【摘要】社會互動(dòng)中情緒調(diào)節(jié)作為不可或缺的因素,對于個(gè)體心理健康有著至關(guān)重要的作用。情緒調(diào)節(jié)的方式主要分為表面調(diào)節(jié)和深層調(diào)節(jié),前者作為情緒調(diào)節(jié)的方式,會損耗個(gè)體的心理資源、產(chǎn)生認(rèn)知損耗,并且影響了社會互動(dòng)策略和后續(xù)績效,從而影響了個(gè)體的主觀幸福感評定,降低幸福感。這一情緒調(diào)節(jié)方式與表達(dá)抑制的情緒調(diào)節(jié)策略相對應(yīng),由此可見,在社會互動(dòng)中,不同的情緒調(diào)節(jié)方式對于個(gè)體的心理健康有著完全不同的作用,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情景選擇適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式,才能夠真正促進(jìn)心理健康。
【關(guān)鍵詞】情緒調(diào)節(jié);情緒調(diào)節(jié)策略;社會互動(dòng);幸福感;心理健康
一、情緒調(diào)節(jié)的概念和意義
眾所周知,在社會環(huán)境中調(diào)節(jié)個(gè)人的情緒是很有必要的,個(gè)體的情緒反應(yīng)有時(shí)候與生活環(huán)境的變化協(xié)調(diào)一致,但有時(shí)候則會產(chǎn)生矛盾與沖突,與特定的生活情景不相適應(yīng),這就需要個(gè)體經(jīng)常進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)以適應(yīng)生活環(huán)境(王振宏,郭德俊.2003)。我們都知道不同的社會環(huán)境可能會要求我們有不同的情緒,比如演講的時(shí)候需要比較飽滿高昂的情緒,考試的時(shí)候就需要相對平和的情緒等。這時(shí)候就需要我們面對不同的社會情境做出不同的情緒調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)(Emotion Regulation),又可稱為情緒管理(EmotionManagement),Gross認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)(emotionregulation)是指“個(gè)體對具有什么樣的情緒、情緒什么時(shí)候發(fā)生、如何進(jìn)行情緒體驗(yàn)與表達(dá)施加影響的過程”。簡單地說,情緒調(diào)節(jié)是指個(gè)體對情緒發(fā)生、體驗(yàn)與表達(dá)施加影響的過程。
二、情緒調(diào)節(jié)的兩種方式
Hochschild(1979,1983)根據(jù)表現(xiàn)方式將情緒管理分為兩種方式,即表面管理(SurfaceActing,SA)和深層管理(DeepActing,DA)。表面管理被定義為“行為表達(dá)的直接管理”,而深層管理則被定義為“情緒的管理”。舉例來說,SA指的是為了讓自己情緒得到調(diào)節(jié)和管理的行為上的表現(xiàn),比如表情管理、聲音管理等;DA則注重對情緒情感以及感受的深層控制和管理。
三、表面層次的情緒調(diào)節(jié)對幸福感有損害
有研究證實(shí),表面管理(SA),對于人的主觀幸福感是有一定損害的。許多學(xué)者的研究表明,情緒調(diào)節(jié)與較低的幸福感相關(guān)(Grandeyetal.,2013)。正如Gross(2002)所指出的,表面管理“需要在整個(gè)情感事件中持續(xù)不斷的監(jiān)視和自我糾正”。
(一)情緒調(diào)節(jié)付出的努力損耗心理資源
在某些情況下,一個(gè)人可以自發(fā)表現(xiàn)出所期望的情緒,在這種情況下,情緒調(diào)節(jié)是自動(dòng)的(Gross&Thompson,2007;Zapf,2002),基本上不需要損耗太多資源。然而,在壓抑情緒表現(xiàn)的時(shí)候通常是有意識的、需要經(jīng)過思考和努力的(Diefendorff,Gosserand,2003;Glomb,Tews,2004)。這種“有目的的自我控制”的過程(Hulsheger&Schewe,2011)需要我們付出努力,也有研究發(fā)現(xiàn)抑制情感表達(dá)與較高的交感活動(dòng)有關(guān)(Gross&Levenson,1993)。
(二)情緒調(diào)節(jié)影響社會互動(dòng)策略
用于情緒調(diào)節(jié)的資源不能用于處理情況的其他方面(Bealetal.,2005)。在社會互動(dòng)中追求目標(biāo)往往需要策略行動(dòng)和巧妙的社會行為,然而在情緒調(diào)節(jié)上投入的精力可能會阻礙這種技巧上的互動(dòng)。
(三)情緒調(diào)節(jié)損耗的資源對后續(xù)績效產(chǎn)生影響
情緒調(diào)節(jié)耗盡的監(jiān)管資源不僅對當(dāng)前,而且對后續(xù)的績效產(chǎn)生影響(Baumeister,Vohs,&Tice,2007)。情緒調(diào)節(jié)需要付出努力、損耗資源,因此在情緒調(diào)節(jié)之后個(gè)體的監(jiān)管資源會減少甚至不足,這讓個(gè)體在面對即將到來的社會需求時(shí),對自己的社會表現(xiàn)不自信,從而引發(fā)負(fù)面情緒,導(dǎo)致更低的幸福感。
四、情緒調(diào)節(jié)的積極意義
盡管存在這些潛在的不利因素,情緒管理實(shí)際上也會帶來好處??刂魄榫w表達(dá)行為的能力與許多好處聯(lián)系在一起,比如更高的收入和地位、有助于幫助他人等等,除了更好地實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)、社交活動(dòng)如營造好的工作環(huán)境、促進(jìn)家庭團(tuán)聚以外,還可以幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)諸如升職加薪這種更具體的目標(biāo)(C?té,Gyurak,Levenson,2010)。
實(shí)際上,大量研究表明,情緒調(diào)節(jié)是有利于人們的心理健康的,那為什么本文提到的情緒調(diào)節(jié)會降低人們的主觀幸福感呢,原因在于情緒調(diào)節(jié)的方式。上文中有提及SA和DA的區(qū)別,本文中提到的損害幸福感的主要是表情、行為上的表層調(diào)節(jié),并不是指深層的發(fā)自內(nèi)心的情緒調(diào)節(jié)。Gross的情緒調(diào)節(jié)理論中也指出不同的情緒調(diào)節(jié)策略的情緒調(diào)節(jié)效果不同,對情緒、認(rèn)知和社會行為的影響也存在不同。Gross提出情緒調(diào)節(jié)策略分為注意轉(zhuǎn)移、表達(dá)抑制、認(rèn)知重評等,本文中提及的情緒調(diào)節(jié)方式中的SA更傾向于注意轉(zhuǎn)移和表達(dá)抑制,而DA更傾向于是認(rèn)知重評,已有大量研究表明認(rèn)知重評比表達(dá)抑制在心理健康的作用上更好(程利,袁加錦,何媛媛,李紅.2009)。因此,選擇適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方法能夠促進(jìn)心理健康,但如果只是選擇表面的調(diào)節(jié)、抑制的調(diào)節(jié),是有損于幸福感和心理健康的。
參考文獻(xiàn)
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[3]Baumeister,R.F.,Vohs,K.D.Self-regulation,egodepletion,andmotivation.Social&PersonalityPsychologyCompass,2007,1(01):115~128.
作者簡介:厲佩淇(1995.05—),女,漢族,浙江金華人,研究生,浙江師范大學(xué),教師,研究方向:教育學(xué)院應(yīng)用。