李富平 谷瑜 郭寶珍

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 基層管理人員作為兵頭將尾的領(lǐng)導(dǎo)，他們直接參與組織生產(chǎn)，掌管基層的人事、生產(chǎn)、材料、安全、技術(shù)等多項(xiàng)工作，工作繁雜而具體，不少具體問題和疑難問題都需要在基層解決，同時(shí)還要進(jìn)行上下溝通、上傳下達(dá)，上級的政策，職工的愿望，都需要通過這個“中介”來完成。因此，工作中對基層干部的綜合素質(zhì)要求是很高的。

關(guān)鍵詞 提升 管理人員 專業(yè)能力

一、目前企業(yè)基層管理人員的現(xiàn)狀

一是整體素質(zhì)不高。大批的老師傅，經(jīng)驗(yàn)豐富的職工，由于年齡等原因與企業(yè)協(xié)議解除了勞動合同。目前企業(yè)骨干年齡都在40歲左右，企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)大多就是在此時(shí)提拔重用起來的；企業(yè)員工的年齡一般在30―40歲之間，工齡大都在15年左右，上世紀(jì)90年代后參加工作的職工極少。這些人員由于原來參加工作時(shí)企業(yè)體制的原因，職工未經(jīng)過師傅的嚴(yán)格帶領(lǐng)，完全靠自己的摸索逐步成長。不少人認(rèn)為自己只有靠熬年限，一輩子就是個干技術(shù)活兒的料，不重視專業(yè)技術(shù)以外的素質(zhì)培養(yǎng)與進(jìn)步。

二是學(xué)歷水平普遍偏低。由于分配體制改革和收入差距拉大，高學(xué)歷人員紛紛脫離企業(yè)，另謀職業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)基層管理人員匱乏。目前，大部分基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的文化水平都在中專，技校或高中水平。

三是學(xué)習(xí)提高的自覺性不強(qiáng)。這些同志缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味，導(dǎo)致我們的基層管理人員，失去了進(jìn)一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。

四是用人機(jī)制不良。由于缺乏良好的用人機(jī)制，職工沒有盼頭，導(dǎo)致素質(zhì)提高不快，能力水平欠缺。激勵機(jī)制尚未建立，人才的選拔和使用存在諸多困惑，辦事靠關(guān)系、靠人緣成為風(fēng)氣，這也是導(dǎo)致基層管理人員崗位能力偏低的原因。

二、基層管理人員必須具備的幾種能力

一是專業(yè)技術(shù)能力。基層管理人員必須是本專業(yè)的行家里手，只有這樣才能開展基層最基本的日常生產(chǎn)活動。專業(yè)不對路，技術(shù)不精，是不能服眾的，自己的威信也是沒法建立，即使勉強(qiáng)建立也不能持久。因此，在基層管理的崗位上，精通專業(yè)是一項(xiàng)很關(guān)鍵的能力。

二是上傳下達(dá)能力。基層管理人員就象紐帶，能把基層職工的愿望上傳，把上級的精神能準(zhǔn)確下達(dá)，做到不走樣，不歪曲，更不能憑空臆造，無中生有。目前有的基層干部，不能正確理解上級的精神，更談不上將上級指示精神正確轉(zhuǎn)化給職工。比如，一個基層支部書記念篇報(bào)紙，字都認(rèn)不全，說活不連貫，很難想象職工會信服他；通知一個會議，連時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員都通知不全，職工怎樣執(zhí)行他的命令？寫個總結(jié)，寫個計(jì)劃，寫個申請，都不知所云，叫上級如何了解他的想法……

三、提高基層管理人員能力的對策

首先，基層管理人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。俗話說，“活到老，學(xué)到老。”根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；加強(qiáng)學(xué)習(xí)是依法辦事、履行管理職能的需要；加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高專業(yè)化、職業(yè)化水平的需要。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的形勢，緊密結(jié)合本人工作實(shí)際，探索管理工作規(guī)律，真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的本領(lǐng)、提高水平的能力。要深入學(xué)習(xí)理論和各方面的知識，努力提高自身素質(zhì)。要把讀書學(xué)習(xí)與加強(qiáng)世界觀改造緊密結(jié)合起來，增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)，不斷充實(shí)、提高、完善自己。要清醒認(rèn)識形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央和企業(yè)黨委對形勢的分析判斷和決策部署上來。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局出發(fā)，從改善民生、促進(jìn)和諧出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真做好本職工作，為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

其次，要努力增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的針對性。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，不管你是國有大中型企業(yè)還是中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問題?；鶎庸芾砀刹啃枰邮芰己玫呐嘤?xùn)，而良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說，培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化。企業(yè)可以充分利用職業(yè)教育、高等教育和各種培訓(xùn)班等形式來開展管理人員的培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，又要注重培訓(xùn)的層次?；鶎庸芾砣藛T的工作重點(diǎn)主要在第一線，從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作的組織管理知識，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因?yàn)椤笆谌艘贼~不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在觀念技能方面，首先應(yīng)該培養(yǎng)他們在思考問題時(shí)，如何改變思維方法，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。其次，要重視培訓(xùn)他們掌握組織他人工作的技巧。

總之，要成為一名合格的基層管理者，就要時(shí)刻清楚自己的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司、整個企業(yè)的形象，只有當(dāng)你把自身的管理潛能挖掘和發(fā)揮出來，才能為企業(yè)的發(fā)展真真正正地起到促進(jìn)和推動作用。