探究高校教學(xué)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和主要問(wèn)題及發(fā)展方向

曹強(qiáng)

摘要：目前各高校紛紛加入到智慧校園的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，但由于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一，智慧校園建設(shè)的具體目標(biāo)不明確，而且各高校建設(shè)和發(fā)展程度和教育教學(xué)模式有著較大差異，目前沒(méi)有較為成功的案例可循，所以針對(duì)高校教學(xué)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀、典型問(wèn)題進(jìn)行分析，提出未來(lái)發(fā)展方向有著重要意義。

關(guān)鍵詞：高等院校；信息化；問(wèn)題；發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）08-0089-03

1引言

隨著教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》的提出，高等院校改革的不斷深入發(fā)展，教學(xué)信息化建設(shè)迎來(lái)更高的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，目前各高校相繼加入到開(kāi)展智慧校園建設(shè)的行列當(dāng)中，但目前沒(méi)有成功案例可循，仍然值得研究。現(xiàn)就教學(xué)管理信息化的國(guó)內(nèi)外教學(xué)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀，我國(guó)教學(xué)管理信息化存在的典型問(wèn)題及發(fā)展的方向進(jìn)行淺談。

2國(guó)外教學(xué)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家最早利用并發(fā)展信息化技術(shù)，相對(duì)而言理念較新，軟硬件研發(fā)投入資金量較大，發(fā)展水平也較高，應(yīng)用于教育領(lǐng)域也相對(duì)較早，研究實(shí)踐的時(shí)間較長(zhǎng)。

美國(guó)哈佛大學(xué)早在19世紀(jì)初就開(kāi)展學(xué)分制，其核心是以學(xué)生為主體，學(xué)校、社會(huì)乃至國(guó)家為學(xué)生提供其學(xué)習(xí)所需的一切服務(wù)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展證明了這一理念的正確性。這一理念提出至今，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家各高校借鑒學(xué)習(xí)，并不斷創(chuàng)新發(fā)展，隨之產(chǎn)生新的教學(xué)管理模式和管理流程。但學(xué)分制因教學(xué)資源不能有效利用而制約，未能得到很好的發(fā)展。

1990年美國(guó)Kenneth C.Green教授最早提出校園信息化（Campus Computing）的概念，人們開(kāi)始研究利用信息快速傳輸?shù)奶攸c(diǎn)，配合其教學(xué)管理系統(tǒng)，以提高管理效率，更為方便快捷的服務(wù)學(xué)生。

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，出現(xiàn)了面向全局統(tǒng)籌，考慮教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合教學(xué)管理系統(tǒng)，它將系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，各子系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)分布式操作，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。它的出現(xiàn)，使為學(xué)生量身打造的“完全學(xué)分制”這一服務(wù)理念得以實(shí)現(xiàn)。即每個(gè)學(xué)生根據(jù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域要求自由選擇課程、教師、時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以獲取學(xué)分程度衡量其學(xué)業(yè)完成情況。試想一下，以學(xué)生個(gè)體為單位的教學(xué)形式，學(xué)生與學(xué)生之間有不同的課程，不同的時(shí)間，不同的場(chǎng)所，不同的教師，對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)生而言，管理起來(lái)數(shù)據(jù)呈幾何倍增上漲，如果不依靠信息化，即使管理人員再多也不好實(shí)現(xiàn)。而這一變化讓全世界各高校見(jiàn)識(shí)到教學(xué)管理軟件神奇效果，投入到其研究開(kāi)發(fā)及探索中，從此教學(xué)管理信息化快速發(fā)展。

例如：Mooc平臺(tái)的出現(xiàn)使學(xué)習(xí)完全打破時(shí)空界線(xiàn)，全球大學(xué)可以進(jìn)行資源整合，使多種教育數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，以及你是否是在校學(xué)生均可以得到知識(shí)獲取途徑，使得一些非學(xué)校權(quán)威機(jī)構(gòu)開(kāi)展教育更為便捷的開(kāi)展。目前美、英、澳、德等國(guó)家以及中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港的高等教育課程已經(jīng)可以進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)，這使得傳統(tǒng)的教學(xué)模式正在發(fā)生變革。

由于歐美國(guó)家教學(xué)管理信息化投入早，實(shí)踐時(shí)間長(zhǎng)，并與教學(xué)模式創(chuàng)新相互促進(jìn)相互發(fā)展，在使用過(guò)程中不斷發(fā)展，使教學(xué)管理軟件更加趨于完善穩(wěn)定。但并不代表就已經(jīng)建設(shè)完成，教學(xué)管理軟件滿(mǎn)足教學(xué)模式發(fā)展后，人們就會(huì)利用其加快改革新的教學(xué)模式，當(dāng)軟件的發(fā)展不能滿(mǎn)足教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展，需要對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)發(fā)展，二者之間相輔相成，促進(jìn)發(fā)展。

雖然智慧化一詞來(lái)源于IMB公司的智慧地球這一理念的提出，但在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家并不是所有與信息有關(guān)的東西都加上智慧化的帽子，特別是教學(xué)管理軟件大多仍以信息化、數(shù)字化稱(chēng)之。其實(shí)所謂的智慧化（Smart）也可以翻譯成“聰明的”的意思，也就是讓信息管理更加接近人腦的思維方式。之所以沒(méi)有這么稱(chēng)謂可能是覺(jué)得智慧發(fā)展永無(wú)止境。

歐美國(guó)家歷來(lái)重視教學(xué)信息化的建設(shè)，從1996年、2000年、2005年、2010年分別制訂了四個(gè)國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃，特別是第四個(gè)計(jì)劃《變革美國(guó)教育：技術(shù)推動(dòng)的學(xué)習(xí)》，致力于從2010年到2020年，將高校畢業(yè)生人數(shù)提升60%，并減少成績(jī)差距。有政府大力支持，相應(yīng)技術(shù)得以大力發(fā)展。

隨著我國(guó)綜合實(shí)力的不斷提升，各類(lèi)高校也在快速發(fā)展，在教學(xué)模式上逐步與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家減少差距，教學(xué)管理軟件建設(shè)的差距減少明顯。但在教學(xué)管理軟件基本滿(mǎn)足高等教育發(fā)展的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，加大加快相關(guān)信息的投入與開(kāi)發(fā)，注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。例如：2008年提出Mooc這一概念，2011年秋得以實(shí)現(xiàn)并迅速被全球廣大學(xué)習(xí)者所熱愛(ài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2014年3月，三大Mooc平臺(tái)共開(kāi)設(shè)683門(mén)在線(xiàn)課程，918萬(wàn)人注冊(cè)，其中最熱的3門(mén)課程就有51萬(wàn)人注冊(cè)，這一數(shù)據(jù)的本身不是三大平臺(tái)的出現(xiàn)給人們帶來(lái)了多少貢獻(xiàn)，而是利用Mooc平臺(tái)開(kāi)發(fā)出的“在線(xiàn)課程”給人們帶來(lái)了前所未有的學(xué)習(xí)模式改變，以及為此而引起全球教育模式變革。再例如：夏威夷大學(xué)信息技術(shù)服務(wù)中心，有120人以上的專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證全校基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、教務(wù)管理等應(yīng)用軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以及全校教師相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)工作。波士頓大學(xué)信息技術(shù)部，有100多人的專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，以保證全校網(wǎng)絡(luò)、OA辦公系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)f含音頻、視頻、多媒體）、數(shù)字圖書(shū)館等的技術(shù)支持。

比較而言，我國(guó)雖然加快了教學(xué)管理信息化的建設(shè)投入，在軟件方面差距逐漸減少，但在人類(lèi)信息服務(wù)于軟件方面仍有較大差距，有一代差距。我國(guó)大學(xué)在運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)保障等方面服務(wù)人力投入較少，相比而言，我們只是美國(guó)規(guī)模相當(dāng)高校相關(guān)人員的1/10。由于中西方文化的差異性，以及中西方教育體制的差異性，我國(guó)高校的軟硬件建設(shè)投入、教育教學(xué)模式、運(yùn)行管理體制等與國(guó)外高校都有著較大差異，與此同時(shí)我國(guó)各類(lèi)高校也在積極探索改革，借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展更加適合我國(guó)高等教育新思路的，更適合于現(xiàn)代中國(guó)大學(xué)，并有一定的前瞻性的教學(xué)信息化軟件建設(shè)勢(shì)在必行。

3我國(guó)教學(xué)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

近代中國(guó)由弱變強(qiáng)，逐步實(shí)現(xiàn)偉大的民族夢(mèng)想，同時(shí)中國(guó)的發(fā)展同樣離不開(kāi)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)借鑒的過(guò)程，在我國(guó)高校信息化的過(guò)程中就不斷在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)理念，但不可否認(rèn)一直存在著差距。與國(guó)外不一樣的是智慧化建設(shè)在我國(guó)應(yīng)用于各個(gè)方面，基本每個(gè)新建的信息系統(tǒng)前面必然帶個(gè)智慧化的帽子，其實(shí)這也代表著一種發(fā)展形勢(shì)，代表著我國(guó)信息化發(fā)展的信心，我們不僅僅需要追趕，我們更需要?jiǎng)?chuàng)新和超越，更需要發(fā)展符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)管理信息化建設(shè)。

根據(jù)規(guī)模和功能劃分，我國(guó)教學(xué)管理信息化建設(shè)大致分為四個(gè)階段。

第一階段為教育技術(shù)信息的建設(shè)階段。該階段出現(xiàn)時(shí)間較早，跨度較大，直到現(xiàn)在仍有個(gè)別單位以教育技術(shù)中心稱(chēng)謂，它們將新出現(xiàn)的教學(xué)管理信息化系統(tǒng)也歸置其中。但該階段大多以電教室、多媒體教室形式為主，利用計(jì)算機(jī)、幻燈、投影儀、CAI課件、電視、影音、廣播等形式開(kāi)展，參與到教學(xué)過(guò)程中，充實(shí)傳統(tǒng)的教學(xué)模式。這一階段后期利用校園網(wǎng)站建設(shè)，校園BBS論壇等建設(shè)，輔助教師教學(xué)過(guò)程和教學(xué)管理過(guò)程。這一階段也出現(xiàn)了一些分散獨(dú)立的單機(jī)版的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，主要以數(shù)據(jù)化為目的，希望將紙制記錄的數(shù)據(jù)電子化，以方便查詢(xún)和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，這一階段軟件設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)以個(gè)人為主。該階段經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)，發(fā)展慢，信息量單一，不強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，對(duì)教學(xué)管理提供信息化程度影響并不大。其意義在于改變了中國(guó)上千年師生之間面對(duì)面口口傳授的教育觀念，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的電子信息設(shè)備設(shè)施建設(shè)，為后幾個(gè)階段的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第二階段為教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)階段。該階段隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而出現(xiàn)，根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律，利用網(wǎng)絡(luò)、分布式系統(tǒng)、中央數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)陣列建立學(xué)生、教師、教學(xué)管理人員相互關(guān)系的教學(xué)管理系統(tǒng)。最初以解放教學(xué)管理人員繁重的手工勞動(dòng)為目的，相對(duì)現(xiàn)代大型協(xié)作系統(tǒng)而言，其技術(shù)實(shí)現(xiàn)較為簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)周期短，學(xué)校成立項(xiàng)目組自行研發(fā)成為一種主要開(kāi)發(fā)方式。

隨著學(xué)分制教育理念在我國(guó)的引入及推廣，傳統(tǒng)教學(xué)管理及組織模式發(fā)生了較大變化，學(xué)生由以行政班為單位參與教學(xué)，變?yōu)橐詡€(gè)體形式參與教學(xué)。在此行勢(shì)下出現(xiàn)了以自動(dòng)化為目的教學(xué)管理系統(tǒng)，以解決學(xué)年學(xué)分制和學(xué)分制的實(shí)施。清華大學(xué)、浙江大學(xué)等重點(diǎn)院校，由于其有高素質(zhì)的研究人員，有大量研發(fā)資金，有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，最早進(jìn)行與學(xué)分制教學(xué)模式相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)研發(fā)、調(diào)試及完善工作，系統(tǒng)相對(duì)而言比較成熟；由于大部分院校（特別是新升格的大專(zhuān)院校，民辦院校），基礎(chǔ)設(shè)施差，資金投入少，技術(shù)水平達(dá)不到等因素制約，所以采購(gòu)意愿強(qiáng)烈，軟件公司介入這一領(lǐng)域。市場(chǎng)上迅速涌現(xiàn)出比較成熟的教學(xué)管理軟件，如北京清元優(yōu)軟科技有限公司開(kāi)發(fā)的《清元優(yōu)軟教學(xué)管理系統(tǒng)》，正方軟件股份有限公司開(kāi)發(fā)的《正方數(shù)字化校園信息平臺(tái)》，湖南青果軟件有限公司開(kāi)發(fā)的《教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》等等，這些教學(xué)管理系統(tǒng)最初都是為某一大學(xué)教學(xué)管理工作量身打造的，后來(lái)才向市場(chǎng)推廣。這一市場(chǎng)逐步由正方軟件和青果軟件所占據(jù)。

這一階段對(duì)我國(guó)教學(xué)管理信息化建設(shè)的影響意義重大，使廣大教學(xué)管理人員不再讓繁重的手工勞動(dòng)纏身，投入到教學(xué)管理及教學(xué)模式改革創(chuàng)新中；推動(dòng)了學(xué)分制教學(xué)模式的發(fā)展，同時(shí)也使我國(guó)高校教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化。目前仍有部分院校使用這一階段的產(chǎn)品。

第三階段為數(shù)字化校園的建設(shè)階段。高等院校的教學(xué)管理從廣義上講可以理解為以教學(xué)為主要工作的整個(gè)校園管理工作，含教師、學(xué)生、教學(xué)組織、科研、資產(chǎn)、后勤保障、公寓、圖書(shū)館等方方面面的管理。隨著信息系統(tǒng)的發(fā)展，僅針對(duì)狹義的教學(xué)管理軟件已不能滿(mǎn)足需求，學(xué)校其他方面的管理信息系統(tǒng)建設(shè)步伐加快，各應(yīng)用系統(tǒng)間存在著功能相互獨(dú)立、信息無(wú)法共享，數(shù)據(jù)冗余等問(wèn)題。以校園為單位共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，各子系統(tǒng)相互協(xié)作的數(shù)字校園軟件出現(xiàn)。相對(duì)多個(gè)信息系統(tǒng)共同存在，數(shù)字化校園軟件的出現(xiàn)除解決了上述問(wèn)題，也提高了院校的管理水平，提升了軟硬件利用率，減少了總資金投入，降低管理人員操作復(fù)雜度，降低了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集量，減少了運(yùn)行維護(hù)人員的工作量。

第四階段為智慧校園的建設(shè)階段。該階段是教學(xué)管理信息化發(fā)展的最新階段。隨著教育模式的發(fā)展變革，高等院校毛入學(xué)率的提升，人們逐漸由學(xué)生是學(xué)校的管理對(duì)象這一觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是學(xué)校的服務(wù)對(duì)象，學(xué)校由管理單位轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)單位，學(xué)生、教師主體地位得以體現(xiàn)。這一階段正處于建設(shè)階段，軟件技術(shù)及理念不夠成熟。這一階段的建設(shè)目標(biāo)是建立全面智能感知的校園環(huán)境，采集各種有用的數(shù)據(jù)信息，并利用綜合服務(wù)軟件平臺(tái)讓學(xué)校的各個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)協(xié)作，為廣大師生提供信息與服務(wù)。

我國(guó)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)已經(jīng)取得階段性成果，各高校對(duì)于教學(xué)管理信息化建設(shè)重要性達(dá)成共識(shí)。軟件發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但對(duì)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)理論研究不夠深入，特別是對(duì)教學(xué)資源的建設(shè)投入不足。好在我們觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，相信用不了多久我國(guó)高校的教學(xué)管理信息化建設(shè)會(huì)步入世界前列。

4當(dāng)前高校教學(xué)管理信息化存在的典型問(wèn)題

隨著近年來(lái)我國(guó)教育模式及信息化建設(shè)的快速發(fā)展，教學(xué)管理信息化在不到20年間跨越了三個(gè)階段，各高校均已在教學(xué)管理信息化上有不同程度的應(yīng)用，但因各類(lèi)高等院校的發(fā)展程度和教育教學(xué)模式有著較大差異，各高校教學(xué)管理信息化建設(shè)程度不同，投入使用時(shí)間不同，目前教學(xué)管理系統(tǒng)、數(shù)字校園、智慧校園三個(gè)階段的教學(xué)管理信息化產(chǎn)品均存在于各類(lèi)高校。教學(xué)管理信息化在建設(shè)過(guò)程中逐漸呈現(xiàn)出諸多問(wèn)題，主要存在的典型問(wèn)題如下：

（1）高校普遍采購(gòu)的商業(yè)軟件設(shè)計(jì)思路陳舊，模式固化，操作流程單一，已不能滿(mǎn)足現(xiàn)代各類(lèi)高校教學(xué)模式發(fā)展的需要。因大型教學(xué)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，投入資金大，各高校以購(gòu)買(mǎi)成熟的商業(yè)軟件為主，商業(yè)軟件本身就有一定的局限性，忽略了各類(lèi)學(xué)校教學(xué)模式不同，管理流程不同的教學(xué)管理特點(diǎn)，學(xué)校需改變制度與流程去適應(yīng)軟件固化的流程，缺少個(gè)性化定制。

（2）教學(xué)管理人員信息化素養(yǎng)未成體系建立。現(xiàn)在大部分管理人員希望用教學(xué)管理系統(tǒng)中的建設(shè)成熟部分，最好一鍵就可以得到想要的結(jié)果，從而減少大量繁重的手工勞動(dòng)。但大多管理人員建設(shè)或完善基礎(chǔ)信息持應(yīng)付態(tài)度，造成統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不準(zhǔn)確，甚至需要重復(fù)核對(duì)；學(xué)習(xí)擴(kuò)展新功能主動(dòng)性不強(qiáng)，系統(tǒng)功能不能完全開(kāi)發(fā)，使教學(xué)管理系統(tǒng)功能不能有效利用。

（3）熟悉業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員配備不足，軟件供應(yīng)商售后服務(wù)得不到有效保障。能較好的維護(hù)教學(xué)管理系統(tǒng)運(yùn)行，需要即熟悉教學(xué)管理業(yè)務(wù)流程又熟悉教學(xué)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的工作人員，而且還要求熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的人員，而這類(lèi)人員相對(duì)較少。實(shí)際上僅熟悉技術(shù)的運(yùn)行維護(hù)人員也嚴(yán)重不足，大部分學(xué)校只有1到2人，更有甚者為其他崗位兼職，導(dǎo)致教學(xué)管理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)得不到有效保障。同時(shí)成熟軟件供應(yīng)商因高收益銷(xiāo)售期已過(guò)，到了收入較低的售后維護(hù)服務(wù)期，為客戶(hù)售后，解決問(wèn)題的積極性不高，教學(xué)管理系統(tǒng)軟件正常運(yùn)行得不到保障。

（4）教學(xué)管理信息化互相協(xié)作性得不到有效保障。系統(tǒng)中的各個(gè)子模塊性能比較分散，獨(dú)立性強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性的統(tǒng)一協(xié)作性能，甚至不同的了系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不一致，未達(dá)到大數(shù)據(jù)資源共享。特別是現(xiàn)有的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，僅限于各個(gè)高校自身，校與校間不能互通，與教育主管部門(mén)不能互通，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)與共享。主管高校的部門(mén)未統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致填報(bào)各類(lèi)數(shù)據(jù)仍需再次手工統(tǒng)計(jì)分析。

（5）未形成有效的軟件接口標(biāo)準(zhǔn)，阻礙了教學(xué)管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。因各軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品保護(hù)政策，大都不愿意為其他公司的產(chǎn)品提供對(duì)接接口，即使提供了對(duì)應(yīng)接口也因沒(méi)有軟件接口標(biāo)準(zhǔn)，其他擴(kuò)展系統(tǒng)需開(kāi)發(fā)中間數(shù)據(jù)庫(kù)才能對(duì)接，一定程度上對(duì)教學(xué)管理信息化造成障礙。

（6）教學(xué)資源建設(shè)投入力度不足。即使有再好的軟件，沒(méi)有數(shù)據(jù)資源也得不到有效利用，相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，我們?cè)诮虒W(xué)資源建設(shè)仍需加強(qiáng)。

5未來(lái)一段時(shí)間教學(xué)管理信息化發(fā)展的方向

目前及至未來(lái)的一段時(shí)間，引領(lǐng)教學(xué)管理信息化建設(shè)目標(biāo)為建設(shè)“智慧校園”，而智慧校園具有以下特點(diǎn)：

（1）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)

信息時(shí)代的基礎(chǔ)便是網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息化，數(shù)字校園、智慧校園的建設(shè)更是無(wú)從談起。智慧校園的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更強(qiáng)調(diào)物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)，除了使學(xué)校中的人與人互聯(lián)外，還可以使人與物甚至物與物之間聯(lián)通互動(dòng)，為各類(lèi)應(yīng)用軟件提供網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)幕A(chǔ)條件。

（2）智能終端成為師生參與教學(xué)的主要工具

智慧化除了網(wǎng)絡(luò)作為傳輸神經(jīng)外，還需要“感官”向整個(gè)系統(tǒng)提供及接收信息，智能終端可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地地參與信息獲取與感知，逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育中的紙筆，成為高校師生教學(xué)的必備裝備。智能感知技術(shù)的應(yīng)用，使數(shù)據(jù)采集、信息輸出及遠(yuǎn)程控制方式方法更加多樣化，這使得越來(lái)越多智能感知數(shù)字設(shè)備加入到智慧化的建設(shè)中來(lái)。它們除了用來(lái)傳輸控制信息和顯示結(jié)果，智能傳感器也可以隨時(shí)獲得各種有用信息，人與物之間及物與物之間實(shí)現(xiàn)信息傳輸及控制成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)校園環(huán)境及教學(xué)資源的全面感知，教師學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)感知為智慧校園奠定在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（3）大數(shù)據(jù)替代數(shù)據(jù)中心

智能感知設(shè)備的廣泛應(yīng)用，會(huì)使數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng)。相對(duì)而言傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中數(shù)據(jù)冗余、信息量單一、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致、效率低下，資源浪費(fèi)、可維護(hù)性差等缺點(diǎn)已經(jīng)制約了軟件技術(shù)的發(fā)展。以云計(jì)算技術(shù)為依托的大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量大，計(jì)算與分析功能強(qiáng)大，速度快，便于擴(kuò)展等特性，可使得應(yīng)用服務(wù)層與數(shù)據(jù)層間的信息傳輸更快，應(yīng)用服務(wù)層的設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)單。

（4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密

現(xiàn)代人類(lèi)智慧成果大多依靠大規(guī)模有意識(shí)的協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)軟件硬件的建設(shè)，廣大師生及管理人員利用智能感知終端、協(xié)同工作軟件的支撐，創(chuàng)造協(xié)同服務(wù)大環(huán)境，讓個(gè)體、群組之間的交流與協(xié)作更加便捷，可以讓管理工作從線(xiàn)下拓展到線(xiàn)上，讓師生間的學(xué)習(xí)和討論從課上拓展到課下。原部門(mén)間的界線(xiàn)逐漸淡化，師生間的從屬關(guān)系逐漸淡化。

（5）服務(wù)理念逐步代替管理理念

教學(xué)中的管理主要體現(xiàn)在對(duì)師生的教、備、批、輔、考、管、學(xué)、評(píng)等工作，進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理。而校園智慧化主要是通過(guò)先進(jìn)的教學(xué)理念，結(jié)合現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備及技術(shù)手段，將學(xué)校教學(xué)組織工作的流程智慧化，將教學(xué)管理中的主要手段利用軟件加以控制，強(qiáng)調(diào)以人為本。師生與學(xué)校的主要矛盾由管理與被管理者間的矛盾逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校為師生提供的教學(xué)、科研等資源不足的矛盾。換而言之，傳統(tǒng)意義中的管理被軟件功能約束所代替，學(xué)校需要為師生提供更便捷的服務(wù)，更多更好的教學(xué)資源。

（6）各應(yīng)用系統(tǒng)間智能融合

智慧化的教學(xué)管理作用與功能最終體現(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中。必須放棄教學(xué)管理信息化建設(shè)前三個(gè)階段業(yè)務(wù)獨(dú)立、信息不通的信息化架構(gòu)，采用開(kāi)放、融合、協(xié)作的信息化架構(gòu)，基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)感知數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算及分析，通過(guò)“云端”技術(shù)讓用戶(hù)參與。各應(yīng)用系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能、在應(yīng)用服務(wù)層下的數(shù)據(jù)層智能整合，新的業(yè)務(wù)功能也可以隨著數(shù)據(jù)層的分析運(yùn)算能力智能組合而產(chǎn)生。從而推動(dòng)個(gè)性化應(yīng)用的開(kāi)發(fā)速度與發(fā)展速度，以發(fā)揮智慧化教學(xué)管理系統(tǒng)與智慧校園發(fā)展的速度和整體效能。特別是隨著海量數(shù)據(jù)的建立，數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值會(huì)得以體現(xiàn)，從而產(chǎn)生新的功能業(yè)務(wù)。

6結(jié)語(yǔ)

以上研究成果結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)歷，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外二十年多年教育信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，分析了國(guó)內(nèi)目前教育信息化存在的主要典型問(wèn)題，并提出了未來(lái)發(fā)展方向，此研究可作為高校信息化建設(shè)提供決參考依據(jù)。