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      試論近十年質(zhì)量功能展開在我國高校教學(xué)與管理中的應(yīng)用

      2018-05-14 12:45:37屈華
      新絲路(下旬) 2018年10期
      關(guān)鍵詞:功能方法課堂教學(xué)

      屈華

      質(zhì)量功能配置(QFD)種結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品規(guī)劃與決策方法,它采用系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法,獲取和分析用戶需求,并通過矩陣圖解將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特征、零部件技術(shù)特征、工藝特征、質(zhì)量控制等技術(shù)規(guī)范與信息,通過協(xié)調(diào)各部門的工作以保證最終產(chǎn)品質(zhì)量,使得設(shè)計(jì)和制造的產(chǎn)品能最大限度地滿足用戶需求,QFD是一種用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃方法[1]。除了被企業(yè)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量管理,隨著我國高等院校對(duì)教學(xué)與管理的日漸重視,質(zhì)量功能展開作為一種方法也被應(yīng)用于我國的高校教學(xué)與管理之中。

      一、質(zhì)量功能展開在我國高校教學(xué)與管理中的應(yīng)用

      早在2005年,程馨在其碩士論文《質(zhì)量功能配置方法及其在高等教育領(lǐng)域拓展的理論探討》2005年5月比較系統(tǒng)的將質(zhì)量功能配置方法引入到高校教育領(lǐng)域之中,提出了質(zhì)量功能配置方法在高等教育領(lǐng)域中應(yīng)用的基本模型,并且引入了反質(zhì)量功能配置理論為高校和企業(yè)找到了一條“雙贏”的途徑[2]。其后,許燕[3]結(jié)合當(dāng)前中國高等教育質(zhì)量管理的主要問題,對(duì)質(zhì)量功能展開在高等教育質(zhì)量管理中的可行性及其應(yīng)用進(jìn)行了探索性研究和論述。在此之后,質(zhì)量功能展開應(yīng)用于高校教學(xué)與管理的研究成果越來越多,研究領(lǐng)域也越來越細(xì)分。具體而言,主要體現(xiàn)在培養(yǎng)方案與教學(xué)體系、課堂教學(xué)與評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)與人才培養(yǎng)、素質(zhì)教育及其他方面。

      1.培養(yǎng)方案與教學(xué)體系的設(shè)置

      本科專業(yè)培養(yǎng)方案直接關(guān)系到本科生的培養(yǎng)質(zhì)量,一直以來高校制定本科生培養(yǎng)方案主要根據(jù)教育部等行政部門的要求,較少分析學(xué)生本人,學(xué)生家長和社會(huì)用人單位等其他方面的需求。應(yīng)用質(zhì)量功能展開進(jìn)行培養(yǎng)方案與教學(xué)體系的修訂是以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn),構(gòu)筑質(zhì)量屋及進(jìn)行培養(yǎng)方案的分析。如鄒杰慧,彭宏偉[4]、安軼龍,馬樹強(qiáng)[5]、張振山,關(guān)晶[6] 、翁連海,陳玉潔,寧波[7]等人將質(zhì)量功能展開應(yīng)用于培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)計(jì)劃的安排與人才培養(yǎng)之中。

      2.課堂教學(xué)的提升

      課程是組成高校教學(xué)的基本單元,保證每門課程的教學(xué)質(zhì)量是提高高等教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在課堂教學(xué)之中應(yīng)用質(zhì)量功能展開就是把質(zhì)量功能展開導(dǎo)入到具體的某每門課程中,調(diào)查學(xué)生對(duì)該課程的關(guān)注點(diǎn)和質(zhì)量需求,建立教學(xué)質(zhì)量設(shè)計(jì)和教學(xué)模塊的QFD矩陣,根據(jù)所顯示的關(guān)鍵的質(zhì)量要素,提出課程質(zhì)量提升的措施。張其春[8]、許多,戴穎[9]、劉海濱,楊穎秀[10]、丁富成[11]等人將QFD運(yùn)用于課堂教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)和提升。

      3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)計(jì)

      實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)過程之中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),良好的實(shí)踐教學(xué)不僅有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,深刻理解所學(xué)內(nèi)容,而且能夠增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、動(dòng)手操作能力和創(chuàng)新能力。鄧超,侯開虎,魏同濤[12]、楊立軍,黨新安,盛強(qiáng),肖磊[13]、劉白鋼,劉啟中[14] 、盧建立,楊明波[15]等人將QFD應(yīng)用于工科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)計(jì)之中。

      4.綜合研究與其他

      除了上述培養(yǎng)方案的修訂、課程質(zhì)量的提升、實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)之外,質(zhì)量功能展開還用于高校其他領(lǐng)域,如王榮祥[16]用于圖書館服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估,王偉[17]用于大學(xué)生素質(zhì)教育的評(píng)估,范例,田曉雪,王開松[18]用于班委評(píng)價(jià)體系的建立??梢?,教學(xué)管理也越來越多地應(yīng)用質(zhì)量功能展開的方法進(jìn)行提升與優(yōu)化。

      二、質(zhì)量功能展開在我國高校教學(xué)與管理中應(yīng)用的特點(diǎn)

      上述可見,2000年之后,質(zhì)量功能展開被引入高等教育的研究之中,為高等教育的研究提供了新的方法和思路。隨著我國對(duì)高等教育的重視日漸提高,基于質(zhì)量功能展開的高等教育研究成果也日漸豐富。這些研究成果體現(xiàn)出了以下特點(diǎn):

      第一,質(zhì)量功能展開應(yīng)用于高校教育教學(xué)的范圍非常廣,既包含課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及班委評(píng)價(jià)體系的建立等微觀內(nèi)容,也包含人才培養(yǎng)、教育管理等宏觀內(nèi)容。

      第二,從學(xué)科類別而言,研究成果側(cè)重理工科,基于質(zhì)量功能展開的理工科的教育教學(xué)的研究數(shù)量明顯多于社科類的數(shù)量。

      第三,從成果來源來看,研究成果多源于職業(yè)教育院校,基于質(zhì)量功能展開的職校教育教學(xué)研究成果較本科院校的多。

      第四,研究成果呈縱深擴(kuò)展的態(tài)勢(shì),已經(jīng)不再局限于人才培養(yǎng)和課堂教育等內(nèi)容,諸如大學(xué)生素質(zhì)教育的評(píng)估和班委評(píng)價(jià)體系的建立等細(xì)致的內(nèi)容更縱深擴(kuò)展。所以,質(zhì)量功能展開的應(yīng)用,使得高校在培養(yǎng)方案更貼合現(xiàn)實(shí)需求,課堂質(zhì)量的提升有了方法保障,實(shí)踐教學(xué)體系的完善有力的保障和依據(jù),教學(xué)管理也可以得到較大提升。

      三、質(zhì)量功能展開在我國高校教學(xué)與管理中應(yīng)用的局限性

      質(zhì)量功能展開本是一種基于用戶的產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃方法,運(yùn)用質(zhì)量功能展開提高教學(xué)質(zhì)量不僅僅應(yīng)用于培養(yǎng)方案、課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)方面,還可以應(yīng)用于行政管理等其它方面。雖然其在高校教育教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛,但是高校教育是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),質(zhì)量功能展開這一方法并不具有普適性,它更多地應(yīng)用于技術(shù)性強(qiáng)的工科專業(yè);另外,質(zhì)量功能展開突出了學(xué)生的專業(yè)技能的提升,而學(xué)校培養(yǎng)的人才既要有專業(yè)技能,同時(shí)還必須具備較高的人文素質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)既有用又有愛的人才。

      參考文獻(xiàn):

      [1]林志航.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造質(zhì)量工程[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005

      [2]程馨.質(zhì)量功能配置方法及其在高等教育領(lǐng)域拓展的理論探討[D].青島大學(xué),2005(6)

      [3]許燕.質(zhì)量功能展開在高教質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].福建電腦,2006(9)

      [4]鄒杰慧、彭宏偉.基于QFD的本科專業(yè)培養(yǎng)方案制定方法研究[J].井岡山大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2010(3)

      [5]安軼龍、馬樹強(qiáng).基于QFD的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)課程設(shè)置制定方法研究[J].沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào),2012(1)

      [6]張振山、關(guān)晶.基于QFD理論的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究[J].高教論壇,2013(7)

      [7]翁連海、陳玉潔、寧波.質(zhì)量管理方法在高職高專教學(xué)計(jì)劃制定中的應(yīng)用[J].職業(yè)技術(shù)教育,2006(17)

      [8]張其春.基于QFD的高校經(jīng)管類課程教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)——以〈質(zhì)量管理〉課程為例[J].河北北方學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(1)

      [9]許多、戴穎.QFD在教學(xué)課程設(shè)計(jì)中應(yīng)用[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理,2005(11)

      [10]劉海濱、楊穎秀.基于QFD的大學(xué)生就業(yè)教育課程改進(jìn)研究[J].現(xiàn)代教育管理,2013(8)

      [11]丁成富、王明.QFD與TRIZ理論在大學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用[J].機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新,2010(2)

      [12]鄧超、侯開虎、魏同濤.基于QFD的高校工業(yè)工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量保證體系的研究[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(4)

      [13]楊立軍、黨新安、盛強(qiáng)、肖磊.基于QFD的工程應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系研究[J].實(shí)驗(yàn)室研究,2013(3)

      [14]劉白鋼、劉啟中.用質(zhì)量功能方法提高實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2006(1)

      [15]盧建立、楊明波.QFD教育實(shí)習(xí)新模式的實(shí)踐與研究[J].科技教育信息,2007(9)

      [16]王榮祥.基于QFD的圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法研究[J].圖書情報(bào)工作,2011(5)

      [17]王偉.基于質(zhì)量功能展開的大學(xué)生素質(zhì)教育評(píng)估[J].理工高教研究,2010(5)

      [18]范例、田曉雪、王開松.基于質(zhì)量功能展開的班委評(píng)價(jià)體系建立[J].科教導(dǎo)刊(上旬刊),2015(10)

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