周迪毅
安徽皖江物流(集團(tuán))股份有限公司 安徽蕪湖 241001
就國(guó)有企業(yè)來(lái)講,開展人力資源管理工作的主要目的為構(gòu)建出一支具有高專業(yè)、素質(zhì)的人才隊(duì)伍,并創(chuàng)建優(yōu)良的工作與管理環(huán)境。由管理戰(zhàn)略的角度來(lái)進(jìn)行分析,需增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工對(duì)于工作的積極性,以此來(lái)讓國(guó)有企業(yè)在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)方面的效益能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的目標(biāo),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)一席之地。
激勵(lì)屬于心理學(xué)方面的詞匯,其主要指的是通過特殊手段來(lái)調(diào)動(dòng)人的動(dòng)機(jī)。通常情況下,激勵(lì)主要應(yīng)用在企業(yè)管理與學(xué)習(xí)方面,以此來(lái)滿足員工在心理方面的愿望或情感需求,進(jìn)而調(diào)動(dòng)他們的內(nèi)在潛力,讓他們能夠以更好的狀態(tài)開展工作[1]。就國(guó)有企業(yè)人力資源管理而言,通常需實(shí)現(xiàn)以下目的:激勵(lì)人才、發(fā)揮人才特長(zhǎng)、吸引人才以及留住人才等方面,其中激勵(lì)人才屬于留住與發(fā)揮人才特長(zhǎng)的主要促進(jìn)方式。因此,和人力資源相關(guān)的管理者需通過激勵(lì)的方式來(lái)鼓舞員工的士氣,進(jìn)而提升他們對(duì)于工作的積極性。
為了能夠?qū)?lì)機(jī)制予以有效的運(yùn)用,國(guó)有企業(yè)需結(jié)合自身在發(fā)展方面的實(shí)際情況以及內(nèi)外環(huán)境,構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)制度,并將其落實(shí)到企業(yè)的具體工作當(dāng)中,以便于充分的發(fā)揮出激勵(lì)的效果[2]。同時(shí),國(guó)有企業(yè)需對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善,以便于對(duì)員工短期業(yè)績(jī)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)予以全面的考核,然后結(jié)合員工在業(yè)績(jī)方面的水平,構(gòu)建與之相匹配的激勵(lì)目標(biāo),但目標(biāo)盡量不要太小,不然會(huì)影響員工對(duì)于工作的積極性,但也不宜過大,不然就會(huì)讓員工產(chǎn)生遙遙無(wú)期的感覺。同時(shí),激勵(lì)目標(biāo)需以員工真實(shí)水平為基礎(chǔ),并適當(dāng)?shù)奶岣撸寙T工能夠產(chǎn)生奮斗的動(dòng)力,員工在完成這一目標(biāo)之后,企業(yè)則需結(jié)合相關(guān)制度,給予員工精神與物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),讓員工的付出與回報(bào)能夠成正比,進(jìn)而激發(fā)員工對(duì)于工作的積極性。其次,國(guó)有企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中,還需獎(jiǎng)罰分明,確保激勵(lì)機(jī)制的公正與公平,以便于員工能夠認(rèn)同與服從企業(yè)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮出更大的作用。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合物質(zhì)和精神的激勵(lì)制度。物質(zhì)是員工生存和進(jìn)步的前提,屬于人類的最基本的需求。物質(zhì)激勵(lì)包括福利、薪資等諸多類型,在將員工基本需求滿足后,他們會(huì)對(duì)精神文化方面的需求予以更多的重視,所以國(guó)有企業(yè)應(yīng)立足于物質(zhì)激勵(lì),對(duì)員工展開合理的精神激勵(lì),將良好的價(jià)值觀和企業(yè)文化創(chuàng)建起來(lái),對(duì)內(nèi)部公平公正的激勵(lì)環(huán)境予以制定,同時(shí)立足于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和員工需求的變化相結(jié)合,不斷完善激勵(lì)政策,進(jìn)而在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),讓員工的精神需求也能夠得到滿足,這樣就能夠?qū)T工的積極主動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái),讓他們?cè)诠ぷ髦凶畲笙薅鹊匕l(fā)揮自身的潛力。
首先,加大培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和廣度知識(shí)的力度。同時(shí),增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的知識(shí)技能培訓(xùn)力度,這可以提高員工在實(shí)際工作中的服務(wù)水平。比如借助評(píng)價(jià)員工接待水平、貨物知識(shí)等,可讓員工在對(duì)顧客提出的相關(guān)問題進(jìn)行回答的時(shí)候,做到全面且細(xì)致,促進(jìn)顧客滿意度的提高;其次,加大培訓(xùn)管理人員的力度。國(guó)有企業(yè)在對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)借助企業(yè)自身特點(diǎn),采用結(jié)合重點(diǎn)培訓(xùn)與全員培訓(xùn)的方式,使培訓(xùn)更加符合實(shí)際,讓管理人員可以更好地接受培訓(xùn)所帶來(lái)的積極影響,同時(shí)這也和現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的客觀要求相符;最后,強(qiáng)化新員工導(dǎo)向活動(dòng)。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),人們常常把企業(yè)新員工比喻成“新鮮的血液”,他們屬于企業(yè)中的活力,能不能將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)直接影響著企業(yè)的發(fā)展前景。所以,國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多關(guān)心新員工,使他們產(chǎn)生歸宿感,從而認(rèn)同企業(yè)目標(biāo),愿意積極主動(dòng)參與到企業(yè)工作中。
國(guó)有企業(yè)要加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度,用文化提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),同時(shí)強(qiáng)化員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。文化激勵(lì)屬于一種內(nèi)在的激勵(lì)手段,員工對(duì)企業(yè)文化的忠誠(chéng)和認(rèn)可是激發(fā)員工努力工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的重要因素。企業(yè)內(nèi)部要把一種開放型、學(xué)習(xí)型的文化氛圍建立起來(lái),使員工不再局限于提高自身技能,同時(shí)還要重視提高文化層次。并且,不僅要對(duì)員工進(jìn)行金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還要充分尊重和關(guān)心員工,讓員工覺得企業(yè)崗位就是人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的地方。其次,借助宣傳和建設(shè)企業(yè)文化,讓企業(yè)對(duì)員工形成一種良好的、正面的、積極的形象,并讓員工可以對(duì)這種形象自覺進(jìn)行維護(hù),為自己在企業(yè)工作感到自豪,從而在平凡的崗位中將不平凡的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,讓人力資源管理在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中能夠發(fā)揮出來(lái)的作用變得越發(fā)的明顯了起來(lái)。國(guó)有企業(yè)要想吸引與留住人才,需改善傳統(tǒng)管理模式,將激勵(lì)理論作為落腳點(diǎn),學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),制度出與自身企業(yè)相符的激勵(lì)策略,實(shí)現(xiàn)人盡其才,促進(jìn)員工工作效率以及滿意度的提升,進(jìn)而讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)一席之地。