袁名偉　李世文

【摘要】操作技能自動化使個體在無需特殊意識參與和控制下，協(xié)調(diào)有序地完成相關(guān)技能動作序列，從而降低操作技能操作中的心理和體能資源消耗，有利于保持足夠的精力發(fā)揮技能訓(xùn)練和競賽水平。操作的規(guī)范性、過度練習(xí)及具體及時反饋的有效開展都是有利于操作技能自動化的形成。

【關(guān)鍵詞】世界技能大賽 操作技能自動化 技能訓(xùn)練

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）50-0228-02

一、技能形成的本質(zhì)

技能通常指由一系列合乎法則的外觀肌肉運動組成的順利完成某種任務(wù)的動作方式，它主要借助骨骼肌肉和相應(yīng)的神經(jīng)活動過程來完成，操作技能大都是由一系列分離或連續(xù)的動作序列組成，組成操作技能的一系列動作已聯(lián)合成一個有機(jī)的整體并已鞏固下來各個動作序列相互協(xié)調(diào)，無需特殊的意識控制。要想增進(jìn)操作技能熟練程度或提高成績，某項技能達(dá)到自動化階段后，其操作動作會更加準(zhǔn)確高效，它是判斷和衡量個體相關(guān)技能操作是否成熟與完善的重要指標(biāo)之一。

在技能形成初期，伴隨著不斷的練習(xí)，學(xué)習(xí)者逐步掌握了一系列局部動作，并開始將這些動作聯(lián)系起來，但是各個動作的結(jié)合還不夠緊密，在環(huán)節(jié)過渡中常出現(xiàn)短暫的停頓，人們完成每一個技能動作，都要受到意識的調(diào)節(jié)與控制意識的控制作用稍有減弱，動作就會停頓或出現(xiàn)錯誤。在完成協(xié)同動作時，人們總是先集中于一個動作，然后再注意做另一個動作，如此反復(fù)交替，才能完成不同的動作隨著學(xué)習(xí)的深入，這種交替逐漸加快，技能操作的層次不斷提高，然后逐漸形成整體的協(xié)同動作，隨著技能的形成，意識對動作的控制逐漸減弱，整個技能或技能中的大多數(shù)動作逐漸成為一個自動化了的動作系統(tǒng)。個體的操作技能發(fā)展到一定程度后，就會在外顯活動上顯現(xiàn)出來，其執(zhí)行操作的力量速度精確性和連貫性都會有所突破，這種達(dá)到較高速度、精確性較高、輕松連貫的操作或動作稱為熟練操作或自動化動作，即達(dá)到自動化。

二、操作技能的特點

技能是執(zhí)行某種學(xué)得的身體動作的熟練與協(xié)調(diào)的程度，按照一定關(guān)系組織起來的成套動作稱為技能。技能具有以下特點：

1.技能準(zhǔn)確性

技能形成后，動作越來越準(zhǔn)確，動作和意識做到協(xié)調(diào)一致，特別是參加世界技能大賽，任何操作都應(yīng)精準(zhǔn)到位，任何遲疑和錯誤操作都會直接導(dǎo)致不利的競賽結(jié)果。

2.技能動作的速度與自動化

速度快慢可以反映人的操作技能的熟練程度。但速度只能表明技能的數(shù)量，不能表明技能的質(zhì)量，速度所以快，主要靠外受感覺的省略，外受感覺省略得越多，人的動作速度就越快，當(dāng)后繼動作主要靠先行動作的動覺來調(diào)節(jié)的，就能減少對外受動作的依賴，先行動作的動覺就可以直接支配后續(xù)動作，那么動覺反饋在技能中就應(yīng)起重要作用。

3.技能多余動作的減省

隨著技能的熟練掌握，多余動作也會越少，例如開始學(xué)騎自行車的人，全身都在用力，學(xué)會后就不這樣了，全身那些無用的動作大為減省，先進(jìn)工具的采用和工藝的優(yōu)化改進(jìn)都能減少動作的發(fā)生，而每個動作都可用時間來計量，動作方式上的微小差異，對競賽或訓(xùn)練效率產(chǎn)生顯著的影響。

4.技能具有靈活性

技能的形成絕不是固定的，絕不是動作間的固定銜接，是有靈活性的，概括和總結(jié)就有了靈活性，操作過程中更有利記憶的程序或信息，都能增強(qiáng)技能的靈活性。

5.技能提升有生理限度

一個人能夠?qū)W到的技能的數(shù)量是沒有極限的，一個人學(xué)會某種技能的完善程度也沒有明顯極限的，只要通過有計劃的頑強(qiáng)訓(xùn)練，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，技能就不斷完善。從理論上講，操作技能訓(xùn)練到最后，總有一個不再進(jìn)步的時候。但在實際生活中真正達(dá)到生理限度的操作很少，而且生理限度的潛能很大。操作技能除了一般趨勢外，還相當(dāng)大的個體差異，因此指導(dǎo)者在對選手進(jìn)行指導(dǎo)時，要把技能形成的一般規(guī)律和個人的具體情況結(jié)合起來，使他們的技能能順利地形成并不斷鞏固和提高。

6.技能有瓶頸期

不完全統(tǒng)計，80%的選手通過嚴(yán)格規(guī)范訓(xùn)練后，可以達(dá)到一定高度，之后持續(xù)相當(dāng)時間內(nèi)很難上升，突破這個“瓶頸”，考驗選手的同時更加考驗專家和整個團(tuán)隊，如是選手的智慧性、操作悟性等問題，專家應(yīng)有一個正確的評判，這類選手不適合參加世界技能大賽。

7.技能與知識不同，不容易遺忘

實驗表明，技能比知識保持得久，越是復(fù)雜的技能，保持的時間越長，忘得就慢，如騎自行車、游泳等，幾乎一輩子也忘不了。以做過的運動或動作為內(nèi)容的記憶就是動作記憶。一般來講，運動記憶的識記比較難，但保持的動作不容易遺忘；大肌肉動作不易遺忘，而小肌肉的動作則易遺忘。例如，會騎自行車的人即使長期不騎車，再度騎車時并不感到困難，因為騎車的基本操作技能沒有忘記。但是，精細(xì)的動作如果長時間不進(jìn)行練習(xí)，則會變得生疏和笨拙。

三、技能自動化的優(yōu)勢

技能自動化后心理負(fù)擔(dān)小，技能操作中意識調(diào)控減弱。在技能形成的初期，個體對技能的認(rèn)識和操作都不熟悉，因此每完成一個技能動作，都要占用很多的心理資源，任何操作都需要意識的調(diào)節(jié)與控制。在這種情況下，個體在操作中會顯得緊張不自然，但在達(dá)到自動化水平后，個體在完成一種技能時，只需關(guān)心如何使技能服從于當(dāng)前任務(wù)的需要，而不必關(guān)心個別動作的操作。此時技能操作對心理資源消耗降低，這就相對提升了人腦加工動作信息的容量，個體的緊張程度就會緩和，動作操作會更加自然流暢。

動覺反饋作用加強(qiáng)，能利用細(xì)微的線索。在生活和學(xué)習(xí)中，個體往往憑借感覺、知覺來接收刺激性信息，在技能操作中亦然。關(guān)于技能操作的反饋信息都來自于對外界情景和個體自身的感知，也就是說，個體通過辨認(rèn)情境或指引行動的體內(nèi)外刺激，來調(diào)整和提高操作水平。研究表明，技能形成必須經(jīng)歷由視覺參與到動覺相對獨立的控制。動覺的控制程度，是技能達(dá)到熟練的主要指標(biāo)之一，是操作技能自動化的結(jié)果任何動作完成都需要情境中的線索的指導(dǎo)，但要形成高度發(fā)展的操作水平，只關(guān)注那些進(jìn)行成功反應(yīng)必須注意的線索是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那只是對初學(xué)者的要求隨著練習(xí)的展開，個體能覺察到自己動作的細(xì)微差別，能運用細(xì)微的線索，使動作日趨完善，技能達(dá)到自動化。endprint

四、技能自動化和操作習(xí)慣

技能是越來越向一定標(biāo)準(zhǔn)動作體系的提高，而操作習(xí)慣則越來越保持原來的動作組織情況。操作習(xí)慣是把某種動作的組織情況越來越固定化。所以養(yǎng)成好的操作習(xí)慣，不用多考慮就可完成操作，如操作習(xí)慣不好，不知不覺就把事情做得不好。技能是既和一定的情境，又和一定任務(wù)聯(lián)系起來的；操作習(xí)慣則單和一定的情境而沒有和一定任務(wù)聯(lián)系起來。技能是由任務(wù)始動的，操作習(xí)慣則只由一定情境而始動的；兩者的始動因素不同，比如養(yǎng)成了某種操作習(xí)慣的人，一到那個場合，那個動作就來了，而且頭一個動作還一定要引起第二個動作，所以操作習(xí)慣是被動的。技能因系由一定任務(wù)所始動的，所以是主動的，需要時就出現(xiàn)，不需要時就不出現(xiàn)。當(dāng)然有些動作既可能是技能，也可能是操作習(xí)慣。所以養(yǎng)成好的職業(yè)操作習(xí)慣比形成好技能更重要。

在世界技能大賽中，高強(qiáng)度完成四天的比賽，如果將操作中的動作進(jìn)行分解，那將是數(shù)千次的動作，以數(shù)控銑為例：使用千分尺測量的就有上百次，如果操作規(guī)范不好，每次測量都需要去尋找量具，如每次多花30秒，積累起來是一個很大的數(shù)字，時間亂費很大，也極大的增加了選手記憶的工作量，而且很耗選手精力，影響競賽。所以操作習(xí)慣是極其重要的，信手捏來量具就可測量工件，測量完畢就習(xí)慣放回原位，動作快捷精準(zhǔn)，行如流水，一氣呵成，好處不言而喻。

通過觀察發(fā)現(xiàn)參加世界技能大賽的韓國和日本選手在這方面做得都很好，這也是他們獲得優(yōu)異成績的原因之一，可以這樣理解，保持良好地操作習(xí)慣是選手取得最佳成績的基本前提。那如何去培養(yǎng)選手好的操作習(xí)慣呢？一是直接選拔具有良好操作習(xí)慣的選手，通過心理測試和操作測試選拔出較好的。二是強(qiáng)力培養(yǎng)，操作習(xí)慣不是給選手說說就可改變和改善的，應(yīng)該專人負(fù)責(zé)，也應(yīng)根據(jù)本項目競賽特點，制定各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，嚴(yán)抓狠抓，前期的訓(xùn)練把操作規(guī)范和習(xí)慣作為首要的訓(xùn)練任務(wù)。

五、形成技能自動化的前提條件

1.規(guī)范性。規(guī)范性可分為設(shè)備、工具、量具和刀具（以下統(tǒng)稱為工具）的規(guī)范性擺放。特指物，一般理解為分類分區(qū)、橫平豎直的擺放。工具多并不影響其規(guī)范性和可觀性，當(dāng)然在滿足競賽的需求的情況下，盡可能減少工具數(shù)量，擺放時也要考慮其科學(xué)性，用得比較頻繁的工具應(yīng)放在最為方便拿取的位置，要符合人機(jī)工程學(xué)原理，就是人機(jī)的有機(jī)結(jié)合，操作者的能量消耗最少，能效高的動作，表現(xiàn)為有效性、快捷性。二是操作的規(guī)范性，也稱為動作的規(guī)范性，特指人，一般總結(jié)為“哪里拿就放回哪里”，指工具的歸位。規(guī)范性也具有發(fā)展性，它不是一成不變的，是隨著技術(shù)的發(fā)展而能得到提高的，例如多功能復(fù)合工具的使用；電動工具的使用等，當(dāng)然必須是在世界技能大賽規(guī)則允許的前提下，各個競賽項目所規(guī)定工具的使用是不一樣的，例如制造團(tuán)隊挑戰(zhàn)賽中允許使用二類夾具，在數(shù)控銑、數(shù)控車、綜合機(jī)械/自動化項目中不允許使用，所以各個項目專家就應(yīng)研究清楚競賽規(guī)則，以免造成違規(guī)。在規(guī)則允許的情況下，最大程度的使用先進(jìn)工具和專門夾具等，以提高操作的有效性和競賽成績。

2.熟練性，就是指操作者使用工具的熟練程度，在操作規(guī)范性的前提下，進(jìn)行重復(fù)的練習(xí)，形成操作習(xí)慣，固化了習(xí)慣就形成了操作自動化。

技能訓(xùn)練是重復(fù)、乏味的，考驗選手的堅持能力和毅力。訓(xùn)練的時間、訓(xùn)練項目或課題絕對數(shù)量的增加，技能自動也會在潛移默化中慢慢形成，絕不是一蹴而就，短時間訓(xùn)練難以形成的，技能自動化歸根結(jié)底是指技能具有規(guī)范性的操作習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)：

[1] http：//www.worldskills.org.

[2]劉東菊.世界技能大賽對我國職業(yè)院校人才培養(yǎng)啟示[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（36）.

作者簡介：

袁名偉（1972-），男，漢族，湖南婁底人，教授，研究方向：主要從事世界技能大賽研究。endprint