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      將企業(yè)績效管理融入到班級管理的體系構建

      2018-02-11 17:28吳書新岳冬梅郭園園劉洋張億金
      學周刊 2018年9期
      關鍵詞:體系構建績效管理班級管理

      吳書新+岳冬梅+郭園園+劉洋+張億金

      摘 要:未來CFO(首席財務官)班級是經(jīng)濟管理類學生管理的新模式,其最終目標是促進每位成員的成長與成才。具體來說,就是在班級管理中引進企業(yè)化的管理制度和方法,把班級模擬成企業(yè),設置有限責任公司的組織結構,以目標管理促進專業(yè)知識與技能習得,以儀表規(guī)范促進職業(yè)氣質習得,以績效考核及虛擬工資促進職業(yè)素質習得,以資深行業(yè)經(jīng)理人引導促進成長,獲得優(yōu)先進入校企合作單位實習的機會。

      關鍵詞:績效管理;體系構建;班級管理

      中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9132(2018)09-0012-03

      DOI:10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.09.005

      未來CFO(首席財務官)班級是河北師范大學匯華學院經(jīng)濟管理學部于2014年12月建立探索經(jīng)濟管理類學生管理新模式的項目。將企業(yè)績效管理融入到班級管理的核心是圍繞績效考核展開班級管理,根據(jù)班級管理規(guī)定每月對全體學生進行績效考核,通過建立績效考核數(shù)據(jù)庫量化考評學生,從而進行獎優(yōu)懲劣、虛擬工資發(fā)放等模擬公司行為??冃Э己藬?shù)據(jù)的來源包含班級日常管理的方方面面,如出勤、學習、衛(wèi)生、活動、班費管理等。將企業(yè)績效管理融入到班級管理的前提條件是模擬企業(yè)建立企業(yè)組織架構、企業(yè)管理制度。

      一、模擬企業(yè)進行內(nèi)部崗位競聘

      企業(yè)組織架構一般設置為4級,包括:總經(jīng)理、副經(jīng)理,審計監(jiān)察,部門主管,普通員工。組織架構的建立通過內(nèi)部競聘完成,分3輪進行,首輪本著德才兼?zhèn)?、公平公正的原則由全體學生投票產(chǎn)生總經(jīng)理、行政副經(jīng)理、業(yè)務副經(jīng)理、審計監(jiān)察,充分發(fā)揚民主精神;第二輪由第一輪產(chǎn)生的經(jīng)理、監(jiān)察根據(jù)應聘主管投遞的簡歷以及現(xiàn)場面試情況選出部門主管六名,分管人力、財務、綜合、辦公室、業(yè)務、事務;最后一輪由各部門主管根據(jù)部門人員配置情況進行具體工作崗位的招聘,最終形成了有限責任公司的組織架構。河北師范大學匯華學院2015級會計學1班模擬企業(yè)建立的組織架構,如表1所示:

      表1 模擬企業(yè)組織架構

      二、基本管理制度的建立與實施

      班級模擬企業(yè)完成內(nèi)部崗位競聘后,由企業(yè)管理層牽頭建立以《績效考核管理辦法》為中心的基本管理制度,具體包括《績效考核管理辦法》《獎懲管理制度》《薪資管理辦法》。

      (一)《績效考核管理辦法》

      《績效考核管理辦法》是指通過建立企業(yè)式的績效考核體系,系統(tǒng)地考核全體員工的工作行為和執(zhí)行效果,以改善、提升企業(yè)整體績效,促使企業(yè)戰(zhàn)略目標有效、快速地達成??己酥芷诜譃樵露瓤己撕湍甓瓤己恕T露瓤己艘宰匀辉伦鳛楣ぷ骺荚u周期,年度考核以學期作為工作考評周期??己说膬?nèi)容涵蓋了日常班級管理的方方面面。例如班級請銷假、遲到、早退、曠課、宿舍與教室衛(wèi)生、學科競賽、文體榮譽等,均體現(xiàn)在績效考核中??冃Э己说膱?zhí)行由人力資源部負責,綜合管理部、業(yè)務部、事務部等部門協(xié)助匯總本部門相關數(shù)據(jù)提交給人力資源部。

      (二)《獎懲管理制度》

      根據(jù)其制度會對工作上表現(xiàn)突出的員工給予獎勵,并按照進一步完善企業(yè)績效考核管理辦法和薪資管理辦法的要求,提高企業(yè)員工工作的積極性和效率,維護企業(yè)正常的管理秩序,幫助員工做最好的自己。而對違反企業(yè)管理制度、違背獎懲管理制度的員工則給予一定處罰,形成獎優(yōu)懲劣的管理制度,激發(fā)員工最大才智與潛能。

      在執(zhí)行過程中,總經(jīng)理、副經(jīng)理全面監(jiān)督、督促獎懲制度,并配合《績效考核管理辦法》《薪資管理辦法》按照考評周期按時按量完成。審計監(jiān)察作為《獎懲管理制度》執(zhí)行的主體,在本制度中居于核心地位。審計監(jiān)察每月根據(jù)人力資源部匯總完成的月度績效考核數(shù)據(jù)匯總表,并結合本管理制度,編制《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》,并通知涉事個人及單位,在確認無誤后,蓋章后交由財務部主管;對當月被處罰的員工告知個人,隱私起見不予公示;對當月被“專項獎勵”的員工、部門進行表彰公示;每月對《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》留底保存。最后,財務部根據(jù)蓋章確認后的《員工懲處單》《員工、單位獎勵單》填寫薪資確認發(fā)放表。

      (三)《薪資管理辦法》

      《薪資管理辦法》建立的目的是規(guī)范企業(yè)員工的薪資發(fā)放流程。該辦法規(guī)定,員工薪資由3部分組成,即基本工資、績效工資、獎金或罰款。工資=基本工資±績效工資+獎金-罰款。其中,該辦法規(guī)定了各崗位的基本工資。在薪資測算、發(fā)放中,人力資源部負責數(shù)據(jù)審計、匯總,審計監(jiān)察負責獎懲工資測算、審查最終薪資數(shù)據(jù)的真實性與準確性,財務部負責薪資測算、發(fā)放、數(shù)據(jù)歸檔。此外,總經(jīng)理、副經(jīng)理全面監(jiān)督、督促薪資核算按時按量完成發(fā)放。

      (四)虛擬薪資發(fā)放過程

      次月初由人力資源部績效考核崗負責對其他各部門(人力資源部、綜合管理部、業(yè)務部、事務部)績效考核情況進行匯總,形成“績效考核數(shù)據(jù)來源匯總表”;經(jīng)審計監(jiān)察審計無誤后,一式兩份,分別交由審計監(jiān)察審計崗和財務部會計崗;由審計監(jiān)察根據(jù)《獎懲管理制度》并結合員工“績效考核數(shù)據(jù)來源匯總表”制作《員工、單位獎懲單》,經(jīng)審計監(jiān)察監(jiān)察崗核對無誤后,交由財務部會計崗;最終,由財務部會計崗根據(jù)《薪資管理辦法》并結合“績效考核數(shù)據(jù)來源匯總表”和《員工、單位獎懲單》計算上月員工應發(fā)工資并制作“薪資確認發(fā)放表”,制作完成并審核無誤后,由財務部出納崗給予員工虛擬工資的發(fā)放?;玖鞒倘鐖D1所示:

      圖1 虛擬薪資發(fā)放過程

      三、班級引入企業(yè)績效管理的效果

      (一)練就良好的職業(yè)素養(yǎng)

      班級為每個成員設置了工作崗位,每個崗位有相應的崗位職責;使用臉部識別簽到的方式,控制早晚自習、上課出勤;每周一個正裝日,要求男學生穿西裝、黑色皮鞋、佩戴領帶,女學生穿西裝、化淡妝、黑色跟鞋;發(fā)放虛擬工作,每個成員在月初會收到上一個月的虛擬工資。以上行為幫助學生提前體驗職場環(huán)境、感受職場氛圍,練就了良好的職業(yè)素養(yǎng),為未來走入職場奠定了良好的基礎。

      (二)有效提升學風建設

      班級模擬企業(yè)進行班級管理,將出勤、考證、榮譽等納入到虛擬工資發(fā)放中,使學生感受到自身努力所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。這樣的班級相對普通班,在學習效果方面極為顯著。通過將河北師范大學匯華學院2014級會計學1班(采用企業(yè)績效管理模式,在圖中用實驗班代表)與同年級的普通班學習成績進行比較,得出圖2。從圖2中不難看出實驗班的學習成績優(yōu)于普通班的學習成績。

      圖2 實驗班與普通班級學習成績的比較

      (三)增強班級凝聚力建設

      采用企業(yè)化管理方式的班級無論是在學習氛圍、班級活動,還是在日常行為習慣等方面均有著較強的參與積極性。例如,河北師范大學匯華學院2014級會計學1班、2015級會計學1班在采用企業(yè)化管理方式后獲得過省級優(yōu)秀班集體、院級優(yōu)秀班集體、院級優(yōu)良學風班等榮譽,班級凝聚力與其他班級相比,明顯增強。

      四、管理方式、方法不斷探索創(chuàng)新

      (一)增加校外企業(yè)參觀學習

      每個學期組織班級全體學生利用課余時間赴校外企業(yè)參觀學習,讓學生在實地體驗中熟悉職場環(huán)境,幫助學生做好在校期間的職業(yè)規(guī)劃。除了參觀學習外,有的班級在企業(yè)的幫扶下成立有關行業(yè)的社團、精英實習項目等。例如,河北師范大學匯華學院2015級會計學1班在九州證券有限公司的幫扶下成立了“證經(jīng)學社”,開展了“仕官生—互聯(lián)網(wǎng)證券精英實習項目”。

      (二)出勤簽到不斷改革創(chuàng)新

      班級出勤由最初的人工點名發(fā)展為臉部識別簽到的方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,通過建立釘釘企業(yè)平臺的方式取代原有的考勤方法,移動互聯(lián)網(wǎng)技術的“釘釘打卡”實現(xiàn)了考勤制度新的突破。

      (三)引入企業(yè)EAP(員工幫助計劃)

      設置EAP服務室,為公司員工提供力所能及的心理服務,提供集體心理輔導和團輔活動,幫助員工解決心理和行為問題,提高績效及改善組織氣氛和管理。

      參考文獻:

      [1] 胡震江.績效管理在中職班級管理中的應用[J].新課程研究旬刊,2013(4).

      [2] 李小雙.高職院校學生管理企業(yè)化模式初探[D].河北師范大學,2010.

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