芻議現代圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)及提升

張燕維

摘 要：科技和網絡的高速發(fā)展，對圖書館的管理工作帶來了眾多的挑戰(zhàn)和機遇，要想實現圖書館的現代化，跟上時代發(fā)展的步伐就一定要培養(yǎng)一批高素質，組織完善，應變能力卓越的文獻信息收集服務團體，這就對現代的圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。本文據此，從圖書館員應具備的職業(yè)素養(yǎng)著手，就圖書館員提高自身的職業(yè)素養(yǎng)進行分析討論，以期望對現代圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)的提升有所幫助。

關鍵詞：現代圖書館員；職業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)素養(yǎng)的提升

現代圖書館中所蘊藏的知識可以分為顯性和隱性兩種類型。與此相比，現代圖書館館員的職業(yè)素質同樣可以根據其屬性進行分類，有兩種類型，即顯性和隱性兩種類型。其中，顯性職業(yè)素養(yǎng)重點是指現代圖書館員在工作場所展示的專業(yè)水平，業(yè)務能力和知識結構等多種素養(yǎng)，而隱性職業(yè)素養(yǎng)主要是指現代圖書館館員自身已經樹立的世界觀、人生觀、價值觀等。顯性的職業(yè)素質屬于公共圖書館館員的表現方面，可以直接呈現給大眾看到，而隱性的職業(yè)素養(yǎng)需要經過長久的了解來進行慢慢發(fā)掘。

1 現代圖書館員需要的顯性職業(yè)素養(yǎng)

在“復合型”現代圖書館的大背景中，現代圖書館館員也是類似的需要有一個復核性的特點。尤其是在知識經濟時代的背景下，公共圖書館員要不斷有扎實的專業(yè)理論和圖書管理的熟練技能，除此之外，還要有熟練的電腦應用技能、語言水平，可以為圖書館內的讀者提供優(yōu)質服務，同時也對實現豐富而完整的現代圖書館館藏資源具有很大的幫助，具體來說，主要可以包含為下面幾方面：

專業(yè)理論知識必須豐富、扎實?，F實的情況是，大多數公共圖書館館員并不是專業(yè)的管理員出身，在從事圖書管理工作之前，也沒有學習過專業(yè)的理論培訓。在這種情況下，就更需要圖書館館員加強自身的學習和接受培訓教育以提高自身的專業(yè)理論知識，打下堅實的圖書館管理的基本理論基礎，充分理解圖書館管理的本質，運用合理的手段和方法來管理圖書館。

要有熟練的計算機應用水平。在數字化、網絡化的背景下，許許多多的圖書館的服務手段不僅提高了現有的紙張服務水平，還加強了關注電子增強服務水平的意識。也就是說，信息主導、信息存儲、信息組織、信件處理、信息宣傳和信息挖掘是新時期新時代下現代圖書館館員的基礎工作業(yè)務范圍。為了更好地適應這種發(fā)展潮流，圖書館館員要掌握精湛的技術，掌握各種計算機技術的應用，并協助圖書館管理工作的進行。

要具備多樣、流暢的語言水平。隨著數字化水平的提高對現代圖書館館員語言應用能力的要求體現在：圖書館員需要流利地使用標準普通話和讀者進行深入的交流溝通。之外也要提高自己對于外語的掌握和運用的熟練程度。這是因為互聯網絡對公共圖書館的影響很大，大約百分之八十的書籍資源都采用英語資源作為主要的語言模式。我們的圖書館在豐富館藏資源的過程中，涉及這部分文獻資源的管理是不可避免的，我們還需要積極采納處于學術前沿的最新外文書籍。雖然以上對于外語書籍和資源的采購、編目、參考、咨詢和管理工作是基于公共圖書館館員對外語的多元、流利的應用。

2 現代圖書館員需要的隱形職業(yè)素養(yǎng)

一個人的態(tài)度是所有工作能夠完成的基礎和根本，這是對圖書館服務工作的進行也是一樣的。在為現代圖書館員對讀者服務的過程中，不但要使自己的業(yè)務水平讓讀者可以滿意，除此之外，還要以友善和熱情的服務態(tài)度對待讀者，使讀者感覺舒適、輕松。所以，在分析現代圖書館館員職業(yè)素質的過程中，館員的隱性職業(yè)素質也發(fā)揮著重要的作用。具體來說就是現代圖書館職員的隱性職業(yè)素養(yǎng)可總結為以下幾個方面。

要有高尚的思想政治覺悟和職業(yè)道德素養(yǎng)。在傳統(tǒng)管理模式下要積極轉變圖書館員的思想道德修養(yǎng)模式，培養(yǎng)現代圖書館管理的高層次政治意識和良好道德修養(yǎng)，首先，領導和黨員應該起到火車頭的帶頭作用。人們常說“榜樣的力量是無窮的”。良好的思想道德素質是一項長期努力的產物，而形成的。作為榜樣的領導者和具有先鋒模范的黨員榜樣應該“從我出發(fā)，從小做起”，推動黨內活動分子和其他圖書館員建立良好的思想政治覺悟和職業(yè)道德素養(yǎng)。其次，要建立有效的合理的科學思想道德素質評價體系，這個制度的建立必須是科學的，如果制度不夠科學，會降低圖書館員的積極性，對整個圖書館的發(fā)展是不利的。同時，體系建立起來以后還要實施公開、公平、公正，進行考核和獎懲的嚴格制度，遵循制度規(guī)則，同等對待，透明有序。調動所有圖書館員都課可以積極地提高自身的思想道德素質，促進思想道德素養(yǎng)的形成。

端正工作態(tài)度和職業(yè)觀點?，F代圖書館和傳統(tǒng)圖書館的最大區(qū)別在于現代圖書館是來自文化事業(yè)機構，它不直接提供文學資源和服務以獲得經濟利益。 對于長期處于這種環(huán)境中的公共圖書館館員來說，工作的貧困，孤獨和有限的發(fā)展可能會導致圖書館員失去前進的目標，在一個相對無壓力的環(huán)境下工作，就失去了職業(yè)發(fā)展的目標，同時也是稍微對自己的管理和要求的不負責。受此因素的影響，圖書館員面對讀者所提供的服務質量也將大大降低，這不利于工作的開展。

良好的職業(yè)作風?，F代圖書館館員最基本也是最直接的職業(yè)要求就是要嚴格對待自己，寬容對待別人。在這個基本思想的影響下，要求現代圖書館館員在工作過程中要特別注意自身的管理和要求。能夠客觀地評估自己的發(fā)展空間，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，堅持事業(yè)發(fā)展的方向和目標。不僅需要和同事建立良好的關系，還需要以禮貌、得體的態(tài)度為讀者提供了很好的服務。

3 提升現代圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的措施

3.1 加強圖書館員的專業(yè)能力和業(yè)務水平

圖書館的工作是一個復雜多樣的系統(tǒng)。它可以分成許多子系統(tǒng)、部門和類別的工作，所以他們工作的性質是一項具有非常強大的學術性質、技術要求和創(chuàng)造性的工作。所以圖書館工作人員的技術能力包括：計算機水平，信息收集和處理以及文學史分類和排序，計算機編程和數據庫維護，數據庫管理等工作，其范疇細而雜亂，數據庫管理極易出現突發(fā)事件，所有這些都要求圖書館員具備各種專業(yè)技能，包括計劃計算機，編程，數據庫管理等，面臨緊急情況（系統(tǒng)崩潰，病毒入侵和停電）時，需要做出合理的判斷和靈活的處理。

3.2 鞏固和學習基礎的理論知識，擴展專業(yè)內容

現代圖書館的重要功能是為師生提供文獻搜查的信息、閱讀書籍和收集專業(yè)信息等內容，它的主要責任是幫助教師拓寬視野，豐富教學的內容；引導學生閱讀課外閱讀，提高閱讀能力。結果是，隨著我國圖書館員自身文化素質的不斷提高，鞏固了自身的豐富知識結構，復合型人才特點將是數字化的圖書館建設的必要要求，只有在這個基礎上才能適應工作的需要，提高為師生提供滿意服務的水平。

3.3 利用網絡提升知識信息的創(chuàng)新服務能力

在目前的網絡化和數字化環(huán)境下，現代圖書館員應該有高度的知識信息創(chuàng)新服務能力。信息時代、知識信息等隨著系列教材的增多，現代圖書館員的工作環(huán)境和服務模式也發(fā)生了巨大的改變，針對新環(huán)境、新條件和新技術，圖書館員只有一直進行技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術革新，才可以在信息時代適應圖書館的能力創(chuàng)新服務的要求，提升和發(fā)揮自身的潛能，創(chuàng)新性地立足自身崗位開展管理工作。

4 結語

綜上所述，現代圖書館職業(yè)素質的提高是一項長期而艱巨的任務。各方應該足夠重視，并需要各方的大力支持和配合。作為現代圖書館員，更要嚴格要求自己，學習新技術，新知識，跟上時代，繼續(xù)前進。秉承“以人為本，一切為了閱讀讀者”的目的。在不久的將來，圖書館員將會煥然一新，促進圖書館事業(yè)蓬勃地前進。

參考文獻

[1]鄭坤，周小凡。網絡環(huán)境下高校圖書館個性化信息服務研究[J].情報科學，2014（10）：12-20.

[2]王媛，金敏杰?；谥R過程的信息素養(yǎng)能力探究[J].天津職業(yè)大學報，2010，30（34）：22-26.endprint