田淼淼

【摘要】工商管理在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著重要的地位和作用，其部門(mén)的管理、引導(dǎo)、服務(wù)等多項(xiàng)職能的存在，需要工商管理部門(mén)不斷提高管理水平，進(jìn)而滿足社會(huì)的發(fā)展需求。如果在工商管理中巧妙運(yùn)用各種信息化技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，不斷完善管理模式和管理手段，不僅可以簡(jiǎn)化管理流程、降低管理難度，進(jìn)而提高工作效率、工作質(zhì)量和信息化管理水平，還有利于為工商管理部門(mén)樹(shù)立良好的形象，促使其管理工作的有序高效進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】工商管理；信息化；發(fā)展策略；創(chuàng)新探究

一、工商管理信息化的含義和特點(diǎn)

工商管理信息化的含義是依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)采集、整理、歸類(lèi)、傳輸社會(huì)工商業(yè)務(wù)的各項(xiàng)信息，并通過(guò)管控信息流為工商管理提供方便、有效及快速地管理和服務(wù)，從而為工商管理部門(mén)各項(xiàng)工作的改革和創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。信息化建設(shè)成為工商管理改革創(chuàng)新的重要依托和關(guān)鍵因素。工商管理信息化應(yīng)具有以下特點(diǎn)才能滿足工商管理的職能、發(fā)展趨勢(shì)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用水平要求：由工商管理職能決定的信息資源的基礎(chǔ)性、業(yè)務(wù)應(yīng)用的復(fù)雜性和服務(wù)對(duì)象的廣泛性特征，對(duì)信息技術(shù)的依賴性、信息化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性和信息資源的共享性特征。工商管理信息化發(fā)展的過(guò)程性、階段性以及內(nèi)部關(guān)聯(lián)性和外部關(guān)聯(lián)性。

二、工商管理信息化存在的問(wèn)題

（一）信息化體系規(guī)劃不完善

雖然各個(gè)地區(qū)出臺(tái)了工商管理信息化建設(shè)的規(guī)劃方案，但是在具體實(shí)施過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平、社會(huì)民情等的差異性，信息化速度也不一致。相比較來(lái)看，省市級(jí)工商局信息化建設(shè)要比縣級(jí)地區(qū)發(fā)展快。不過(guò)，絕大多數(shù)地區(qū)信息化建設(shè)缺少完善的總體規(guī)劃，因地制宜的策略并未完全落實(shí)，缺少財(cái)政支持，這些都阻礙工商管理信息化建設(shè)；缺乏健全的信息化標(biāo)準(zhǔn)，工商局信息化系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)建設(shè)中缺乏前瞻性，只是為需求一次性開(kāi)發(fā)，未形成固定的標(biāo)準(zhǔn)，不利于后期系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。另外，即便有些地區(qū)工商管理信息系統(tǒng)制定了信息化標(biāo)準(zhǔn)，但是體系不夠全面，依然存在問(wèn)題，不利于工商管理信息化工作的開(kāi)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全亟待加強(qiáng)

在工業(yè)管理信息化建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)信息安全也是一個(gè)重要問(wèn)題。雖然各個(gè)地區(qū)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全頒布了相關(guān)政策，但是網(wǎng)絡(luò)信息安全管理依然存在漏洞，缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范體系，威脅到工商管理信息化建設(shè)數(shù)據(jù)及安全監(jiān)控系統(tǒng)的安全。

三、工商管理快速走上信息化道路的具體措施

（一）更新信息化設(shè)備，促進(jìn)工商信息化管理的發(fā)展

工商管理工作想要快速地走上信息化道路，首先，要做的就是更新信息化設(shè)備。只有保證進(jìn)行信息化管理的設(shè)備足夠先進(jìn)才能夠保證進(jìn)行工商管理工作、會(huì)議、培訓(xùn)等的日常使用。要更新信息化設(shè)備使其滿足工商管理各項(xiàng)工作的要求主要有以下方式：一是同步更新工商管理和服務(wù)兩個(gè)分部門(mén)的信息化設(shè)備，及時(shí)更新信息化設(shè)備使其處于先進(jìn)水平，可以大幅度提高工商管理的整體效率和質(zhì)量，同時(shí)也促進(jìn)未來(lái)工商管理的可持續(xù)化發(fā)展；二是使用信息化的存儲(chǔ)管理方式存儲(chǔ)工商數(shù)據(jù)信息，可以使工商管理的工作工序更加簡(jiǎn)單，輕松地管理數(shù)據(jù)信息；三是除了使用先進(jìn)的信息化設(shè)備科學(xué)的管理數(shù)據(jù)之外，還要做好信息防護(hù)工作，防止數(shù)據(jù)信息丟失情況的出現(xiàn)。

（二）更新工商管理各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)體系

工商管理各個(gè)部門(mén)在逐步實(shí)行信息化運(yùn)作的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)體系。在進(jìn)行更新時(shí)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)自身的發(fā)展情況與現(xiàn)實(shí)需求為更新依據(jù)。經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的更新調(diào)整之后，可以增加消費(fèi)者與工商管理部門(mén)相互聯(lián)系的渠道。通過(guò)這種方式可以很好地監(jiān)管企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。

（三）及時(shí)合理地協(xié)調(diào)發(fā)展過(guò)程中存在的各種關(guān)系

工商管理想要更好地發(fā)展信息化管理，首要目標(biāo)是及時(shí)合理地協(xié)調(diào)信息化發(fā)展道路中存在的各種建設(shè)關(guān)系。第一，要及時(shí)合理地協(xié)調(diào)總體發(fā)展建設(shè)與部分發(fā)展建設(shè)的關(guān)系，使其始終處于互相約束、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系。第二，要及時(shí)合理地協(xié)調(diào)整體應(yīng)用和總體改善的關(guān)系，使工商管理的信息化道路更加順利。

（四）提升工作人員素質(zhì)和應(yīng)用水平

工作人員在此過(guò)程中起到很關(guān)鍵的作用，因?yàn)楣ぷ魅藛T要對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，所以一定要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培養(yǎng)提升，無(wú)論是在業(yè)務(wù)執(zhí)行上還是技術(shù)方面都要有更大的突破和提升，要定期開(kāi)展培訓(xùn)班，不只是關(guān)于管理技術(shù)上面的知識(shí)，更重要的是向工作人員不斷滲透網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并不斷進(jìn)行實(shí)踐，這樣才能運(yùn)用信息技術(shù)知識(shí)來(lái)進(jìn)行工商管理。

（五）探索新興技術(shù)手段和管理方式

“云技術(shù)”是近年來(lái)在計(jì)算機(jī)行業(yè)興起的一種概念，并在信息技術(shù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。利用4G網(wǎng)絡(luò)、全球衛(wèi)星終端定位、地理信息系統(tǒng)技術(shù)等建立工商業(yè)務(wù)監(jiān)管的移動(dòng)辦公和執(zhí)法平臺(tái)，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)在信息化時(shí)代的背景下，為使工商管理工作得到進(jìn)一步的發(fā)展，就需要加強(qiáng)工商管理信息化創(chuàng)新發(fā)展。為此，相關(guān)部門(mén)有必要對(duì)工商管理信息化的發(fā)展創(chuàng)新引起足夠的重視并進(jìn)行監(jiān)督，使得工商管理的各階段工作在實(shí)現(xiàn)信息化中，對(duì)于工商管理信息化發(fā)展策略進(jìn)行一定程度的創(chuàng)新，使工商管理的業(yè)務(wù)水平得到有效地保障，有利于工商管理效率的提升。

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