基于模糊綜合評判法的高職高專醫(yī)學(xué)院校教師績效考核評判分析①

代冰，張鏑，楊智源，李新

[摘 要] 構(gòu)建科學(xué)合理的教師工作績效水平評估指標(biāo)體系，應(yīng)用模糊綜合評判法對高職高專教師績效水平及影響因素進(jìn)行評判考核分析，通過模糊綜合評判模型實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)績效評價(jià)從模糊定性向客觀量化指標(biāo)的轉(zhuǎn)變，有助于教師工作量化指標(biāo)體系的科學(xué)合理建立與評價(jià)，對提高教學(xué)水平，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)起到明顯的促進(jìn)作用。

[關(guān) 鍵 詞] 教師；績效考核；評估指標(biāo)；模糊綜合評判法；權(quán)重

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）12-0041-03

教師績效考核評價(jià)是對教師在一定階段內(nèi)所開展的教學(xué)工作以及教學(xué)效果進(jìn)行的精確、綜合、公平公正的評價(jià)，主要通過定量和定性的比較分析方法，再依據(jù)某種特定的數(shù)學(xué)原理，嚴(yán)格遵循評價(jià)指標(biāo)體系而展開的。對高職高專醫(yī)學(xué)院校教師績效評判亦是需要遵循整個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系，但也受到一些綜合因素的影響，評判考核過程中需要考慮不同層次、不同因素影響的模糊性，因而，為了避免這些綜合因素對教師績效考核造成的不良影響，勢必要建立健全能夠客觀全面評價(jià)教師績效的考核標(biāo)準(zhǔn)，將教師績效測評在某些方面的不足通過合理矯正進(jìn)而轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，促進(jìn)教師績效測評的科學(xué)性發(fā)展。因此，本文試圖建立教師績效水平考核指標(biāo)體系，全面評價(jià)教學(xué)水平與質(zhì)量，我們通過對教師績效評價(jià)分析，探討出科學(xué)、合理、動(dòng)態(tài)開發(fā)的學(xué)校教師績效考核評價(jià)體系。

一、教師績效考核評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

（一）構(gòu)建原則

教師是高等學(xué)校執(zhí)行教學(xué)、科研工作最基本的組織單位，如何通過加強(qiáng)教師的建設(shè)和管理，進(jìn)一步提高高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，目前已成為眾多高校進(jìn)行研究的重要課題?？茖W(xué)高效的教師績效評估體系的積極作用不容忽視，公平公正的績效測評體系不僅能夠?qū)處熢谀骋浑A段對教學(xué)成果和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀評價(jià)，也能夠據(jù)此來促進(jìn)教師更加重視自身的教學(xué)工作，充分發(fā)揮先進(jìn)教師的帶頭作用，推進(jìn)高質(zhì)量教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

（二）構(gòu)建教師績效考核評價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)高職高專醫(yī)學(xué)院校教師的職業(yè)特點(diǎn)以及教育發(fā)展對教師素質(zhì)的要求，在查閱相關(guān)文獻(xiàn)和咨詢相關(guān)專家的基礎(chǔ)上，自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，包括調(diào)查對象的一般情況和教師績效水平考核評價(jià)指標(biāo)。高職高專教師績效考核評價(jià)指標(biāo)體系主要包括師資隊(duì)伍、教學(xué)基本管理、教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)研究、科研管理和職業(yè)素質(zhì)等六個(gè)方面，并從六個(gè)方面提出了24個(gè)二級指標(biāo)（見下表）。

1.師資隊(duì)伍

師資隊(duì)伍的主力軍是學(xué)校的每一位教師，每一位教師的工作能力決定了師資隊(duì)伍的整體力量。建設(shè)師資隊(duì)伍必須抓好每一位教師的自身建設(shè)，只有教師自身的教學(xué)和工作能力提高了，整個(gè)師資隊(duì)伍才能實(shí)現(xiàn)教育工作能力的實(shí)質(zhì)性提高。

2.教學(xué)基本建設(shè)

教學(xué)基本建設(shè)主要包括教學(xué)管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和教材建設(shè)等，教學(xué)工作是一個(gè)學(xué)校存在的根本，也是每一個(gè)教師必須進(jìn)行的工作。教學(xué)基本建設(shè)不僅包含教學(xué)工作，還包括一些行政管理工作，負(fù)責(zé)教學(xué)工作的主要是教師，教師負(fù)責(zé)教學(xué)、備課、反饋等，而負(fù)責(zé)管理工作的主要是學(xué)校的行政人員，只有教學(xué)和管理這兩方面相互配合，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

3.教學(xué)運(yùn)行管理

教學(xué)運(yùn)行管理中包括教學(xué)組織工作、教學(xué)運(yùn)行狀況、聽課制度、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控這四個(gè)部分，每一個(gè)部分又包含著自身的分屬內(nèi)容。教學(xué)運(yùn)行管理這一考核標(biāo)準(zhǔn)，主要考察的是教師的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量等。通過對教師工作的各項(xiàng)內(nèi)容的考核，來判斷教師是否達(dá)成了學(xué)校的教學(xué)要求，學(xué)生是否學(xué)到了相應(yīng)的教學(xué)知識(shí)，以及教師對每一個(gè)學(xué)生的關(guān)心程度等。

4.教學(xué)研究

教學(xué)研究是教學(xué)工作過程中十分重要的一部分，教學(xué)研究考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括教學(xué)研究制度、教學(xué)研究成果、教學(xué)研究活動(dòng)，這三項(xiàng)具體考核標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是針對某一個(gè)教師，更是針對整個(gè)教師隊(duì)伍而言的。就目前的教學(xué)研究現(xiàn)狀來說，一些學(xué)校缺乏教學(xué)研究的意識(shí)，無法意識(shí)到教學(xué)研究在教學(xué)工作中的重要性，教師無法在教學(xué)過程中提升自身的專業(yè)教學(xué)水平。為了加大教學(xué)研究的力度，將教學(xué)研究這一指標(biāo)納入教師績效評估體系是勢在必行的。這對教師隊(duì)伍的發(fā)展以及教師個(gè)人的進(jìn)步都是十分有必要的，有利于提高教師在解決實(shí)際教學(xué)過程中所遇到的問題的能力。

5.科研管理

科研管理在整個(gè)學(xué)校管理中發(fā)揮著重要作用，對學(xué)校進(jìn)行科學(xué)正確的發(fā)展具有重要意義?？蒲泄芾碇饕蒲兴枷?、科研隊(duì)伍、科研成果，科研管理不僅對整個(gè)學(xué)校科學(xué)發(fā)展至關(guān)重要，對教師自身能力的提高也具有重要的借鑒意義。在教師績效評估體系加入科研管理這一考核標(biāo)準(zhǔn)，對增強(qiáng)教師的科研意識(shí)，推動(dòng)科研工作開展具有積極作用。

6.職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)是一個(gè)教師最基本的素質(zhì)，主要包括思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等。教師職業(yè)素質(zhì)的高低，對其教學(xué)工作的開展具有重要影響。職業(yè)素質(zhì)較高的教師能夠高質(zhì)量地開展教學(xué)工作，能夠處理好自身與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生之間的關(guān)系，營造良好的教學(xué)和工作氛圍，反之則不然。為了提高教師對自身職業(yè)素質(zhì)的重視，而不是盲目追求績效水平，將職業(yè)素質(zhì)納入教師績效評估體系中，也是對教師努力提高自身職業(yè)素質(zhì)的一種鞭策。

（三）評價(jià)指標(biāo)權(quán)重值的確定

考核指標(biāo)篩選以及權(quán)重由若干名專家進(jìn)行問卷方式確定，采用Saaty的層次分析法（AHP）確定各級評價(jià)指標(biāo)權(quán)重（見上表）。

二、模糊綜合評判法模型應(yīng)用

模糊綜合評判法是應(yīng)用模糊關(guān)系合成原理，從多個(gè)因素對被評判事物隸屬等級狀況進(jìn)行綜合性評判的一種方法。對復(fù)雜問題需要考慮的因素較多，各因素往往有不同的層次，因此需要模糊綜合評判法進(jìn)行評估。本文選擇某高校教師作為評價(jià)對象，根據(jù)績效水平考核指標(biāo)體系，應(yīng)用模糊綜合評判模型，對考核教師績效的二級模糊綜合因素進(jìn)行評判分析，具體步驟如下。

（一）在評判系統(tǒng)中建立因素集U及評價(jià)集V

U={U1，U2，U3，U4，U5，U6}，其中師資隊(duì)伍（U1）、教學(xué)基本建設(shè)（U2）、教學(xué)運(yùn)行管理（U3）、教學(xué)研究（U4）、科研管理（U5）和職業(yè)素質(zhì)（U6）。教師績效水平考核評價(jià)指標(biāo)及權(quán)重（見上表）。

（二）建立評價(jià)集合

V=（優(yōu)秀，良好，一般）={V1，V2，V3}

（三）規(guī)定各因素在各評價(jià)等級上制定范圍，建立UV上的模糊子集R，用矩陣表示：

根據(jù)教師績效考核評價(jià)指標(biāo)各因素頻數(shù)分布表建立模糊矩陣。在矩陣R中，教師甲評價(jià)結(jié)果為：2人評優(yōu)秀，7人評良好，1人評合格，其他教師及評價(jià)指標(biāo)以此類推，可建立教師甲評價(jià)矩陣R甲：

R甲=0.2 0.7 0.1

0.2 0.6 0.2

0.1 0.5 0.4

0.2 0.4 0.3

0.4 0.3 0.3

0.4 0.5 0.1

（四）設(shè)置權(quán)重集向量A：簡記為A=（a1，a2，…an），一般規(guī)定■ai=1。

教師績效考核問卷回答情況及專家咨詢確定評價(jià)指標(biāo)權(quán)重，對評價(jià)集V（優(yōu)秀，良好，較差）分別賦值為（100，80，65）。

A=（a1，a2，…am）

（五）根據(jù)矩陣乘法原理，把A與R復(fù)合，則得評價(jià)對象的模糊綜合評判結(jié)果B和總評分：

B甲=A·R甲=（0.126，0.301，0.301）

歸一化處理得：B甲=（0.1463，0.3493，0.3493）。則模糊評價(jià)總評分B甲=64.982。其他教師計(jì)算以此類推，結(jié)果分別為：

B乙=61.584

B丙=68.752

（六）對B進(jìn)行歸一化處理，用各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)滿意度的分值及排序表示評價(jià)對象優(yōu)劣程度的結(jié)果。

對教師績效考核各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行等級評分，計(jì)算得分并排名。從結(jié)果可知：教師績效考核評價(jià)最高的是教師丙，總評分為68.752分，教研室平均成績65.106分。

三、教師績效考核的模糊綜合評判效果分析

模糊綜合評價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評判方法，其根據(jù)模糊數(shù)學(xué)隸屬度理論把定性評價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評價(jià)。它具有結(jié)果清晰、系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。高職高專教師績效水平考核指標(biāo)體系工作程序?yàn)椋航⒐ぷ髂繕?biāo)，明確業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施業(yè)績評價(jià)，評價(jià)反饋結(jié)果運(yùn)用。所得結(jié)果提示了該指標(biāo)體系較為完整，符合科學(xué)性要求，具有良好的代表性、導(dǎo)向性、獨(dú)立性和敏感性，是一種實(shí)用、有效的評價(jià)方法。

績效考核質(zhì)量管理是評價(jià)教師水平的主要依據(jù)，必須應(yīng)用科學(xué)評價(jià)方法，準(zhǔn)確分析和處理工作中制約和影響評價(jià)指標(biāo)的客觀因素，以做出公正的綜合判斷。模糊綜合評判法避免了主觀片面性，精確評價(jià)同等級教師質(zhì)量差異，適用于教師間、教研室間橫向工作質(zhì)量考核和不同時(shí)間差異的自身比較，對當(dāng)前加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，逐步實(shí)行定量管理、信息管理，以取代過去概念管理和經(jīng)驗(yàn)管理具有重要的指導(dǎo)意義。應(yīng)用模糊綜合評判法對高職高專不同院校、不同教研室教師隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)果表明：加強(qiáng)教師崗位培訓(xùn)對提高師資隊(duì)伍綜合素質(zhì)具有重要意義。從本次統(tǒng)計(jì)分析我們得知：在加強(qiáng)高職高專教師業(yè)務(wù)水平提高的同時(shí)，還應(yīng)注重教師職業(yè)道德建設(shè)，其重點(diǎn)是抓好教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，而加強(qiáng)教研室年輕教師的業(yè)務(wù)管理及學(xué)識(shí)的提高培訓(xùn)是提高高職高專教師整體水平的關(guān)鍵所在。

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Evaluation of Teachers Performance Evaluation in Higher Vocational Colleges

Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation Method

DAI Bing，ZHANG Di，YANG Zhi-yuan，LI Xin

Abstract：Construct the scientific and reasonable teacher job performance evaluation index system，the application of fuzzy comprehensive evaluation method of higher vocational college teachers performance level and the influence factors of checking and evaluating analysis，through the fuzzy comprehensive evaluation model to achieve comprehensive quality performance evaluation from qualitative and fuzzy to the change of objective evaluation indexes of，help to quantitative index system of work for teachers of science reasonable establishment and evaluation，to improve the teaching level，to strengthen the building of the contingent of teachers play a significantly role in promoting.

Key words：teachers；performance evaluation；evaluation index；fuzzy comprehensive evaluation；weight