張林琳

[摘要]跨文化交際是目前大學(xué)通識教育中的一門新興學(xué)科，對于培養(yǎng)學(xué)生的異文化接受能力具有重要的指導(dǎo)意義。本文結(jié)合在第二外語教學(xué)中的實踐經(jīng)驗，引入多元文化比較的方法，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，力圖在有限的課時奈件下實現(xiàn)學(xué)習(xí)效率最大化。

[關(guān)鍵詞]多元文化；對比；跨文化交際

[中圖分類號]G642

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671- 5918（ 2018） 06 - 0134- 03

隨著中國在世界經(jīng)濟地位的提高和在國際事務(wù)中發(fā)揮越來越重要的作用，跨文化交際目前成為大學(xué)通識教育中的一門新興學(xué)科，對于培養(yǎng)學(xué)生的異文化接受能力具有重要的指導(dǎo)意義。而跨文化交際常常結(jié)合于語言學(xué)、傳播學(xué)、社會心理學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí)中。它既涵蓋了不同文化背景的人與人之間的交流，也包括國與國、團體與團體和個人間的交流。隨著社會信息技術(shù)的迅速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的知識面和認(rèn)知能力也有了大幅度的提高，單純的語言學(xué)習(xí)已經(jīng)無法滿足學(xué)生對知識的渴求，而加強文化方面的語言教學(xué)亦成為目前外語教學(xué)中的一大趨勢。

一、高語境與低語境文化的對比

愛德華霍爾在《無聲的語言》中說道，“對于任何人來說，但是掌握自己本國的文化已經(jīng)是個了不起的成就了，了解自己最有效的方法就是認(rèn)真重視別人的文化”。愛德華是美國著名的人類學(xué)家，系統(tǒng)研究跨文化交流的第一人，他在《無聲的語言》中提出了高語境文化（high context culture）和低語境文化（ low context. culLure）的概念，高語境文化指的是人與人在對話中絕大部分重點集中在物質(zhì)語境中，也就是通過對話的環(huán)境來或說話人的表情、語氣等推測對方的意圖，而往往會忽視語言本身傳遞的訊息。低語境文化則剛好相反，對話雙方基本只對話語本身傳達的訊息進行交流。美國等西方國家大多為低語境文化，而東方社會很多則為“高語境”社會，如中國、日本。低語境文化中人們的對話通常直接簡潔，而高語境文化的對話則會顯得暖昧婉轉(zhuǎn)。舉一個例子，在大學(xué)生就職應(yīng)聘過后如果面試未通過，美國公司和日本公司在給應(yīng)聘者的郵件中就會有很明顯的差別： 美國公司 You have not been selected to return for a second interviewso， at this time， your candidacy for our open marketing position isno longer under consideration.

日本公司

弊社にて慎重に謇讖しに結(jié)果、まてに殘念なから

今回は採用な見合わぜたいさ存じまず。なにどど事情なこ察のうう、なしかさご了承くださいまずようお願い申し上げまず。

比較兩篇應(yīng)聘結(jié)果的通知，英文的這封郵件一開始變直奔主題，明確地表示“You have not been selected to……‘is no longerunder consideration”（您未被錄用，不再考慮……）。而日文的郵件中同樣是不被錄用，日語所用的表達就顯得暖昧很多，使用了“見合わぜたい”這樣的詞匯，“見合わぜる”一詞在日語里本身的含義是“對視”，引申有“推遲、暫停某事”的含義，不了解日本文化的外國應(yīng)聘者看到還可能誤以為“還有機會”，但結(jié)合前句的“殘念なかい（很遺憾）”，卻又好像是在說拒絕，其實在日文表達中這就是很婉轉(zhuǎn)地拒絕對方的意思，不再有機會了。

高語境文化更加注重對話對雙方所處的語言環(huán)境的感受，形成一種心照不宣的默契，而低語境文化則是“我只說我想說的”，“有什么話請直說”。

曾經(jīng)一位日語流利的美國教授就經(jīng)歷過一次“日本教授們用沉默通過了一項決定”。這位美國教授參加了一次日本大學(xué)的系務(wù)會議，他在會議上用日語發(fā)了言，表明支持一項決定。但即使如此，他還是搞錯了，會議做出的正好是相反的決定，雖然他聽懂了人們所說的話，但并沒有理解的是人們在言談中的沉默。

學(xué)習(xí)外語誠然可以與外國人進行交流，但這種交流是否有效或是成功的交流，答案就不盡然了。一定程度上，語言對于跨文化交際的誤導(dǎo)也是非常大的，由于母體文化的干擾，在很多時候在進行異文化交流或是翻譯時會無中生有地作出一些判斷。

二、取典型案例做比較分析

美國和日本的企業(yè)文化是全球企業(yè)中非常具有典型性的兩種代表文化。無論在決策還是日常運行中，美日兩國的企業(yè)都體現(xiàn)出了十分明顯的文化差異。

在企業(yè)事務(wù)的決策上，美國公司注重速度與效率，一般來說，公司做出決定的過程是很迅速的，上級通常會給下級很大的財力、權(quán)限，以便他們快速地做出決定，當(dāng)然因此也會在決策中出現(xiàn)失誤。而日本公司則會在決策時遵循一貫的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，按照層級不斷召開會議進行討論，往往造成決策遲緩，但也會將失誤最小化，并能保證公司上下了解決策內(nèi)容，有利于項目的開展實施。

在員工地位和責(zé)任感方面，美國公司是典型的個人能力至上主義，個人貢獻往往與公司總體目標(biāo)息息相關(guān)，而日本公司雖然也需要員工為公司做貢獻但他們認(rèn)為必須公司整體都成功，否則個人貢獻是沒有意義的。

在企業(yè)ROI（ return on investment）方面，美國企業(yè)會更關(guān)注投資的收益或成果，他們似乎并不關(guān)心這個收益過程是如何的，也不會花更多時間來建立這一體系。日本企業(yè)當(dāng)然也關(guān)注投資收益，但他們更強調(diào)如何獲得收益，企業(yè)會評估如何為項目建立體系，并會將建立這一體系的費用計入成本。

美國是一個多種族國家，在多種思維方式的影響下，如果沒有對話工作便無法推進。而在日本企業(yè)，幾乎所有的企業(yè)員工都是日本人和少數(shù)受過日本傳統(tǒng)文化熏陶的外國人，他們有著相同的生活教育背景，即使沒有語言的交流也會很容易明白對方的意圖，這在日本是一個非常重要的溝通技能。

在協(xié)調(diào)T作各方面關(guān)系所花費的時間成本上，美國企業(yè)的原則是會議效率越高越好，盡量少開會，開短會，而在日本企業(yè)，他們總是努力讓與該項目相關(guān)的每個人都達成一致意見，也會消耗更多的時間成本用于大量的會議上。

在維護客戶關(guān)系上，美國企業(yè)更多的是通過電子郵件、電話的形式，而日本企業(yè)的做法則與美國企業(yè)正好相反，后者更重視與客戶面對面的交流，如遇重要的事情更不會用電子郵件和電話溝通，一定要約好客戶當(dāng)面商談，形成了日本企業(yè)獨有的“客先まわり”文化。

三、用學(xué)生熟悉的語言深入講授第二外語國家文化

在講授日本人工作生活的時候可以適當(dāng)引入美日企業(yè)文化的對比的內(nèi)容，以便于學(xué)生培養(yǎng)更直觀、更開闊的思維方式。再比如在講述日本建筑、園林特點的時候，教師不應(yīng)該在局限于講述一些淺顯易懂，網(wǎng)頁上到處可以看到的表象特點，例如日語[庭]這個單詞，意思是“庭院，院子，園林”，小到日本人家里的小院子，大到日本著名的禪宗古寺——京都龍安寺“枯山水”微縮園林，都可以用“庭”這個詞來表達。龍安寺的“枯山水”園林是在寺廟一塊清凈的開闊地中，鋪滿白色砂石，并整理出水波紋，白色之間間有幾塊獨立的長有青苔的黑色巖石，此外別無一物。而正是這種看似簡單的園林設(shè)計，卻是日本庭園抽象美的代表.被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，而為何它會有如此高的文化地位卻不是人人盡知的，這樣容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣且重要的日本文化常識，如果我們用大篇的中文講解其中奧義，似乎偏離了外語課的主旨，但初學(xué)第二外語的學(xué)生又無法用日語進行較高難度的語篇閱讀，這時，教師不妨用一段簡潔的英語語篇配以圖片讓學(xué)生閱讀。

rlhe Japanese rock garden or“dry landscape” garden， oftencalleci a zen garden， creates a miniature stylized landscape throughcarefully composed arrangements of rocks， water features， moss，and uses gravel or sand that is raked to represent ripples in wat.er.A zen garden is usually relatively small， surrounded by a wall， andis usually meant to be seen while seated from a single viewpointoutside the garden， such as the resldence of the chief monk of thetemple. Classic zen gardens were created at temples of Zen Bud-dhism in Kyoto during the Muromachi periodc室町時代，公元15世紀(jì)）. 'rhey were intended to imitate the intimate essence of na-ture， not its actual appearance， and to serve as an aid to meditationabout thetrue meaning of life.

日本的室町時代末期，孕育著群雄揭竿，使日本由動蕩走向統(tǒng)一的幼苗，這一時期，天皇統(tǒng)治下的在貴族中盛行的佛教文化的教化作用已經(jīng)非常有限，而幕府將軍，是武士階層的最高統(tǒng)治者，這樣的軍人集團推崇的是影響中國宋明理學(xué)至深的禪宗文化，禪宗“不立文字”“靜慮”，主張修習(xí)禪定，即將心專注于某一對象，安靜地沉思，在徹底的寂靜中呈現(xiàn)出的思想狀態(tài)特別適合大部分農(nóng)民出身，長年征戰(zhàn)的武士階層，而由禪宗文化而來的這種簡潔、樸素的審美觀也成為室町時代“枯山水園林”形成的社會基礎(chǔ)，影響日本至今。

將外國文化的內(nèi)容巧妙地穿插于課堂學(xué)習(xí)中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)外語時能夠更加立體、直觀地感受一個國家或者多個國家之間文化的多樣性、聯(lián)系性，這樣的外語學(xué)習(xí)才更加豐滿、有張力，既達到了了讓學(xué)生深入了解中外文化的目的，又不失時機地擴大了了他們專業(yè)學(xué)習(xí)的知識面，突破思維的局限。

四、結(jié)語

在長期第二外語教學(xué)中筆者感受到，部分學(xué)習(xí)第二外語的學(xué)生在外語學(xué)習(xí)能力上不足，但卻有著較好的分析比較能力。若是用傳統(tǒng)的聽說讀寫的方法講課，往往會造成這部分學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭不足，容易與擅長語言學(xué)習(xí)的學(xué)生差距拉大，從而導(dǎo)致課堂氣氛不佳。而第二外語的教學(xué)要求，并不是像專業(yè)語言學(xué)習(xí)一樣要求每個學(xué)生聽說讀寫譯面面俱到，更應(yīng)該突出培養(yǎng)學(xué)生的語篇閱讀能力，而要在短期內(nèi)提高這一能力，除了基礎(chǔ)的語法、詞匯教授外，更應(yīng)該讓學(xué)生熟悉第二外語國家的語言習(xí)慣，引入跨文化交際的案例分析，用他們熟悉的語言了解第二外語國家文化，能夠彌補部分學(xué)生語言能力的不足，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠和其他同學(xué)一樣順利地進行閱讀和分析。

在有限的課時量中最大限度地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率是第二外語教學(xué)改革中還要長期探索的課題，而在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的時代，不斷地改變教學(xué)理念，不斷更新教師的教學(xué)手段，不斷了解最新的行業(yè)動態(tài)，才能使教學(xué)不斷走上新臺階，在與學(xué)生的互動中達到“教學(xué)相長”的效果。

參考文獻：

[1]潘一禾.超越文化差異：跨文化交流的案例與探討[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2011.

[2]盛邦和.內(nèi)核與外緣——中日文化論[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2010.