徐從平

摘 要 論文通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，利用CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)2007-2016年圖書館學(xué)運(yùn)用調(diào)查研究方法的論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從論文數(shù)量、文獻(xiàn)類型、論文主題、論文引用等方面分析了調(diào)查研究法在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用，并進(jìn)一步探討調(diào)查研究法的分類和在圖書館學(xué)界的應(yīng)用趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞 圖書館學(xué) 調(diào)查 研究法 文獻(xiàn)調(diào)研

分類號(hào) G250.13

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.02.021

The Application Analysis of Chinese Survey Research in Library Science from 2007 to 2016

Xu Congping

Abstract Through literature research and using CNKI Chinese Journal Full-text Database， this paper makes a statistical analysis of the papers using survey research methods in library science during 2007-2016. From the number， the document type， the theme， citations and other aspects， it analyses the application of survey research method in the field of library， and further discusses the classification of the method and the application trend in library science. Keywords Library science. Survey research. Literature research.

設(shè)計(jì)研究方法是完成一項(xiàng)研究工作的必要步驟之一，而研究方法可分為各學(xué)科兼具的一般方法和專門學(xué)科的特定研究方法。本文所探討的是調(diào)查法作為一種一般研究方法在圖書館學(xué)這一特定學(xué)科中的應(yīng)用。圖書館學(xué)研究是具有實(shí)用性的研究，大部分研究成果與圖書館現(xiàn)象或圖書館信息的收集、識(shí)別和描述相關(guān)，故而圖書館學(xué)調(diào)查研究法是一種定性方法[1]。

為了解近十年間調(diào)查研究法在圖書館學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀，筆者通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，對(duì)2007-2016年我國(guó)圖書館學(xué)期刊中運(yùn)用調(diào)查研究法的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從文獻(xiàn)數(shù)量及類型、文獻(xiàn)主題、文獻(xiàn)引用情況等方面著手，以期發(fā)現(xiàn)調(diào)查研究法在圖書館學(xué)應(yīng)用中的特點(diǎn)。

1 圖書館調(diào)查研究法的文獻(xiàn)數(shù)量及類型

1.1 文獻(xiàn)數(shù)量穩(wěn)步上升

筆者利用CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)，以“調(diào)查研究”并含“圖書館”作為高級(jí)檢索條件進(jìn)行篇名檢索，對(duì)檢索所得2007-2016年間的論文進(jìn)行篩選，共檢索到相關(guān)論文374篇，按文獻(xiàn)發(fā)表年份和分年計(jì)數(shù)，如表1所示。

注：①表1文獻(xiàn)檢索時(shí)間為2017年1月。②占比=上表篇數(shù)/以“圖書館”并含“研究”為高級(jí)檢索條件進(jìn)行篇名檢索所得文獻(xiàn)數(shù)。③下文中將以這374篇文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步分類統(tǒng)計(jì)。

由表1中的分年計(jì)數(shù)篇數(shù)可看出調(diào)查研究法在圖書館學(xué)研究領(lǐng)域的應(yīng)用呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，這在一定程度上可表明調(diào)查研究法正被越來(lái)越多的研究者運(yùn)用于圖書館學(xué)研究。從占比來(lái)看，篇名出現(xiàn)“調(diào)查研究”的文獻(xiàn)占整體圖書館研究的文獻(xiàn)比例數(shù)值相差較小，說(shuō)明調(diào)查研究法作為各學(xué)科通用的一般性研究方法，一直貫穿于圖書館學(xué)研究中。

1.2 文獻(xiàn)類型覆蓋面廣

通過(guò)對(duì)檢索得到的374篇文獻(xiàn)進(jìn)行文獻(xiàn)分類，期刊論文所占比例最高達(dá)94%，學(xué)位論文比例為4%，會(huì)議論文占比為2%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示各類型文獻(xiàn)中均有調(diào)查研究方法的涉獵，說(shuō)明調(diào)查研究方法并非只適用于單一類型文獻(xiàn)，它既可應(yīng)用于篇幅較短、時(shí)效性較強(qiáng)的期刊論文中，也可以應(yīng)用于篇幅較長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)更完整的學(xué)位論文中。同時(shí)，在召開學(xué)術(shù)會(huì)議時(shí)，對(duì)某一新興主題或熱門話題探討時(shí)，調(diào)查研究法也具有適用性。

2 圖書館調(diào)查研究法的主題分析

根據(jù)CSSCI中文社會(huì)科學(xué)引文索引（2014-2015）發(fā)布的20種圖書情報(bào)領(lǐng)域來(lái)源期刊[2]，筆者按期刊載文數(shù)對(duì)檢索到的374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了進(jìn)一步劃分統(tǒng)計(jì)，如表2所示。374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)文獻(xiàn)中，共有103篇刊載于CSSCI來(lái)源刊物，占到總數(shù)的27.5%。除了中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)、檔案學(xué)通訊、檔案學(xué)研究、現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)、情報(bào)學(xué)報(bào)、情報(bào)資料工作等5種核心刊物，以2007-2016年、篇名=“圖書館”并含“調(diào)查研究”為檢索條件未檢索到相關(guān)文獻(xiàn)以外，圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文在其余15種核心刊物上均有刊載，在一定程度上體現(xiàn)了調(diào)查研究法應(yīng)用于圖書館學(xué)的權(quán)威性。

筆者以2007-2016這10年間刊載圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文最多的核心刊物——《圖書館學(xué)研究》上刊載的31篇期刊論文為例進(jìn)行主題分析。

2.1 調(diào)查主體層次豐富

從調(diào)查主體的角度看，以高校圖書館為調(diào)查對(duì)象的論文有26篇，其中高校圖書館可分為985、211計(jì)劃高校、普通本科院校、獨(dú)立學(xué)院或民辦高校等三個(gè)層次進(jìn)行調(diào)查研究。以公共圖書館為調(diào)查對(duì)象的論文有3篇，其中公共圖書館可分為省市級(jí)圖書館和縣區(qū)級(jí)圖書館等兩個(gè)層次進(jìn)行調(diào)查研究。1篇論文以專業(yè)性強(qiáng)的醫(yī)學(xué)圖書館為調(diào)查對(duì)象。研究者在運(yùn)用調(diào)查研究時(shí)，調(diào)查主體對(duì)象層次豐富，基本涵蓋了圖書館的大致分類。

2.2 調(diào)查地域范圍固定

從調(diào)查地域范圍的角度看，研究者選取我國(guó)圖書館相關(guān)主題進(jìn)行調(diào)查研究的論文占97%，其中調(diào)查地域范圍根據(jù)主題選定具有靈活性和針對(duì)性。例如“廣東省”“吉林省”“河南省”“河北省”“中南六省”“華北地區(qū)”等。國(guó)外圖書館主題的調(diào)查研究占3%。研究者在使用調(diào)查研究法時(shí)，注重調(diào)查地域范圍的選取，在一定范圍內(nèi)展開的調(diào)查研究有利于數(shù)據(jù)收集的科學(xué)性和調(diào)查主題內(nèi)容的科學(xué)性。

2.3 調(diào)查主題內(nèi)容多樣

從調(diào)查的具體內(nèi)容來(lái)看，2007-2016年《圖書館學(xué)研究》所刊載的31篇論文主題，筆者將其大致分為三類，即圖書館建設(shè)、圖書館管理和圖書館服務(wù)。具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表3所示。

從表3所示數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，圖書館建設(shè)中的資源建設(shè)和圖書館服務(wù)中的互動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)用調(diào)查研究方法的論文數(shù)量最多，而究其原因，這與調(diào)查研究的特點(diǎn)息息相關(guān)。調(diào)查研究一方面是對(duì)事物本身的物理性質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，具體到圖書館例如圖書館的館藏、硬件技術(shù)等。另一方面調(diào)查研究離不開人的作用，圖書館調(diào)查的根本目的是為了拓展圖書館事業(yè)以服務(wù)讀者。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的圖書館資源建設(shè)和圖書館服務(wù)均與讀者緊密相連，故而用此方法研究的主題也就不言而喻了。根據(jù)鐘守真教授的分類方法，圖書館相關(guān)研究主題可分為圖書館事業(yè)、圖書館工作和理論研究三大領(lǐng)域和其下的20個(gè)分主題[3]。根據(jù)吳慰慈教授的研究，圖書館學(xué)研究包括圖書館事業(yè)、圖書館微觀工作體系、圖書館管理原理及實(shí)務(wù)等主題和其下的24個(gè)分主題[4]。不論圖書館研究的主題如何劃分，調(diào)查研究法在調(diào)查主體、調(diào)查地域范圍、調(diào)查內(nèi)容確定的前提下，均可針對(duì)性地應(yīng)用到具體的圖書館研究中。

3 圖書館調(diào)查研究方法的分類運(yùn)用情況

胡昌平教授在對(duì)調(diào)查研究法進(jìn)行歸納時(shí)指出，調(diào)查研究法可分為直接調(diào)查與間接調(diào)查法，重點(diǎn)是圍繞用戶研究的某一主題有目的地展開直接或間接的調(diào)查，獲取詳實(shí)的資料后對(duì)其進(jìn)行歸納、整理與一般分析，最終得出研究結(jié)論[5]。

3.1 直接調(diào)查法應(yīng)用于學(xué)位論文較廣泛

以檢索得到的2007-2016年圖書館調(diào)查研究15篇學(xué)位論文為基礎(chǔ)，筆者對(duì)直接調(diào)查法與間接調(diào)查法的使用情況進(jìn)行了分析統(tǒng)計(jì)。

直接調(diào)查法包括調(diào)查表法、詢問(wèn)法、實(shí)地考察法和信息反饋法等，如下表4所示。其中調(diào)查表法即問(wèn)卷調(diào)查法或詢問(wèn)法，既可以通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，也可以實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷或訪談；實(shí)地考察法較信息反饋法更能體現(xiàn)調(diào)查者的主動(dòng)性，信息反饋法可作為補(bǔ)充式研究，以充實(shí)佐證調(diào)研數(shù)據(jù)。

現(xiàn)筆者以2016年安徽大學(xué)的一篇碩士學(xué)位論文為例，分析其中對(duì)直接調(diào)查法的應(yīng)用情況。該篇碩士學(xué)位論文主題為“某市公共圖書館未成年人閱讀推廣調(diào)查研究”[6]，首先論文作者在開篇緒論部分便介紹調(diào)查法是該篇文章運(yùn)用的三大研究方法之一，并結(jié)合研究主題對(duì)調(diào)查法的定義進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。其次在論文主體部分對(duì)調(diào)查的目的、對(duì)象劃分、問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)描述。目的即調(diào)查該市未成年人閱讀現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建設(shè)性對(duì)策，此舉具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在調(diào)查對(duì)象劃分上，由于未成年人的特殊性，論文作者主要以家長(zhǎng)和館員作為調(diào)查對(duì)象，既保證了調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性也體現(xiàn)了館內(nèi)外的結(jié)合性。問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)由基本問(wèn)題開端，層層深入，以開放性問(wèn)答題結(jié)尾。同時(shí)，論文作者在問(wèn)卷的收發(fā)上注重問(wèn)卷的回收率和有效性。最后作者對(duì)有效問(wèn)卷再次從家長(zhǎng)和館員的角度進(jìn)行分析處理，使得整個(gè)調(diào)查過(guò)程邏輯縝密。該碩士學(xué)位論文所運(yùn)用直接的調(diào)查方法，主要體現(xiàn)為調(diào)查表法，輔以詢問(wèn)與反饋法。

3.2 間接調(diào)查法應(yīng)用于各類論文十分廣泛

間接調(diào)查法又稱“伯恩交往觀察法”或“文獻(xiàn)資料分析法”。以2007-2016十年間檢索得到的374篇論文均是在進(jìn)行充分的文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究的，間接調(diào)查法即文獻(xiàn)調(diào)查法的應(yīng)用十分廣泛。筆者將檢索到的374篇論文按照被引頻次高低排列，其中最高被引次數(shù)為50次，筆者以該篇論文為例，試分析其中運(yùn)用的間接調(diào)查法。文章論題為“我國(guó)高校圖書館微信服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查研究”，論文作者從平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)內(nèi)容及宣傳推廣四個(gè)方面對(duì)我國(guó)高校圖書館微信服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策。從文章參考文獻(xiàn)來(lái)看，該論文共列四條參考文獻(xiàn)，其中兩條為期刊論文，兩條為網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)鏈接。這四條參考文獻(xiàn)，從一定程度上體現(xiàn)了論文作者搜集文獻(xiàn)資料的大致方向，體現(xiàn)了間接調(diào)查法中的文獻(xiàn)調(diào)研。從調(diào)查研究開展的程序來(lái)看，論文作者以“圖書館”、“l(fā)ibrary”“l(fā)ib”“tsg”“tushuguan”為關(guān)鍵詞在微信公眾平臺(tái)上搜索，同時(shí)以“圖書館微信”為關(guān)鍵詞，通過(guò)搜索引擎搜索圖書館開通微信服務(wù)的相關(guān)信息，并訪問(wèn)圖書館網(wǎng)站得到權(quán)威信息，最后通過(guò)人工篩選，剔除無(wú)效賬號(hào)得出分析數(shù)據(jù)[7]。這一系列過(guò)程雖然沒有直接調(diào)查法的問(wèn)卷調(diào)查表、沒有親自前往高校館實(shí)地考察，但是其調(diào)查過(guò)程保證了研究結(jié)果的科學(xué)性。

4 引文情況

論文的引文情況既體現(xiàn)了研究者對(duì)調(diào)查內(nèi)容的資料搜集情況，也是對(duì)調(diào)查研究這一方法運(yùn)用多寡的體現(xiàn)。筆者將檢索到的374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文按照被引頻次高低排列，選取被引頻次排名前50的論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

被引頻次根據(jù)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)顯示數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中最高為50次，最低為6次。參考文獻(xiàn)數(shù)根據(jù)《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（網(wǎng)絡(luò)版）》，中國(guó)優(yōu)秀碩士博士論文、中國(guó)國(guó)際重要會(huì)議論文、中國(guó)重要報(bào)紙、中國(guó)圖書全文數(shù)據(jù)庫(kù)，中國(guó)專利、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，國(guó)際期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)年鑒網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)所收錄的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，50篇論文的參考文獻(xiàn)總數(shù)為375，平均每篇文章參考文獻(xiàn)數(shù)為7.5，其中中文參考文獻(xiàn)341篇，占比為91%，外文參考文獻(xiàn)為34篇，占比為9%。

筆者認(rèn)為，運(yùn)用調(diào)查研究方法進(jìn)行圖書館相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘時(shí)，參考文獻(xiàn)的選擇一方面必須與所研究的具體內(nèi)容緊密相連，以起到發(fā)散思維拓展主題的作用。另一方面單純介紹調(diào)查法這一科學(xué)研究方法的相關(guān)文獻(xiàn)，在作為參考文獻(xiàn)時(shí)僅起到一定的技能指導(dǎo)作用；具體的調(diào)查主體、調(diào)查范圍、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放回收以及調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析都必須以實(shí)際調(diào)查內(nèi)容為依托，具體問(wèn)題具體分析。

5 結(jié)語(yǔ)

調(diào)查研究法作為一種一般研究方法應(yīng)用到圖書館學(xué)專業(yè)中，這一現(xiàn)象十分普遍。在與圖書館學(xué)具體實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，既要遵循調(diào)查法的一般研究步驟，也要考慮具體的圖書館學(xué)研究主題來(lái)選擇直接或間接調(diào)查法，從而展開從一般到具體的邏輯研究過(guò)程，得出相對(duì)科學(xué)的研究結(jié)果。圖書館學(xué)的調(diào)查研究法是與圖書館實(shí)務(wù)緊密相連的調(diào)查方法，是從圖書館實(shí)踐探求圖書館理論的重要研究途徑，有利于在對(duì)圖書館各要素進(jìn)行充分調(diào)查后，升華出具有理論意義的研究成果?？傊诮窈蟮膱D書館學(xué)研究中，研究者應(yīng)更加注重調(diào)查設(shè)計(jì)、落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)性，從而為后續(xù)的科研提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐。

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