張小玲 吳亞婷 陳敏

[摘 要]本文從服務(wù)能力、農(nóng)產(chǎn)品物流特性、經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力四個(gè)方面建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流模式?jīng)Q策模型的指標(biāo)體系，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法（ANP）來進(jìn)行決策評(píng)價(jià)，權(quán)重的計(jì)算借助SuperDecisions（SD）軟件，簡(jiǎn)單高效。

[關(guān)鍵詞]贛南臍橙;電子商務(wù);物流模式;ANP

[中圖分類號(hào)]F323.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展前景

我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及強(qiáng)有力的政府政策的支持，部分農(nóng)民或農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人利用互聯(lián)網(wǎng)將農(nóng)副產(chǎn)品信息散播出去，吸引了成千上萬的消費(fèi)者，從而促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。在這個(gè)過程中，電子商務(wù)物流起著舉足輕重的作用，電子商務(wù)物流打破了時(shí)空阻隔，以較低的成本、較少的時(shí)間將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)送至目的地，改善了客戶服務(wù)水平。電子商務(wù)物流已成為全球新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，助力很多產(chǎn)業(yè)快速地發(fā)展，成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。

2 江西省農(nóng)產(chǎn)品物流市場(chǎng)概況

江西是中國(guó)的一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，查閱《江西統(tǒng)計(jì)年鑒 2017》資料獲悉，2016年江西省主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量如下：糧食2138.11萬噸、棉花73296噸、油料折油455480噸、油料合計(jì)1221956噸、黃紅麻588噸、苧麻5682噸、甘蔗657504噸、烤煙61981噸 、曬煙2108噸、水果4053727噸、肉類3516224噸、生豬年末存欄1814.3萬頭、水產(chǎn)品總產(chǎn)量271.61萬噸;2016年江西省農(nóng)、林、牧、漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到31302925萬元，同比2015年的總產(chǎn)值28591035萬元增長(zhǎng)4.1%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，江西省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量非常大，因此，存在巨大的農(nóng)產(chǎn)品物流市場(chǎng)。

江西省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量多、資源豐富、特色多、品質(zhì)優(yōu)，比如廣昌藕粉、贛南臍橙、南安板鴨、信豐蘿卜、余干辣椒等。其中具有“中華名果”之稱的贛南臍橙已成為贛州市的一張名片，為人們所熟知。來自贛州市政府信息公開：2017年，154萬畝的臍橙種植面積獲得了124萬噸的產(chǎn)量，同時(shí)也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，全市獲得了118億元的總產(chǎn)值。臍橙產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)量和產(chǎn)值巨大，不僅帶動(dòng)了大量的農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)，成為贛南農(nóng)民主要收入的重要來源;而且也發(fā)展了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)，比如流通加工、運(yùn)輸、休閑旅游等，因此，臍橙產(chǎn)業(yè)也獲得當(dāng)?shù)卣慕^對(duì)重視。

3 贛南臍橙電子商務(wù)物流模式選擇

3.1 電子商務(wù)物流模式的優(yōu)劣勢(shì)比較

贛南臍橙電子商務(wù)物流具有物流量大、范圍廣、時(shí)間性強(qiáng)、易腐易損等特點(diǎn)，并且所需要的倉儲(chǔ)條件、運(yùn)輸工具和技術(shù)手段也與其他產(chǎn)品具有很強(qiáng)的差異性，因此，贛南臍橙電子商務(wù)物流與一般產(chǎn)品電子商務(wù)物流有較大區(qū)別。

綜合企業(yè)自身狀況和外部環(huán)境，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流模式一般從自營(yíng)配送模式、第三方配送模式、共同配送模式中選取一種或者其中兩種的結(jié)合。這三種物流模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，適用的情況各有不同。

3.2 贛南臍橙電商物流模式?jīng)Q策的指標(biāo)體系構(gòu)建

參考相關(guān)文獻(xiàn)的指標(biāo)體系，結(jié)合對(duì)三種電商物流模式的優(yōu)劣勢(shì)分析，考慮到 我省物流實(shí)際面臨的問題，最終確定電商物流模式的指標(biāo)體系如下：

3.3 網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建

本文采用美國(guó)匹茲堡大學(xué)（University of Pittsburgh）T.L.Saaty教授提出的網(wǎng)絡(luò)層次法（ANP）來構(gòu)建模型。在該方法中權(quán)重的判定通過對(duì)電商與物流管理方面的專家進(jìn)行調(diào)研獲得的意見與建議給出，相對(duì)比較客觀可行。權(quán)重的計(jì)算借助Super Decisions（SD）軟件，簡(jiǎn)單高效。

本文應(yīng)用ANP方法建立的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示：

3.4 各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定

根據(jù)圖1所建立的ANP電商物流決策模型，根據(jù)專家意見，將元素集的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，并通過一次性檢驗(yàn)，如圖2和3所示。

將模型中其他的指標(biāo)一一經(jīng)過上述步驟的處理，通過加權(quán)超矩陣和極限矩陣得到農(nóng)產(chǎn)品電商物流模式?jīng)Q策指標(biāo)的權(quán)重大小，如表3所示：

可見，在這個(gè)模型中的4個(gè)決策角度中，權(quán)重最大的是服務(wù)能力，其權(quán)重高達(dá)0.4717;最小的是農(nóng)產(chǎn)品物流特性為0.1078。計(jì)算結(jié)果顯示各決策指標(biāo)間的不平衡，同時(shí)，這也充分反映了現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)還比較少，亟待完善。

3.5 對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)表3所列的各因素權(quán)重，借助專家打分法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，通過計(jì)算用直觀的數(shù)據(jù)顯示哪種物流模式更適合贛南臍橙的電子商務(wù)物流模式。操作如下：

3.5.1 因素集的確立

本模型的因素集有：第一層為A={B1，B2，B3，B4};第二層為B1={C1，C2，C3};B2={C4，C5};B3={C6，C7，C8};B4={C9，C10，C11}

本文選取了自營(yíng)物流、第三方物流和共同配送三種物流模式來進(jìn)行評(píng)判。

利用專家打分法構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣，此次研究通過對(duì)10位電商物流專家進(jìn)行問卷調(diào)查及結(jié)合相關(guān)專家的建議，在0至9之間取值，分值越高，隸屬度也越高。打分的評(píng)定表如表 4所示。

3.5.2 分層作綜合評(píng)判

由表4得到的指標(biāo)隸屬度來構(gòu)建二級(jí)指標(biāo)服務(wù)能力B1、農(nóng)產(chǎn)品物流特性B2、經(jīng)營(yíng)能力B3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B4的模糊矩陣R1、R2、R3、R4，并對(duì)其進(jìn)行歸一化處理。如下所示：

根據(jù)表3所得到的權(quán)重，對(duì)B1服務(wù)能力、B2農(nóng)產(chǎn)品物流特性、B3經(jīng)營(yíng)能力、B4企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各指標(biāo)隸屬度用加權(quán)平均型的M（·，+）算子進(jìn)行模糊運(yùn)算，R1的綜合評(píng)價(jià)向量B1為：

B1= WB1 。R1 =（0.3090? 0.1095? 0.5816）。

=（0.2130? 0.4712? 0.3158 ）

同理求出綜合評(píng)價(jià)向量B2、B2、B3、B4分別為：

B2=WB2 。R2=（0.2781? 0.4245? 0.2975 ）

B3=WB3 。R3=（0.3520? 0.3305? 0.3175）

B4=WB4 。R4=（0.3580? 0.3178? 0.3241）

3.5.3 高層次的綜合評(píng)判

將A={B1，B2，B3，B4}進(jìn)行模糊運(yùn)算，結(jié)果向量為 B，如下所示：

R=

B=WB 。R=（0.4717? 0.1078? 0.2562? 0.1644）。

=（0.2795? 0.4049? 0.3156 ）

4 結(jié)論

利用網(wǎng)絡(luò)層次分析法（ANP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品贛南臍橙的三種電商物流模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，從本次研究的結(jié)果可以看出，綜合多種因素的影響后，贛南臍橙的電商物流模式的選擇為：第三方物流模式（得分為0.4049）>共同配送模式（得分為0.3156）>自營(yíng)物流模式（得分為0.2795）。

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