《幼兒園教育指導綱要》提出：必須把保障幼兒生命和身體健康放在教育工作的首位。從家庭走進幼兒園是幼兒社會化成長中的第一步，也是非常重要的一步。因為對于年幼的孩子來說，幼兒園是一個陌生的全新環(huán)境，這會讓孩子產(chǎn)生很強烈的危機感、恐懼感。同時，從一個相對自由、寬松的家庭環(huán)境中轉(zhuǎn)到有一定規(guī)則的集體環(huán)境中，從熟悉的父母身邊轉(zhuǎn)到陌生的人群中間生活，猶如“第二次斷奶”，自然也會加重他們?nèi)雸@的不適。這種個體在預感潛在的危險或不幸時，所產(chǎn)生的強烈的負面情緒和緊張的身體癥狀就是焦慮。而新生入園焦慮是指幼兒入園時因和父母或其他撫養(yǎng)者分離所產(chǎn)生的憂傷、煩惱、緊張、不安以及恐慌等不良情緒，主要表現(xiàn)為哭鬧、煩躁、嘮叨、吮咬、依戀、沉默、假想等。

一定的焦慮有助于孩子的成長，但長時間的焦慮則會影響孩子的身心健康，影響其未來的社會適應(yīng)力、創(chuàng)造力。消除幼兒分離焦慮，幫助幼兒順利度過焦慮期，并輕松愉快地參與到幼兒園集體生活之中，是每個幼教工作者和家長特別關(guān)注的問題。

一、新生入園焦慮形成的原因

對于幼兒入園焦慮問題，我們無法避免，但可從幼兒焦慮形成的原因中找到順應(yīng)幼兒身心發(fā)展規(guī)律、縮短其焦慮時間、緩解其焦慮情緒的方法。

為了更深入地了解新生幼兒入園焦慮的狀況，我們以向家長發(fā)放調(diào)查問卷的形式對本學期150名新生進行了隨機抽樣調(diào)查。我們發(fā)放了90份調(diào)查表，實際回收82份，其中78人有入園焦慮行為，占總?cè)藬?shù)的95%；無入園焦慮的僅有4人，其中1人是適應(yīng)和自理能力較強，另外3人則是以前上過幼兒園。經(jīng)過對幼兒入園焦慮情況的調(diào)查和分析，我們總結(jié)了以下幾個方面的成因。

1.環(huán)境的變化

陌生的環(huán)境是幼兒缺乏安全感的重要原因。安全感是一個人最基本的心理需求。幼兒在入園前已經(jīng)明確地建立起了對自己父母、親人的信任，而在幼兒園，從環(huán)境到人對他們來說，都是完全陌生的，身處其中，讓他們?nèi)狈Π踩?。因此，幼兒必然要求回到熟悉的、可信任的父母身邊，具體表現(xiàn)為行為的一種逃離和對自己熟悉物品等的依賴，如，有的不斷地重復要求找媽媽或奶奶；有的要抱著自己的玩偶娃娃才肯躺在床上；有的幼兒甚至會趁老師不注意偷偷跑出活動室。

2.自理能力的不足

自我服務(wù)能力的不足也是幼兒產(chǎn)生焦慮的重要原因。家長往往低估孩子的能力，不敢放手讓孩子自己做力所能及的事情，而是越殂代皰剝奪孩子練習的機會，致使一些孩子本該掌握的技能沒能掌握，如獨立吃飯、獨立入睡、獨立穿脫鞋子以及主動表達自己的需求等。這樣的幼兒在集體生活中必然處于弱勢，會因缺乏對所做事情的可控感而加重心理負擔和焦慮情緒。

3.中心地位的改變

集體生活的方式改變了幼兒在家自我中心的地位。作為獨生子女居多的家庭，幼兒一直是家庭的寵兒、一家人關(guān)注的焦點和中心，在上幼兒園之前一直享受著自由自在毫無約束的生活。而幼兒園是集體生活環(huán)境，所有幼兒都必須按照幼兒園一日生活的作息時間由老師來安排各種活動，并且每個活動都有具體的要求和規(guī)定，使得幼兒在活動中必然受限，與其在家中的自由相比可謂天壤之別。幼兒在集體生活中地位的改變，再加上某些任性、打人、要挾等不良行為習慣引發(fā)的教師管教和其他幼兒的排斥等情況，自然會使他們產(chǎn)生各種焦慮情緒。

4.家長情緒的變化

在面對幼兒焦慮問題時，成人往往忽略了自身情緒、情感對他們的影響，特別是家長焦慮的情緒和行為也在強化幼兒對新環(huán)境的不信任，加劇其焦慮感。由于家長對教師工作、對幼兒園一日活動的不了解，對孩子適應(yīng)能力的認識不足，在幼兒入園初期，有的家長會擔心老師照顧不周、擔心孩子哭鬧影響身體健康，有的家長甚至表現(xiàn)得比孩子還焦慮，看到孩子哭鬧家長也忍不住心疼哭泣，有的送完孩子不愿離開轉(zhuǎn)而偷偷觀察，有的縱容孩子不堅持來園，不能給老師充足的時間與幼兒建立親密關(guān)系。家長的行為和情緒無疑會對幼兒起負面強化作用，加重他們的焦慮心理。

二、緩解新生入園焦慮的對策

美國心理學家馬斯洛認為，個體最基本的需要是生理需要，之后是安全需要、歸屬需要、愛的需要和自我價值實現(xiàn)需要。但在新生入園之初，對安全、歸屬和愛的需要表現(xiàn)得最為強烈，這種現(xiàn)象打破了馬斯洛的心理需要層次分級，成為了分離焦慮產(chǎn)生的心理誘因。為此，教師首先要設(shè)法滿足他們對安全感、歸屬感和愛的心理需要，讓他們與新環(huán)境建立起依戀關(guān)系，促使幼兒的心理需求恢復到原來的結(jié)構(gòu)層次上來。同時，家長必須對幼兒園及教師建立起充分信任的關(guān)系，在積極配合、有效溝通中尋找到具有針對性的教育策略與方法，幫助幼兒緩解焦慮問題。

（一）教師可以干什么？

1.增進相互了解

在入園前，教師要走進每位幼兒家庭，與家長進行面對面的交流，和幼兒一起說說話、玩一玩，讓幼兒在熟悉的環(huán)境中認識自己，拉近與幼兒之間的距離。了解是增進互信的基礎(chǔ)。通過家訪，增進教師與幼兒、家長之間的相互了解非常重要。其一，教師能快速了解每個家庭的教育方式、文化氛圍，也能盡快知曉幼兒的飲食起居、個性愛好、成長經(jīng)歷等；其二，在交談中，教師還能和家長一起交流教育方法，引導家長注意培養(yǎng)幼兒的生活自理能力，養(yǎng)成良好的生活習慣；其三，教師也可有意識地向家長介紹幼兒園的情況，讓家長了解幼兒園和教師的工作，為今后家園共育打下良好的基礎(chǔ)。通過家訪，表達教師的善意，全面地了解幼兒基本情況，教師就能更快地與幼兒建立起相互信任的師生關(guān)系，也能針對幼兒的不同情況制定相應(yīng)的教育措施來減輕其入園焦慮的狀況，縮短其入園焦慮的時間。

2.創(chuàng)設(shè)溫馨環(huán)境

對于剛?cè)雸@的幼兒來說，一個寬松、溫馨的環(huán)境能有效地減輕他們的入園焦慮感。因此，教師要在幼兒園營造一個能使幼兒放松，能讓幼兒感到溫馨的班級氛圍。如：可在教室內(nèi)創(chuàng)設(shè)“娃娃家”“小廚房”“汽車城”等情境化區(qū)角，通過材料的更換、擺弄、操作，轉(zhuǎn)移幼兒的注意力，滿足幼兒對游戲的渴望。也可如在“娃娃家”的臥室里掛上爸爸媽媽的照片，在主題墻上貼出“笑臉娃娃”，將孩子的點滴進步繪制成相應(yīng)的小圖標裝飾在照片旁，展示幼兒快樂的一日生活，讓他們盡快融入“家”一般溫馨的環(huán)境中。相信，在教師營造的具有積極心理暗示的環(huán)境下，幼兒一定能盡快學會控制自己的不良情緒，減輕甚至消除分離焦慮的狀況。

3.開展游戲活動

小班幼兒的無意注意明顯占優(yōu)勢，新奇的事物、好玩的游戲都很容易引起他們的關(guān)注，轉(zhuǎn)移他們對與父母分離的注意。因此，幼兒園可為新生班級配備更多新鮮刺激能引發(fā)幼兒注意的玩具；教師可組織有趣的游戲活動，如唱兒歌、講故事、做小律動等，也可帶領(lǐng)幼兒參加戶外活動，這些活動既可以激發(fā)幼兒的求知欲，又可有效轉(zhuǎn)移幼兒想家的情緒，讓幼兒完全放松下來投入到自由自在的游戲中。

同時，幼兒園也可通過組織親子游戲加強家長之間、幼兒同伴之間的互動交往。通過身體接觸，一方面可使幼兒在感受父母存在的同時，在自由、愉快、輕松的游戲氛圍中,逐步適應(yīng)與更多的陌生環(huán)境接觸，勇敢地走出了邁向社會的第一步；另一方面，可讓家長在與教師的互動游戲體驗中感受教師的工作的熱情、敬業(yè)的精神，從而消除對幼兒入園的擔憂和顧慮，放心地將孩子交到老師手中。

4.多用激勵評價

越小的幼兒從眾心理越強，激勵性評價正是抓住幼兒的這種心理，樹立一個榜樣作為標桿，讓幼兒向榜樣學習，通過榜樣的力量激發(fā)起其上進心、自信心和榮譽感，幫助他們脫離焦慮狀態(tài)。如：當幼兒能主動向老師問好，和家長說再見時；當某個哭鬧的幼兒在老師安撫下止住哭泣時；當幼兒進餐能自己獨立吃飯時；當幼兒不用老師反復催促能自己午睡時，教師都要及時予以肯定，予以表揚和鼓勵。激勵的方式可靈活選擇，可在精神鼓勵的同時，給予一定的物質(zhì)獎勵，如“糖果”“小紅旗”“小紅花”等。這樣，不僅能強化鞏固幼兒的積極行為，還能加深幼兒和同伴及教師之間的感情,讓他們樂于在幼兒園學習和生活。

5.加強家園聯(lián)系

幼兒入園初期，家長的配合至關(guān)重要。因此，教師要加強與家長的溝通，隨時和家長保持聯(lián)系，交流幼兒的動態(tài)，爭取家長的支持和配合。

教師可建立班級QQ群，通過上傳照片、DV短片，將幼兒在園的生活反饋給家長，也可積極向家長宣傳先進的教育思想和家庭教育策略，尤其可結(jié)合幼兒入園焦慮問題引導家長正確對待，提示家長注意管理好自己的情緒，堅持送幼兒入園，不要有過度關(guān)注的行為。同時，可有計劃地邀請家長參與幼兒園的活動,讓家長在參與活動的過程中了解幼兒園的一日活動，在熟悉教師、幼兒園集體的過程中增加對教師的信任度，增強對幼兒在園學習生活的信心。只要教師和家長都能在入園初期充滿耐心地互相配合，對幼兒共同給予科學的指導，就能使孩子平穩(wěn)、順利地度過新入園的不適期。

（二）家長應(yīng)該干什么？

1.做好幼兒入園心理準備

要消除幼兒的入園焦慮，首先要讓幼兒對入園有認同感，而這種認同感的前提是熟悉和了解。因此，家長可在入園前，多帶孩子去幼兒園參觀、玩耍，讓幼兒知道幼兒園有許多新奇的玩具，是學習本領(lǐng)、游戲玩耍和結(jié)交新朋友的地方，消除幼兒對幼兒園環(huán)境的陌生感；鼓勵孩子和同齡的小伙伴玩，培養(yǎng)他們的交往能力和樂群性；多接觸家庭以外的世界，讓幼兒學會不排斥陌生的環(huán)境；請哥哥姐姐講講幼兒園有趣的事，使幼兒對哥哥姐姐們上過的幼兒園產(chǎn)生認同感、安全感，甚至強烈的入園期待意愿。

2.調(diào)整幼兒在家作息時間

在孩子入園前，家長就應(yīng)了解幼兒園的作息制度，及時根據(jù)幼兒園集體生活的時間調(diào)整家庭生活的作息習慣，縮小家園生活的差異，保持家園教育的一致性，這樣，才能讓幼兒更快適應(yīng)幼兒園生活，避免出現(xiàn)因作息時間改變而導致的入園焦慮。

3.提高幼兒自理能力

家庭是幼兒成長最重要的場所，但有些溺愛孩子的家長常忽視幼兒自理能力的培養(yǎng)，事事包辦代替，致使很多幼兒缺乏生活自理能力。所以，家長要改變觀念，有意識地培養(yǎng)幼兒獨立生活的能力，給幼兒更多自我鍛煉與自我服務(wù)的機會，減少幼兒對父母的依賴，如，鼓勵幼兒自己吃飯、自己大小便、自己穿脫衣褲鞋子。掌握了這些最基本的生活技能，才能增強幼兒在集體生活中的自信。同時，家長還要培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識，讓幼兒感受集體生活的節(jié)奏和要求，快速融入集體生活，快樂地感受自我的成長。

4.讓幼兒攜帶備用物品

進入新的環(huán)境，因為緊張或興奮，有的幼兒會出現(xiàn)大小便失禁的情況，進餐時，也會有幼兒把湯汁灑在衣服上等其他意想不到的情況可能發(fā)生，所以，家長要準備一些舒適易穿脫的衣服、吸汗的毛巾等物品給幼兒帶到幼兒園備用，在保持清潔的同時，也可預防感冒。家長還可讓幼兒帶喜歡的玩具到幼兒園，鼓勵幼兒和其他小朋友一起分享，幫助幼兒盡快被同伴認識和接納；在孩子的背包里放上孩子感情寄托的依戀物，請教師在其情緒不穩(wěn)定時拿出來予以撫慰?？傊?，要想盡一切辦法幫助孩子在一個陌生的環(huán)境中找到安全感，度過新入園的焦慮期。

5.正確認識和處理幼兒入園焦慮

家長要認識到孩子剛上幼兒園哭鬧、情緒不穩(wěn)定等都是其成長過程中的正?，F(xiàn)象，是其必經(jīng)之路；要明確自身的難舍難分、過度擔憂等都會通過微妙的親子互動傳遞給孩子，加劇孩子的焦慮情緒。因此，家長一方面要以積極的心態(tài)面對孩子入園焦慮問題，對孩子的哭鬧現(xiàn)象，不生氣、不傷心、不焦慮，調(diào)整好自己的情緒，在幼兒入園時要毅然離開，讓孩子學會自我調(diào)節(jié)，順利進入集體生活狀態(tài)；另一方面，家長也要尊重信任教師，正確對待幼兒在園遇到的各種問題和矛盾，積極地和孩子、老師溝通，主動配合老師解決問題，為孩子做出好榜樣。

（三）幼兒園如何應(yīng)對？

1.嘗試實行梯度入園

梯度入園是指在幼兒入園的第一個月內(nèi)，逐步增加幼兒在園時間，從第一天的半天到第三周開始的全天。實踐證明，對焦慮問題比較嚴重的幼兒實行梯度入園的方式給了幼兒一個緩沖的時間，更有利于幼兒逐步適應(yīng)幼兒園生活。在梯度入園的基礎(chǔ)上，教師再輔之以豐富有趣的游戲活動吸引幼兒注意力，就能讓幼兒從不適應(yīng)到適應(yīng)，逐步建立起在園生活的常規(guī)意識。

2.召開新生家長會

展開新生家長會，首先，能幫助家長了解幼兒園的一日作息、課程安排、生活飲食等情況，也能讓家長近距離了解班級教師的基本情況、個性特點、管理模式，了解入園需要準備的物品和需要在家長配合的事宜。其次，可引導家長正確對待幼兒入園后可能出現(xiàn)的焦慮、身體不適等問題，對有過度關(guān)注行為的家長，則給予個別指導，務(wù)求使每一個家長都能做好配合工作。

3.組織開展新生試園日

幼兒園可嘗試以新生試園一日活動等方式幫助幼兒和家長增進對老師的了解和信任，增進對幼兒園生活的認識。當家長親眼看到教師對孩子們的細心照料時，就能真切體會到教師工作的辛苦，增加對教師的理解、信任和支持；當幼兒和其他班級的小朋友一起在父母的陪伴下參與幼兒園一日常規(guī)活動時，也能了解到幼兒園的生活并沒有那么可怕，而是有趣好玩，還能有很多的小朋友相伴，就會逐漸地減輕因環(huán)境變化而引起的不安全感，使分離焦慮的問題得到自然緩解。

4.舉辦“大帶小”游戲體驗

所謂“以大帶小”，就是讓中大班的哥哥姐姐和小班新入園的弟弟妹妹一起結(jié)成“一對一”式的好朋友，一起做游戲，一起開展學習活動。對新認識哥哥姐姐們的好奇、喜悅和快樂的情緒會有效轉(zhuǎn)移幼兒對入園的恐懼；通過觀看和參與歌舞表演、手工制作以及相互贈送禮物等活動，也能讓他們在不知不覺中忘記害怕、哭鬧，轉(zhuǎn)而愉快地參與集體活動，快樂地感受幼兒園像家一樣溫馨的集體生活。

5.開設(shè)家園沙龍

由于每個家庭文化氛圍、教養(yǎng)方式的不同，每個幼兒在面對新環(huán)境時的表現(xiàn)、焦慮程度也不盡相同。幼兒園可通過開設(shè)沙龍，以主題探討的方式引導家長針對“新生入園焦慮問題”展開經(jīng)驗分享，表達自己的困惑，闡述自己的觀念和方法，達到相互學習、借鑒的作用。如：關(guān)于緩解幼兒焦慮問題的方法上，有家長提出每天給孩子講講繪本故事，告訴幼兒成長的意義；或改變家庭生活的作息時間，引導幼兒早睡早起，自己聽鬧鐘起床等，這些合理化建議都得到了大家的充分認可。

總之，我們堅信，只要家長能夠放手、放心，只要教師具備耐心、愛心，只要家園攜手同心，正視新生入園焦慮問題，就一定能想出辦法幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活，順利度過入園關(guān)。