高婷 劉茜

[摘 要] 在文獻(xiàn)梳理基礎(chǔ)上，構(gòu)建女性編輯職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入影響的效應(yīng)模型，探討二者關(guān)系的中介作用和邊界條件。利用Bootstrap方法對(duì)我國(guó)6個(gè)城市80所高校學(xué)報(bào)的176名女性編輯的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行多元回歸分析。實(shí)證結(jié)果表明，職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入具有負(fù)向影響，主觀幸福感在二者之間具有中介作用，主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向調(diào)節(jié)了職業(yè)倦怠對(duì)主觀幸福感的影響。從理論上豐富了職業(yè)倦怠和責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的研究，對(duì)高校學(xué)報(bào)的管理方法、員工心理健康和整體發(fā)展具有一定啟示作用。

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)報(bào) 女性編輯 職業(yè)倦怠 主觀幸福感 工作嵌入

[中圖分類(lèi)號(hào)] G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2018） 02-0051-05

[Abstract] Based on the combing of literature， this paper constructs the effect model of job burnout on female job burnout， and explores the mediating effect and boundary condition. Using the Bootstrap method， the data of 176 female editors of 80 universities in 6 cities of China were analyzed by multiple regression analysis. The empirical results show that job burnout has a negative impact on job embedding， subjective well-being has an intermediary role between the two， editor-in-charge negative adjustment of the negative job burnout on subjective well-being. The research enriches the researches on the job burnout and the responsible leadership in theory， which has some enlightenment to the management of university journals， employees mental health and the whole development.

[Key words] University journal Female editor Job burnout Subjective well-being Work embedding

高校學(xué)報(bào)質(zhì)量的高低反映學(xué)校的科研水平，間接影響學(xué)校的教學(xué)和科研總體水平，是評(píng)價(jià)高校科研水平的重要標(biāo)桿，高校學(xué)報(bào)的發(fā)展處在學(xué)校發(fā)展的重要位置。編輯工作是整個(gè)學(xué)報(bào)工作的關(guān)鍵崗位，直接決定發(fā)表稿件的質(zhì)量和水平，在整個(gè)學(xué)報(bào)工作體系中具有舉足輕重的地位。高校學(xué)報(bào)的工作不像“編輯部的故事”那樣輕松愉快，一摞摞的稿件催促著工作人員與各類(lèi)文章“廝打”，重復(fù)繁重的工作使學(xué)報(bào)編輯很容易疲憊和情緒耗竭，因此，對(duì)高校學(xué)報(bào)編輯的職業(yè)倦怠的關(guān)注，具有十分重要的意義。

本文以高校學(xué)報(bào)女性編輯為研究對(duì)象，在期刊投稿數(shù)量激增的環(huán)境下，編輯的職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入將產(chǎn)生怎樣的影響，以及二者關(guān)系的作用過(guò)程和機(jī)理如何，受到哪些邊界條件的影響等是本研究將要回答的問(wèn)題，以期為高校學(xué)報(bào)有效制定人力資源政策和提升人員管理效率提供幫助。

1 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

1.1 職業(yè)倦怠與工作嵌入

職業(yè)倦怠最早由美國(guó)臨床心理學(xué)家弗登伯格（Freudenberger）提出，是指?jìng)€(gè)人付出與回報(bào)不成正比的精神疲憊和失敗感覺(jué)。馬斯拉奇（Maslach）將倦怠定義為與工作的心理距離，職業(yè)倦怠的文獻(xiàn)研究可以分為前置因素和影響結(jié)果兩方面[1]。在前置因素的研究上，從個(gè)體因素和工作情境因素兩個(gè)方面分析。職業(yè)倦怠的影響結(jié)果中，有關(guān)職業(yè)倦怠與工作嵌入的文獻(xiàn)還很鮮見(jiàn)，工作嵌入是能夠有效預(yù)測(cè)員工做出離職傾向的指標(biāo)。

萊芙（Lev）和柯婁濟(jì)（Koslanzsky）認(rèn)為具有較高盡責(zé)性的員工有強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)，會(huì)努力達(dá)成和實(shí)現(xiàn)組織的工作目標(biāo)，主動(dòng)尋求與組織的聯(lián)結(jié)和匹配，將產(chǎn)生較高的組織嵌入。相反，職業(yè)倦怠將使員工的工作動(dòng)機(jī)和積極性喪失，工作懈怠和情緒耗竭使員工主動(dòng)工作的意愿減弱，從而導(dǎo)致工作嵌入下降。高校學(xué)報(bào)編輯工作具有極高的重復(fù)性和瑣碎性，對(duì)工作耐心和工作韌性具有較高的要求，雖然女性編輯在這方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，但難免發(fā)生職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。首先，很多女性編輯以責(zé)任心和工作職責(zé)進(jìn)行審稿、排版及校對(duì)等相應(yīng)工作，她們的職業(yè)狀態(tài)是與文字對(duì)話，不只是對(duì)文字的規(guī)范和加工，還是集審、編、校于一身，工作強(qiáng)度過(guò)大。家庭、環(huán)境等外在事物對(duì)女性編輯情緒的影響等，使得部分高校學(xué)報(bào)女性編輯工作的熱情和積極性明顯不足，與組織的聯(lián)結(jié)和匹配屬于消極被動(dòng)的形式。其次，由于高校學(xué)報(bào)女性編輯的工作基本要求就是要“投入”，即無(wú)論是對(duì)稿件的審讀還是對(duì)文字的編輯校對(duì)工作，如果注意力不集中，思想走神，極可能出現(xiàn)工作差錯(cuò)。而學(xué)報(bào)女性編輯自身的情緒影響，以及工作精神狀態(tài)等是編輯部管理制度無(wú)法控制的，因此，女性編輯的職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入必然造成負(fù)面影響?；谝陨戏治?，提出如下假設(shè)：

H1：女性編輯職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入具有負(fù)向影響作用。

1.2 主觀幸福感的中介作用

主觀幸福感是心理學(xué)家對(duì)個(gè)體尊嚴(yán)、價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的一種心理界定。研究者主要關(guān)注主觀幸福如何影響個(gè)體的心理健康和生活滿意度[2]，認(rèn)知心理學(xué)家進(jìn)一步研究了適應(yīng)和應(yīng)對(duì)與幸福感的關(guān)系[3]。從梳理的文獻(xiàn)來(lái)看，主觀幸福感的研究呈現(xiàn)深入化、應(yīng)用化和多元化的發(fā)展現(xiàn)狀。學(xué)者們從個(gè)體因素、工作因素和環(huán)境因素等多個(gè)方面研究主觀幸福感與其相關(guān)變量的復(fù)雜因果關(guān)系。具有較高主觀幸福感的女性編輯，一般對(duì)工作非常積極和主動(dòng)，不認(rèn)為工作給自己帶來(lái)任何壓力和負(fù)擔(dān)，也能平衡好工作和生活的沖突，很自然地將工作與生活聯(lián)系在一起。同時(shí)，也展現(xiàn)出較高的個(gè)人與組織的匹配程度，組織的要求滿足自己的預(yù)期，供給和需求呈現(xiàn)對(duì)等的局面，對(duì)主編和其他同事交待的工作都會(huì)非常積極地完成，不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。即使涉及一些犧牲個(gè)人工作時(shí)間和個(gè)人利益的情況，也很愿意接受，因?yàn)閱T工心理和精神上獲得的感知和滿足遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)利益。因此，從工作嵌入的三個(gè)維度來(lái)看，較高主觀幸福感都能獲得一致性?；谝陨戏治?，提出如下假設(shè)：

H2：主觀幸福感在女性編輯職業(yè)倦怠與工作嵌入關(guān)系間具有中介作用。

1.3 主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)效應(yīng)

沃格林（Voegelin）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮各方的利益，進(jìn)行公平和合法的領(lǐng)導(dǎo)行為，這包含了有效性、合法性、責(zé)任感、倫理道德和可持續(xù)性的特點(diǎn)[4]。從個(gè)體層面來(lái)看，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠提升員工的工作態(tài)度和工作績(jī)效。高校學(xué)報(bào)編編輯部在高校系統(tǒng)大多不屬于主流部門(mén)，在學(xué)校受重視程度往往不高，此時(shí)，主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的作用就非常重要，具備責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)特征的主編會(huì)為了編輯部的利益不斷在學(xué)校呼吁各項(xiàng)支持。主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠形成一種良好的工作氛圍和文化，能夠增加員工的工作滿意度，降低員工的離職意愿。負(fù)責(zé)任和具有倫理道德的主編將使編輯產(chǎn)生助人行為，即“德潤(rùn)人心”，從而降低反生產(chǎn)行為，特別是女性編輯，受感性因素的影響嚴(yán)重，主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)產(chǎn)生積極的結(jié)果。主編的誠(chéng)信道德，會(huì)輻射到女性編輯身上，體現(xiàn)為女性編輯在工作中對(duì)稿件的公平、公正處理。而女性編輯這樣的工作方式，又能使得刊物以稿件質(zhì)量為導(dǎo)向，提升刊物在讀者群中的口碑和聲譽(yù)。主編的開(kāi)放溝通、關(guān)懷指導(dǎo)即使在編輯工作態(tài)度消極的情況下也會(huì)起到立竿見(jiàn)影的效果，對(duì)女性編輯的心理、態(tài)度和行為將產(chǎn)生積極的影響，增加女性編輯的心理滿足感，主觀幸福感將明顯上升。同時(shí)，經(jīng)過(guò)多次與主編的溝通和組織倫理文化的熏陶，女性編輯將以主編為榜樣，不斷學(xué)習(xí)主編的工作行為和具體做法，提升編輯的工作效率和工作質(zhì)量[5]。主編的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)影響女性編輯的工作方法，不斷開(kāi)展創(chuàng)新性的工作思維模式，對(duì)工作方式、方法不斷創(chuàng)新，會(huì)顯著帶動(dòng)編輯的創(chuàng)新意識(shí)。女性編輯良好的工作動(dòng)機(jī)和積極性態(tài)度還會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者產(chǎn)生影響，將更多的精力投入到工作中，產(chǎn)生更多的責(zé)任行為，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)獲得幸福感提升?；谝陨戏治?，我們提出以下假設(shè)：

H3：主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)女性編輯職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系具有負(fù)向的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

1.4 調(diào)節(jié)中介效應(yīng)

以上提出了女性編輯職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入的影響，主觀幸福感對(duì)女性編輯職業(yè)倦怠與工作嵌入的中介作用，以及主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)女性編輯職業(yè)倦怠與主觀幸福感的調(diào)節(jié)作用。將上述模型進(jìn)行整合，根據(jù)愛(ài)德華（Edwards）和蘭伯特（Lambert）提出的調(diào)節(jié)中介效應(yīng)模型，主編的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)不僅調(diào)節(jié)女性編輯職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系，還調(diào)節(jié)了女性編輯職業(yè)倦怠通過(guò)主觀幸福感對(duì)工作嵌入的影響作用。綜上所述，我們提出如下假設(shè)：

H4：主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)了女性編輯職業(yè)倦怠通過(guò)主觀幸福感對(duì)工作嵌入的影響。

2 研究方法

2.1 研究樣本

本研究以全國(guó)高校文科學(xué)報(bào)為研究對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)研的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，在全國(guó)高等學(xué)校文科學(xué)報(bào)研究會(huì)的幫助下，對(duì)80所高校學(xué)報(bào)的176位女性編輯和45位主編進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，樣本主要來(lái)自長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京、南京、上海、武漢六個(gè)高校較多的城市。為了避免數(shù)據(jù)同源偏差和調(diào)研的客觀性，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)報(bào)主編進(jìn)行填寫(xiě)，職業(yè)倦怠、主觀幸福感和工作嵌入由女性編輯進(jìn)行填寫(xiě)，再對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行一對(duì)一匹配和合并，形成最終的調(diào)研問(wèn)卷，平均每位主編下屬3—5名女性編輯，剔除無(wú)效問(wèn)卷，最終回收有效問(wèn)卷168份。

2.2 測(cè)量量表

（1）職業(yè)倦怠。采用李超平和時(shí)勘對(duì)工作倦怠的測(cè)量，從情緒衰竭、情感疏遠(yuǎn)和個(gè)人成就感三方面15個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量[6]。（2）主觀幸福感。采用張西超等的研究從生活滿意度和積極消極情緒量表兩方面測(cè)量，其中生活滿意度包含5個(gè)題項(xiàng)，積極消極情緒由10個(gè)描述積極情緒的詞匯和10個(gè)描述消極情緒的詞匯組成[7]。使用7級(jí)李克特進(jìn)行評(píng)分，分別將20個(gè)情緒詞匯的得分相加，得分越高，表明積極消極情緒越高。（3）工作嵌入。工作嵌入主要采用克羅斯利的研究，提出包含7個(gè)題項(xiàng)的測(cè)量量表[8]。（4）責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量。采用沃格林對(duì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的研究和測(cè)量，從誠(chéng)信道德、積極的公民行為、開(kāi)放溝通和關(guān)懷指導(dǎo)四個(gè)維度共20個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量[9]。（5）控制變量。將員工的年齡、婚姻狀況和在本單位的工作年限以及是否CSSCI刊物作為研究的控制變量，在回歸分析中對(duì)這些因素進(jìn)行控制，對(duì)類(lèi)別變量進(jìn)行虛擬化處理。

為保證問(wèn)卷的準(zhǔn)確性和原始性，在對(duì)國(guó)外成熟量表的翻譯過(guò)程中采用雙向翻譯技術(shù)，對(duì)所有題項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)推敲和修正。所有問(wèn)卷題項(xiàng)均采用七級(jí)李克特量表，其中1表示“完全不同意”，7表示“完全同意”，分別對(duì)所有概念進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇。

3 實(shí)證結(jié)果

3.1 信效度檢驗(yàn)

研究量表采用國(guó)內(nèi)外學(xué)者開(kāi)發(fā)的成熟量表，并對(duì)量表的原始內(nèi)容進(jìn)行雙向翻譯，保證所有題項(xiàng)清晰和表述準(zhǔn)確，問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，量表具有較好的內(nèi)容效度。量表整體的一致性系數(shù)為0.887，各個(gè)潛變量的一致性系數(shù)和復(fù)合信度均高于0.7，量表表現(xiàn)出較高的聚合效度。各個(gè)變量的AVE的平方根均大于任意兩個(gè)潛變量的相關(guān)系數(shù)，證明研究具有良好的區(qū)分效度。

3.2 相關(guān)分析

表1展現(xiàn)了研究中各個(gè)潛變量之間的相關(guān)關(guān)系，同時(shí)給出各個(gè)變量的均值和標(biāo)準(zhǔn)差。職業(yè)倦怠與主觀幸福感和工作嵌入均呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，主觀幸福感與工作嵌入之間具有正相關(guān)關(guān)系，主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與主觀幸福感和工作嵌入具有正相關(guān)關(guān)系。由此可以看出，各個(gè)變量之間的關(guān)系符合上述的理論預(yù)期。

3.3 假設(shè)檢驗(yàn)

多元回歸分析的結(jié)果如表2所示，首先將控制變量依次加入回歸模型中，隨后將職業(yè)倦怠作為自變量，主觀幸福感為因變量，如表2模型1（職業(yè)倦怠對(duì)主觀幸福感的回歸）所示，職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入具有顯著的負(fù)向影響（β=0.29，P<0.01），假設(shè)H1成立。為了檢驗(yàn)假設(shè)2主觀幸福感的中介作用，我們按照依次回歸的檢驗(yàn)程序，如表2的模型1、模型4（職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入的回歸）和模型5（主觀幸福感對(duì)工作嵌入的回歸）可知，自變量職業(yè)倦怠對(duì)中介變量主觀幸福感、自變量職業(yè)倦怠對(duì)因變量工作嵌入和中介變量主觀幸福感 對(duì)因變量工作嵌入的影響均是顯著的，模型6（職業(yè)倦怠和主觀幸福感對(duì)工作嵌入的回歸）將自變量職業(yè)倦怠和中介變量主觀幸福感同時(shí)代入回歸模型，對(duì)因變量的影響同樣顯著，同時(shí)自變量職業(yè)倦怠對(duì)因變量的影響作用由于中介變量的引入而變小，即系數(shù)由0.29變?yōu)?.21，說(shuō)明主觀幸福感在職業(yè)倦怠與工作嵌入之間具有中介作用，假設(shè)H2成立。

從表2的模型3（職業(yè)倦怠、責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)及交互項(xiàng)對(duì)主觀幸福感的回歸）可知，交互項(xiàng)負(fù)向影響主觀幸福感（β=-0.12，P<0.05），對(duì)因變量主觀幸福感的解釋強(qiáng)度R2提升了0.02，說(shuō)明主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)女性編輯職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用，假設(shè)H3得到驗(yàn)證，回歸分析的結(jié)果也符合理論研究的預(yù)期。

根據(jù)愛(ài)德華和蘭伯特研究的調(diào)節(jié)中介作用分析方法，使用Mplus軟件的Bootstrap方法對(duì)1000個(gè)樣本的偏差校正置信區(qū)間確定上述效應(yīng)及差異值的顯著性檢驗(yàn)。如表3所示，通過(guò)高低責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)比，第一階段和第二階段由于受到責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的影響具有差異，直接效應(yīng)和間接效應(yīng)影響作用也進(jìn)一步證明了上述研究的假設(shè)。相比較低的主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)，較高的主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)使職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入的影響減小，降低了員工的負(fù)面影響效果，組間差異為0.07，且有顯著性水平，說(shuō)明這種調(diào)節(jié)中介作用成立，假設(shè)H4成立。

4 研究結(jié)論

首先，女性編輯職業(yè)倦怠對(duì)工作嵌入具有顯著負(fù)向影響，高校學(xué)報(bào)應(yīng)該重視女性編輯的職業(yè)倦怠問(wèn)題，尋求產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因。其次，主觀幸福感在職業(yè)倦怠與工作嵌入之間具有部分中介作用，說(shuō)明倦怠對(duì)工作的影響通過(guò)幸福感知影響，職業(yè)倦怠的發(fā)生使編輯的心理發(fā)生變化，逐漸對(duì)組織和工作產(chǎn)生消極情緒和情感耗竭。最后，主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用，對(duì)職業(yè)倦怠通過(guò)主觀幸福感對(duì)工作嵌入的影響同樣具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用，證明了主編責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)在編輯職業(yè)倦怠中的重要作用。

由上述研究可知，高校學(xué)報(bào)女性編輯基于自身工作、家庭雙重壓力，職業(yè)倦怠顯著，而責(zé)任型主編以及主觀幸福感的提高，可以顯著緩解高校女性編輯的職業(yè)倦怠。因此，可以考慮從以下方面降低高校女性編輯的職業(yè)倦怠。第一，通過(guò)對(duì)主編崗位的職業(yè)要求，使得高校學(xué)報(bào)編輯部多引進(jìn)責(zé)任型主編，可以有效降低高校學(xué)報(bào)女性編輯的職業(yè)倦怠。第二，可通過(guò)對(duì)女性編輯的家庭關(guān)懷、采用彈性工作制、組織家庭式活動(dòng)等方式提高高校學(xué)報(bào)女性編輯的主觀幸福感，有效調(diào)節(jié)高校女性編輯的職業(yè)倦怠。

注 釋

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（收稿日期：2017-01-01）