蘭州公交集團(tuán)有限公司 供稿

蘭州公交開展“規(guī)范行車秩序、禮讓斑馬線、文明公交人”專項教育整治活動

為進(jìn)一步深化交通秩序大整治，提升文明交通水平，增強(qiáng)駕駛員禮讓斑馬線意識，大力營造文明氛圍，集團(tuán)公司結(jié)合自身線路運營實際，從2017年12月26日至2018年3月25日，開展為期3個月的“規(guī)范行車秩序，禮讓斑馬線，文明公交人”專項教育整治活動。

活動將強(qiáng)化公交車、公交出租車、非生產(chǎn)用車（含生產(chǎn)指揮用車、搶修車、實習(xí)車、通勤車、公務(wù)車等）駕駛員的文明禮讓專項教育培訓(xùn)工作；加強(qiáng)運營線路的現(xiàn)場管控；加大公交行車頑疾的整治力度；開展形式多樣的以“規(guī)范行車秩序，禮讓斑馬線，文明公交人”為主題的宣傳實踐活動。

活動開展以來，各單位充分利用職工會、微信（QQ）群、站點宣傳欄、懸掛宣傳標(biāo)語、張貼倡議書、在主要樞紐站舉行主題簽名承諾活動，與全體駕駛員簽訂《規(guī)范行車秩序，禮讓斑馬線，文明公交人》承諾書，人員在崗簽訂率達(dá)到100%。通過全員的專項動員將“禮讓斑馬線”這一城市新風(fēng)尚傳遞到其親朋好友之中，擴(kuò)大活動的覆蓋面和參與度。

職工教育培訓(xùn)中將“禮讓斑馬線”自覺踐行“5321”操作標(biāo)準(zhǔn)納入培訓(xùn)內(nèi)容，落實到人（“5321”禮讓標(biāo)準(zhǔn)：5——公交車在距離路口50米處，觀察并減速；3——在距離斑馬線30米處，提前減速，做好停車讓行準(zhǔn)備；2——在20米外，車速要減到15公里/小時，駕駛員腳要放到剎車踏板上；1——在距離斑馬線10米內(nèi)，當(dāng)前方有行人通過時，駕駛員主動停車讓行）。

集團(tuán)第三客運公司推行體驗式管理

2017年12月20日，集團(tuán)第三客運公司召開全體管理干部大會，會議由第三客運公司黨總支書記彭濤主持，經(jīng)理崔志海做總結(jié)發(fā)言。

會議宣布，體驗式管理方案經(jīng)客運公司領(lǐng)導(dǎo)班子幾番商定，并征求了車隊管理者和部分人員意見后，決定于12月26日起實施，納入2018年重要工作。該方案的推行，旨在提升干部隊伍管理能力，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變思想，改變工作不夠細(xì)，不夠嚴(yán)的缺點。

方案指出，在原定的包干車組基礎(chǔ)上，進(jìn)行細(xì)化均分，落實到每名車隊管理者和“安服調(diào)”外線管理干部身上，要求每名參與體驗人員嚴(yán)格根據(jù)方案要求，每季度每臺車每班次的體驗時間不少于1小時，并寫出體驗報告分別報于車隊和黨辦，作為駕駛員獎勵和懲處依據(jù)。每季度對認(rèn)真負(fù)責(zé)線路體驗人員做一次評優(yōu)活動。客運公司班子成員帶頭上線體驗，主要就安全、服務(wù)方面存在的問題，以乘客的角度設(shè)身處地的觀察，為客運公司各項工作穩(wěn)步提升提供一線資料。

彭濤在會上強(qiáng)調(diào)了管理干部能力提升問題，明確指出體驗式管理的重要性，提出“不換思想就換人”“換了思想不換人”的要求。

崔志海在總結(jié)發(fā)言時肯定了公司管理人員在2017年所做的工作，希望大家在2018年借體驗式管理為契機(jī)，在完成工作的同時完成自我能力的提升，真正將管理就是服務(wù)的理念在客運公司落地生根，使各項工作再上新臺階。