新媒體視角下的高校檔案管理

蘇桃

摘 要：伴隨信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，新媒體技術(shù)也受到人們越來越多的關(guān)注。將新媒體技術(shù)運(yùn)用到高效檔案管理之中，可謂使高校檔案管理煥然一新，既讓高校檔案管理的載體與傳播形式得以豐富，又拓展了管理空間。本文先簡要闡述了新媒體的定義與特征，然后就新媒體下高校檔案管理所受到的影響做了具體分析，并針對這些影響進(jìn)一步探討了新媒體下高校檔案管理工作的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校檔案；影響；創(chuàng)新策略

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新媒體在人們生活當(dāng)中變得隨處可見，并且因?yàn)槠渌哂械奶厣緩絻?yōu)勢與強(qiáng)大的感染力，使之逐漸成為了大眾傳媒的主要表現(xiàn)形式。高校檔案管理之中運(yùn)用新媒體，能使檔案管理的信息量得以顯著增加，因此受到越來越多檔案管理者的認(rèn)可、喜愛。

一、新媒體的定義與特征

（一）新媒體的定義

所謂新媒體其實(shí)是相對而言的，是繼廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體之后，出現(xiàn)的一種全新的媒體形式，主要包含有數(shù)字電視、手機(jī)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體等。[1]它借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，通過無線通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、寬帶局域網(wǎng)等渠道，與數(shù)字電視機(jī)、手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，將信息與娛樂服務(wù)提供給用戶。

（二）新媒體的特征

1、傳播主體的多元化

新媒體無疑是突破了過去傳統(tǒng)媒體中受眾被動(dòng)接受與消息單向發(fā)布的模式，傳播客體和傳播主體相互之間的界限逐漸模糊，每一個(gè)新媒體的參與者可以是信息的發(fā)布者，也可以是信息的接受者。同時(shí)，由于信息發(fā)布所具有的便利性，在使信息傳播主體多元化得以實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，新媒體傳播的信息量也是日益增加。

2、傳播手段的多樣化

數(shù)字傳媒技術(shù)伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，漸漸邁向成熟，信息傳播的手段也因此變得更為多樣化。一是，傳播渠道的多樣化。主要包括有光纖電纜通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等；二是，傳播形式的多樣化。信息能夠以視頻呈現(xiàn)，也可以是音頻、圖片以及文字等；三是，傳播終端的多樣化，選擇的終端可以是數(shù)字電視機(jī)、可以是電腦，也可以是手機(jī)等。

3、傳播層級消解

根據(jù)美籍著名社會學(xué)家Paul Lazarsfeld，所提出的“兩級傳播論”，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息的傳播需要經(jīng)過的層級有兩個(gè)：一是，信息從信息源通過大眾媒介傳遞給意見領(lǐng)袖；二是，由意見領(lǐng)袖將信息傳播給受眾。[2]然而，由于新媒體時(shí)代的到來，傳播主體變得多元化，傳播通道也變?yōu)榉蔷€性的，多人對多人、個(gè)人對多人、個(gè)人對個(gè)人等多極通道并存，因而削弱了意見領(lǐng)袖的權(quán)威，信息傳播的層級消解，所有層級的受眾都可擁有接受信息、發(fā)布信息的權(quán)利。

二、新媒體對高校檔案管理的影響

（一）對現(xiàn)有檔案工作傳統(tǒng)思路的影響

當(dāng)前，我國許多高校檔案管理的觀念未能做到與時(shí)俱進(jìn)，處于長時(shí)間滯后的狀態(tài)，在信息的查詢利用方面，傳統(tǒng)的檔案管理工作思路無疑顯得十分被動(dòng)。然而，借助于新媒體技術(shù)則能使這種現(xiàn)象得到顯著改善，在線上的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)之中檔案管理人員能夠?qū)⒐ぷ鬟M(jìn)行有效落實(shí)，高效、短時(shí)地將各類信息查詢工作給完成。

（二）對現(xiàn)有檔案工作方式的影響

檔案信息資源的管理手段，雖然伴隨時(shí)代的持續(xù)進(jìn)步得以不斷豐富，但在檔案管理方面，不少高校仍主要采用手工管理紙質(zhì)檔案的方式，不論從花費(fèi)的物力、人力或是財(cái)力來看，此種方式都是較高的。而新媒體所具有的快捷性、高效性的特點(diǎn)，則能是傳統(tǒng)管理方式在人力、物力資源上的投入，得到有效減少，并且還能使檔案資源信息的利用效率得以進(jìn)一步提升。

（三）對現(xiàn)有檔案宣傳工作的影響

現(xiàn)如今，我國高校展開檔案宣傳工作的時(shí)候，仍然多選用傳統(tǒng)的主流媒體，雖然談不上和時(shí)代發(fā)展軌跡相悖，但所取得效果已不如往昔。而通過利用新媒體技術(shù)展開宣傳，則能覆蓋更大的受眾范圍，也與人們對檔案信息資源利用途徑的需求更為相符，并且也更容易普及。同時(shí)，采用此種宣傳模式，對于新媒體檔案管理概念的傳播能夠起到較大幫助。

（四）對檔案隱私問題的影響

我們知道，高校檔案中有不少文件是需要保密的，然而由于部分高校對檔案管理工作的不重視，致使檔案管理制度發(fā)展不完善。并且，隨著高校檔案管理中新媒體技術(shù)地全面應(yīng)用，信息泄露將成為高校檔案管理所需面臨的又一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。對此，我國高校建立了完善的保密審查制度，來處理公開發(fā)布的檔案信息，旨在保證其中不會涉及到有關(guān)國家機(jī)密與個(gè)人隱私。

三、新媒體下高校檔案管理的創(chuàng)新策略

（一）觀念突破

想要把在高校檔案管理工作中有機(jī)地融入新媒體，首先就需要高校管理者進(jìn)行思想上的創(chuàng)新，提高管理理念的合理性、科學(xué)性。學(xué)校可通過相關(guān)優(yōu)惠政策地制定或是適當(dāng)資金的投入，為檔案管理工作提供支持。同時(shí)，檔案管理人員也應(yīng)努力轉(zhuǎn)變檔案在利用方面所處的被動(dòng)地位，分類整合檔案資源，促使檔案利用轉(zhuǎn)變?yōu)樵掝}制造方向。此外，在宣傳方式上，要打破固有媒體的束縛，形成檔案工作的新型宣傳途徑，去開設(shè)新媒體宣傳路徑。

（二）重視和用戶的交流與互動(dòng)

新媒體下，高校檔案室應(yīng)建立起用戶體驗(yàn)服務(wù)平臺，加強(qiáng)和用戶的互動(dòng)、交流，使檔案室的文化功能得到有效發(fā)揮。換而言之，就是通過教育欄目與互動(dòng)欄目將檔案的特色作用發(fā)揮出來。重視互動(dòng)欄目的反饋?zhàn)饔?，能夠把握住時(shí)代動(dòng)態(tài)，及時(shí)地掌握用戶的需求，進(jìn)而促使檔案利用率的提升。而教育欄目則可借助于檔案資源，進(jìn)行各種不同的展覽，對大學(xué)生的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)，重塑新媒體下的大學(xué)理想。

（三）加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)

高校作為新技術(shù)的重要輻射區(qū)及發(fā)源地，廣大師生的生活中處處可見新媒體，高校檔案館應(yīng)充分意識到，唯有加大檔案室基礎(chǔ)設(shè)施的投入，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息的利用、開發(fā)，才能更好地適應(yīng)當(dāng)前這個(gè)信息時(shí)代。在新媒體背景下，高校中所有人都是檔案信息的形成者、傳播者、利用者，對于這一優(yōu)勢高校檔案室須進(jìn)行充分發(fā)揮，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，搭建起一站式平臺與特色知識專題庫，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全校師生檔案信息的一站式查詢與可追溯利用；利用數(shù)據(jù)采集工具，致力于全校檔案信息系統(tǒng)、全面的在線歸檔地實(shí)現(xiàn)，搭建起智能收集平臺；利用數(shù)據(jù)交換與共享技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的共享。[3]

（四）加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)

1、職業(yè)道德教育

在引導(dǎo)檔案管理人員積極學(xué)習(xí)新網(wǎng)絡(luò)媒體知識的同時(shí)，要加強(qiáng)其職業(yè)道德教育，使之樹立堅(jiān)定的信念與正確的理想，能夠熱愛檔案事業(yè)，養(yǎng)成實(shí)事求是，尊重歷史、尊重檔案的工作作風(fēng)。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升

在對固有檔案專業(yè)理論知識熟練掌握的同時(shí)，新媒體下的檔案工作者，還需持續(xù)學(xué)習(xí)新的檔案法律知識與實(shí)踐技能。要想良好地適應(yīng)新時(shí)期下的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展趨勢，就應(yīng)注重新知識、新技能的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自身，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)中于檔案工作相關(guān)的技能、知識。

3、拓展人才資源

隨著高校檔案管理中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)及計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的廣泛運(yùn)用，也對檔案管理人員提出了更新、更高的要求。既要對檔案工作的相應(yīng)程序熟練掌握，又須對計(jì)算機(jī)方面的綜合知識全面掌握，更要能在新媒體環(huán)境下開展信息處理工作，對信息檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等專業(yè)知識熟練掌握。

四、結(jié)語

總之，高校檔案管理之中運(yùn)用新媒體，能夠提高信息資源的利用率，促使管理工作更為快捷、高效地進(jìn)行。在信息時(shí)代下，人們生活中隨處可見新媒體，其必然會成為今后高效檔案管理的重要方向。

參考文獻(xiàn)

[1]路慧澤，戴娜.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校檔案管理中的應(yīng)用[J].價(jià)值工程，2017，36（14）：196-197.

[2]孫紅.如何加強(qiáng)高校檔案管理工作[J].人力資源管理，2017（7）：194-194.

[3]梁偉杰.新時(shí)期高校檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)教育和培養(yǎng)研究[J].蘭臺世界，2017（8）：47-50.