喻歡

摘 要：用戶的用電信息采集技術(shù)是電力營銷的一個(gè)重要技術(shù)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是發(fā)展智能電網(wǎng)中的關(guān)鍵。隨著我國在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面的快速發(fā)展，用電信息的采集技術(shù)也逐步提高，其應(yīng)用范圍也越來越廣泛，為電力營銷的順利開展提供了有力的技術(shù)支撐。另外該技術(shù)與傳統(tǒng)人工采集方式相比還具有更好的經(jīng)濟(jì)性，不僅采集成本得到了有效地降低，而且減輕了采集人員的工作強(qiáng)度。該文對用電信息采集技術(shù)技術(shù)在電力營銷過程中的實(shí)際應(yīng)用以及其經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：電力營銷；用電信息；采集技術(shù)

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

用戶的用電信息采集技術(shù)是電力營銷過程中，與用戶聯(lián)系最為直接、緊密的一項(xiàng)智能技術(shù)，而且還關(guān)系到電力企業(yè)所能獲得的經(jīng)濟(jì)利潤，因此具有十分重要的意義和作用。隨著美國在2001年首創(chuàng)智能電網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)后，很多發(fā)達(dá)國家都開始將此項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于智能用電管理中。目前我國正在不斷擴(kuò)大智能電網(wǎng)的建設(shè)規(guī)模，并加大了對用戶的用電信息采集技術(shù)的研究力度。電力企業(yè)在進(jìn)行電力營銷時(shí)只有積極應(yīng)用更加先進(jìn)的用電信息采集技術(shù)，才能有效地提高信息采集的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，降低采集成本，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為電力行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1 采集用電信息相關(guān)技術(shù)概述

用戶用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng)，將自控技術(shù)與計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)進(jìn)行融合，從而實(shí)現(xiàn)了對用電客戶的所有用電信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集、管理及監(jiān)控，是一個(gè)綜合了多種功能的集成系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括負(fù)荷管理、自動(dòng)抄表、用戶繳費(fèi)以及其他多個(gè)功能模塊，而各模塊間既具有獨(dú)立工作的能力，也能夠相互協(xié)調(diào)合作，信息采集系統(tǒng)的主要構(gòu)成，如圖1所示。智能化的用戶信息采集技術(shù)可以自動(dòng)獲取用戶的負(fù)荷和電量信息以及異常狀態(tài)信息，然后通過數(shù)據(jù)中心對這些信息進(jìn)行集成處理，不僅極大地提高了電力營銷業(yè)務(wù)的自動(dòng)化水平，而且還可以對電力設(shè)備進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障問題，提高了供電的安全性和穩(wěn)定性。

2 電力營銷中采集用電信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用

2.1 應(yīng)用用電信息技術(shù)來加強(qiáng)控制預(yù)付費(fèi)

用電信息采集系統(tǒng)可以加強(qiáng)對預(yù)付費(fèi)的控制。特別是對于用電量比較多，但沒有按時(shí)繳納電費(fèi)的用戶可以將抄表的周期予以縮短，可以有效地實(shí)現(xiàn)催促用戶及時(shí)繳納電費(fèi)的效果，從而保證電力企業(yè)獲得較好的收益，為其他的經(jīng)營管理活動(dòng)提供資金支持。信息采集系統(tǒng)在對預(yù)付費(fèi)進(jìn)行有效控制方面具有明顯優(yōu)勢，降低了電力企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。另外由于在該系統(tǒng)內(nèi)信息可以實(shí)現(xiàn)共享，所以可以根據(jù)不同的用電特點(diǎn)制定有針對性的收繳預(yù)付費(fèi)方案，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)電力信息平臺(tái)的構(gòu)建，方便用戶對繳費(fèi)情況進(jìn)行查詢，使用戶可以通過多種支付方式完成繳費(fèi)。

2.2 應(yīng)用用電信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)抄表以及結(jié)算電費(fèi)的自動(dòng)化操作

由于電力營銷業(yè)務(wù)涉及抄表、核算電費(fèi)以及發(fā)出電費(fèi)通知等多項(xiàng)工作內(nèi)容，使得其整體工作量比較大，而且所涉及的具體內(nèi)容也比較復(fù)雜，增加了營銷管理的難度。應(yīng)用信息采集技術(shù)后可以有效地解決這些問題。通過應(yīng)用智能采集技術(shù)可以更加準(zhǔn)確及時(shí)地獲取用戶的各種用電信息，并自動(dòng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)和智能化處理，不僅可以使抄表工作自動(dòng)完成，而且可以自動(dòng)對用電費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算，從而使電力營銷工作的效率得到明顯提高。

2.3 應(yīng)用用電信息技術(shù)對計(jì)量異常進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

在電力營銷管理中，應(yīng)用用戶用電數(shù)據(jù)信息自動(dòng)化采集技術(shù)，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置異?；蛘咂渌`電行為。該技術(shù)能夠清晰的用數(shù)據(jù)曲線反應(yīng)用戶的負(fù)荷情況，同時(shí)對其實(shí)際用電進(jìn)行分析和實(shí)時(shí)監(jiān)測，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶對計(jì)量裝置的非法改動(dòng)等異?，F(xiàn)象，有效地提高了反竊電的能力。

應(yīng)用該技術(shù)還可以對其他計(jì)量異常發(fā)出警報(bào)。象有電壓貨電流出線缺相以及在自動(dòng)抄表中發(fā)生異常時(shí)，信息采集系統(tǒng)都可以自動(dòng)報(bào)警，并為工作人員判斷異常原因提供重要的參考依據(jù)，從而有效地降低供電系統(tǒng)發(fā)生故障的概率。

3 應(yīng)用采集用電信息技術(shù)進(jìn)行電力營銷

用電信息采集技術(shù)不僅具有較高的應(yīng)用價(jià)值，而且其經(jīng)濟(jì)性也比較好，可以使電力營銷工作的成本得到有效地降低。

3.1 有效解決調(diào)峰問題

信息采集技術(shù)通過對用電的所有信息進(jìn)行采集來準(zhǔn)確地了解供電運(yùn)行的實(shí)際狀態(tài)，從而發(fā)現(xiàn)供電系統(tǒng)在運(yùn)行過程中不合理的地方，并以此作為調(diào)峰的重要參考，對發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行進(jìn)行優(yōu)化，提高發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行效率。

3.2 使電量生產(chǎn)更加科學(xué)合理

電力企業(yè)通過應(yīng)用信息采集技術(shù)來獲取用戶用電的各種信息數(shù)據(jù)，并以此作為電力營銷以及電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)，減少了采取拉閘限電等傳統(tǒng)方式的使用，更好地為用電企業(yè)的正常經(jīng)營生產(chǎn)提供電力保障。

3.3 根據(jù)用戶需求對用電方案進(jìn)行優(yōu)化

電力企業(yè)可以通過全面采集用戶的各種用電信息來了解用戶的實(shí)際需要，并制定有針對性的分時(shí)電價(jià)措施，來科學(xué)地控制用電需求，提高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性，對供電方案的優(yōu)化也可以有效提高供電的效率，緩解用電緊張的情況。

3.4 減少線損產(chǎn)生

應(yīng)用信息采集技術(shù)后，能夠?qū)╇娗闆r進(jìn)行及時(shí)地了解，在線路負(fù)荷比較大時(shí)，可以及時(shí)地控制高峰負(fù)荷，從而減少了對線路的損害，提高了供電的穩(wěn)定性。

3.5 有效促進(jìn)配網(wǎng)向自動(dòng)化方向發(fā)展

用戶用電信息采集系統(tǒng)可以對配電設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，并對通信信道進(jìn)行優(yōu)化配置，促進(jìn)了配電網(wǎng)自動(dòng)化發(fā)展。

4 結(jié)語

隨著我國電力行業(yè)市場化程度的不斷提高，電力營銷已成為電力企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的核心工作之一，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛普及促進(jìn)了電力營銷中用戶信息采集技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)的應(yīng)用為電力企業(yè)的正常運(yùn)營以及用戶用電提供了更加可靠的保障，進(jìn)一步促進(jìn)了我國電網(wǎng)的智能化建設(shè)，降低了電力企業(yè)采集成本，也減少了用戶的購電支出，具有較好的經(jīng)濟(jì)性，推動(dòng)了我國電力行業(yè)的整體發(fā)展。

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