魯儲(chǔ)生 陳彩鳳 熊邦宏

摘 要：在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)面臨如何改變傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)模式，以培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的難題。2015年，人力資源和社會(huì)保障部與財(cái)政部共同印發(fā)《關(guān)于開展企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》，為這一難題提供了解決方案。以數(shù)控技工專業(yè)“巨輪”班為研究載體，采用行動(dòng)研究的方法，從企業(yè)新型學(xué)徒制的內(nèi)涵、實(shí)踐流程、機(jī)制建設(shè)、課程體系構(gòu)建、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面探索企業(yè)新型學(xué)徒制的運(yùn)行實(shí)踐。實(shí)踐效果良好，所有學(xué)徒全部達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，合格上崗。

關(guān)鍵詞：企業(yè)新型學(xué)徒制；巨輪班；課程體系；機(jī)制；師資隊(duì)伍；評(píng)價(jià)考核

作者簡(jiǎn)介：魯儲(chǔ)生，男，高級(jí)講師，碩士，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育；陳彩鳳，女，高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育；熊邦宏，男，講師，碩士，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7747（2018）08-0010-05

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何在轉(zhuǎn)型中生存和發(fā)展，如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)面臨的難題。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但傳統(tǒng)的企業(yè)職工培訓(xùn)模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)技能人才培養(yǎng)的要求。2015年7月，人力資源和社會(huì)保障部與財(cái)政部共同印發(fā)了《關(guān)于開展企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），明確提出在企業(yè)推行以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容的企業(yè)新型學(xué)徒制，通過企校合作等方式，探索企業(yè)職工培訓(xùn)新模式，健全完善企業(yè)技能人才工作新機(jī)制，加快企業(yè)技能人才培養(yǎng)。[1] 2015年9月，廣州市機(jī)電技師學(xué)院與廣東巨輪智能裝備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“巨輪”公司）合作的企業(yè)新型學(xué)徒制“巨輪”試點(diǎn)班正式開班。因此，本文以數(shù)控加工專業(yè)“巨輪”試點(diǎn)班為研究載體，探索企業(yè)新型學(xué)徒制下技能人才的培養(yǎng)路徑。

一、企業(yè)新型學(xué)徒制的內(nèi)涵

經(jīng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，其中大部分是針對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制開展的研究，而目前關(guān)于企業(yè)新型學(xué)徒制的文獻(xiàn)，均以政策解讀、評(píng)論、試點(diǎn)新聞等方式呈現(xiàn)，尚未形成一定的規(guī)模與體系。企業(yè)新型學(xué)徒制以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容，以企業(yè)為實(shí)施主體。而現(xiàn)代學(xué)徒制則以“招生即招工、入校即入廠、校企聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容，以學(xué)校為實(shí)施主體。[2]

通過對(duì)比分析，筆者認(rèn)為，企業(yè)新型學(xué)徒制是指企業(yè)為了培養(yǎng)具有可持續(xù)性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化知識(shí)工人，主動(dòng)與職業(yè)學(xué)校合作，將通過選拔、考核的員工，由雙導(dǎo)師指導(dǎo)，在一定周期內(nèi)以學(xué)徒身份學(xué)習(xí)特定崗位技能技術(shù)的人才培養(yǎng)模式。學(xué)徒以員工的身份參與整個(gè)培養(yǎng)過程，從企業(yè)中來到企業(yè)中去。培養(yǎng)過程是對(duì)于特定企業(yè)、特定崗位的有針對(duì)性地培養(yǎng)。具有培養(yǎng)主體雙向化、培養(yǎng)對(duì)象人文化、培養(yǎng)目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)化、培養(yǎng)方式彈性化、培養(yǎng)課程企業(yè)化和培養(yǎng)機(jī)制科學(xué)化等特征，如圖1所示，以及追求職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)、以人為本的培養(yǎng)理念、服務(wù)就業(yè)為宗旨的價(jià)值訴求[3-5]，如圖2所示。

二、企業(yè)新型學(xué)徒制“巨輪”班的實(shí)踐

“巨輪”班是針對(duì)“巨輪”公司的學(xué)徒培養(yǎng)而開設(shè)。學(xué)徒全部來自“巨輪”公司新招數(shù)控加工崗位員工，主要培養(yǎng)數(shù)控技術(shù)方面中級(jí)工層次技能人才，是巨輪公司的技術(shù)與骨干后備隊(duì)伍，共21人。本文以“巨輪”試點(diǎn)班為研究對(duì)象，從管理機(jī)制、師資隊(duì)伍、課程體系和學(xué)徒的考核評(píng)價(jià)等方面探索企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)施模式與路徑。

（一）企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐流程

企業(yè)新型學(xué)徒制采取企校分工合作、協(xié)同育人的模式。對(duì)于學(xué)徒的培養(yǎng)在校與企業(yè)或交替進(jìn)行，或階段實(shí)施。對(duì)于“巨輪”學(xué)徒采取的是分段培養(yǎng)的形式，其中，一年在企業(yè)培養(yǎng)，一年在學(xué)校培養(yǎng)。學(xué)校階段培養(yǎng)以學(xué)校導(dǎo)師為主，通過師徒學(xué)習(xí)工作站和學(xué)徒工廠采取工學(xué)一體化的教學(xué)方式，進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練，包括專業(yè)理論知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)規(guī)范以及職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容；企業(yè)階段培養(yǎng)以企業(yè)導(dǎo)師帶徒為主，在多個(gè)崗位輪回培養(yǎng)，主要培養(yǎng)學(xué)徒知識(shí)和技能綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力以及崗位需要的其它能力等，真正實(shí)現(xiàn)校企一體化育人。

對(duì)于“巨輪”班學(xué)徒實(shí)施培養(yǎng)的具體流程如圖3所示。

在實(shí)踐過程中，需要注意四個(gè)關(guān)鍵要素：（1）人才培養(yǎng)方案與課程體系的構(gòu)建，是對(duì)學(xué)徒培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)，是承載學(xué)徒培養(yǎng)的重要載體，直接關(guān)系學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量和目標(biāo)的達(dá)成。在設(shè)計(jì)過程中，要綜合考慮多種因素如技術(shù)技能人才成長(zhǎng)規(guī)律、企業(yè)崗位的實(shí)際需要和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。（2）培養(yǎng)平臺(tái)的構(gòu)建。構(gòu)建與企業(yè)真實(shí)情景相適應(yīng)的硬件平臺(tái)是培養(yǎng)學(xué)徒的有效方式。在“巨輪”班的實(shí)施中，學(xué)校與“巨輪”公司共同構(gòu)建了校內(nèi)育人平臺(tái)“學(xué)徒工廠”，按照企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)情境進(jìn)行布置與設(shè)置，集生產(chǎn)與教學(xué)功能為一體，引入“巨輪”公司真實(shí)的生產(chǎn)項(xiàng)目，使學(xué)徒在真實(shí)的情境中進(jìn)行生產(chǎn)性學(xué)習(xí)。從事真實(shí)的生產(chǎn)加工、執(zhí)行真實(shí)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、接受真實(shí)的企業(yè)管理、感悟真實(shí)的成本控制，強(qiáng)化學(xué)徒的職業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量成本意識(shí)，培養(yǎng)真正與“巨輪”公司需求無縫對(duì)接的職業(yè)人。（3）機(jī)制的構(gòu)建。它是學(xué)徒制有效運(yùn)行提供制度保障，包括對(duì)學(xué)徒、教師、教學(xué)、企校等的監(jiān)督與管理。其構(gòu)建需要有良好的校企合作基礎(chǔ)。（4）師資隊(duì)伍。這是學(xué)徒制有效運(yùn)行的人力要素，提供學(xué)徒制運(yùn)行所需的人力支撐，導(dǎo)師的質(zhì)量直接關(guān)系學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量。[6]

（二）企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施的機(jī)制構(gòu)建

企業(yè)新型學(xué)徒制是多方參與的人才培養(yǎng)互動(dòng)模式，涉及政府、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)徒等眾多主客體，為保障學(xué)徒制人才培養(yǎng)工作的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)互利共贏，需要建立跨部門合作、協(xié)同推進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和制度。

企校聯(lián)合成立管理機(jī)構(gòu)及工作小組，為學(xué)徒制工作提供保障。聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)學(xué)徒制工作的統(tǒng)籌和實(shí)施與過程監(jiān)控，解決在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)學(xué)徒制班健康平穩(wěn)開展。在“巨輪”試點(diǎn)班實(shí)施過程中，“巨輪”公司和學(xué)校聯(lián)手成立了學(xué)徒培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，由企業(yè)的人力資源處和學(xué)校的大師工作室負(fù)責(zé)雙方學(xué)徒試點(diǎn)工作的對(duì)接管理。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)學(xué)徒制工作的統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)，工作小組主要負(fù)責(zé)實(shí)施推進(jìn)與過程監(jiān)控，包括日常管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程開發(fā)與實(shí)施、學(xué)徒考核等。

企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要一套完整的制度體系來保障，要建立對(duì)雙導(dǎo)師與學(xué)徒的管理、教學(xué)管理與評(píng)價(jià)、企校的合作與分工等方面的制度。在“巨輪”班實(shí)施中，企校雙方共同制定了對(duì)導(dǎo)師任職要求、績(jī)效考核等導(dǎo)師管理制度；對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)與監(jiān)督等教學(xué)管理制度，包含學(xué)徒日常行為管理、學(xué)徒績(jī)效考核等的學(xué)徒管理制度和明確企校雙方職責(zé)與分工等內(nèi)容的校企合作制度。

（三）企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施的課程體系建設(shè)

企業(yè)新型學(xué)徒制以技能崗位新招用人員和新轉(zhuǎn)崗人員為培養(yǎng)對(duì)象，以提高勞動(dòng)者職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)勞動(dòng)者就業(yè)為主要目標(biāo)。因此，這就決定了要圍繞企業(yè)技能崗位的特定需求來建構(gòu)培養(yǎng)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的課程體系。借鑒國(guó)外CBE課程體系構(gòu)建模式，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，秉持為了促進(jìn)學(xué)徒實(shí)踐能力和崗位勝任能力，滿足企業(yè)需求的原則，通過對(duì)“巨輪”公司的崗位能力要求、崗位工作任務(wù)、崗位工作內(nèi)容、企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)等調(diào)研分析，基于學(xué)徒職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力并舉的培養(yǎng)理念，構(gòu)建了由職業(yè)核心能力課程、專業(yè)技能課程和生產(chǎn)性實(shí)踐課程等構(gòu)成的課程體系。[5-6]其中，職業(yè)核心能力課程著力于團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)作等基本素養(yǎng)和體能素質(zhì)的培養(yǎng)，包括禮儀訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作和晨練等課程；專業(yè)技能課程主要培養(yǎng)學(xué)徒的加工圖紙識(shí)讀、數(shù)控車與銑技能和一些典型零件加工等能力，為學(xué)徒的生產(chǎn)實(shí)踐打基礎(chǔ)；生產(chǎn)性實(shí)踐課程包括跟崗位實(shí)習(xí)、普通加工和數(shù)控加工崗位實(shí)習(xí)。課程體系結(jié)構(gòu)如圖4所示。

在課程設(shè)置上，與全日制同層次班級(jí)相比，刪減了語文等公共基礎(chǔ)課，用晨練代替體育課，減少了機(jī)械制圖等專業(yè)基礎(chǔ)課的課時(shí)量，用更貼近生產(chǎn)實(shí)際的崗位能力課程替代專業(yè)課和頂崗課程。使學(xué)徒培養(yǎng)更有針對(duì)性、更加專門化、更高效。

（四）企業(yè)新型學(xué)徒制的師資隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)新型學(xué)徒制班培養(yǎng)的是職業(yè)人，非準(zhǔn)職業(yè)人，既要讓他們習(xí)得事實(shí)性的專業(yè)知識(shí)和技能，更需要在真實(shí)的工作情境中學(xué)會(huì)“如何工作”，培養(yǎng)的是整體化解決問題的綜合職業(yè)能力。《通知》中也明確指出，企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施采取企校雙師帶徒，聯(lián)合培養(yǎng)。導(dǎo)師是學(xué)徒制實(shí)施的關(guān)鍵要素。

為使學(xué)徒達(dá)到職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求，具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，在 “巨輪”班中，采取了“企業(yè)導(dǎo)師+理論導(dǎo)師+職業(yè)導(dǎo)師”的“三導(dǎo)師”制培養(yǎng)。選拔優(yōu)秀工程技術(shù)人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，負(fù)責(zé)生產(chǎn)實(shí)踐崗位協(xié)調(diào)、教學(xué)用生產(chǎn)項(xiàng)目選擇，指導(dǎo)學(xué)徒進(jìn)行崗位技能操作訓(xùn)練；選派骨干教師、一體化教師作為理論導(dǎo)師，負(fù)責(zé)承擔(dān)專業(yè)知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)等教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)徒及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)與反思。企校雙師相互交流、共同備課；職業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)班級(jí)管理和職業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)徒進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇合適的職業(yè)成長(zhǎng)路徑。

（五）企業(yè)新型學(xué)徒制的評(píng)價(jià)考核體系

采取過程考核與終結(jié)考核相結(jié)合，考核主體多元、考核方式多樣的評(píng)價(jià)方式。構(gòu)建了由日?？?jī)效考核、階段職業(yè)能力測(cè)評(píng)和結(jié)業(yè)綜合考核組成的評(píng)價(jià)體系。企校共同制定課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將公司對(duì)員工的崗位資格和晉升考核標(biāo)準(zhǔn)納入到考核標(biāo)準(zhǔn)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)徒學(xué)習(xí)考核與崗位資格考核相貫通。

根據(jù)學(xué)徒學(xué)習(xí)表現(xiàn)和實(shí)習(xí)、生產(chǎn)表現(xiàn)，每月對(duì)學(xué)徒進(jìn)行日?？?jī)效考核，考核結(jié)果直接作為學(xué)徒月工資的定檔依據(jù)；在一年的學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束和兩年培養(yǎng)結(jié)束時(shí)分別開展職業(yè)能力測(cè)評(píng)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的典型項(xiàng)目，以企業(yè)專家為主開發(fā)測(cè)評(píng)試題，從職業(yè)人、職業(yè)效度的視角來評(píng)價(jià)學(xué)徒的學(xué)習(xí)效果；在職業(yè)能力測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，結(jié)業(yè)考核增加答辯環(huán)節(jié)，結(jié)合學(xué)徒的實(shí)習(xí)崗位，設(shè)置兩個(gè)專業(yè)問題和一個(gè)職業(yè)核心能力問題，考察學(xué)徒的自我反思和自我總結(jié)能力。形成了“上班下班打卡考勤、工作表現(xiàn)導(dǎo)師評(píng)價(jià)、工作成效主管考核、合作意識(shí)班組互評(píng)、學(xué)徒工資成績(jī)決定、結(jié)業(yè)出師能力測(cè)評(píng)”的評(píng)價(jià)考核特色。[7-8]

三、企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐困惑

特定崗位的技能人才培養(yǎng)是企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐主題。構(gòu)建真實(shí)情景下技能人才培養(yǎng)平臺(tái)對(duì)于技能人才的成長(zhǎng)和發(fā)展顯得尤為關(guān)鍵。在“巨輪”班企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)踐的過程中，企校共同建構(gòu)的“學(xué)徒工廠”，以企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)情景為教學(xué)背景，以企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目為教學(xué)案例，工學(xué)結(jié)合一體化的教學(xué)模式，符合學(xué)徒成長(zhǎng)的規(guī)律。目前，企業(yè)新型學(xué)徒制尚處于試點(diǎn)階段，還不完善和成熟，在實(shí)施過程中不可避免會(huì)遇到一些問題和困惑。其一是企業(yè)新型學(xué)徒制的學(xué)徒在屬性上不同于全日制的學(xué)生，只能實(shí)行彈性學(xué)制進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)期結(jié)束頒發(fā)給學(xué)徒的只是結(jié)業(yè)證書，因此，不可避免會(huì)給學(xué)徒未來的可持續(xù)發(fā)展造成影響。其二是在企校合作的過程中，企業(yè)付出和投入較大尤其是資本投資方面，但是學(xué)徒最終帶給企業(yè)的回報(bào)率還是讓以利益優(yōu)先的企業(yè)有些擔(dān)憂。其三是效益方面。企業(yè)新型學(xué)徒制帶給企業(yè)的效益和對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)還有待考量。

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