電力公司的培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)狀與對(duì)策研究

陳嫣國(guó)

中圖分類號(hào)：F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）2-000-01

摘要 本文首先論述了電力公司培訓(xùn)評(píng)估工作開展的重要意義，然后論述了電力公司培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)狀及存在的問題，重點(diǎn)研究了解決電力公司培訓(xùn)評(píng)估工作中問題的幾點(diǎn)對(duì)策，希望對(duì)電力公司的培訓(xùn)評(píng)估工作的完善提供參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞 電力公司 培訓(xùn)評(píng)估 現(xiàn)狀 對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，當(dāng)前各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，而人才在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要角色，掌握了人才也就掌握了知識(shí)、掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。電力公司為我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供重要的動(dòng)力支撐，其穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展有重要意義，因此，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到提升電力人才技能以及整個(gè)電力企業(yè)發(fā)展水平的目的。培訓(xùn)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工程，涉及到培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算等多個(gè)環(huán)節(jié)，其中培訓(xùn)評(píng)估是影響力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)，下面就來(lái)了解一下培訓(xùn)評(píng)估的重要價(jià)值。

一、電力公司培訓(xùn)評(píng)估的價(jià)值分析

總體來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)評(píng)估的合理有效實(shí)行，能夠幫助電力企業(yè)掌握培訓(xùn)工作的開展成效，從而指導(dǎo)企業(yè)在以后組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)流程，以取得最佳培訓(xùn)效果。具體說(shuō)來(lái)，開展培訓(xùn)評(píng)估工作主要有以下幾點(diǎn)價(jià)值：首先，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估工作，可以明確培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)；其次，通過(guò)開展培訓(xùn)評(píng)估工作，能夠及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)流程不合理的部分，進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)系統(tǒng)，促進(jìn)資源的有效利用；再次，借助培訓(xùn)評(píng)估所積累的信息資源，企業(yè)可以對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行鑒定，為下一輪的培訓(xùn)工作提供有價(jià)值的指導(dǎo)。

二、電力公司的培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)狀分析

通過(guò)對(duì)電力公司培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)狀的文獻(xiàn)分析，總結(jié)了電力公司的培訓(xùn)評(píng)估工作存在的主要問題，表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）培訓(xùn)評(píng)估只停留在初級(jí)階段

電力公司的培訓(xùn)評(píng)估體系不是很完善，主要是開展雙向考核的教學(xué)評(píng)估制度，即教師與學(xué)員之間的互相考核。即使在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員做例行的問卷調(diào)查，也沒有根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)要求而有所側(cè)重，開展這樣的培訓(xùn)評(píng)估是不能夠完全了解培訓(xùn)效果的，更不可能掌握培訓(xùn)到底給公司帶來(lái)多大的效益。

（二）對(duì)培訓(xùn)評(píng)估缺乏系統(tǒng)管理

培訓(xùn)評(píng)估的數(shù)據(jù)是保證評(píng)估客觀、科學(xué)和有效的基礎(chǔ)。然而，電力公司對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估的原始記錄和數(shù)據(jù)缺乏有效的管理。每次培訓(xùn)評(píng)估所使用的方法、測(cè)試內(nèi)容和結(jié)果都記錄在案的很少，即使有關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的記錄，大都沒有專門建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效管理。這樣評(píng)估的結(jié)果就缺乏基本保障，培訓(xùn)評(píng)估的有效性得到質(zhì)疑。

（三）評(píng)估結(jié)果缺乏反饋

培訓(xùn)評(píng)估的目的是為了改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目提供依據(jù)，因此培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果反饋是非常重要的。電力公司在做培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)各方力量都很積極，培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估結(jié)果卻無(wú)人問津，分析的結(jié)果只保留在培訓(xùn)主管的手中，未能將其反饋給講師、學(xué)員與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)等，因而不能進(jìn)一步改進(jìn)課程和提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，更是無(wú)從談到培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn)等問題了。

三、電力公司的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)策分析

（一）完善培訓(xùn)評(píng)估體系

良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是順利有效進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)的關(guān)鍵，是遵循培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施等一系列評(píng)估要素之間的流程管理。

（二）培訓(xùn)評(píng)估的支持系統(tǒng)

電力公司應(yīng)該建立完善有效的培訓(xùn)評(píng)估支持系統(tǒng)，主要包括兩個(gè)層面：首先是培訓(xùn)評(píng)估人員的構(gòu)建。培訓(xùn)評(píng)估工作不只是培訓(xùn)師的事情，是包括受訓(xùn)員工、培訓(xùn)主管、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)等在內(nèi)的所有與培訓(xùn)工作有關(guān)的成員；其次是培訓(xùn)評(píng)估的體制保證。有三點(diǎn)值得注意：第一，培訓(xùn)評(píng)估要對(duì)培訓(xùn)的條件、目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果等四方面整體進(jìn)行評(píng)估，設(shè)立重點(diǎn)指標(biāo)，對(duì)其縱深分析；第二，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是，力求科學(xué)的原則；第三，?？顚Ｓ?，保證經(jīng)費(fèi)。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)與評(píng)估模式

培訓(xùn)的形式，由最初坐下來(lái)聽講到工作中的“即時(shí)培訓(xùn)”，從“拓展訓(xùn)練”到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”，這種不斷的培訓(xùn)創(chuàng)新，使培訓(xùn)效果由單個(gè)人到群體，再到整個(gè)組織，甚至成為學(xué)習(xí)型政黨，學(xué)習(xí)型社會(huì)，直到創(chuàng)新型社會(huì)的建立，培訓(xùn)效果逐步明顯。培訓(xùn)評(píng)估的模式與方法也從開始的柯氏評(píng)估模型到后來(lái)的把效用理論和柯氏模型結(jié)合的理論的產(chǎn)生，評(píng)估理論在一步步的完善中。

（四）轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，提高評(píng)估認(rèn)識(shí)

首先要轉(zhuǎn)變組織領(lǐng)導(dǎo)人“培訓(xùn)無(wú)用”等錯(cuò)誤觀念；其次是要讓員工認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)大發(fā)展，知識(shí)大爆炸的今天，不培訓(xùn)、不學(xué)習(xí)就可能落后、被淘汰；再次，一定要樹立培訓(xùn)要深入一線的觀念。結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)推行教育培訓(xùn)一線工作法，即課題到一線；調(diào)研人才到一線；培養(yǎng)、培訓(xùn)到一線。并且要樹立“持續(xù)提高”和“終身培訓(xùn)”的觀念。要把持續(xù)提高員工能力、素質(zhì)作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，適應(yīng)電力企業(yè)快速發(fā)展的需要，不斷更新知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)提高素質(zhì)增強(qiáng)本領(lǐng)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，培訓(xùn)評(píng)估工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中處于越來(lái)越重要的地位，電力企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展離不開科學(xué)有效的培訓(xùn)評(píng)估制度的建立。因此，在當(dāng)代電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估工作的重要價(jià)值，并仔細(xì)分析企業(yè)當(dāng)前培訓(xùn)評(píng)估工作開展所面臨的問題，通過(guò)采取合理有效的措施完善公司培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，提高培訓(xùn)成效，促進(jìn)企業(yè)整體水平的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1] 夏艷玲.培訓(xùn)效果評(píng)估理論綜述[J].科教文匯，2006.

[2] 崔瑋妍.建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系[J].組織人事學(xué)研究，2003.