高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)設計與實現(xiàn)探討

陳浩華

摘要：隨著電腦技術(shù)的發(fā)展，信息化管理已經(jīng)滲透進高校教學、管理等各個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代高職院校教學工作中，教學質(zhì)量評估是提高高校教學水平，優(yōu)化高校辦學質(zhì)量的重要途徑。本文針對當前高職院校教學質(zhì)量評估現(xiàn)狀和高職院校的教學質(zhì)量評估系統(tǒng)應當具備的功能等進行分析，對高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的設計和實施提出建議。

關(guān)鍵詞：高職院校；教學質(zhì)量；評估系統(tǒng)；設計；實施

近年來，國家教育事業(yè)改革的推行使得高職院校在培養(yǎng)人才方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了提高高職院校的教學質(zhì)量和教學品質(zhì)，越來越多的高職院校將信息化技術(shù)運用到高校管理中，對教學質(zhì)量評估系統(tǒng)提出設計方案。

一、 高職院校教學質(zhì)量評估現(xiàn)狀

（一）聽課制度

聽課有系領導在教師課堂上檢查式的聽課，或是同一教研小組和相近學科的教師互相聽課，也有供年輕教師觀摩學習的聽課。盡管聽課制度能夠檢驗出一定的教師教學水平，但在進行聽課之前，授課教師往往會事先得到通知，做好準備，甚至一些教師還會事先演練課堂教學，成為“表演式課堂”，因此，這樣的評估方法不具備代表性。

（二）督導制度

督導制度是由教學經(jīng)驗豐富的教師組成教學質(zhì)量督導小組，由學校的教學管理部門或是主管教學的主任、校長擔任負責人，通過聽課和檢查教案、作業(yè)、教師教學設計等方式，對教師的教學過程進行監(jiān)督的制度。盡管督導制度能夠?qū)處熃虒W管理起到一定的監(jiān)督作用，但教師往往在督導聽課之前就做好準備，對真實教學情況的反映較少，仍然不具備代表性。

（三）教學檢查制度

教學檢查制度一來是檢查教學文件和教學規(guī)章的執(zhí)行情況，二來是對教師教學工作各環(huán)節(jié)進行檢查，是否按照教學大綱進行教學。教學檢查制度一般在學期初、學期中、學期末三個階段進行，通過檢查做出書面總結(jié)，盡管目前教學檢查制度在執(zhí)行中尚不完善，但仍然是目前教學質(zhì)量評估的最主要方式。

（四）學生評教制度

當前大多數(shù)學校實行的學生評教制度主要有兩種途徑：一種是通過教務處統(tǒng)一發(fā)放問卷，通過學生座談會等方式，讓學生為教師的教學態(tài)度、教學方法、教師手段等進行評價；另一種則是由學校公布評教時間，告知學生，由學生登陸學校教學系統(tǒng)對教師教學進行評價。學生是教學活動中的主要參與者，通過這種方式對教學質(zhì)量進行評估有其合理性。

二、 高職院校的教學質(zhì)量評估系統(tǒng)設計與實施

（一） 高職院校的教學質(zhì)量評估系統(tǒng)建立目的

高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)能夠通過信息技術(shù)構(gòu)建的教學質(zhì)量評估系統(tǒng)對教學質(zhì)量進行分析，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。同時，能夠改變傳統(tǒng)教學質(zhì)量評估方式，提高教學質(zhì)量評價管理水平，提高對教師教學質(zhì)量評估結(jié)果的管理，從而提高教學質(zhì)量監(jiān)督和改革。

（二） 高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)設計需求

1.功能性需求。教務人員根據(jù)教學目的為學校定制教學評價模型，完成對教學指標的維護、評價模型的維護和校驗，方便對評價模型進行瀏覽。將需要進行教學質(zhì)量評估的教師信息和對教師教學質(zhì)量評價的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，對其進行相應的分析，完成教學評價數(shù)據(jù)維護、處理等功能。通過將教師教學質(zhì)量評價數(shù)據(jù)和學生成績等數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，教務員將教師教學評價數(shù)據(jù)和學生成績做對比，將教師與教師間教學質(zhì)量評價數(shù)據(jù)進行分析對比。

教學質(zhì)量評估系統(tǒng)應當能夠?qū)W生成績和教師教學質(zhì)量評價結(jié)果提供查詢功能和打印功能。任課教師能夠通過系統(tǒng)查詢學生成績和自己教學質(zhì)量評估結(jié)果，教務員可以通過系統(tǒng)查詢教師教學質(zhì)量評估結(jié)果和學生成績綜合分析，教務處能夠通過系統(tǒng)對教師教學質(zhì)量和學生學習成績進行統(tǒng)一查詢，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一評價。

由于教學質(zhì)量評估系統(tǒng)主要是對學校教師教學數(shù)據(jù)和學生成績數(shù)據(jù)進行管理，因此需要許多學?；A數(shù)據(jù)。為了減少數(shù)據(jù)輸入和在數(shù)據(jù)輸入中可能發(fā)生的錯誤輸入導致的數(shù)據(jù)不準確，教學質(zhì)量評估系統(tǒng)需要具備數(shù)據(jù)導入功能。同時，針對高校沒有的數(shù)據(jù)，高校數(shù)據(jù)評估系統(tǒng)應當具備錄入功能和校正功能。

2.性能需求。當前，電腦系統(tǒng)更新?lián)Q代，教學質(zhì)量評估系統(tǒng)既要考慮到與其他教務系統(tǒng)的兼容性，也要考慮到和電腦系統(tǒng)的兼容性，為系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)導入等提供較好的導入接口和用戶體驗。對教學質(zhì)量評估系統(tǒng)共享性的要求既體現(xiàn)在教學質(zhì)量評估系統(tǒng)中數(shù)據(jù)與其他子系統(tǒng)共享，又體現(xiàn)在教學質(zhì)量評估系統(tǒng)是由教師、學生、教務管理人員共同使用。

教師教學評價信息和學生學習成績等都應當是保密資料，系統(tǒng)應當對這部分資料進行加密管理，保證客戶端和教學質(zhì)量評估系統(tǒng)服務器的安全，防止數(shù)據(jù)被破壞或是遺失。教學質(zhì)量評估系統(tǒng)是學校無紙化管理、自動化管理的體現(xiàn)，是對教師教學質(zhì)量的參考分析。因此，應當保證系統(tǒng)運行的可靠性，充分考慮到各種可能出現(xiàn)的情況，保證用戶正確操作，減少系統(tǒng)出錯而造成數(shù)據(jù)上的損害。

3.用戶需求。教學質(zhì)量評估系統(tǒng)是以校園網(wǎng)為操作平臺，是針對學校內(nèi)教師、學生和所有教務管理人員的系統(tǒng)。因此，在設計中應當考慮到使用者的需求。需要對學生、教師、教務人員、系統(tǒng)管理員身份進行分類驗證，根據(jù)驗證的不同身份顯示相應的系統(tǒng)頁面和系統(tǒng)模塊。

為了方便教師教學質(zhì)量評估，應當在每次評估前將教師個人信息和開設課程導入評估系統(tǒng)，保證評教順利展開。應當通過學生、教師、督導人員多方面對評估教師進行測評，保持教師教學質(zhì)量評估的公正性。同時，測評者只能對當前學期自己有權(quán)測評的教師進行測評并發(fā)表測評意見，防止多次測評和虛假測評。系統(tǒng)應當將各方面測評結(jié)果進行綜合分析統(tǒng)計。

在系統(tǒng)使用中，為了實現(xiàn)智能化管理，系統(tǒng)能夠自動根據(jù)課程數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，并按照系、院兩個類別生成測評結(jié)果報表。教師能夠查詢到自己的測評結(jié)果，但不能查詢到其他教師的測評結(jié)果。學生只能夠?qū)處熯M行測評而不能查看教師的測評結(jié)果。教務管理人員則能夠查看到所有教師測評結(jié)果并進行對比，為教師教學水平提高提出建議。

（三） 高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)設計和實施

1.高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的設計。通過高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的設計目的和需求，教學質(zhì)量評估系統(tǒng)應當包括基礎信息模塊、教學評估模塊、評價分析模塊、數(shù)據(jù)庫管理模塊和系統(tǒng)維護模塊。

數(shù)據(jù)庫管理模塊的存在是整個系統(tǒng)存在的基礎，缺乏對數(shù)據(jù)庫的管理，會導致系統(tǒng)的癱瘓，甚至整個教學質(zhì)量評估系統(tǒng)起不到應有的作用。同時，應當注重系統(tǒng)維護模塊的構(gòu)建，以維持教學質(zhì)量評估系統(tǒng)正常運行。對系統(tǒng)進行日常維護，將系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行備份，通過維護各個模塊設定系統(tǒng)各個模塊的操作權(quán)限。

評價分析模塊是對用戶信息和高職院?；A信息的輸入和管理——將系統(tǒng)中常用信息和用戶信息輸入數(shù)據(jù)庫，在需要使用到這些數(shù)據(jù)時可以直接通過系統(tǒng)后臺直接調(diào)取使用。既能夠避免信息的重復輸入，又能夠維護各教學管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性。同時，能夠?qū)τ脩暨M行系統(tǒng)化管理，提高用戶使用體驗。

教學評估模塊是教學評估系統(tǒng)中的重點模塊，是針對教師教學的各方面評價綜合分析，并提交對教師教學質(zhì)量的評估結(jié)果。

評價分析模塊的存在是教學評估系統(tǒng)中幫助教師提高教學水準，促進學校管理水平的重要模塊。通過將教師教學質(zhì)量的評估結(jié)果進行分析，得出數(shù)據(jù)，將教師教學質(zhì)量評估數(shù)據(jù)進行分析，并進行對比，得出教師教學質(zhì)量評價結(jié)果。

2.高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的實施。在高職院校教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的實施過程中，各院校應當將系統(tǒng)實施與學校發(fā)展狀況緊密結(jié)合。同時，在實施過程中，應當注意到系統(tǒng)運行、用戶使用中存在的各種問題，并針對這些問題做出反饋，對系統(tǒng)進行更新。各高職院校還應當加強對教師、學生、教務管理人員的培訓，使得教學質(zhì)量評估系統(tǒng)能夠起到真正的作用。

教師教學質(zhì)量評估系統(tǒng)在提高教師教學水平，保證學校教學質(zhì)量方面有著不可替代的作用。因此，高職院校都應當關(guān)注教學質(zhì)量評估系統(tǒng)的設計和實施，以期提高學校教學水平，為社會發(fā)展提供更多優(yōu)秀人才。

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編輯/岳鳳