李晶
【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)、通訊和定位等技術(shù)的發(fā)展,方便了人們進(jìn)行交流信息,傳播資訊,各平臺(tái)間的信息傳播速度和范圍也有了巨大的拓展。其中,社會(huì)化媒體已經(jīng)成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的主要媒體平臺(tái)形式,它使得用戶之間的交流更加密切、迅速。本文在利用品牌傳播和服裝市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)理論實(shí)踐,以B.duck品牌為例,結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)和流行生活方式,進(jìn)行具體歸納和研究,提出具有針對(duì)性的品牌傳播策略方式。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)化媒體、品牌傳播、傳播途徑
一、社會(huì)化媒體與品牌傳播概述
(一)社會(huì)化媒體概述
社會(huì)化媒體的英文為”Social Media”,它與傳統(tǒng)媒體不同,是新的媒體傳播?,F(xiàn)在流行的社會(huì)化媒體發(fā)展更為專業(yè)且精細(xì)化,如微博、即時(shí)通訊軟件APP、視頻圖片分享、網(wǎng)購、微信等多種形式。隨著社會(huì)化媒體傳播應(yīng)用的增多,社會(huì)化媒體用戶人數(shù)每年都處于上升趨勢(shì)。它之所以跟之前的傳統(tǒng)媒體傳播方式不同,是由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,而帶動(dòng)的相互交換的傳播方式及應(yīng)用技術(shù)。
(二)品牌傳播概述
傳播是塑造品牌力的主要途徑。美國營銷協(xié)會(huì)對(duì)于“品牌”做出這樣的定義:品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是引導(dǎo)人們區(qū)別某個(gè)生產(chǎn)者或某個(gè)生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)。品牌傳播對(duì)于一個(gè)品牌來說起到很大作用,它是品牌建立形象、增強(qiáng)品牌影響力、增加品牌忠實(shí)度的重要營銷方式。
品牌傳播是要把產(chǎn)品當(dāng)做一種物體,傳播其中擁有其以外的精神。“使產(chǎn)品從未表達(dá)的潛在狀態(tài)變成已經(jīng)表現(xiàn)出來的存在,用傳播增加品牌的附加值顯得尤為重要?!逼放苽鞑ナ菑漠a(chǎn)品自身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品消費(fèi)者狀態(tài),這就更多了體現(xiàn)品牌對(duì)消費(fèi)者自身的重視程度。
二、B.duck品牌概況
(一)品牌基本概況
B.Duck是香港設(shè)計(jì)師Eddie(中文名:許夏林)原創(chuàng)品牌,英文中的“B”字是英文Bathing,即沐浴的簡稱,從防水收音機(jī)開始,B.Duck都以系列為實(shí)體推出別出心裁的產(chǎn)品,電子系列、文具系列、廚房系列、包袋系列等,一直都受到海內(nèi)外市場(chǎng)的厚愛。B.Duck代表著潮流、玩味、創(chuàng)新百變的,一直以來都處于中高端消費(fèi)市場(chǎng)為主導(dǎo),多數(shù)以年輕人為主,年齡大多數(shù)以15-35歲,這些消費(fèi)者對(duì)B.Duck的產(chǎn)品研發(fā)起著重要作用。
(二)品牌誕生歷程
1992年,一艘滿載貨物的輪船從中國出發(fā)駛往美國華盛頓,在進(jìn)入太平洋后遇到強(qiáng)風(fēng)巨浪,一只貨柜落入大海,2萬9千只可愛的橡皮小黃鴨從此隨著洋流橫跨了大半個(gè)地球,開始了游列世界的奇妙之旅。從此,全球的人民都對(duì)漂流世界的小黃鴨喜愛有加,而科學(xué)家們則因?qū)π▲喿拥钠髀贸潭蟠蠹由顚?duì)海流的知識(shí)研究。
三、B.duck社會(huì)化媒體傳播策略
1.官方網(wǎng)站
通過官方網(wǎng)站建立,樹立B.duck良好的品牌形象。當(dāng)前B.duck官方網(wǎng)站的內(nèi)容包含了品列分布、全國店鋪地址網(wǎng)絡(luò)鏈接、當(dāng)季品牌流行趨勢(shì)、官方的微博微信的標(biāo)注,是較好的品牌應(yīng)用平臺(tái)。
2.微博
微博具有開放性溝通平臺(tái),你不僅可以身為讀者,在微博上觀看自己喜歡的東西;也可以身為作者,在微博上撰寫一些內(nèi)容供他人觀看。微博最大的優(yōu)勢(shì)就是:發(fā)布內(nèi)容很快,內(nèi)容傳播速度相當(dāng)快。B.duck的官方微博粉絲數(shù)量在建立后較短的時(shí)間就突破20萬,之后微信、陌陌等更多的新媒體平臺(tái)推出,隨后的人數(shù)慢慢變少,現(xiàn)有共有30萬多的人數(shù)。B.duck以多元化地形式為廣大消費(fèi)者提供了公共賬號(hào)的分享功能,借助消費(fèi)者的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和分享,增大品牌宣傳的推廣度。
3.微信
B.duck潮牌服飾的特點(diǎn),喜愛的消費(fèi)者都為80、90后,所以決定了這一年齡段的對(duì)潮流品牌的忠實(shí)度,而且很難有一個(gè)標(biāo)注去衡量這個(gè)潮流品牌這一領(lǐng)域,但分析該年齡階段的生活習(xí)性,喜歡過多的分享,用微信這一平臺(tái)去更好的帶動(dòng)相互的活動(dòng)性與參與性,去更好的提升品牌得影響力與忠實(shí)度。根據(jù)微信營銷的特點(diǎn),B.duck以提高消費(fèi)者參與度度與滿意度進(jìn)行開展,從微信公共號(hào)中開展實(shí)用軟件,例如:潮流新品發(fā)布、潮流搭配、DIY設(shè)計(jì)主題等。
四、社會(huì)化媒體下傳播存在的問題
(一)缺乏對(duì)社會(huì)化媒體營銷的合理投入社會(huì)化媒體下傳播營銷一般分為兩方面:第一方面是傳播媒介的費(fèi)用,還比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布、微信公共號(hào)的宣傳等等;第二方面則是營銷方式與策劃方面的費(fèi)用。及時(shí)在社會(huì)化媒體下傳播的資金費(fèi)用與傳統(tǒng)媒體傳播費(fèi)用要低很多,但還是需要在傳統(tǒng)媒體下進(jìn)行合理宣傳與推廣,結(jié)合社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式,更好的相互利用,相互宣傳。
(二)缺乏社會(huì)化媒體傳播的系統(tǒng)規(guī)劃
社會(huì)化媒體下傳播屬于完整的系統(tǒng)應(yīng)用,從規(guī)劃、營銷、媒介、文案等一系列方面,如果要想達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果,就必須要有良好的規(guī)劃與策略,以完整的策劃方案與營銷計(jì)劃作為整體布局。品牌的社會(huì)下媒體傳播必須要做到媒介與消費(fèi)者需求相結(jié)合方式來進(jìn)行傳播。
(三)對(duì)社會(huì)化媒體傳播價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足
社會(huì)化媒體下傳播價(jià)值主要需要提升以下方面:市場(chǎng)占有率、品牌影響力以及受眾人群。這三方面都是品牌所要達(dá)到的目標(biāo),但品牌在社會(huì)化媒體下傳播時(shí),很容易為了短時(shí)間為了獲得效果與利益,把營銷方向短小,只關(guān)注短時(shí)間的利潤提升,從而營銷到品牌長遠(yuǎn)的發(fā)展與品牌的持久性。對(duì)于消費(fèi)者的對(duì)品牌的忠實(shí)度提升方面完全不足。
五、社會(huì)化媒體傳播的系統(tǒng)化整合
(一)提升品牌影響力,整合營銷渠道
當(dāng)前傳播環(huán)境的改變以及B.duck品牌發(fā)展的需要,B.duck在社會(huì)化媒體環(huán)境下推行品牌傳播,以加大品牌影響力,以多元化營銷渠道為重點(diǎn),大力推動(dòng)品牌在新媒體中的應(yīng)用。
(二)建立潮流體驗(yàn)的SPA平臺(tái)
通過對(duì)快時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究,B.duck 建立潮流體驗(yàn)的 SPA 平臺(tái)。其中是為了給消費(fèi)者創(chuàng)造出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、快節(jié)奏的潮流體驗(yàn)服務(wù)。B.duck 應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,獲取更多消費(fèi)者來實(shí)體店鋪進(jìn)行參與體驗(yàn),并為消費(fèi)者提供一對(duì)一服務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)消費(fèi)者年齡段的改變,現(xiàn)在主要以年輕人為主,B.duck 作為我國潮流服裝行業(yè)的主導(dǎo)者,更應(yīng)為消費(fèi)者提供多元化的服務(wù)體驗(yàn),專為消費(fèi)者提供定制服飾、限量版服飾,為更多的消費(fèi)者提供服務(wù)。讓更多的消費(fèi)者看到B.duck 品牌的精益求精的消費(fèi)理念。B.duck 更應(yīng)改變過去的店鋪,進(jìn)行整體調(diào)整、從店鋪裝修、設(shè)計(jì)、服飾、品類等達(dá)到統(tǒng)一多元化的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn) VIP專屬服務(wù)。
(三)多元化合作增加品牌形象
在大數(shù)據(jù)背景下,社會(huì)化媒體下傳播需要相互結(jié)合,融為一體。如果 B.duck要想達(dá)到品牌的傳播效應(yīng),單獨(dú)依靠自己的力量是不夠的。要想更快的建立品牌形象樹立良好的品牌價(jià)值,除了自身品牌服務(wù)、產(chǎn)品、營銷等以外需要改進(jìn)之外,更需要以多元化的合作來實(shí)現(xiàn)品牌形象。結(jié)合與其他媒體的宣傳、推廣,結(jié)合其他品品牌、設(shè)計(jì)師,推出合作款,達(dá)到資源共享,通過聯(lián)合的方式,利用一切外部資源,實(shí)現(xiàn)合作共贏,達(dá)到良好地社會(huì)媒體下傳播的新途徑,實(shí)現(xiàn)更好的傳媒效應(yīng)。
六、結(jié)論
社會(huì)化媒體下傳播已經(jīng)成為一種新的營銷與傳播途徑,以社會(huì)化下體傳播的營銷模式已經(jīng)成為未來品牌宣傳傳播的重要途徑。然而傳統(tǒng)媒體最為穩(wěn)定,但發(fā)展進(jìn)度已經(jīng)遲緩,這就要求品牌根據(jù)市場(chǎng)的變化而改變,不斷推陳出新,積極建立社會(huì)化新媒體。在當(dāng)下社會(huì)化媒體傳播發(fā)展的過程中,B.duck 始終堅(jiān)持以產(chǎn)品核心,從而提升品牌價(jià)值,積極以消費(fèi)者需求為重心,推出廣大消費(fèi)者喜愛的品牌傳播方式。