周峰

【摘 要】當前，我國企業(yè)正處在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)也只是從計劃經(jīng)濟的閉門造車的狀態(tài)轉(zhuǎn)向了開放競爭的市場經(jīng)濟狀態(tài)，變得開始重視市場、重視用戶需求，市場經(jīng)濟的信條開始逐步深入到企業(yè)中去。在實際的企業(yè)管理運營過程中真正做到用戶需求至上、積極根據(jù)市場動向開發(fā)產(chǎn)品、建立合理的銷售和售后體系的企業(yè)還是比較少，可以說與預期的設(shè)想還有很大的差距。本文對工商管理對于企業(yè)重要性進行了探討。

【關(guān)鍵詞】工商管理；企業(yè)管理；重要性

1.導言

企業(yè)的工商管理在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展方向，以及企業(yè)在未來的發(fā)展狀況。隨著市場競爭程度的加劇，企業(yè)之間的競爭也越來越劇烈，為促進企業(yè)的長遠發(fā)展，就需要加強企業(yè)工商管理工作。但是，我國企業(yè)在目前的工商管理中還存在許多不足，需要解決其中存在的問題才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文章對我國企業(yè)工商管理中存在的問題進行分析，并對其未來的發(fā)展方向及管理模式進行探討。

2. 工商管理在企業(yè)管理中的重要性

首先，工商管理能促進企業(yè)管理高效進行。企業(yè)管理是以整個企業(yè)為對象，包含企業(yè)所有經(jīng)營活動的管理工作。在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展過程中，具有專業(yè)工商管理技能的管理人員能根據(jù)企業(yè)的實際狀況進行決策謀略，指導企業(yè)經(jīng)營管理的方向和途徑，為企業(yè)發(fā)展指明道路。其次，企業(yè)管理的終極服務對象是企業(yè)，服務目標是促進企業(yè)良好發(fā)展，為企業(yè)運作提供保障。而工商管理幾乎涉及企業(yè)管理中的各個方面管理工作，是企業(yè)管理的靈魂。工商管理能提高企業(yè)的競爭力，增強企業(yè)的經(jīng)濟實力和對經(jīng)濟風險的抵御能力，使企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。最后，工商管理能幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營狀況，為企業(yè)的管理提供指導，使管理工作有的放矢，幫助企業(yè)更快更好發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3 .我國企業(yè)工商管理中存在的問題分析

3.1 管理水平低下

在企業(yè)的工商管理中，其管理水平在很大程度上影響著企業(yè)的競爭能力，決定著其是否能在激烈的競爭中取勝，并提升其市場占有率。但是，大部分企業(yè)在工商管理工作中，并不注重各管理工作的相互協(xié)調(diào)，也沒有以目標客戶為導向?qū)ζ髽I(yè)進行管理。于是，各個部門的溝通就存在不順暢的情況，導致在企業(yè)的經(jīng)營活動中，各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)性差，互動性不足，針對企業(yè)經(jīng)營活動設(shè)置的管理機制并沒有被真正落到實處。因此，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展就會受到各方面的阻礙，不利于其實現(xiàn)經(jīng)濟化、規(guī)模化發(fā)展。企業(yè)的工商管理水平之所以比較低下，管理者的管理理念落后是最主要的原因，許多企業(yè)的管理人員并沒有意識到工商管理的重要性，所以不善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，更不會采取針對性的措施解決問題。由此可見，要提升企業(yè)工商管理水平，首先就需要轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導的觀念，并建立完善的工商管理制度，對生產(chǎn)與市場之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)，使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中能夠占有一席之地。

3.2 管理理念落后

在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展，就必須設(shè)法提升自身的綜合競爭力。而影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素就是企業(yè)的管理水平，因此，只有加強企業(yè)工商管理，并不斷的優(yōu)化、完善管理技術(shù)，才能提升企業(yè)管理水平。但是，部分企業(yè)受到計劃經(jīng)濟體制的影響，思想觀念并沒有轉(zhuǎn)變過來，導致企業(yè)的工商管理水平無法滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。并且，企業(yè)所制定的許多管理制度，也是從計劃經(jīng)濟角度出發(fā)的，這樣的制度無法在市場經(jīng)濟環(huán)境下得到落實，所以在執(zhí)行管理制度時，就會受到各種阻礙。由于缺乏制度保障，企業(yè)的工商管理工作就無法順利的開展，企業(yè)的管理會處于無序狀態(tài)。在面對綜合實力較強的企業(yè)時，這類企業(yè)就會失去競爭力，久而久之就會被社會淘汰。

3.3 市場開拓能力不足

企業(yè)的經(jīng)營管理必須適應社會的發(fā)展，才能使企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定發(fā)展計劃和戰(zhàn)略目標時，應綜合考慮市場因素，以市場需求為導向，確定出最佳的發(fā)展模式。而現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中，應將生產(chǎn)和銷售有機的結(jié)合起來，只有生產(chǎn)效率和銷售能力得到提升，企業(yè)才能形成自己的競爭優(yōu)勢。但是，目前我國多數(shù)企業(yè)并沒有重點放在市場開拓上，在對其他企業(yè)進行衡量時，往往會將自身作為參考標準。由于對市場的認識不足，以及對自身的認識不清晰，導致許多企業(yè)無法跟上社會發(fā)展的節(jié)奏，在一段時間后就會被社會淘汰。

4 .企業(yè)工商管理的新方法

4.1 培養(yǎng)合格的企業(yè)工商管理人才

對企業(yè)而言，合格的企業(yè)工商管理人才，能給企業(yè)的發(fā)展帶來堅實的保障，也是企業(yè)工商管理各項計劃實施的基礎(chǔ)。對企業(yè)員工來說，參加企業(yè)工商管理培訓也是成為企業(yè)工商管理人員的必經(jīng)之路，而為員工選擇優(yōu)質(zhì)的培訓路徑，既能對員工的工作進行提升也能讓員工認識到自己的不足，進而對待工作中的培訓態(tài)度謙卑。一般情況下，企業(yè)的員工培訓主要涉及專業(yè)知識及技能方面，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)更加注重員工綜合素質(zhì)的提高，因此在現(xiàn)下的企業(yè)中，除了外在知識技能儲備資源培訓外，還對員工進行思想教育，讓員工有一個正確的思想意識，能正面且積極應對工作中的各項困難。

企業(yè)的人力資源部門除了人力資源的優(yōu)化分配外，同時也掌管著員工的培訓晉升以及洞察企業(yè)工商管理的未來戰(zhàn)略走向。因此，在企業(yè)工商管理中應該加強對人力資源部門的任務調(diào)配，保證企業(yè)工商管理培訓進程和培訓力度。除此之外，企業(yè)工商管理中人力資源的管理也是促進企業(yè)發(fā)展的有力根基。由于企業(yè)發(fā)展規(guī)模大小的不同，企業(yè)員工數(shù)量也有所差異。此種境況下，企業(yè)工商管理人員應結(jié)合企業(yè)發(fā)展實況和具體的人員數(shù)量，合理分配員工的崗位任務，使得每個員工都能最大限度發(fā)揮自己的才能。

4.2 強化企業(yè)的財務管理

企業(yè)財務管理是企業(yè)工商管理過程中，占據(jù)重要位置的管理項目，它滲透于企業(yè)發(fā)展的各個層面，并與企業(yè)其他管理部門有著十分密切的聯(lián)系。對員工而言，企業(yè)財務管理與自身的利益息息相關(guān)，所以說，企業(yè)財務管理狀況直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。財務管理團隊的建立是企業(yè)財務管理的基本要素，也是完善企業(yè)財務管理系統(tǒng)的重要前提，財務管理團隊的建立除了完善企業(yè)內(nèi)外的各項財務工作之外，還能延伸財務管理的范圍，并對企業(yè)內(nèi)外的人力資源、物質(zhì)資源、信息資源進行科學化的規(guī)范管理，進而落實企業(yè)工商管理的各項措施，增加企業(yè)員工的工作效率，提升企業(yè)在市場競爭中的影響力。endprint

4.3 強化企業(yè)責任的履行

企業(yè)工商管理的新方法，除了對企業(yè)內(nèi)部的管理之外，還涉及對企業(yè)社會責任的管理。長期以來，大部分企業(yè)工商管理的重點，都集中在企業(yè)戰(zhàn)略計劃的部署、營銷策略的制定以及市場需求的調(diào)研中，忽視了企業(yè)在社會中的責任義務，致使企業(yè)形象在消費者心目中反響平平。對此，企業(yè)要擔負起自身的社會職責，積極參與社會公益活動，提高企業(yè)在人民心目中的形象，進而讓人們對該企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生好感，為企業(yè)培養(yǎng)固定客戶。

4.4 探索國際化的發(fā)展道路

當前的市場競爭已不是的單純國內(nèi)市場的競爭，而是國際市場的競爭。因此，企業(yè)的產(chǎn)品定位不能僅限于國內(nèi)消費者需求的滿足，而應該著眼于國際市場當中的客戶需求，使得產(chǎn)品的定位能滿足不同層次、領(lǐng)域、文化背景下，消費者的需求。其次，企業(yè)的戰(zhàn)略目標的制定，應建立在系統(tǒng)化市場偵查的基礎(chǔ)上。一方面，讓企業(yè)工商管理人員能立體、客觀、全方位的了解，如今國際市場的發(fā)展局勢，進而劃分企業(yè)的目標顧客群體，然后根據(jù)目標客戶群體決定產(chǎn)品的功能、包裝、造價成本。

另外，企業(yè)要往國際化的道路前進，應該當前產(chǎn)品的市場份額占領(lǐng)有一個綜合了解。比如，哪些產(chǎn)品處于飽和狀態(tài)，哪些產(chǎn)品還具有較大的市場發(fā)展空間以及哪些產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰，這些都是企業(yè)沖向國際市場首要的考慮因素。只有這樣，企業(yè)才能制定適合企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品計劃，并在此基礎(chǔ)上加強生產(chǎn)部門和市場部門的密切合作，生產(chǎn)部門能根據(jù)市場需求，及時進行產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整和產(chǎn)品補貨，避免多余的生產(chǎn)資本浪費，使企業(yè)管理的新方法真正有效運行實施。

5 .結(jié)語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)需要進行工商管理創(chuàng)新，注重競爭力提升，才能更好的規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，從而適應社會環(huán)境的變化，以及推動企業(yè)進一步發(fā)展。因此，在企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式中，應注重提升工商管理人員的素質(zhì)，完善企業(yè)組織架構(gòu)，合力運用現(xiàn)代化管理模式、先進管理技術(shù)等，并通過加強對企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略財務的管理，以此來提升企業(yè)工商管理效率，是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

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