◎ 劉佳

供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理運(yùn)用問(wèn)題解析

◎ 劉佳

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，本文針對(duì)供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理運(yùn)用進(jìn)行詳細(xì)分析，其目的是使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中發(fā)揮更有效的作用。

隨著時(shí)代發(fā)展的日新月異，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用重大，也是為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的直接經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。為了使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中歷久彌新，本文將針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理運(yùn)用進(jìn)行詳細(xì)解析。

供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)完整的功能體系，供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，利用收集信息、產(chǎn)品生產(chǎn)、資金流動(dòng)的控制以及物流的管理最終通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源類(lèi)別

信息資源。俗話(huà)說(shuō)“得信息者得天下”，信息資源是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的決策依據(jù)。信息資源又分內(nèi)部信息資源及外部信息資源，其內(nèi)部信息資源指的是企業(yè)內(nèi)部的信息來(lái)源，外部資源指的是市場(chǎng)中的信息資源。將正確的信息進(jìn)行有效的分析，有利于企業(yè)的決策與計(jì)劃的實(shí)施。

人力資源。當(dāng)今的時(shí)代發(fā)展中，越來(lái)越注重人力資源的作用。人作為企業(yè)中的一種資源，可以憑借著自身的經(jīng)驗(yàn)及能力，調(diào)動(dòng)多方面資源，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)中，人力資源的配置格外重要。根據(jù)員工的自身情況，合理的發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處，避免與工作有關(guān)的弊端，是人力資源管理的重要目標(biāo)。人力資源是企業(yè)中的重要資源，是由員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)所有的人員組成。只有合理科學(xué)的利用人力資源，才能使公司的效益達(dá)到最大化。

營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)資源。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是營(yíng)銷(xiāo)資源中的首要內(nèi)容，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)資源的重要保障。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)資源的作用重大，營(yíng)銷(xiāo)技能的有效性很大程度上決定了企業(yè)的資金利益。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的內(nèi)容覆蓋范圍非常廣泛，貫穿了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓及調(diào)查、制定廣告宣傳策、實(shí)際銷(xiāo)售以及產(chǎn)品售后服務(wù)追蹤等各個(gè)環(huán)節(jié)。

營(yíng)銷(xiāo)文化資源。隨著科技技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)代企業(yè)也更加注重企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的影響。營(yíng)銷(xiāo)文化作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精神主導(dǎo)，在企業(yè)文化中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)文化的中心是企業(yè)的總戰(zhàn)略方針，其內(nèi)容是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)思維及規(guī)范、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念等。營(yíng)銷(xiāo)文化資源是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的結(jié)晶，影響著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐。

戰(zhàn)略計(jì)劃。在企業(yè)中，一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)指導(dǎo)方針。戰(zhàn)略計(jì)劃就是企業(yè)在特定階段內(nèi)，根據(jù)自身的實(shí)際情況制定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，也是企業(yè)制定一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的硬性綱領(lǐng)。戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施步驟是通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展，根據(jù)對(duì)細(xì)節(jié)的規(guī)劃和對(duì)資金的控制，達(dá)到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃，為日后更加長(zhǎng)遠(yuǎn)偉大的戰(zhàn)略計(jì)劃打下良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)資源。經(jīng)濟(jì)資源是確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的主要資源。經(jīng)濟(jì)資源作為市場(chǎng)中的價(jià)值尺度，保障著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及市場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行。經(jīng)濟(jì)資源是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的，也是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)濟(jì)資源的支撐，包括產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料，生產(chǎn)產(chǎn)品工人的勞務(wù)費(fèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的勞務(wù)費(fèi)等環(huán)節(jié)。

銷(xiāo)售市場(chǎng)資源。銷(xiāo)售市場(chǎng)資源也就是產(chǎn)品銷(xiāo)售的場(chǎng)所，銷(xiāo)售市場(chǎng)類(lèi)型的分類(lèi)范圍非常廣泛，例如按地域劃分主要可以分為兩部分，分別是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)和國(guó)外銷(xiāo)售市場(chǎng)。按照銷(xiāo)售途徑劃分又分為現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)。銷(xiāo)售市場(chǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終落實(shí)戰(zhàn)略實(shí)踐的主要場(chǎng)所，也是商品流通中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售市場(chǎng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要場(chǎng)所，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源中有著不可比擬的重要地位。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理利用的舉措

著重企業(yè)內(nèi)部資金管理。資金是企業(yè)正常運(yùn)行的首要保障，資金不僅是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，更把握著企業(yè)的命脈。想要確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)的有效運(yùn)行，就需要企業(yè)著重對(duì)企業(yè)內(nèi)部資金進(jìn)行有效的管理，切實(shí)將資金發(fā)揮到其能達(dá)到的最大作用。企業(yè)的資金管理和家庭的資金管理異曲同工，需要企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不同的階段制定各異的資金計(jì)劃。因地制宜地將資金合理分配，提高企業(yè)內(nèi)部資金的使用效率。并且，企業(yè)管理者更要及時(shí)監(jiān)督企業(yè)資金的去向。很多手中有權(quán)利的員工，很容易出現(xiàn)貪污公款，以及偷用、挪用資金的現(xiàn)象產(chǎn)生。這就導(dǎo)致了資金不能夠及時(shí)有效地為企業(yè)發(fā)揮其該有的效率。更要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)員工的教導(dǎo)和監(jiān)督，建立健全員工的獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)貪污現(xiàn)象，必將嚴(yán)重處理。切實(shí)做到資金的合理支配使用，使其發(fā)揮自身最大作用。

提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)人力資源中最重要的組成部分，也積極的推動(dòng)著企業(yè)有條不紊的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是供應(yīng)鏈中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是一系列戰(zhàn)略計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)部署的執(zhí)行者。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略部署目標(biāo)，完全取決于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員之間的通力合作，因此所有企業(yè)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練。企業(yè)可以通過(guò)積極開(kāi)展“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)會(huì)”的形式，使員工能夠與時(shí)俱進(jìn)，了解中外最新的營(yíng)銷(xiāo)理念；可以通過(guò)先進(jìn)代表團(tuán)隊(duì)分析經(jīng)驗(yàn)的方式，營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)實(shí)例進(jìn)行分析與學(xué)習(xí)，以提升自身的營(yíng)銷(xiāo)水平及能力；有激勵(lì)才有動(dòng)力，企業(yè)還可以針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員建立建獎(jiǎng)懲機(jī)制，使員工們切實(shí)投身到企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)當(dāng)中。

與時(shí)俱進(jìn)積極拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要利用多方渠道，將多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，力求達(dá)到最大的效益。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，應(yīng)該積極探索新型的銷(xiāo)售市場(chǎng)，立足于實(shí)際情況，滿(mǎn)足不同顧客的需求。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與科技技術(shù)都不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在我們生活中的應(yīng)用也日益廣泛?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一種前所未有的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)改著眼于未來(lái)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)拓，積極把握互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。并且企業(yè)須要不斷創(chuàng)新自身產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同需求的受眾，以便于更科學(xué)全面的拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)。

總而言之，供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理配置對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義重大。只有將企業(yè)內(nèi)部的資金合理分配，不斷強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷探索將營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)拓寬。才能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，切實(shí)的提升企業(yè)綜合實(shí)力，在日益發(fā)展的當(dāng)下，歷久彌新。

南華大學(xué)管理學(xué)院）