基于跨境電商背景下的高校商務英語課程改革探究

張雪梅

摘要：隨著跨境電商的飛速發(fā)展和我國“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，高校開設(shè)的商務英語課程的重要作用也越來越明顯。相應的，在此背景之下商務英語人才也有了新的機遇和挑戰(zhàn)。因此，能否培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務英語人才是擺在各高校面前的一個重要課題。就目前形勢來看，部分高校的商務英語課程教學還有許多問題亟待解決，本文針對這些問題進行了具體分析，并提出了合理化建議。

關(guān)鍵詞：商務英語；跨境電商；課程改革

引言

目前，由于電子商務的蓬勃發(fā)展，跨境電商也開始呈現(xiàn)爆炸式增長。在這一背景條件下，跨境電商行業(yè)給商務英語人才帶來了巨大的機遇，同時也讓他們面臨了不小的挑戰(zhàn)。只有專業(yè)知識扎實、實踐能力過硬的優(yōu)秀人才才能夠在這場競爭中脫穎而出。真正優(yōu)秀的人才不僅應該具備商務溝通技巧、熟練的英語交流能力等基本知識和技能，還應具備優(yōu)秀的中外文化素養(yǎng)、業(yè)務創(chuàng)新能力等。而部分高校的商務英語課程教學模式過于陳舊，難以跟上時代的發(fā)展，所教授給學生的知識與企業(yè)的需求不契合。與此同時，學校也缺乏優(yōu)秀的應用型教師資源對學生進行實踐性教學。因此，基于跨境電商背景下的高校商務英語課程改革勢在必行。

一、高校商務英語課程現(xiàn)狀

（一）沒有明確的人才培養(yǎng)目標

部分高校在開設(shè)商務英語課程時過于盲目，只看到跨境電商的崛起導致市場對于商務英語人才的需求量變大，從而開設(shè)了商務英語課程。在此過程中，并沒有明確的人才培養(yǎng)目標，不知道要培養(yǎng)什么樣的人才，也不知道應該如何對學生進行正確的培養(yǎng)。在這種情況之下，商務英語課程的設(shè)置和開展也不夠科學，課程體系缺乏嚴謹?shù)挠媱潱瑢W生所學知識與實際工作崗位的需求的契合度不高，難以實現(xiàn)學以致用的目的。

（二）教學形式跟不上時代的需求

雖然部分高校認識到在跨境電商背景下培養(yǎng)商務英語人才的重要意義，但是在實際課程教學的過程中，基于諸多因素的影響，例如教學硬件設(shè)施陳舊單一、師資力量不足等等，課程教學跟不上時代的發(fā)展和企業(yè)、社會對這方面人才的需求，在商務英語課程教學中還是普遍采用“一言堂”“滿堂灌”式的落后的教學形式。學生只能死記硬背，機械而被動地學習理論知識，難以達到對知識的靈活運用。學生的商務英語運用能力得不到提升，難以適應跨境電商背景下對相關(guān)專業(yè)人才的需求。

（三）應用型教師資源不足

在高校中，大部分商務英語教師并沒有外貿(mào)等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，很多都是在大學畢業(yè)之后就進入高校才開始從事教育工作，所教授的知識空有理論基礎(chǔ)，而缺乏實踐依據(jù)。而商務英語是一門實踐性很強的學科，要求學生在學完之后能夠運用所學知識勝任相關(guān)工作。但真實情況卻是，在高校中，商務英語教師只教授學生理論知識而很少教授實踐操作。學生在進入企業(yè)之后還要進行二次學習才能勝任崗位的需要，這是對時間成本和教育資源的極大浪費。

二、高校商務英語課程改革舉措

（一）明確人才培養(yǎng)目標

社會上需要的商務英語人才是應用型人才，要求學生在高校所學的知識要與崗位需求緊密契合。因此高校在制定商務英語的人才培養(yǎng)目標時，應以社會和企業(yè)崗位的實際需求為導向，從而制定出合理而科學的人才培養(yǎng)方案。而且在明確人才培養(yǎng)目標和制定人才培養(yǎng)方案時，應該把培養(yǎng)符合跨境電商行業(yè)需求的人才作為重點的培養(yǎng)對象。要把學生培養(yǎng)成精通英語語言知識，熟悉跨境電商經(jīng)營操作流程，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才。在進行商務英語的課程設(shè)置時，不應默守陳規(guī)，應根據(jù)跨境電商的復雜性和廣泛性，對課程進行合理化地改良，具體應涵蓋計算機網(wǎng)絡技術(shù)、商務禮儀、跨文化交流、市場營銷、國際商法等學科。

（二）更新和改革教學模式

為了培養(yǎng)具有商務英語和跨境電商知識和能力的應用型人才，高校必須對當前陳舊而過時的教學模式進行更新和改革，以滿足社會和企業(yè)的需求。這種改革主要體現(xiàn)在要加強對學生的實踐能力的教學。在商務英語的課程教學過程中，一方面要強調(diào)學生的理論知識的學習，另一方面通過與企業(yè)合作等方式，增加學生實習的機會，使學生能夠在真實工作環(huán)境中熟悉工作流程，掌握工作技能，知道如何利用理論知識解決實際問題。高校也可以邀請企業(yè)在職人員來學校授課，不僅可以讓學生走出去，同時也可以把企業(yè)引進來。通過這種教學模式，可以讓商務英語的課堂更加具有針對性。在對商務英語進行改革時，也可以采用“模擬課堂”的形式，讓課堂成為一個跨境電商公司，每個學生各有分工，各司其職，真實地呈現(xiàn)跨境電商的工作環(huán)境。通過這種方式，讓枯燥乏味的課堂變得真實、生動而有趣，極大的提高教學質(zhì)量。

（三）加強教師隊伍建設(shè)

想要提高商務英語課程的教學質(zhì)量，師資力量是關(guān)鍵。在跨境電商背景下，商務英語作為一門應用性很強的學科，在引入師資人才和教師后期培養(yǎng)時一定要注重教師的實踐能力。這可以從兩個方面入手，一方面，高?？梢蕴峁﹥?yōu)厚的待遇政策吸引跨境電商行業(yè)的精英進入學校來作為兼職教師，為高校帶來第一手的實踐學習資料，使課堂教學能夠與時俱進，隨時走在電商發(fā)展的最前沿。另一方面，對于學?，F(xiàn)有的教師應鼓勵其進入企業(yè)頂崗學習，教師在實踐學習期間，得到鍛煉，并且把接觸到的實際跨境電商行業(yè)應用到的商務英語知識帶入到課堂中，使課堂教學更具針對性。

三、小結(jié)

跨境電商的快速發(fā)展和我國“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，對高校的商務英語課程教學提出了更高的要求。這是時代所帶來的機遇，但同時也是一個挑戰(zhàn)。只有符合社會和企業(yè)需求的綜合性應用型人才，才能夠在競爭中脫穎而出。作為高校，要充分認識到形勢的嚴峻，及時發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題，并采取措施對商務英語課程教學進行合理而科學的改革。通過明確人才培養(yǎng)目標，更新和改革課堂教學模式，加強教師隊伍建設(shè)等，為國家培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的商務英語人才。

參考文獻：

[1]孫從眾. 跨境電商背景下高職英語專業(yè)模塊課程教學模式探索——以寧波城市職業(yè)技術(shù)學院電子商務實務課程為例[J]. 職教通訊， 2015，（30）

[2]梁燕媚.跨境電商背景下商務英語課程改革與實踐——基于口頭商務溝通能力的培養(yǎng)[J].對外經(jīng)貿(mào)，2016（10）：136-138+145

[3]劉佳萍，凌薇，巫宜霖.基于跨境電商背景下的高校商務英語課程改革分析[J].萍鄉(xiāng)學院學報，2017，34（04）：96-98