(dāng)代大學(xué)生的形象。在本文中對(duì)當(dāng)代大學(xué)生禮儀素質(zhì)缺憾及對(duì)策研究問(wèn)題進(jìn)行了深入分析與探討。

1、大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺憾的現(xiàn)狀

大學(xué)生是社會(huì)的知識(shí)層，代表著一個(gè)文化素質(zhì)較高、思維活躍、具有較強(qiáng)可塑性的群體，應(yīng)當(dāng)具備更高的禮儀素養(yǎng)。事實(shí)上，大學(xué)生身上也出現(xiàn)了不識(shí)禮、不守禮、不行禮、不尚禮等不良現(xiàn)象。

1.1缺少自我約束的失禮行為

上課遲到早退、隨意曠課，課堂上任意接打電話(huà)、收發(fā)信息，想睡就睡；平日里出言不遜，失禮不道歉還惡語(yǔ)傷人；考試作弊五花八門(mén)；借閱的圖書(shū)、雜志亂寫(xiě)亂畫(huà)、想撕就撕；食堂里，隨意插隊(duì)買(mǎi)飯，旁若無(wú)人；聽(tīng)報(bào)告講座時(shí)，手機(jī)鈴聲此起彼伏、姿態(tài)歪斜等。

1.2追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)“自我”

把禮儀規(guī)范看做對(duì)個(gè)人自由的束縛，遇見(jiàn)師長(zhǎng)，面無(wú)表情，形同陌路，揚(yáng)長(zhǎng)而去，背后直呼其名，大發(fā)議論；自習(xí)室里、人行道上，男男女女談情說(shuō)愛(ài)，半摟半抱，語(yǔ)言出格，行為不羈；搶占座位長(zhǎng)時(shí)間不用，讓其他同學(xué)四處奔波；乘坐電梯時(shí)，電梯門(mén)一開(kāi)，便一擁而上，老師只能眼看著學(xué)生“絕塵而去”；在等公交車(chē)時(shí)，更是你推我擠，搶到座位為止。

1.3在公共場(chǎng)合隨手亂丟雜物等

雖然不是所有大學(xué)生都這樣，但這些現(xiàn)象在大學(xué)校園里經(jīng)?？梢?jiàn)。此類(lèi)行為直接影響大學(xué)生的整體素質(zhì)，與禮儀修養(yǎng)和精神文明建設(shè)極不和諧。對(duì)此應(yīng)該引起學(xué)生工作管理著的高度重視。

2、大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的成因

造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因有很多，歸納起來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面：

2.1家庭教育的缺失

古人云：子不教父之過(guò)。正是說(shuō)的家庭教育的重要性?，F(xiàn)如今大學(xué)生大多是90后甚至00后絕大多部分是家中的獨(dú)生子女。父母對(duì)孩子的寵愛(ài)過(guò)了火，形成了溺愛(ài)。造成孩子的“個(gè)性”。即自我為中心、唯我獨(dú)尊、不善交際、不懂禮貌等行為。再者，就是因?yàn)檫@一代父母本身文化程度跟不上和自身經(jīng)歷的原因，本身在生活中不注重禮儀，給孩子做了逆示范。

2.2對(duì)于素質(zhì)教育的忽視

在我國(guó)的應(yīng)試教育體系里，分?jǐn)?shù)是檢驗(yàn)成績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)試教育偏重知識(shí)的傳授，著眼于分?jǐn)?shù)和選拔。為了取得高分，學(xué)校都把全部精力應(yīng)用于考試教育，即考什么就教什么。忽視學(xué)生的素質(zhì)教育。禮儀素養(yǎng)應(yīng)該從小抓起，并且伴隨整個(gè)教育階段。然而，學(xué)校更加重視的是學(xué)生的成績(jī)而不是學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)，在中小學(xué)里幾乎沒(méi)有學(xué)校開(kāi)設(shè)禮儀課。

2.3在高等教育中重視專(zhuān)業(yè)教育，忽視素質(zhì)教育

當(dāng)代大學(xué)生面臨畢業(yè)后就業(yè)問(wèn)題，考研問(wèn)題。明確自己努力學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，認(rèn)為只有努力學(xué)習(xí)讓自己變得更有專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，才能有個(gè)好出路，所以只重視自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用能力，而忽視了禮儀修養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生們只有一種追求，那就是為了升學(xué)、為了將來(lái)的就業(yè)而將自己的關(guān)注點(diǎn)集中于專(zhuān)業(yè)性教育，道德教育、人格教育則不同程度地受到大學(xué)生忽視和冷落。因此，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)與人文素養(yǎng)知識(shí)之間產(chǎn)生了脫節(jié)。

2.4社會(huì)環(huán)境多變

越來(lái)越多關(guān)于文明禮儀的負(fù)面新聞沖擊著眼球。社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)比較混亂，社會(huì)上、網(wǎng)絡(luò)上存在的各種不道德、不文明現(xiàn)象混雜，再加上缺乏對(duì)處于校園和社會(huì)過(guò)渡時(shí)期的大學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育與指導(dǎo)，故大學(xué)生對(duì)于社會(huì)禮儀有些欠缺。

3、提高當(dāng)代大學(xué)生禮儀素質(zhì)的必要性

3.1禮儀教育有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)

一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還體現(xiàn)在公民的素質(zhì)上。文明素質(zhì)越高，則這個(gè)國(guó)家的發(fā)展?jié)摿蜁?huì)越大，故增強(qiáng)禮儀教育、提高大學(xué)生禮儀素養(yǎng)理當(dāng)成為我國(guó)高校培養(yǎng)跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的必修課程。

3.2有利于建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康

人類(lèi)在社會(huì)生活中離不開(kāi)交際，而交際離不開(kāi)禮儀。禮儀是人類(lèi)交往活動(dòng)的首要條件，也是人類(lèi)相互交往的鑰匙。社會(huì)越進(jìn)步越文明，禮儀在交際活動(dòng)中的地位就越重要。

3.3當(dāng)代大學(xué)生面臨學(xué)業(yè)、就業(yè)等多種競(jìng)爭(zhēng)壓力，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提升自身品位就顯得尤為重要

新時(shí)代下禮儀素養(yǎng)較高的學(xué)生他們不僅能獲得展示專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能的良好機(jī)遇，還可以成為大有希望的高級(jí)公關(guān)人員和企業(yè)管理人員，成為受社會(huì)歡迎的復(fù)合型高級(jí)人才，在全社會(huì)的精神文明建設(shè)中起到表率的作用。相反，一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮、知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生， 不可能成為優(yōu)秀人才。因此，提高大學(xué)生的禮儀素質(zhì)，不但可以促使大學(xué)生順利地融入社會(huì)，還能夠提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和心理承受能。

4、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的對(duì)策

4.1營(yíng)造家庭文化氛圍，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)

環(huán)境以及熏陶良好的心理環(huán)境對(duì)孩子的培養(yǎng)有相當(dāng)重要的影響。在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，家庭的教育至關(guān)重要。家庭教育為孩子的啟蒙教育。所以，家庭禮儀教育是從小培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣的關(guān)鍵。家長(zhǎng)要從自己日常生活的一言一行做起，提高自身禮儀修養(yǎng)，努力做到規(guī)范的文明禮儀，扮演好孩子人生道路的引路人這一角色。整個(gè)家庭要營(yíng)造出一定的氛圍，并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。endprint

4.2教師要注重言傳身教、以身立人

教師的言行舉止如人品、才能等都會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的對(duì)象。學(xué)生都具有可塑性、向師性，因此，教師更要具備良好的言談舉止和風(fēng)度儀表。教師的言行舉止、行為方式、為人處事的態(tài)度都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生耳濡目染、潛移默化的影響，因此教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的最直接榜樣，教師要做到以身作則，以自身的儀表美、形象美和語(yǔ)言美，在潛移默化中給學(xué)生以生動(dòng)的禮儀示范教育。

4.3高等學(xué)校要根據(jù)不同學(xué)科開(kāi)設(shè)禮儀必修課并做到與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合

課堂教學(xué)是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種重要途徑。因此禮儀走進(jìn)課堂，形成禮儀必修課是讓學(xué)生系統(tǒng)的了解禮儀概念的良好途徑。同時(shí)高校應(yīng)對(duì)不同專(zhuān)業(yè)特色的學(xué)生的就業(yè)方向和大學(xué)生的實(shí)際需要開(kāi)設(shè)不同層次的禮儀培訓(xùn)課程。如對(duì)于酒店管理與導(dǎo)游等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)；對(duì)于理工類(lèi)的學(xué)生，開(kāi)設(shè)社會(huì)公德和職業(yè)道德禮儀培訓(xùn)；對(duì)文史類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)、社會(huì)服務(wù)類(lèi)學(xué)生安排一些禮儀知識(shí)培訓(xùn)，如形象儀容禮儀、著裝禮儀、商務(wù)禮儀等培訓(xùn)。針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容開(kāi)設(shè)不同實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生能夠更加熟練的掌握和運(yùn)用禮儀。

4.4營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍，開(kāi)展禮儀活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好文明禮儀習(xí)慣

校園環(huán)境對(duì)在校學(xué)生影響頗大，營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍，是對(duì)大學(xué)生規(guī)范自己行為、養(yǎng)成良好禮儀文明習(xí)慣的前提。在學(xué)校經(jīng)常會(huì)有很多好人好事的發(fā)生，當(dāng)學(xué)生做了好事時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)給予表?yè)P(yáng)與宣傳，當(dāng)發(fā)生不文明現(xiàn)象時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)馬上批評(píng)教育，令其改正。學(xué)?？梢越?jīng)常辦一些禮儀活動(dòng)，如文明班級(jí)評(píng)比、文明宿舍評(píng)比、演講比賽、征文比賽等。鼓勵(lì)學(xué)生參加該類(lèi)活動(dòng)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)并運(yùn)用禮儀知識(shí)，體會(huì)禮儀的效用，不斷提高學(xué)生禮儀素質(zhì)。

結(jié)論：大學(xué)生要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)中取得優(yōu)勢(shì)、脫穎而出，不僅要擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更需要具有較高的綜合素質(zhì)。所以要集家庭、學(xué)校、社會(huì)三方的力量，加強(qiáng)并規(guī)范禮儀教育，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生提高綜合能力很有幫助，能夠成為他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中取勝的重要手段。

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