強(qiáng)寧

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國商業(yè)企業(yè)管理也取得了很大的成就。然而由于受時間所限，目前商業(yè)企業(yè)管理還存在著較大的問題。本文對我國商業(yè)企業(yè)管理存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的闡述和分析，并提出了問題的解決之策和商業(yè)企業(yè)管理的創(chuàng)新路徑，以期能為我國商業(yè)企業(yè)管理水平的提高提供一些有效的參考。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)；企業(yè)管理；現(xiàn)狀；創(chuàng)新

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，我國商業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，商業(yè)企業(yè)管理也取得了較大的成就。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，自主盈虧的意識和風(fēng)險(xiǎn)成本意識都得到加強(qiáng)，也基本建立了風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。戰(zhàn)略管理的思想也得到普遍的認(rèn)可和接受，戰(zhàn)略管理也初見成效。

一、我國商業(yè)企業(yè)管理存在的問題

（一）公司治理存在很大的問題

經(jīng)過多年的發(fā)展我國商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念都有很大的更新，但在公司治理方面還是存在較大的問題，主要表現(xiàn)在三個方面：首先，個人獨(dú)裁現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。我國很多商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營層缺乏科學(xué)的決策機(jī)制，在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營中也缺乏對決策者的有效監(jiān)督，決策行為往往完全取決于企業(yè)董事長或總經(jīng)理，甚至部分企業(yè)的董事長和總經(jīng)理為一人擔(dān)任，無法起到監(jiān)督和制約作用，個人獨(dú)裁現(xiàn)象嚴(yán)重，容易出現(xiàn)決策失誤。其次，存在侵占投資者利益現(xiàn)象。在公司治理中，投資者的利益應(yīng)該是放在首位的，然而，目前我國很多商業(yè)企業(yè)的管理層利用投資者的信息不對稱，通過隱瞞或虛報(bào)等手段來獲取非法利益，在這個過程中投資者的合法利益被嚴(yán)重?fù)p害。

（二）管理粗放，目光短淺

我國商業(yè)企業(yè)大多缺乏系統(tǒng)的管理規(guī)劃，企業(yè)政策往往朝令夕改，缺乏穩(wěn)定性。例如很多商業(yè)企業(yè)在制定年度計(jì)劃時往往要求年消費(fèi)額增長率為10%或者15%，然而這一數(shù)值的確定卻缺乏科學(xué)的依據(jù)，同時也沒有將計(jì)劃進(jìn)行有效的分解，在實(shí)際操作上較為盲目，缺乏科學(xué)性。在實(shí)際的企業(yè)管理過程中，很多商業(yè)企業(yè)也沒有可操作性的管理制度和管理流程，企業(yè)管理較為粗放。同時，很多商業(yè)企業(yè)目光較為短淺，只注重眼前的利益，不能看到企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。

（三）創(chuàng)新缺失，主體地位不明確

近年來我國商業(yè)企業(yè)積極開展創(chuàng)新，但與國際先進(jìn)企業(yè)相比，我國商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力較弱，在國際競爭中較為被動。第一，自主創(chuàng)新缺乏全面規(guī)劃。創(chuàng)新涵蓋技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等，但我國商業(yè)企業(yè)往往將創(chuàng)新簡單的理解為技術(shù)創(chuàng)新，而忽視了管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)新規(guī)劃不全面。第二，自主創(chuàng)新能力較弱，核心競爭力不足。我國商業(yè)企業(yè)大多專注于技術(shù)創(chuàng)新，而大多數(shù)商業(yè)企業(yè)的核心技術(shù)缺失靠引入國際先進(jìn)技術(shù)，原始創(chuàng)新能力不足。這可以從獲取的發(fā)明專利數(shù)量上看出：在2015年我國獲取的專利數(shù)量中，發(fā)明專利只占了23%，而國外企業(yè)獲取的發(fā)明專利占總專利數(shù)量的82%。

二、我國商業(yè)企業(yè)管理的創(chuàng)新路徑

（一）體制創(chuàng)新是商業(yè)企業(yè)管理科學(xué)化的前提

一是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新。經(jīng)營管理理念的革新是商業(yè)企業(yè)體制創(chuàng)新的前提條件，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的發(fā)展并不是簡單的用計(jì)算機(jī)技術(shù)代替手工勞動，而是要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法來對不適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu)、管理流程和企業(yè)制度進(jìn)行必要的革新和創(chuàng)新。二是商業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。盡管隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展，大多數(shù)商業(yè)企業(yè)都按照市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求對組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，基本建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。然而對于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識需要一個過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整也不可一蹴而就，而之前臃腫、低效、職能交叉的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)商業(yè)企業(yè)高速發(fā)展的要求，因此商業(yè)企業(yè)組織架構(gòu)創(chuàng)新勢在必行。

（二）機(jī)制創(chuàng)新是商業(yè)企業(yè)管理科學(xué)化的基礎(chǔ)

商業(yè)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新可分為兩個方面的內(nèi)容：一是競爭機(jī)制創(chuàng)新。商業(yè)企業(yè)要積極地進(jìn)行競爭機(jī)制創(chuàng)新，我國商業(yè)企業(yè)要提高競爭層次，將競爭的著力點(diǎn)從質(zhì)量、價格競爭轉(zhuǎn)移到品牌競爭，通過品牌戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢，同時不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高技術(shù)水平，爭取在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定上獲取更大的發(fā)言權(quán)。同時，我國商業(yè)企業(yè)在參與市場競爭的同時，要進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過合作來提高國際競爭力。二是約束與激勵機(jī)制創(chuàng)新。首先是要完善約束機(jī)制，商業(yè)企業(yè)必須要明確企業(yè)出資者、經(jīng)營者和管理者之間的關(guān)系，建立董事長和總經(jīng)理的分離機(jī)制，實(shí)現(xiàn)兩者的有效監(jiān)督，避免出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者和管理者不顧投資者利益的短期行為。

（三）管理創(chuàng)新是商業(yè)企業(yè)管理科學(xué)化的關(guān)鍵

商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新是指商業(yè)企業(yè)將一些創(chuàng)造性的管理要素引入企業(yè)管理系統(tǒng)，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的創(chuàng)新活動。管理創(chuàng)新可分為管理觀念創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和管理技巧創(chuàng)新，它是商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵。首先是管理觀念的創(chuàng)新。商業(yè)企業(yè)經(jīng)營者和管理者要更新管理觀念，用科學(xué)的管理觀念來武裝自己，管理觀念要從控制型向服務(wù)型管理觀念轉(zhuǎn)變，要確立學(xué)習(xí)型的管理觀念，要注重團(tuán)隊(duì)的作用，確立團(tuán)隊(duì)合作的管理觀?？傊虡I(yè)企業(yè)要積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整，將這些管理理念內(nèi)化、吸收，用于引導(dǎo)企業(yè)的管理活動。其次是管理方法的創(chuàng)新。

總結(jié)

總體而言，我國商業(yè)企業(yè)在近年來發(fā)展迅速，企業(yè)管理也取得了較大的成效，企業(yè)管理理念、制度和體系方面都有很大的進(jìn)展。我國商業(yè)企業(yè)管理還存在較多的問題，而要解決這些問題，必須要從體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新三個方面來進(jìn)行商業(yè)企業(yè)管理的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

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