【摘 要】鼓樓區(qū)江東街道位于南京城西，是1995年南京市行政區(qū)劃調(diào)整時新成立的一個街道。轄區(qū)占地面積5.95平方公里，下轄8個居委會，人口10萬余人。區(qū)域內(nèi)有高等院校、中小學(xué)、幼兒園13所。企業(yè)單位1900多家。通過前期的了解，江東街道轄區(qū)內(nèi)有高校、機(jī)關(guān)、醫(yī)院的住宅小區(qū)，有一批有專長的專家、學(xué)者居住在此。居民文化層次較高，人居環(huán)境優(yōu)美。社區(qū)優(yōu)質(zhì)文化教育資源豐富。全街志愿者注冊人數(shù)也超過街道總?cè)丝诘?0%。過去，我們在志愿者的素質(zhì)及發(fā)揮的作用等方面，存在困惑。通過掛牌成立工作室，規(guī)范化管理我們的志愿者，以求作用發(fā)揮到最大化。

【關(guān)鍵詞】名人名家；工作室；建設(shè)實(shí)踐；經(jīng)驗(yàn)思考

一、建設(shè)名人名家工作室的必要性

（一）是滿足社區(qū)居民健康生活的需要

隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，社區(qū)居民的需求也在變化，服務(wù)的內(nèi)容與形式也逐漸起著變化。我們在社區(qū)日常的服務(wù)工作中，常常會碰到一些居民到社區(qū)咨詢，問能否得到一些專家的服務(wù)。一方面，社區(qū)成員想得到更多、更好的教育服務(wù)；另一方面，社區(qū)內(nèi)也有一些退休后的老專家、學(xué)者、教授愿意為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，發(fā)揮自己的余熱。我們深入到社區(qū)，在調(diào)查居民需求、廣泛聽取社區(qū)成員的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，探索社區(qū)教育服務(wù)載體，挖掘出熱心參與社區(qū)建設(shè)的社區(qū)名師、名醫(yī)、書法家、畫家等名家，匯集在一起，率先在清河新寓社區(qū)建立起“名人名家工作室”社區(qū)民間教育組織，為社區(qū)居民提供更多精神層面的服務(wù)，以更大地滿足社區(qū)成員的教育需求。

（二）是建設(shè)江東街道志愿者隊(duì)伍的必然要求

隨著社區(qū)教育的深入發(fā)展，我們深深感到：社區(qū)教育的理念、目標(biāo)和任務(wù)的真正落實(shí)，必須進(jìn)一步提高社區(qū)居民的認(rèn)同感、覆蓋率和教育實(shí)效。同時，我們在實(shí)踐中體會到，推進(jìn)社區(qū)教育工作的發(fā)展，需要一支高質(zhì)量、廣覆蓋的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍。我們整合利用社區(qū)優(yōu)質(zhì)的人才資源，成立“名人名家工作室”作為社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展的突破口，為社區(qū)教育注入活力和源泉。

二、名人名家工作室活動實(shí)踐內(nèi)容

（一）開展形式多樣的服務(wù)活動

1.坐堂式服務(wù)

專家通過固定的預(yù)約時間在社區(qū)工作室服務(wù)。每周二上午，三位老軍醫(yī)坐堂門診日都有居民在社區(qū)排隊(duì)等候，甚至有江北、溧水等地居民慕名而來，深受居民的歡迎和愛戴，收到良好的社會效應(yīng)，現(xiàn)已為1000余人次提供醫(yī)療服務(wù)。

2.集約式服務(wù)

通過社區(qū)大型活動，專家參與到社區(qū)為老年、青少年及殘疾人等專項(xiàng)服務(wù)。德育專家宣培金通過寫體會文章的形式，向廣大群眾積極宣傳樹立社會主義榮辱觀的重要意義，他不顧年老和辛勞，主動請纓，承擔(dān)起了街道轄區(qū)內(nèi)的長陽小學(xué)、金陵匯文學(xué)校、拉薩路小學(xué)分校、龍江小學(xué)四所小學(xué)的思想道德講課的任務(wù)，當(dāng)起了孩子們的校外愛國主義輔導(dǎo)員。

除此之外，醫(yī)療專家們不定期舉辦老年健康講座，內(nèi)容有高血壓預(yù)防、醫(yī)療救護(hù)、飲食衛(wèi)生等。至今已開展健康講座十余場，參加人員500余人次。通過這些活動，進(jìn)一步深化了社區(qū)教育工作，為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.個性化服務(wù)

對待不方便的居民登門入戶服務(wù)。心理咨詢教授白友濤為社區(qū)有心里障礙的居民進(jìn)行心理疏導(dǎo)。很多低保戶、殘疾人在生活中經(jīng)常遇到困難，白友濤教授經(jīng)常主動上門與他們交流，鼓勵他們積極的面對生活。目前已有156名居民接受了心理輔導(dǎo)。社區(qū)“名人名家工作室”的醫(yī)療專家到社區(qū)的6戶癱瘓?jiān)诖驳牟∪思抑羞M(jìn)行義診，免費(fèi)送去防治高血壓及感冒藥品。卞學(xué)榮醫(yī)師、沈少華和袁佩芳醫(yī)師，每星期來社區(qū)為社區(qū)內(nèi)居民就診。

4.制度化服務(wù)

定點(diǎn)定時定內(nèi)容服務(wù)。書法家王保良在社區(qū)成立了“清河少兒書畫院”，利用寒暑假的時間，每逢單周給對書法有興趣的孩子進(jìn)行書法培訓(xùn)，并開展各類書畫活動。

“老有所養(yǎng)，老有所樂”是社區(qū)對于老年人的服務(wù)宗旨，我們深入了解到近年來隨著“空巢老人”的逐漸增多，一些獨(dú)居老人的吃飯也成為大問題。陳梅芹設(shè)立了老少小飯桌，一頓午餐三菜一湯8塊錢的標(biāo)準(zhǔn)，價格便宜，味道清淡，飯菜葷素搭配，營養(yǎng)齊全，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、小朋友們解決午餐問題。

（二）成立“陳耀剪紙工作室”

陳耀，身殘志堅(jiān)，他是中國民間文藝家協(xié)會會員、中國民間剪紙藝術(shù)家、國家工藝美術(shù)師等。他獲得很多榮譽(yù)，近年來，中央電視臺、江蘇衛(wèi)視、南京電視臺等媒體拍攝過八十多部電視記錄片，專題報道陳耀和他的剪紙藝術(shù)?！度嗣袢請蟆吩源蠓婷孀摹蛾愐簽榧艏埗钪方o予高度評介。我們在寶地園社區(qū)專門成立了“陳耀剪紙工作室”。工作室里，掛著陳耀的剪紙作品，散發(fā)著濃濃的鄉(xiāng)土氣息。社區(qū)有了他的工作室，他可以經(jīng)常利用節(jié)假日、寒暑假為居民們舉辦免費(fèi)的剪紙講座，經(jīng)常參與社區(qū)的公益講座、公益活動，向社會各階層傳授剪紙藝術(shù)，傳授民間剪紙手工藝。目前，他已經(jīng)為社區(qū)各種人群開辦講座四五場，受益群眾達(dá)百余人。

三、名人名家工作室建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果

（一）開拓了江東街道社區(qū)教育志愿者服務(wù)的新模式

在項(xiàng)目實(shí)施期間，采用談話、問卷調(diào)查、信息采集等形式進(jìn)行調(diào)查分析，摸清居民的受教育程度、興趣愛好、學(xué)習(xí)需求。定期召開各團(tuán)隊(duì)的座談會、交流心得體會等形式進(jìn)行成果測評與分析。不斷擴(kuò)大社區(qū)“名人名家工作室”的規(guī)模，并提高其品質(zhì)品位。達(dá)到有專門場所、有必要設(shè)施、有年度計(jì)劃、有制度、有成員名冊、每次活動有記錄、形成年度考核機(jī)制等基本要求，推進(jìn)社區(qū)教育品牌化發(fā)展。

（二）發(fā)揮社區(qū)“名人名家工作室“的效應(yīng)

不斷激發(fā)社區(qū)居民的積極性，持續(xù)的、積極主動的原動力，吸引更多的居民加入到社區(qū)“名人名家工作室”當(dāng)中。社區(qū)“名人名家工作室”由原先的5位專家發(fā)展到10位。

（三）激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情提升專業(yè)水準(zhǔn)

不斷推動項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)的科研熱情，激發(fā)社區(qū)成員從事社區(qū)教育工作的熱情，不斷提升專業(yè)水準(zhǔn)，培養(yǎng)“名人名家工作室”骨干成員，在社區(qū)教育中發(fā)揮領(lǐng)跑帶頭作用。“社區(qū)名人名家”宣培金無論在位或退休，十幾年來始終堅(jiān)持不收講課費(fèi)。他義務(wù)為社區(qū)社會作各種宣傳報告，打車的路費(fèi)都是自己出的。有的社區(qū)單位知道他不會收講課費(fèi)，就買點(diǎn)紀(jì)念品給他，他感覺再推辭有些不妥，就將紀(jì)念品拿回來，捐給清河社區(qū)的“愛心園”。事能知足心常愜，人到無求品自高。聽過他報告的人都被他的人品和精神所感動，他雖近八十高齡，但他要講的報告都在家中熟背多遍，在臺上講課時從來都不看稿子的。鼓樓區(qū)和江東街道關(guān)工委聘他為講師團(tuán)成員。幾年來，宣老為街道、社區(qū)、學(xué)校免費(fèi)義務(wù)講課百余次，受益聽眾達(dá)萬余人。每次講課、自始至終他總是站著講，他說：這是對聽眾的尊重。老牛自知夕陽短，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。宣老他不顧年老和辛勞，主動請纓，承擔(dān)起了街道轄區(qū)內(nèi)的長陽小學(xué)、金陵匯文學(xué)校、拉薩路小學(xué)分校、龍江小學(xué)四所小學(xué)的思想道德講課的任務(wù)，當(dāng)起了孩子們的校外愛國主義輔導(dǎo)員。在宣老講課的內(nèi)容里，有青少年的社會主義榮辱觀，有革命傳統(tǒng)，有雷鋒故事，講抗美援朝戰(zhàn)爭中的那些“最可愛的人”：還有特級英雄黃繼光、邱少云、董存瑞等，小學(xué)生達(dá)1000余人。endprint

（四）提高社區(qū)居民社區(qū)教育的參與率優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

拓展社區(qū)教育服務(wù)功能，提高社區(qū)教育服務(wù)質(zhì)量，將一個個“點(diǎn)”的凝聚逐成“燎原”之勢，呈現(xiàn)出居民積極參與的發(fā)展態(tài)勢。清河新寓“名人名家社區(qū)工作室”現(xiàn)有專職人員3人，兼職教師10人，志愿服務(wù)隊(duì)伍300余人。寶地園社區(qū)也成立了“陳耀剪紙工作室”。

實(shí)施項(xiàng)目期間，我們分階段對居民進(jìn)行滿意度與認(rèn)同度調(diào)查問卷、召開座談會、交流心得體會等形式進(jìn)行成果測評和分析。

社區(qū)“名人名家工作室”的沈少華、卞學(xué)榮兩位老軍醫(yī)為居民看病咨詢深受居民的歡迎和愛戴，每個門診日都有居民在社區(qū)排隊(duì)等候。清河一村有位居民，長期患胃出血的毛病，經(jīng)過治療時好時壞，總也不能斷根。自從我們老軍醫(yī)門診以來，她幾乎每次都要求診咨詢，沈少華醫(yī)生根據(jù)她的身體情況，不斷的給她調(diào)整藥物和食療，經(jīng)過半年的治療胃出血的毛病終于沒有在發(fā)生。沈少華醫(yī)生是劉伯承將軍的保健醫(yī)生，是一位醫(yī)術(shù)很全面的有著40多年經(jīng)驗(yàn)的老軍醫(yī)。

四、總結(jié)和建議

清河新寓社區(qū)首批推出的5名專家進(jìn)入“社區(qū)工作室”以來，運(yùn)作順暢，2012年底我們又引進(jìn)5名專家，分別是象棋大師徐天紅、醫(yī)療專家袁佩芳、故事大王李志華、攝影專家楊家治、烹飪專家陳梅芹。第一滿足居民物質(zhì)文化新形式的探索，即如何進(jìn)一步地滿足居民的精神層面需求；第二是整合社區(qū)資源，放大“愛心園”品牌效應(yīng)的一個創(chuàng)新平臺；第三是構(gòu)建和諧社會的新探索，促進(jìn)社會居民的交流，有利于消除不和諧社會因素。目前，我們正按照“立足居民、注重效果；立足清河、輻射全區(qū)；立足長遠(yuǎn)，大膽探索”三點(diǎn)要求，引進(jìn)新的老專家進(jìn)入，全力推進(jìn)清河新寓“名人名家社區(qū)工作室”的運(yùn)行和發(fā)展。

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作者簡介：

徐進(jìn)彩（1968.12～ ），性別：女，民族：漢，籍貫：江蘇省南京市，學(xué)歷：本科，職務(wù)：副主任，職稱：小學(xué)高級，研究方向：社區(qū)教育與繼續(xù)教育研究。endprint