朋輩教育在處理惡性網(wǎng)貸事件中的應(yīng)用

付強(qiáng) 杜悅嘉

[摘

要] 近年大學(xué)生惡性網(wǎng)貸事件頻發(fā)備受社會(huì)關(guān)注，甚至出現(xiàn)了因欠款金額高達(dá)幾十萬元無法償還而自殺、以“裸條”作抵押（以手持身份證的裸照為抵押）的惡性大學(xué)生網(wǎng)貸事件。用案例分析的形式，引入在惡性網(wǎng)貸事件中充分發(fā)揮朋輩教育的力量，把惡性網(wǎng)貸事件的不良影響最小化，并把一些潛在的可能發(fā)生的網(wǎng)貸消滅在萌芽階段。

[關(guān)

鍵

詞] 惡性網(wǎng)貸；案例；朋輩教育

[中圖分類號(hào)] G641

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[文章編號(hào)] 2096-0603（2018）31-0224-01

出現(xiàn)惡性網(wǎng)貸事件的原因主要有：首先，大學(xué)生處在一個(gè)特殊的年齡階段，他們具有很強(qiáng)的虛榮心，盲目攀比跟風(fēng)，在消費(fèi)觀上也受到一些“超前消費(fèi)”思想的影響。另外，他們也很少有好的理財(cái)習(xí)慣和能力。其次，網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的辦理手續(xù)很方便，一般只要填寫自己的身份證號(hào)碼、學(xué)校、宿舍等信息以及父母和一個(gè)朋友的聯(lián)系方式就可以注冊(cè)并提現(xiàn)到賬。最后，一些貸款公司在向大學(xué)生進(jìn)行宣傳時(shí)，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)只字不提，對(duì)利息、違約金等也輕描淡寫，經(jīng)常用“零利息、零首付”等字眼作為招攬信息。

一、案例簡介

趙某，男，某大學(xué)大一學(xué)生，該生自2016年10月始請(qǐng)求錢某、孫某、李某等同學(xué)幫其貸款（當(dāng)時(shí)因其本人未滿18周歲無法自行貸款），錢某等礙于同學(xué)情面，陸續(xù)幫其貸款，至事發(fā)時(shí)已知合計(jì)15萬余欠款未還。上述情況趙某一直隱瞞，直至2017年8月由于其中一筆欠款逾期，貸款平臺(tái)電話騷擾其輔導(dǎo)員才發(fā)現(xiàn)此事。

后經(jīng)輔導(dǎo)員調(diào)查目前趙某等3人通過各種網(wǎng)貸、借貸平臺(tái)（包括線下高利貸款）共借款22萬余元，再加上逾期利息總計(jì)約25萬。因涉及金額巨大，并牽扯到學(xué)生間的借款，為了使事件能夠妥善解決，也為了不產(chǎn)生更大的不可控的后果，學(xué)校聯(lián)系了學(xué)生及雙方家長在暑假期間兩次到校進(jìn)行協(xié)商，并要求到場學(xué)生和家長在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，合法、合情、合理地解決糾紛，并提醒雙方妥善處理避免影響學(xué)生征信記錄，同時(shí)重點(diǎn)注意線下貸款，防止不可控事件發(fā)生。但是直至開學(xué)后都沒有得到很好的解決。最終，趙某、錢某因處理欠款事宜無心思讀書申請(qǐng)休學(xué)，雙方家長最終通過法律手段才解決此事。

二、案例分析

據(jù)了解，趙某為輔導(dǎo)員重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，在2017年3月至6月間，因該生在校期間違反學(xué)校規(guī)章制度，家長已經(jīng)到校兩次配合處理。輔導(dǎo)員也多次開展主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、談心談話等形式的思想政治教育，要求學(xué)生不要接觸網(wǎng)貸，尤其是以貸補(bǔ)貸，甚至是線下貸款等惡性網(wǎng)貸。而且在2017年初，學(xué)校先后組織了兩次網(wǎng)貸排查工作，都沒有將趙某等網(wǎng)貸情況排查出來。最后發(fā)生了金額高達(dá)25萬元的惡性網(wǎng)貸事件，這是值得深思的。

（一）追本溯源，準(zhǔn)確定性

網(wǎng)絡(luò)借貸是近幾年在高校興起的借貸方式，特點(diǎn)是門檻低、出款快、額度高、利息高。許多高校學(xué)生無法抵御誘惑進(jìn)行借貸。雖然國家出臺(tái)了一系列政策禁止向大學(xué)生放貸，但不乏一些學(xué)生以“社會(huì)人”身份進(jìn)行借貸。已成年并具有完全民事行為能力的高校學(xué)生，借貸屬于個(gè)人民事行為，學(xué)校作為教育管理者的身份，負(fù)責(zé)的是教育工作、管理工作、家校溝通工作，是引導(dǎo)者的身份。

（二）實(shí)時(shí)關(guān)注，確保安全

事發(fā)后，涉事雙方情緒均較為激動(dòng)，為了避免爭吵、斗毆等情況發(fā)生，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)和雙方學(xué)生及家長進(jìn)行溝通，并提供平臺(tái)為其能夠和平解決。還應(yīng)該注意信息的及時(shí)反饋及上報(bào)，形成上下聯(lián)動(dòng)，為事件的處理爭取高效。

（三）保持職業(yè)敏感性，提高解決突發(fā)事件的能力

輔導(dǎo)員必須具備高度的職業(yè)敏感性和解決突發(fā)事件的能力，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，讓矛盾得到及時(shí)控制和處理，以免發(fā)生連帶風(fēng)險(xiǎn)。

（四）正確歸因和突破口把握是危機(jī)化解的關(guān)鍵

面對(duì)高校中各類新興的經(jīng)濟(jì)事件，輔導(dǎo)員要更新信息、善于學(xué)習(xí)、了解各類事件的本質(zhì)，并且要有的放矢，在學(xué)生中進(jìn)行針對(duì)性教育。在平常的工作中，善于發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)，并充分利用信息員隊(duì)伍實(shí)時(shí)掌控學(xué)生的動(dòng)向，將危害扼殺在萌芽狀態(tài)。

（五）通過同齡人的朋輩力量，使問題得到更好的解決，甚至將此類事件消滅在萌芽狀態(tài)

在進(jìn)行網(wǎng)貸排查時(shí)，應(yīng)充分利用班委、宿舍長的力量對(duì)每個(gè)學(xué)生的近期消費(fèi)情況進(jìn)行摸排，對(duì)那些近期消費(fèi)情況異常的應(yīng)及時(shí)溝通了解。另外，安排一些素質(zhì)較高的學(xué)生干部，私下與同學(xué)多交流和溝通，發(fā)現(xiàn)異常消費(fèi)情況立即報(bào)告。

在發(fā)現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)貸時(shí)，應(yīng)充分利用朋輩的力量讓學(xué)生懸崖勒馬，不要陷入以貸補(bǔ)貸、線下貸款的更加不利局面。學(xué)生深陷網(wǎng)貸中往往無法自拔，父母或者教師的說教一般情況下效果微乎其微，如果可以借助朋輩的力量，可能會(huì)具有意想不到的效果。

參考文獻(xiàn)：

付強(qiáng)，李旺昆.淺談朋輩教育在處理突發(fā)心理問題學(xué)生事宜時(shí)的應(yīng)用[J].才智，2017（7）：104.◎編輯 馮永霞