程新泰

(陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 咸陽 712000)

隨著國家招生政策的調(diào)整，高校生源大戰(zhàn)烽火彌漫。高職院校生源競爭也逐年激烈，為完成招生任務(wù)，高職院校降分錄生早已不得已而為之。生源質(zhì)量每況愈下，雙差生成了五年制高職學(xué)生的主要構(gòu)成。學(xué)生管理工作在這種新形勢下，難度愈來愈大。如何確定正確的工作思路，采取符合校情實(shí)際的工作措施從而保證學(xué)生管理工作辛勞的付出能有明顯成效，是擺在每位從事高職學(xué)生教育管理工作的教育工作者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。筆者有過15年的五年制高職班任教和參與學(xué)生教育管理工作的經(jīng)歷，切身感受到五年制高職生教育管理工作的難度之大，辛勞的付出與期待的成效反差之明顯，辛酸和無奈的心情體驗(yàn)更是讓人慨嘆萬千。如何做好五年制學(xué)生教育管理工作是筆者長久以來思考和關(guān)注的重要論題，多年的探究形成了筆者獨(dú)特認(rèn)識(shí)和與眾有別的見解。本文愿就這個(gè)論題與各位從事學(xué)生教育管理工作的教育同仁一同探討和交流。

一、五年制高職學(xué)生教育管理面臨的新問題

1.學(xué)生教育管理隊(duì)伍人員素質(zhì)不能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生管理工作的新要求。當(dāng)今高職院校從事學(xué)生管理工作的中堅(jiān)力量是輔導(dǎo)員和班主任，輔導(dǎo)員是從高校本科畢業(yè)生中招聘錄用的，是專職的學(xué)管干部；班主任一般由任課教師或行政管理干部兼職。無論是輔導(dǎo)員和班主任新人較多，沒有受過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是剛畢業(yè)應(yīng)聘上崗擔(dān)任輔導(dǎo)員的大學(xué)生沒有從事過管班的工作，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，而且尚未實(shí)現(xiàn)由大學(xué)生身份到教師角色的轉(zhuǎn)換，給他們委以重任，期待五年制高職學(xué)生教育管理工作取得顯著成效很不現(xiàn)實(shí)。雖然這幾年一些高職院校新聘輔導(dǎo)員門檻變高，必須是研究生學(xué)歷，但是不少應(yīng)聘者只是在無法找到對(duì)口專業(yè)崗位的情況下無奈地選擇，一旦有機(jī)會(huì)便辭職走人的，他們的心思沒有全部放在輔導(dǎo)員工作崗位上。但是如今學(xué)生愈來愈難管理，就要求學(xué)生教育管理隊(duì)伍的人員素質(zhì)不能停留在一般層面。然而事實(shí)情況是學(xué)管隊(duì)伍人員無論是思想素質(zhì)還是業(yè)務(wù)素質(zhì)讓人滿意或適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生管理工作新要求的卻不很多。

2.學(xué)生教育管理模式落伍，教育管理方法缺乏創(chuàng)新。高職院校前身都是中專，雖說是實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)層次上的跨臺(tái)階，但與本科院校相比學(xué)生教育管理工作還是中專模式。傳統(tǒng)的剛性管理仍在沿用 ，日常管理依舊是檢查、評(píng)比、通報(bào)三部曲，而沒有考慮到新時(shí)期學(xué)生管理環(huán)境、對(duì)象發(fā)生了很大變化，原有的管理模式和管理方法呈現(xiàn)出嚴(yán)重滯后，對(duì)造成付出與回報(bào)不成正比的管理效果深層原因認(rèn)識(shí)不深刻不到位。于是，學(xué)管工作滿足于不出大亂子大問題就行，殊不知不能適應(yīng)新情況的管理模式和方法長此下去潛在的負(fù)面作用遲早會(huì)引發(fā)師生沖突。當(dāng)然，有的高職院校創(chuàng)新出“讓老生管新生”的新模式，但筆者認(rèn)為這種模式利少弊多。五年制高職學(xué)生雙差生較多，學(xué)生干部中的品學(xué)優(yōu)秀者也是寥寥無幾，學(xué)習(xí)好的勝任不了學(xué)生干部角色，能當(dāng)干部的學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，守紀(jì)意識(shí)差，讓他們管理學(xué)生，難以服眾，雖也能收到有一些效果，但很不穩(wěn)定和長久。應(yīng)該清楚雙差生學(xué)生干部的負(fù)能量傳播影響力更強(qiáng)，搞不少適得其反。

3.學(xué)生教育管理制度執(zhí)行和落實(shí)走形，人情因素介入對(duì)違紀(jì)生的處理，影響了制度的殺一儆百作用的有效發(fā)揮。為做好五年制高職學(xué)生的教育管理工作，不少高職院校都十分重視制度建設(shè)，將各種管理制度以手冊方式印發(fā)學(xué)生，并且在新生入學(xué)教育階段就大力宣講，由于初進(jìn)校園，表現(xiàn)尚能讓人滿意。然而步入正式學(xué)習(xí)生活一段時(shí)期后，如同潘多拉的盒子被人打開，各種問題就陸續(xù)出現(xiàn)了。這些本來就是問題學(xué)生的新生故態(tài)復(fù)萌，任性自私、自由散漫、厭學(xué)逃課現(xiàn)象十分普遍，打架喝酒抽煙、談情說愛、上課癡迷玩手機(jī)不服管教、甚至夜不歸宿等各種陋習(xí)與違紀(jì)行為不時(shí)發(fā)生，充斥他們?nèi)粘５男@生活。學(xué)風(fēng)不正，班風(fēng)亂，紀(jì)律差，壞習(xí)慣多，讓學(xué)生管理工作者一時(shí)束手無策。受傳統(tǒng)管理方法的傳承影響，輔導(dǎo)員和班主任習(xí)慣采用行政性和強(qiáng)制性方式管理學(xué)生，憑自己的經(jīng)驗(yàn)和理解來管理，這就使得教育管理制度流于形式。由于當(dāng)今的五年制高職生入校前本身就是原來初中學(xué)校不服管教，生性頑劣，甚至被班主任和科任教師放棄的學(xué)生，不當(dāng)?shù)墓芾矸椒〞r(shí)常會(huì)引發(fā)師生沖突。違紀(jì)生多，一旦處理，就會(huì)有說情者提出從輕發(fā)落，導(dǎo)致本來嚴(yán)肅和嚴(yán)格的管理制度出現(xiàn)要么難以落實(shí)，要么走形，警示教育作用無法實(shí)現(xiàn)，教育管理制度也成了擺設(shè)。

4.學(xué)生教育管理隊(duì)伍數(shù)量不足，工作任務(wù)重壓力大，畏難情緒較重。一般情況下高職院校都是嚴(yán)格按照教育部文件要求中規(guī)定的輔導(dǎo)員與學(xué)生比例標(biāo)準(zhǔn)配備輔導(dǎo)員與班主任的，這樣一來，部分高職院校于是出現(xiàn)了輔導(dǎo)員管理力量數(shù)量嚴(yán)重不足，無法滿足復(fù)雜的學(xué)生管理工作實(shí)際需要的新情況。輔導(dǎo)員和班主任每天疲于奔命，工作量超負(fù)荷，這樣就使得部分學(xué)生管理工作流于形式，無法落到實(shí)處。如輔導(dǎo)員既要管理班級(jí)，又要承擔(dān)督導(dǎo)、值周檢查、組織班級(jí)參加校部各類問題和黨團(tuán)活動(dòng)、撰寫各類上報(bào)材料等事務(wù)性工作，好多時(shí)候顧此失彼，忙得焦頭爛額。有些主管部門催要很緊的事務(wù)如數(shù)據(jù)報(bào)表等只好請來學(xué)生幫忙，但是有些工作如總結(jié)報(bào)告之類學(xué)生越幫越忙，還得本人親自來做。處理棘手的學(xué)生違紀(jì)問題時(shí)常也會(huì)遇到不講理的家長的不配合和個(gè)別難纏學(xué)生的無理，年輕的輔導(dǎo)員和班主任畏難情緒的產(chǎn)生是不難理解的。

二、對(duì)五年制高職學(xué)生教育管理的建議

1.要不斷創(chuàng)新五年制高職學(xué)生教育管理工作的新模式和新方法。學(xué)生教育管理工作應(yīng)該是全方位的立體化管理，全校上下各級(jí)學(xué)管部門和各級(jí)各類學(xué)管人員都要參與到平日的教育管理工作中來，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合。學(xué)校上至領(lǐng)導(dǎo)，下到工作部門，再到每個(gè)教職工，要全員參與到學(xué)生教育管理工作中來。應(yīng)不管任何時(shí)候也部分任何地點(diǎn)更不區(qū)分校內(nèi)校外，遇到學(xué)生違紀(jì)行為都要堅(jiān)決制止和及時(shí)糾錯(cuò)，不能認(rèn)為教育管理學(xué)生那只是學(xué)生教育管理部門專職人員的職責(zé)，必須樹立育人是每個(gè)教育工作者的天職的教育理念。院級(jí)學(xué)管部門要適時(shí)組織輔導(dǎo)員和班主任去兄弟院校學(xué)習(xí)和交流五年制高職學(xué)生管理工作的做法與經(jīng)驗(yàn)，借鑒而不是照搬他校的管理模式和管理方法，為我所用，創(chuàng)新出適合本校校情實(shí)際的學(xué)管工作新模式并大膽實(shí)施，不斷完善，以便新的教育管理模式能取得理想的教育管理效果。

2.實(shí)行輔導(dǎo)員和班主任入班聽課制度，要切實(shí)落到位長期堅(jiān)持不間斷。借鑒部分民辦高職院校的做法，在五年制高職班實(shí)行輔導(dǎo)員和班主任隨班聽課制度。這樣做的好處是既能掌握學(xué)生課堂表現(xiàn)及時(shí)糾錯(cuò)，又能配合任課教師的課堂組織教學(xué)，保證聊課堂秩序的正常有序?，F(xiàn)在的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，之所以課堂違紀(jì)重要原因還有那就是根本不大代課老師放在眼里，目中無師。任課老師上課的主要精力不能放在講課上，而是用到了維持課堂秩序方面，且收效甚微，課堂師生沖突頻頻出現(xiàn)，教師處境尷尬和無奈。教師的職責(zé)是教書育人，要教好書，離不開輔導(dǎo)員和班主任的積極配合，這種配合不是在課外，而是課堂。要預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，輔導(dǎo)員和班主任的力量和作用是任課老師無法相比的，學(xué)生一般情況下不怕任課老師卻怕班主任。班主任隨班可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違紀(jì)行為，防患于未然。

3.從嚴(yán)制度管理，杜絕人情因素，獎(jiǎng)罰分明，促成學(xué)生自覺遵紀(jì)守規(guī)。制度是用來管人的如果在執(zhí)行中流于形式，大打折扣，那么制度就形同虛設(shè)，就無法發(fā)揮其管理工作中的作用。當(dāng)然學(xué)生管理制度的制定也要針對(duì)性強(qiáng)，體現(xiàn)時(shí)代感，反映校情特點(diǎn)。制度的制定也要與時(shí)俱進(jìn)，要充分考慮到學(xué)生違紀(jì)新情況新變化，針對(duì)新情況制定相應(yīng)的管理制度，做到制度上的跟進(jìn)，不留漏洞。要堅(jiān)決杜絕人情因素介入學(xué)生管理工作當(dāng)中，對(duì)群體性學(xué)生違紀(jì)的處理一定要一視同仁，不能偏袒，要公正。制度嚴(yán)格落實(shí)的目的就是讓學(xué)生增強(qiáng)自律意識(shí)，自我約束，自覺守紀(jì)遵規(guī)。五年制高職學(xué)生按照國家政策入學(xué)前兩年享受中職學(xué)生免學(xué)費(fèi)的待遇，另外同其他大專生一樣可以申請困難補(bǔ)助、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金等。這些優(yōu)厚待遇的享受，要堅(jiān)決做到違紀(jì)生與之毫無瓜葛，并且一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)立即追回已發(fā)到手的相應(yīng)資助金，讓其有切膚之痛，個(gè)人利益受到嚴(yán)重影響，以維護(hù)學(xué)生教育管理制度的嚴(yán)肅性和公平性。唯有這樣，正面教育的效果才有可能顯現(xiàn)。

4.要積極實(shí)行學(xué)校、社會(huì)和家庭三方共同參與的管理教育模式，強(qiáng)化全員參與意識(shí)，綜合管理和教育特差生。五年制高職學(xué)生的教育管理效果差，有個(gè)重要原因就是學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育的脫節(jié)。如果這三方能夠相互配合起來那教育效果相信一定會(huì)很理想。問題是因?yàn)楦鞣N原因，目前尚未形成全社會(huì)齊抓共管同擔(dān)教育責(zé)任的教育氛圍和良好育人環(huán)境。不僅沒有，而且還有拖后腿現(xiàn)象，負(fù)面影響嚴(yán)重。如五年制學(xué)生逃課去校外網(wǎng)吧，甚至夜不歸宿，這與學(xué)校的門禁制度不嚴(yán)，學(xué)管干部的工作知難而退思想有關(guān)，也與社會(huì)上的網(wǎng)吧經(jīng)營主不遵受文化和公安部門不允許未成年人上網(wǎng)吧的文件規(guī)定和公安機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營主的守規(guī)經(jīng)營常態(tài)化監(jiān)管力度不夠有直接聯(lián)系。家長對(duì)自己孩子放任不管或寄希望于學(xué)校單方面教育的推卸責(zé)任做法也是一個(gè)重要原因。另外，校方對(duì)五年制高職生中的雙差生教育遇到新聞媒介和社會(huì)輿論的不公正評(píng)說，影響到有些學(xué)生管理干部和任課教師不敢嚴(yán)管怕惹事。新聞媒體多年來在評(píng)說教師在學(xué)校發(fā)生的師生沖突事件時(shí)總是帶有偏見的把發(fā)生沖突的主要責(zé)任推到教師身上，甚至有管理者也認(rèn)同“沒有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”的片面說辭，罔顧事實(shí)對(duì)當(dāng)事教師橫加指責(zé)，令人寒心。新聞輿論也會(huì)殺人，一旦報(bào)道見諸報(bào)端，教師不僅身敗名裂，而且可能停課、調(diào)離或解聘下崗，甚至連所在學(xué)校的負(fù)責(zé)人還有所屬教育管理部門的領(lǐng)導(dǎo)都可能受到警告、記過等不同的行政處分。個(gè)別家長在孩子在校嚴(yán)重違紀(jì)如打架致人受傷只要自己孩子無礙便叫不到場甚至為孩子狡辯開脫責(zé)任，生怕自己孩子吃虧，在配合學(xué)校教育孩子問題上的表現(xiàn)讓人大失所望。也有家長還提出讓管教特差生情急之下行為失當(dāng)?shù)睦蠋熛驅(qū)W生本人和家長賠情道歉的無理要求，嚴(yán)重?fù)p傷了教師的自尊心。所以，營造良好的全社會(huì)齊抓共管共同參與五年制高職學(xué)生教育管理的氛圍和育人環(huán)境很重要和很迫切。否則，只是依靠學(xué)校單方面的努力，那么對(duì)特差生的教育管理將會(huì)成效甚微。

三、結(jié)語

五年制高職學(xué)生管理工作面臨的難度正逐年增大，為適應(yīng)新的形勢和要求，各級(jí)學(xué)生教育管理部門的學(xué)生管理干部都應(yīng)重視調(diào)研，結(jié)合本學(xué)院的五年制高職生教育管理工作現(xiàn)狀，積極研討，制定應(yīng)對(duì)良策，促使五年制高職學(xué)生管理教育水平邁向新的高度。

[1] 張丹.高職院校學(xué)生管理工作存在的問題與對(duì)策分析.遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(12)：34-36.

[2] 程敏.五年制高職學(xué)生教育管理的困境及對(duì)策研究.南京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011(1)：78-80.