文_張麗
Maternal And Child Appliances母嬰家電市場(chǎng)如何破局?專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定是利器
文_張麗
在家電市場(chǎng)需求整體放緩以及消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化的雙重推動(dòng)下,家電行業(yè)已經(jīng)成功邁入了細(xì)分時(shí)代。深入發(fā)掘特定消費(fèi)群體的潛在需求,并針對(duì)性推出創(chuàng)新產(chǎn)品,已然成為了家電企業(yè)差異化創(chuàng)新的重要舉措。
從消費(fèi)需求層面來(lái)說(shuō),伴隨著品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者對(duì)主打健康、高端的母嬰家電產(chǎn)品認(rèn)知度越來(lái)越高。據(jù)2016年《中國(guó)家電行業(yè)消費(fèi)白皮書》顯示,近九成的孕育女性都關(guān)注過(guò)母嬰類家電產(chǎn)品,而且,在覆蓋了70-90后的調(diào)研群體中,有50.8%的用戶認(rèn)為選購(gòu)專業(yè)的母嬰家電非常有必要。目前,母嬰家電雖然仍處于市場(chǎng)培育期,但是,已經(jīng)有了剛性市場(chǎng)需求,為爆發(fā)期的來(lái)臨奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
從市場(chǎng)規(guī)模層面來(lái)說(shuō),伴隨著“全面二胎”政策的實(shí)施,我國(guó)迎來(lái)了一波人口增長(zhǎng)的高峰期。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,僅2016年,我國(guó)出生人口數(shù)量就高達(dá)1846萬(wàn),同比增長(zhǎng)11.5%。迅速增長(zhǎng)的人口規(guī)模為母嬰家電企業(yè)提供了更為廣闊的增長(zhǎng)平臺(tái)。
更為重要的是,母嬰家電市場(chǎng)的拓展高度契合了整個(gè)家電市場(chǎng)高端化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)。母嬰家電,顧名思義,主要面向孕婦及嬰幼兒,這類人群的體質(zhì)較為敏感,對(duì)家電應(yīng)用的健康、安全等需求會(huì)更為嚴(yán)苛。比如,母嬰洗衣機(jī)產(chǎn)品,需要考慮到寶寶衣物頻繁換洗、特殊污漬處理、避免交叉感染等需求。為了滿足用戶需求,母嬰家電企業(yè)就必須在品質(zhì)、性能上進(jìn)行多維度創(chuàng)新,從而帶動(dòng)整個(gè)家電行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
巨大的市場(chǎng)潛力驅(qū)動(dòng)下,越來(lái)越多的企業(yè)開始涌入這一市場(chǎng),有延伸其固有產(chǎn)業(yè)鏈的母嬰品牌,也有綜合類家電品牌,更有本身以母嬰家電起家的專業(yè)品牌,可謂“群雄逐鹿”。然而,令人遺憾的是,到目前為止,母嬰市場(chǎng)仍然沒有迎來(lái)期待中的爆發(fā)。究其原因,除了市場(chǎng)尚處于培育階段,消費(fèi)者認(rèn)知需提升之外,更為重要的是,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,嚴(yán)重打擊了消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,制約行業(yè)發(fā)展。
由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),目前市面上母嬰家電產(chǎn)品的品質(zhì)主要是廠商在自說(shuō)自話,其中,不乏噱頭產(chǎn)品,實(shí)用性不足。而且,沒有標(biāo)準(zhǔn)的約束的情況下,消費(fèi)者對(duì)母嬰家電產(chǎn)品的安全性、健康性產(chǎn)生了巨大的質(zhì)疑,本著寧可“敬而遠(yuǎn)之”也不“以身試法”的心理,即使有潛在需求,也選擇了冷眼旁觀。這也就意味著,母嬰市場(chǎng)想要真正爆發(fā),重塑消費(fèi)者的信任感是大前提。具有全行業(yè)約束力的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不僅能夠規(guī)范市場(chǎng),引導(dǎo)從業(yè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,更能為消費(fèi)者選購(gòu)提供直觀、科學(xué)的依據(jù),一舉兩得。
據(jù)悉,中國(guó)家用電器研究院已經(jīng)著手制定《母嬰家電評(píng)測(cè)方法以及技術(shù)要求》,涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜、水吧、破壁機(jī)等16個(gè)品類的家電產(chǎn)品,根據(jù)家電特性,針對(duì)母嬰人群的特定需求提出性能升級(jí)要求。對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)注的健康安全問(wèn)題,《母嬰家電評(píng)測(cè)方法以及技術(shù)要求》除了針對(duì)嬰幼安全制定的防吞咽、防機(jī)械傷害等通用要求外,還首次提出了母嬰家電需要具備材料安全性的要求,不允許出現(xiàn)對(duì)母嬰有害的材料溶出物。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)會(huì)在很大程度上提高行業(yè)門檻,對(duì)從業(yè)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)掌控提出更高的要求,并不是所有企業(yè)都能適應(yīng),行業(yè)洗牌期即將來(lái)臨。同時(shí),得益于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),消費(fèi)者的消費(fèi)熱情會(huì)進(jìn)一步得到釋放,母嬰家電有望迎來(lái)真正的爆發(fā)期。