赫 赤

(遼寧大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110136)

高校的中心工作是教學(xué)管理工作，教學(xué)管理工作是保證教學(xué)工作正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)之一。教務(wù)干事在教學(xué)管理工作中扮演著舉足輕重的角色，并且具有不可替代的作用。教務(wù)干事不僅要做好學(xué)校教務(wù)處通知到院系的有關(guān)教務(wù)的工作，還要協(xié)調(diào)好學(xué)校與院系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的關(guān)系，保持良好的溝通和信息的傳遞，給本院系教師以及學(xué)生在教學(xué)或?qū)W習(xí)的過(guò)程中提供服務(wù)與幫助，同時(shí)起到橋梁和紐帶的作用。

一、高校院系教務(wù)干事工作的主要職責(zé)

高校院系教務(wù)干事在學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院主管教學(xué)的副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作，是教學(xué)管理工作的直接實(shí)施者。教務(wù)干事日常的工作十分繁雜，涉及面很廣，具體包括以下方面：第一，為了保證日常教學(xué)的正常運(yùn)行，新學(xué)期伊始，需要做好一系列的教學(xué)準(zhǔn)備工作，例如，課程表、校歷、學(xué)生名單、上課時(shí)使用的教材等一系列材料。還需要對(duì)教師制定的教學(xué)大綱和教學(xué)日歷進(jìn)行收集和整理。第二、協(xié)助學(xué)院主管教學(xué)的副院長(zhǎng)和各系主任制定和實(shí)施好教學(xué)計(jì)劃和開(kāi)課計(jì)劃，協(xié)調(diào)好教師停課、調(diào)課以及補(bǔ)課的工作，對(duì)日常教學(xué)期間出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題進(jìn)行處理，組織教師進(jìn)行和教學(xué)研究與教學(xué)改革相關(guān)的項(xiàng)目的申報(bào)工作。第三、組織各類考試及考務(wù)工作，安排學(xué)生期中、期末以及補(bǔ)考考試的時(shí)間和地點(diǎn)，落實(shí)教師監(jiān)考工作任務(wù)。組織學(xué)生報(bào)名參加各類比賽和各種考試的報(bào)名與繳費(fèi)工作。組織學(xué)生核查自己所修課程，以及報(bào)名重修等工作。第四、匯總并整理學(xué)生考試成績(jī)單，整理和裝訂試卷以及歸檔等工作。第五，院系教務(wù)干事除了做好日常的教學(xué)管理工作之外，還做一些日常的行政事務(wù)工作，屬于學(xué)院辦公室的行政管理人員。

二、高校院系教務(wù)干事工作的特點(diǎn)

(一)繁雜性。正如上文所述，院系教務(wù)干事涉及工作范圍很廣，工作量大并且繁雜、瑣碎，在保證學(xué)院和學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行的同時(shí)，還要處理好任課教師和學(xué)生之間出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，任務(wù)繁重的同時(shí)，也承擔(dān)著重要的責(zé)任。

(二)協(xié)調(diào)性。教務(wù)干事的崗位職責(zé)就是要在日常工作中保持教務(wù)處與學(xué)院以及任課教師和學(xué)生之間良好的溝通和信息的傳遞，給本院系教師以及學(xué)生在教學(xué)或是學(xué)習(xí)的過(guò)程中提供幫助，起到橋梁和紐帶的作用，比如學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)章制度的傳達(dá)、教師的停課、調(diào)課的協(xié)調(diào)與處理、學(xué)生對(duì)教學(xué)管理和教師教學(xué)方式方法的反應(yīng)和建議等問(wèn)題，這些溝通都是十分必要也是十分重要的環(huán)節(jié)，這樣才有利于日常教學(xué)運(yùn)行的順利進(jìn)行，保證教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

(三)服務(wù)性。院系教務(wù)干事工作當(dāng)中接觸的對(duì)象是多種多樣的，比如學(xué)校教務(wù)部門(mén)、院系領(lǐng)導(dǎo)、任課教師以及學(xué)生等，甚至也會(huì)為學(xué)生家長(zhǎng)解釋一些教務(wù)方面的疑問(wèn)，所以除了做好一些機(jī)械性的事務(wù)工作以外，還需要具有服務(wù)意識(shí)，在日常的工作中保證良好的溝通，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)，發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用。

(四)規(guī)范性。俗話說(shuō)得好，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，高校同時(shí)需要制定相關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)而來(lái)保證日常教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，例如學(xué)生的成績(jī)管理規(guī)范、選課管理規(guī)范，任課教師停課、調(diào)課、補(bǔ)課、代課的管理規(guī)范，還有涉及到教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)儀器的管理規(guī)范等，都是保證日常教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑。

(五)創(chuàng)新性。高校教務(wù)干事不僅要處理日常的教學(xué)管理工作，還需要培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力，不僅要在觀念和理念上創(chuàng)新，還要在管理制度上創(chuàng)新，雖然教務(wù)工作具有規(guī)范性和時(shí)限性，但是這并不能成為開(kāi)展日常工作的局限性。樹(shù)立以教學(xué)為中心的管理理念，和以人為本的管理理念，在日常管理工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)管理工作提出自己的見(jiàn)解，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，這樣在教學(xué)管理工作中才會(huì)有新的突破。

三、高校院系教務(wù)干事應(yīng)具備的素質(zhì)

首先，院系教務(wù)干事是教學(xué)管理中的主要實(shí)施者，所以做這個(gè)工作需要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！肮芾硪彩且婚T(mén)科學(xué)，作為社會(huì)科學(xué)的一種，是長(zhǎng)期以來(lái)人們?cè)诠芾韺?shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和發(fā)展?！睂?duì)于院系教務(wù)干事來(lái)說(shuō)，日常所需要做的工作都是必要的工作技能，要提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須要掌握與本工作有關(guān)系的理論知識(shí)，并且在日常工作中善于運(yùn)用和總結(jié)，并將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

其次，除了業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，教務(wù)干事還需要具有良好的綜合素質(zhì)。將政治理論學(xué)習(xí)放在第一位，并且在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身心理素質(zhì)，發(fā)揮好本職工作的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)和有效的教學(xué)管理。

總之，高校院系教務(wù)干事工作十分普通，但是又非常重要，既要樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，又要不斷探索進(jìn)取精神，在提高專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，還要提高自身的管理水平，這樣才能做好本職工作，真正成為一名具有橋梁和紐帶作用的合格的教務(wù)干事。

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[3]曾凡榮.淺談如何做好高校教務(wù)秘書(shū)工作[J].科技信息，2012(32)：436.