宋罡

摘 要：本文主要闡述了大數(shù)據(jù)時代的特點，同時提出了大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，包括利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)精準營銷、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成個性化選題策劃、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高讀者的付費意愿、通過更新觀念和儲備人才來促進數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，通過說明以上發(fā)展趨勢，為出版人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 出版產(chǎn)業(yè) 發(fā)展趨勢

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）03-00-01

引言

隨著我國計算機技術(shù)的日益發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，社會經(jīng)濟的方方面面都受到大數(shù)據(jù)的影響，產(chǎn)生了巨大變化。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新興業(yè)態(tài)，在面對大數(shù)據(jù)時代到來的同時，存在著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。

一、大數(shù)據(jù)時代的特點

大數(shù)據(jù)時代的特點主要包括三個：第一，數(shù)量規(guī)模大。大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放系統(tǒng)，能夠運用各個營運數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的規(guī)模正日漸龐大，加上物聯(lián)網(wǎng)概念中的實時數(shù)據(jù)，目前的數(shù)據(jù)承載量已經(jīng)無法滿足社會數(shù)據(jù)集成量。第二，類型多?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用多種多樣，信息化帶來的包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化類型眾多。其中，運用程度最高的數(shù)據(jù)是視頻、音樂、圖片。這些數(shù)據(jù)會在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，持續(xù)增長。第三，實時快速性。大數(shù)據(jù)是以數(shù)據(jù)流的方式存在的，具有非?？焖俚姆治龊筒樵兡芰?，而服務(wù)于大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的技術(shù)，其發(fā)展速度也非?？?。

二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

1.利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷

目前，微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，使得數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的營銷方法和媒介不斷增加，但其營銷效果卻差強人意。

針對這一現(xiàn)象，出版產(chǎn)業(yè)人員需要采取針對性方法，來實現(xiàn)依托大數(shù)據(jù)精準營銷的目的。首先，數(shù)字出版業(yè)要將年齡、性別、公眾，甚至地區(qū)、時間段，來作為策略制定的依據(jù)，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)進行整合處理和研究，制定出滿足不同讀者閱讀偏好、心理預(yù)期條件的策略。比如，瀟湘書院為了提高點擊量，通過大數(shù)據(jù)來分析讀者的閱讀愛好，來作為電子圖書分類的標準。瀟湘書院發(fā)現(xiàn)針對20-25歲青年在校生群體，56%的青年人喜歡觀看網(wǎng)絡(luò)小說、言情小說；45%的學(xué)生喜歡閱讀修仙等小說；23.4%學(xué)生喜歡閱讀軍事類小說，因此，瀟湘書院青年人群體在應(yīng)用界面極力推薦一些軍事類、修仙針小說；而針對老年人群體，則推出了養(yǎng)生、中醫(yī)保健類的書籍，受到了讀者的好評。

通過這樣的具體分析，能夠制定出具有針對性的營銷策略，同時，數(shù)字出版業(yè)還可以依據(jù)大數(shù)據(jù)，分析市場需求的走向，可以收集近一段時間不同閱讀群體的閱讀情況，分析出最受讀者喜歡的作家和讀物，獲得獨家網(wǎng)絡(luò)出版權(quán)，進而將這一賣點作為宣傳熱點，能夠起到不錯的營銷效果。

2.基于大數(shù)據(jù)的個性化選題策劃

傳統(tǒng)的選題策劃需要經(jīng)過市場調(diào)查、確立目標客戶群等環(huán)節(jié)，既浪費了時間，又增加了成本，這種策劃方法已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字出版業(yè)快速發(fā)展的需求。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的選題策劃只有把握讀者的心理和需求，才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。為此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)來分析讀者需求，通過采集最近一季度受讀者喜愛的書籍信息數(shù)據(jù)，將其分為小說類、實體出版類等書籍，來實施精確化營銷。比如，天鵝閱讀推出了特別版客戶端，來迎接企業(yè)成立兩周年紀念日，在客戶端中提到了很多優(yōu)惠政策，包括購買數(shù)字內(nèi)容滿三十減免活動、簽到獲積分等活動，通過這樣的方法，讀者增加了一倍，提升了點擊量[1]。據(jù)悉，此次活動是天鵝閱讀根據(jù)大數(shù)據(jù)來分析讀者的閱讀習(xí)慣，得出了讀者喜歡滿減優(yōu)惠政策，從而取得了很好的效果。

3.讀者對數(shù)字內(nèi)容的付費意愿會大大提高

目前，我國數(shù)字內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)下載是免費的，也就說明，我國數(shù)字內(nèi)容的付費模式仍未有效建立，這種支付體系的不健全不僅影響了讀者的閱讀體驗，也導(dǎo)致人們?nèi)狈Π鏅?quán)意識。

為此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要依據(jù)讀者的需求進行個性化服務(wù)，通過推送機制，推送讀者固定閱讀的書籍，在讀者選擇成功后，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要注重后續(xù)追蹤，詢問用戶體驗，積極接受改進意見并表達感謝，來維護讀者感情。通過這樣的人性化服務(wù)方式，將讀者的需求放在第一位，讀者自然會接受數(shù)字內(nèi)容付費模式。同時，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還要持續(xù)完善支付系統(tǒng)，簡化支付過程，支付手段要隨著第三方支付發(fā)展，及時進行添加和變更，來避免讀者產(chǎn)生支付困擾。

4.觀念更新和人才儲備是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員還要了解大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，企業(yè)只有積極轉(zhuǎn)型，順應(yīng)潮流，才能長足發(fā)展。因此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要更新觀念，通過在企業(yè)內(nèi)部展開會議討論，來為企業(yè)全體人員灌輸大數(shù)據(jù)的重要性，也可以選題策劃、廣告投放、產(chǎn)品預(yù)測等活動中，最大程度的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行信息分析，從而凸顯大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中的決策作用，使得企業(yè)能夠融入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的浪潮中。

此外，數(shù)字出版企業(yè)還需要培養(yǎng)技術(shù)人員，來實現(xiàn)人才儲備。比如，北京掌閱科技股份有限公司為了給企業(yè)帶來發(fā)展新動力，利用大數(shù)據(jù)來分析人員的需求，來向全社會進行招聘，提出了很多優(yōu)惠政策，包括免費培訓(xùn)、提供住宿等，同時聘請了相關(guān)專家和學(xué)者展開專業(yè)培訓(xùn)，來滿足企業(yè)技術(shù)人才的需求。

5.要加強和大數(shù)據(jù)企業(yè)的合作力度

目前，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)還不成熟，要想在大數(shù)據(jù)時代下持續(xù)發(fā)展，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)就需要和大數(shù)據(jù)企業(yè)進行合作。

由于成本制約，很多數(shù)字出版企業(yè)都沒有完備的數(shù)據(jù)庫。為此，數(shù)字出版企業(yè)要積極研發(fā)自有數(shù)據(jù)庫，建構(gòu)自有數(shù)據(jù)平臺，同時也可以從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)企業(yè)購買平臺構(gòu)建技術(shù)，建立穩(wěn)定合作關(guān)系，來為讀者提供更好的服務(wù)[2]。比如經(jīng)濟研究會聯(lián)合主辦的“2017中國數(shù)字出版創(chuàng)新論壇暨出版人才培養(yǎng)大會”在北京舉辦。此次論壇旨在提升中國數(shù)字出版企業(yè)的影響力，推動出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。與會的電子出版企業(yè)，包括電子工業(yè)出版社發(fā)言人提到了自主構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺，將新技術(shù)與資本融合進企業(yè)發(fā)展歷程，很多電子出版企業(yè)表示受到了啟發(fā)。

結(jié)束語

綜上所述，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字出版業(yè)通過將讀者按照年齡、地區(qū)進行劃分，能夠制定出滿足不同讀者閱讀偏好、心理預(yù)期條件的策略，同時，通過簡化支付過程，能夠降低讀者的支付困擾。因此，在遇到大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢問題時，可以從營銷、支付手段等方面來解答。

參考文獻

[1]孫麗.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢[J].新聞傳播，2017，（09）：76-77.

[2]李運文.試析大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2017，（08）：26-27.