陳薇

摘要：表揚是日常教學中常見的激勵手段，為了使表揚確實能發(fā)揮功效，筆者根據(jù)心理學的知識，建議在表揚的時候注意做到及時、真心、具體、長期。

關鍵詞：教育；表揚；時機；真心；指向

表揚看似簡單，發(fā)揮好了也有強大的功效，在運用過程中，教師要使用心理學的知識增加功效，如此才能有更好的效果。

案例講解

寫作緣由：有一次在“陶老師熱線”分站值班，接到一個電話，一位家長訴說對他孩子駝背的擔憂。咨詢的事件本身問題很小，我注意到，這個來電者本人有嚴重口吃，每說一句完整的話都很費力，即使這樣，他還是講了將近30分鐘，詳詳細細，認認真真地與我探討。在來電快要結束的時候，我由衷地表揚他，是個負責任的、關心自己孩子的家長。立刻，我聽到電話那頭他的聲音都興奮許多，顯然受到我的鼓勵，他也很開心，我們彼此都很愉快地結束了熱線電話。這個事件對我很有觸動，雖然，我們生活在一個處處有高要求的社會， 平時聽到的大多是要求或批評，表揚微乎其微。這種方式除了徒增壓力外，其實沒有多大好處。所以，我希望我們能對人和事多些欣賞、寬容的態(tài)度，多些表揚和鼓勵，在表揚的時候注意方法和策略，使我們能達到自己的目標，并保持良好心境。

表揚的重要性和必要性

馬斯洛著名的需要層次論中，人的尊重需要是比較高層次的需要。得到表揚無疑滿足了人們對榮譽、賞識的欲望，同時滿足被表揚者獲得信心、實力、成就等的自尊需要，使人覺得自己在這個世界上有價值、有能力、有位置、有用處或必不可少，使被表揚者建立自信的情感。

重要的是，被表揚者的需要滿足后就會產(chǎn)生強化這一行為的動機，表揚就會成為誘因，激發(fā)被表揚者的被期盼行為產(chǎn)生。著名的“皮革馬利翁效應”就是這個道理，長時間深情傾注愛心，石頭雕的少女也會變成真人。

有的時候，生活中有很多人做了好人好事受到了表揚，得到了人家的肯定和尊重，從而受表揚者建立了助人為樂的自信心。

表揚時需注意的幾點

表揚也是一門學問，用不好也達不到效果。具體說來，表揚要注意以下幾點：

抓住時機，適時表揚 打鐵要趁熱，某些行為發(fā)生的時候就要及時表揚，這時表揚的功效才能發(fā)揮更大。如果延時，這時的效果就會有所削弱。舉個例子，如果一個平時作業(yè)常常拖拉，甚至不交的孩子今天及時交了作業(yè)，那么你的表揚也得及時，讓他看到老師及時收到了他的信息，說明他的行為老師一直在關注，這無疑也是強化的動力。相反，如果過三二天再表揚，可能得到的肯定和驚喜已經(jīng)有折扣，也可能遲交或不交的行為已經(jīng)反復。這時表揚所起的功效可想而知了。所以，時機很重要，適時、及時是最好的。

發(fā)自肺腑，真心表揚 做心理工作的，一直講究真心、投入，因為是真心還是敷衍，當事人都會明確接收到信息。我們常常遇到的一個無效表揚事例，比如：“你熱心社會活動，積極參加辯論會是好事，但你不能耽誤學業(yè)啊……”這個熱心社會活動的表揚，學生會忽略，因為其實你是不喜歡他這樣的，他會感受到。所以說，你要表揚對方，一定要發(fā)自肺腑地對他的行為或精神贊賞，敷衍或虛假的表揚達不到功效。

指向明確，具體表揚 表揚一定要具體，切記泛泛而談。

電視劇里常見橋段是這樣的，男主說“我愛你”。女主追問“你愛我哪一點”。就是這樣，表揚要具體、細化、有明確的指向。比如，我的一位老師就說過“我最討厭我的學生說‘老師你真好看！一聽就是拍馬屁”。如果這個學生說“老師，你今天這身衣服很適合你，顯瘦?！蹦敲?，老師就能接收到你的表揚了。

有時，我們在低年級的孩子課堂上，看到老師讓小朋友們邊拍手邊說“表揚自己一下，你真棒”。孩子照做，但其實收到的鼓勵效果是有限的。因為孩子不知道自己具體因何受到表揚。聽講？答對問題？遵守紀律？所以，表揚的對象要明確，表揚的內(nèi)容要具體，被表揚者才能接收到訊息。

經(jīng)常關注，鞏固表揚 要想使良好行為得到強化，就必須時常關注鞏固表揚的成效。還是不交作業(yè)的例子，一個長期不交作業(yè)的孩子，會有偶爾準時交作業(yè)的情況，但要想通過一二次的表揚就徹底解決這個問題，無疑是不現(xiàn)實的。那么，老師一定要持續(xù)關注，不斷強化，才能使表揚的功效持久。

參考文獻

[1]喬建中.現(xiàn)代心理學基礎[M].南京：南京師范大學出版社.2001（12）.

[2]皮連生，楊心德，吳紅耘.學與教的心理學[M].上海：華東師范大學

（作者單位：南京師范大學附屬揚子中學）endprint