縱翠麗
(安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院,安徽蕪湖,241000)
不斷加密的高鐵網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)通過影響游客出游,進(jìn)而影響區(qū)域可達(dá)性[1-2]、區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)[3]、城市群旅游空間[4]、沿線城市旅游流[5-7]等方面。高鐵對(duì)沿線城市旅游地客源市場(chǎng)影響的主要研究成果如:旅游地客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)與交通因素有著密切的聯(lián)系[8]。旅游交通變化是客源市場(chǎng)演化的重要驅(qū)動(dòng)要素,會(huì)導(dǎo)致客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)擴(kuò)展,且擴(kuò)展的方向基本與交通變化路徑一致[9]。由于各旅游區(qū)的發(fā)展?jié)摿Σ煌?,高鐵的運(yùn)行產(chǎn)生了“過濾效應(yīng)”,加劇了客流向具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游節(jié)點(diǎn)的聚集[10]。由于高鐵運(yùn)輸成本減少,旅游企業(yè)在交通廊道形成集聚與擴(kuò)散效應(yīng),導(dǎo)致旅游地空間結(jié)構(gòu)及旅游需求的變化[11]。京滬高鐵線和武廣高鐵線的開通提高了沿線城市旅游地的客源市場(chǎng)半徑,客源市場(chǎng)空間范圍顯著向外拓展[12]。武廣高鐵開通運(yùn)營顯著促進(jìn)了沿線城市旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域旅游合作,沿線區(qū)域旅游空間結(jié)構(gòu)已經(jīng)從點(diǎn)狀模式向鏈狀模式演變。
綜上可以看出,高鐵對(duì)沿線城市旅游流及旅游地客源市場(chǎng)影響的文獻(xiàn)較少,集中在京滬高鐵、武廣高鐵等開通較早的線路,選取大中城市旅游地為實(shí)證研究,缺乏對(duì)近兩年新開通高鐵線的理論與實(shí)證研究。另外,高鐵給沿線中小城市旅游帶來普惠性發(fā)展機(jī)遇,但對(duì)缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)的旅游資源型中小城市的理論研究文獻(xiàn)僅見劉軍林,尹影以涪陵為例做的理論分析[13],實(shí)證研究是空白。
安徽皖南有蕪湖、馬鞍山、安慶、宣城、銅陵、池州、黃山等7個(gè)旅游資源型中小城市,集中包含省內(nèi)70%的國家5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū),分別是黃山風(fēng)景區(qū)、皖南古村落、古徽州文化旅游區(qū)、天柱山風(fēng)景區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)、績溪龍川景區(qū)和蕪湖方特旅游區(qū)。上述7個(gè)城市區(qū)位條件優(yōu)越,但旅游交通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的連接性、通達(dá)性一直是制約皖南旅游地對(duì)外旅游聯(lián)系的關(guān)鍵因素,也是皖南旅游區(qū)全面提升旅游能力急需解決的重要問題[14]。已開通的京福高鐵和合福高鐵已對(duì)皖南旅游圈空間擴(kuò)張產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,旅游區(qū)旅游目的地和客源地等時(shí)圈沿高鐵線路呈軸突擴(kuò)張態(tài)勢(shì)[15],其中收益最大的是黃山旅游風(fēng)景區(qū),旅游半徑擴(kuò)大到1000公里,京、津、冀、魯、贛、閩和海西地區(qū)等都成為新增的客源地。2015年底寧安高鐵的開通,對(duì)城市旅游業(yè)快速發(fā)展意義重大,極大提升了馬鞍山、蕪湖、銅陵、池州、安慶等皖南旅游區(qū)與國內(nèi)客源地的交通可達(dá)性,皖南旅游區(qū)進(jìn)入高鐵時(shí)代,旅游景區(qū)對(duì)省內(nèi)外旅游吸引力大大加強(qiáng)。蕪湖作為安徽省副省會(huì)城市、三大旅游中心城市之一,擁有蕪湖方特旅游度假區(qū)5A級(jí)景區(qū),丫山、鳩茲、馬仁奇峰、王稼祥、大浦等9家4A級(jí)以上景區(qū),文化底蘊(yùn)深厚,自然、人文旅游資源富集;作為沿江開發(fā)城市,蕪湖擁有皖南示范區(qū)、長三角城市群、合肥都市圈、南京都市圈、皖江城市帶等多重成員身份,區(qū)位條件極為優(yōu)越。在寧安高鐵的助力下,經(jīng)由南京中轉(zhuǎn)站,蕪湖實(shí)現(xiàn)了和長三角城市群中東部發(fā)達(dá)城市的無縫零距離連接,與上海、無錫、常州、蘇州等城市的交通時(shí)間縮短到3小時(shí)內(nèi),蕪湖正在成為長三角地區(qū)新興的旅游目的地城市。因此,研究高鐵效應(yīng)下蕪湖旅游地客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)的演變特征及趨勢(shì),對(duì)進(jìn)一步凸顯與鞏固蕪湖承東啟西,連南接北,聚散為片的交通樞紐地位具有啟示意義,同時(shí)對(duì)擴(kuò)張皖南旅游圈空間分布、全面提升皖南旅游吸引力也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。基于此,本文選擇旅游資源型城市蕪湖為案例地,實(shí)證分析對(duì)寧安高鐵開通后蕪湖方特旅游地客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)的演變特征及趨勢(shì),以期有助于國家、安徽省及地市級(jí)旅游部門更為客觀地預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)高鐵對(duì)旅游資源型城市、皖南旅游的影響,為實(shí)現(xiàn)省內(nèi)旅游互動(dòng)、推動(dòng)區(qū)域旅游集群發(fā)展、提升旅游經(jīng)濟(jì)等提供建議參考。
采用史密斯(Smith L J)對(duì)客源市場(chǎng)半徑的計(jì)算公式:
式中,n表示客源地的數(shù)量,Xi表示第i個(gè)客源地所占市場(chǎng)份額,Di表示i客源地到旅游目的地的距離。
旅游目的地空間使用曲線主要有三種[16]:1.基本型曲線,反映距離遞減規(guī)律,旅游地的旅游者人數(shù)與旅游地和客源地的空間距離成反比。2.U型曲線,隨著距離增加,旅游人數(shù)減少,但至某一距離后,旅游目的地旅游人數(shù)又呈現(xiàn)增加的現(xiàn)象。3.Max-Well-Boltman曲線,指旅游地人數(shù)與客源地和旅游地的空間距離成正比,但超過一定限值,會(huì)出現(xiàn)距離衰減規(guī)律,隨著距離增加,旅游人數(shù)減少。
采取修正后的旅游吸引力模型[17]:
AT越大,表示旅游地對(duì)客源地的吸引力越強(qiáng)。Oj表示目標(biāo)城市j的旅游資源綜合強(qiáng)度;Pk表示K城市的人口總數(shù);β為空間阻尼參數(shù);rjk旅游目的地和旅游客源地之間的距離,以鐵路里程與鐵路交通所需時(shí)間乘積(km·h)表示。Tr表示城市居民出游率。
高鐵前調(diào)查地點(diǎn)為5A旅游景區(qū)蕪湖方特歡樂世界旅游地(一期、二期),時(shí)間為2015年“五一”小長假期間(5月1-3日),回收有效調(diào)查問卷數(shù)273份。高鐵后的調(diào)查地點(diǎn)蕪湖方特歡樂世界(一期、二期、四期)①蕪湖寧安高鐵開通時(shí)間為2015年12月,課題組于2016年“五一”小長假期間在蕪湖方特歡樂世界旅游地(一期、二期)做過一次抽樣調(diào)查,回收問卷186份。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,乘坐高鐵的樣本比例僅為14.28%,且未乘坐原因多為不知道蕪湖開通了高鐵。鑒于樣本的代表性不足,課題組未將2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)作為研究對(duì)象。,時(shí)間分別為2017年2月18-19日(一期、二期)、25-26日(二期、四期),回收有效調(diào)查問卷數(shù)205份。問卷調(diào)查采取實(shí)地一對(duì)一進(jìn)行,有效性較高,回收有效率均在95%以上。
表1顯示了蕪湖方特旅游地在高鐵開通前后客源市場(chǎng)空間分布差異。高鐵開通前,對(duì)蕪湖方特旅游影響最大的兩個(gè)客源市場(chǎng)(市場(chǎng)份額超過10%)分別為省內(nèi)中南部和江蘇省部分地區(qū),其中省內(nèi)中南部主要有合肥、馬鞍山、滁州、銅陵、宣城、安慶、六安等城市,市場(chǎng)份額為52.01%;江蘇省客源地以南京和蘇州兩個(gè)城市為主,市場(chǎng)份額為23.08%。高鐵開通后,蕪湖方特的省內(nèi)中南部客源市場(chǎng)的比重下降為38.14%,下降幅度為26.7;江蘇的市場(chǎng)份額比例為26%,上升幅度為13.04%。另一個(gè)顯著變化是湖南、山東、武漢、陜西、遼寧、寧夏等遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)數(shù)目增加,市場(chǎng)份額為17.21%??梢姡哞F后蕪湖方特旅游地的客源市場(chǎng)數(shù)量增加,主要客源市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)大。
表1 高鐵開通前后蕪湖方特客源市場(chǎng)空間分布
高鐵開通前蕪湖與合肥、蘇州、南京之間的交通最為便達(dá),通車班次多,合肥、蘇州和南京,分別以33.7%、13.92%和9.16%的市場(chǎng)份額成為蕪湖方特的最主要的三個(gè)客源城市。安寧高鐵的開通使南京到蕪湖的交通距離由2小時(shí)縮短為41分鐘,時(shí)空壓縮效應(yīng)顯著,使南京客源地的市場(chǎng)份額增加到15.8%,上升幅度為72.49%,成為蕪湖方特最大的客源市場(chǎng);合肥和蘇州的比重下降為4.65%和7.9%,下降幅度分別為86.2%和43.2%。
根據(jù)客源半徑公式計(jì)算得出(見圖1),高鐵開通前蕪湖方特的客源市場(chǎng)半徑為196.24千米,輻射范圍以安徽省內(nèi)中南部和江蘇省部分地區(qū)為主,其他省份涉及浙江、河南、上海;高鐵開通后客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大到609.9千米,擴(kuò)大率為210.81%,可以看出,高鐵提升了蕪湖站點(diǎn)的可進(jìn)入性,對(duì)蕪湖方特客源市場(chǎng)空間格局影響顯著,使其客源市場(chǎng)半徑明顯擴(kuò)大,主要客源市場(chǎng)由省內(nèi)中南部擴(kuò)大到省內(nèi)北部、江蘇,以及湖南、山東、武漢、陜西、遼寧、寧夏等遠(yuǎn)程省份地區(qū)。
圖1 高鐵開通前后蕪湖方特客源市場(chǎng)半徑變化
圖2 可以看出,高鐵開通前后蕪湖方特的客源市場(chǎng)空間使用曲線走勢(shì)變化不大,依次表現(xiàn)為Boltzman曲線、U型曲線和基本型曲線。在0~300km客源市場(chǎng)范圍內(nèi)高鐵前后曲線均為Boltzman型,表現(xiàn)為先升后降的特征,0~150km范圍游客人數(shù)隨距離增加而增加,在150~300km游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。主要輻射范圍集中在本省中南部(以合肥都市圈、皖江城市帶為主)和江蘇南京、淮安和浙江嘉興、鎮(zhèn)江。高鐵前后在150~450km空間范圍均為“高-低-高”的U型曲線,長三角世界級(jí)城市群中大部分省外主要城市,如上海、蘇州、鎮(zhèn)江、常州、無錫、杭州、紹興、嘉興等處于150~450km空間范圍內(nèi),蕪湖高鐵開通后,這部分客源地份額下降,在450km空間范圍達(dá)到客流高峰值,但低于高鐵前的峰值。在450km之外高鐵前后曲線均為基本型曲線,遵循距離衰減規(guī)律,在1350~1950km遠(yuǎn)程范圍內(nèi)市場(chǎng)份額增長顯著,陜西、寧夏、遼寧等省份成為新增客源地。
從累計(jì)空間使用曲線看,蕪湖方特60%、80%客源份額空間范圍,高鐵前為184km、326km,高鐵后約237km和442km,分別向外推移了53km和116km,客源市場(chǎng)空間范圍有一定幅度的向外拓展;蕪湖方特90%客源份額的空間范圍則變化顯著,高鐵前約343km,高鐵后向外推移了806km,達(dá)到1149km,向外擴(kuò)散趨勢(shì)顯著。
圖2 高鐵開通前后蕪湖方特空間使用曲線變化
選取蕪湖旅游地客源市場(chǎng)60%作為參照估算空間阻尼參數(shù)β。計(jì)算所得r=210.5km(取2015、2017兩年的均值)時(shí),蕪湖方特對(duì)距離其210.5km以內(nèi)的城市吸引力為60%P。對(duì)方特旅游地的的客源市場(chǎng)吸引力公示兩邊求定積分,表達(dá)如下(國內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模為C):
進(jìn)一步計(jì)算,推導(dǎo)得出:
由公式(3)和(4)的比值,計(jì)算得出:β=4.35×10-3。蕪湖方特為國家5A級(jí)旅游景區(qū),可設(shè)定旅游資源強(qiáng)度Oj為1,則其對(duì)國內(nèi)客源市場(chǎng)吸引力AT可表示為:
式中,Pk為K城市人口總數(shù),單位以百萬人計(jì),數(shù)據(jù)采用該(直轄)市當(dāng)年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中公布的年末全市戶籍人口。Rjk為鐵路里程(km)×鐵路交通時(shí)間(h)。Tr為城市居民出游率,2015年數(shù)據(jù)來自國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查報(bào)告,2016年數(shù)據(jù)根據(jù)2011~2015年國家旅游局國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查報(bào)告中公布的城市居民出游率計(jì)算增長率,取5年的均值,以此估算2016年各主要城市居民出游率。為了便于比較高鐵開通前后的空間吸引力值變化,從能獲取居民城市出游率數(shù)據(jù)的主要城市中選取蕪湖高鐵直達(dá)的城市,根據(jù)公式(5)計(jì)算得到方特對(duì)主要客源地空間吸引力變化,結(jié)果如表2所示。
表2 蕪湖方特對(duì)高鐵沿線部分城市的空間吸引力值變化表
由表2可以看出,蕪湖方特的客源地空間吸引力值涉及指標(biāo)有Pk、rjk和Tr,高鐵后和高鐵前吸引力值變化很大,變化率最大的是上??驮吹?,高鐵后比高鐵前增強(qiáng)了1373倍;增強(qiáng)效果最小的是南京,也達(dá)到2.35倍,基本呈現(xiàn)距客源地距離越大影響越大的規(guī)律。但方特對(duì)杭州出現(xiàn)吸引力值下降,下降率99.36%。
綜上,通過實(shí)證分析,得出如下結(jié)論:
第一,高鐵的開通,使蕪湖與全國部分鐵路樞紐節(jié)點(diǎn)城市連接,提升了蕪湖站點(diǎn)的區(qū)域可達(dá)性,所處該城市的蕪湖方特因此受惠,客源市場(chǎng)半徑明顯擴(kuò)大,省內(nèi)市場(chǎng)份額減少,近中程客源份額有下降趨勢(shì),遠(yuǎn)程市場(chǎng)份額增長顯著,客源市場(chǎng)輻射范圍由省內(nèi)中南部地區(qū)、江蘇省增加到湖南、山東、武漢、陜西、遼寧、寧夏等遠(yuǎn)程省份。未來五年,隨著商合杭、合安、鄭阜等眾多高鐵的逐步開通,在現(xiàn)有東游的涵蓋范圍外,蕪湖西行、北上、南下的交通路線均可打通,北上可抵蚌埠、濟(jì)南、天津、北京等城市;南下可至南昌、福州等;向西直抵九江、武漢、重慶、成都等地,4小時(shí)高鐵交通半徑將覆蓋國內(nèi)二十多個(gè)省市城市。從利處看,游客達(dá)到蕪湖的交通成本大大降低,對(duì)蕪湖方特的客流將產(chǎn)生明顯的促進(jìn)作用;從弊處看,高鐵的過濾效應(yīng)有可能會(huì)造成客流向具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的南京、上海、合肥、蘇州等旅游節(jié)點(diǎn)的聚集。以寧安高鐵沿線城市南京作為比較對(duì)象,由表3可以看出,截止2016年底統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),蕪湖4A級(jí)以上景區(qū)9個(gè),平均1/665.3km2,南京A級(jí)以上景區(qū)22個(gè),平均1/299.86km2,在旅游資源數(shù)量、密度、級(jí)別、旅游接待能力等方面蕪湖均處于明顯劣勢(shì),城市旅游吸引力亟需提升。
第二,旅游地客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)擴(kuò)展方向一般與高鐵交通變化路徑基本一致,但目前經(jīng)過蕪湖的高鐵線僅有寧安接滬寧高鐵和合福高鐵兩條,高鐵交通網(wǎng)絡(luò)密度低,總體演變規(guī)律尚不明朗,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是寧安接滬寧高鐵沿線客源地,主要涉及長三角世界級(jí)城市群中大部分東南部城市如鎮(zhèn)江、常州、無錫、杭州、紹興、嘉興等客源地游客人數(shù)相比高鐵開通前下降,以上述提及的杭州為例,經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)高鐵前后AT值減小的原因主要是由公式(5)中rjk的變化引起的:蕪湖到杭州的直達(dá)高鐵G7591/G7594使rjk由高鐵前1115.68km·h變?yōu)楦哞F后的2303.25km·h,導(dǎo)致蕪湖方特對(duì)杭州的空間吸引力AT減弱,估計(jì)此問題要等到商合杭高鐵的開通才能予以解決;二是合福高鐵沿線城市客源地市場(chǎng)份額下降,其中合肥比例下降幅度達(dá)86.2%,江西、福建等省份客源地游客比例也極低。經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)蕪湖設(shè)有三個(gè)高鐵站點(diǎn),分別是蕪湖站、南陵及無為站,其中寧安高鐵??渴徍?,因位于蕪湖市區(qū),游客通過乘坐出租車、公交專線等均可快速實(shí)現(xiàn)高鐵站到方特旅游景區(qū)的無縫交通接駁。而合福高鐵經(jīng)靠南陵、無為站,兩站均位于蕪湖下設(shè)縣城,距離方特旅游點(diǎn)尚有較遠(yuǎn)的地理距離,雖然有市區(qū)至南陵無為高鐵站“一站直達(dá)”公交班車,但運(yùn)行時(shí)間達(dá)一個(gè)半小時(shí)以上,高鐵帶來的時(shí)空壓縮效應(yīng)被抵消,省內(nèi)合肥、黃山和江西、福建等沿線客源地游客到蕪湖旅游的阻力增大。
第三,高鐵帶來的時(shí)空壓縮效應(yīng)使蕪湖方特60%、80%的客源市場(chǎng)空間范圍有一定幅度的向外拓展,90%的客源市場(chǎng)空間范圍向外擴(kuò)散趨勢(shì)顯著,可以看出高鐵顯著提升了蕪湖方特對(duì)客源地空間吸引力,基本遵循距客源地距離越大影響越顯著的規(guī)律。
表3 蕪湖與南京旅游服務(wù)接待能力對(duì)比表
未來幾年政策引導(dǎo)的傾斜重點(diǎn)是趨利避害,充分利用蕪湖的區(qū)位條件和旅游資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)開發(fā)優(yōu)秀旅游資源項(xiàng)目,監(jiān)督強(qiáng)化4級(jí)以上高級(jí)別旅游景區(qū)質(zhì)量管理,增加5A級(jí)景區(qū)的數(shù)量,打造旅游資源型城市,提升旅游吸引力;加強(qiáng)旅行社飯店、酒店、娛樂、旅游購物商店等旅游接待設(shè)施硬件和軟件建設(shè),提高旅游接待能力,規(guī)避高鐵可能產(chǎn)生的不利效應(yīng)。
從旅游服務(wù)角度,一可爭(zhēng)取蕪湖至南陵高鐵站的城際鐵路晉級(jí)為寧安合福聯(lián)絡(luò)支線;二可增設(shè)從無為、南陵高鐵站直達(dá)蕪湖方特旅游區(qū)的旅游專車,真正實(shí)現(xiàn)高鐵到旅游地的快速無縫接駁,消除合福高鐵沿線客源地到蕪湖方特旅游地的轉(zhuǎn)乘阻力。尋求高鐵沿線城市間聯(lián)動(dòng)效應(yīng),深化城際間旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作,如將寧安高鐵沿線幾個(gè)皖南5A景區(qū),如天柱山風(fēng)景區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)、績溪龍川景區(qū)、蕪湖方特旅游區(qū)等組合打造皖南旅游精品帶,在蕪湖兩小時(shí)高鐵交通范圍內(nèi)與南京、上海、蘇州、合肥等城際合作打造長三角旅游精品圈等,如提升蕪湖方特的旅游吸引力,進(jìn)而拓展客源市場(chǎng)。
旅游景區(qū)今后的重點(diǎn)是在加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體推廣力度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)社會(huì)化新媒體推廣方式,如利用微博一對(duì)多,媒體屬性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行事件傳播,發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)廣告;利用微信一對(duì)一,強(qiáng)關(guān)系的特征,進(jìn)行客戶服務(wù)和口碑傳播;作為80/90后年輕人第一傳播陣地,QQ空間具有一對(duì)多,媒體屬性很強(qiáng)的傳播優(yōu)勢(shì),功能可持續(xù)開發(fā);利用論壇一對(duì)多,用戶關(guān)系強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定老顧客和沉淀精華內(nèi)容;通過傳統(tǒng)媒體+社會(huì)化新媒體的立體式全方位推廣手段,提高景區(qū)知名度,可吸引中遠(yuǎn)程客源地游客。另外從規(guī)范門票購買渠道、建立浮動(dòng)式價(jià)格體系、減少排隊(duì)等待時(shí)間、增加游客互動(dòng)、提供個(gè)性化貼心服務(wù)等方面強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)質(zhì)量,提高游客滿意,口口相傳,也可提高蕪湖方特對(duì)中遠(yuǎn)程客源地的吸引力。
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長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2018年3期