文|張爾蓉
你生活中有沒有遇到過“別人家的孩子”?他們往往存在于周圍人的羨慕、敬佩和高度期待中,他們每次也自然不會掉鏈子。你有沒有常聽到父母或周圍人說:怎么這么簡單的事都做不好??尚Φ氖?,你每次也都沒有“掉鏈子”。
1968年,美國心理學(xué)家羅森塔爾曾到一所鄉(xiāng)村小學(xué),他從一到六年級各隨機抽取三個班,并為這18個班的學(xué)生做了一場“未來發(fā)展趨勢測驗”。測試完畢后,羅森塔爾將一份名單提交給學(xué)校校長和老師,并用權(quán)威的口吻囑咐他們,從測試結(jié)果來看,名單上的學(xué)生是學(xué)校里“最有前途的”,為了確保測驗的準確性,這份名單應(yīng)當(dāng)嚴格保密。實際上,那份名單是在沒有參照測試結(jié)果的情況下隨機挑選的,羅森塔爾說了一個善意的“謊言”。
8個月后,羅森塔爾和助理回到學(xué)校,對那18個班的學(xué)生進行復(fù)測。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)時被認為是“最有前途者”的學(xué)生成績都變得更加優(yōu)秀。除成績較好之外,他們比其他學(xué)生表現(xiàn)得更自信樂觀,善于思考,且更活潑,愿意與人交往。這就是著名的“羅森塔爾實驗”。
皮格馬利翁效應(yīng)也叫羅森塔爾效應(yīng)或者期望效應(yīng),是羅森塔爾在上述實驗中得出的結(jié)論:人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或語言,會使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或語言的效應(yīng)。皮格馬利翁效應(yīng)有積極效應(yīng)和消極效應(yīng)兩種,其中積極效應(yīng)的應(yīng)用已經(jīng)從教育學(xué)、心理學(xué)擴展到管理學(xué)和社會學(xué)等眾多領(lǐng)域。
作為教師,對自己的學(xué)生抱有正向的評價和較高的期待,首先影響了教師自己的心理狀態(tài),進而會在行為、語言和情感等方面對學(xué)生進行感染和暗示,學(xué)生自然就會變現(xiàn)得更好。相反的,那些受到老師“偏心”對待的學(xué)生,也會以消極的態(tài)度對待老師,對待學(xué)習(xí),使他們慢慢“變壞”。企業(yè)管理也一樣,管理者能夠正確運用好皮格馬利翁效應(yīng),就能使激勵措施達到事半功倍的效果。
其實期待具有很大的力量,它能改變一個人的行為,甚至改變?nèi)松?。?dāng)一個人獲得別人的贊美、信任和很高的期待時,他便獲得了社會支持,會變得自信、自尊,擁有朝著別人所期待的樣子去努力的動力,以免對方失望。
暗示,在本質(zhì)上是指人的情感和觀念會不同程度的受到別人的影響。有人說你行,你就真的行,但有人說你不行,即使本來可以,最后也不行了。
你期望什么,就會得到什么,只要充滿自信的期待,擁有正面的信念,堅信事情會順利進行,它就一定會順利。反之,如果總是擔(dān)心事情會受到阻力,認為問題不會被解決,那這些阻力就真的會產(chǎn)生。所以,懷著自信的期待去面對生活,這很重要。