五湖四海齊相聚 草根爭(zhēng)鳴話(huà)溝通

一、溝通的主要內(nèi)容

通過(guò)研討活動(dòng)并查閱相關(guān)材料，主持團(tuán)隊(duì)總結(jié)出有“六大方面”和“五種情況”需要與領(lǐng)導(dǎo)、班主任及其他學(xué)科教師、學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

1.“六大方面”

體育教學(xué)方面，如，學(xué)生的出勤情況和上課狀態(tài)、教學(xué)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才、個(gè)別問(wèn)題學(xué)生、突發(fā)身體狀況或教學(xué)矛盾等；體育比賽方面，如，學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)、校內(nèi)體育比賽、區(qū)級(jí)以上運(yùn)動(dòng)員的選拔與訓(xùn)練及訓(xùn)練相關(guān)問(wèn)題等；體育器材方面，如，體育器材的維護(hù)、添置等；外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，如，外出學(xué)習(xí)的請(qǐng)示、匯報(bào)最新的文件精神等；大課間方面，如，大課間方案的制訂、班級(jí)活動(dòng)的內(nèi)容等；學(xué)校地位方面，如，評(píng)優(yōu)選先、職稱(chēng)評(píng)定方案要主動(dòng)積極爭(zhēng)取等。

2.“五種情況”

體育特長(zhǎng)生的培養(yǎng)情況；安全或意外事故情況；自己處理不了需要領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的情況；學(xué)生身體和心理情況；臨時(shí)調(diào)課的情況。

二、溝通時(shí)存在的問(wèn)題

1.不注重把握溝通的時(shí)機(jī)

溝通需要技巧，把握不準(zhǔn)良好的溝通時(shí)機(jī)會(huì)起到事倍功半的效果。如，體育教師到辦公室與班主任理論學(xué)生被班主任叫回不參與訓(xùn)練的問(wèn)題，由于雙方都正處在氣頭上，時(shí)機(jī)與場(chǎng)合都不對(duì)，雙方溝通起來(lái)肯定沒(méi)有效果。

2.不擅于溝通，缺少交流

馬克思說(shuō)過(guò)：人類(lèi)最具殺傷力的兩大武器：大炮和舌頭。溝通才是解決問(wèn)題的第一執(zhí)行力，暴力解決不理智，獨(dú)自解決太慢，所以溝通會(huì)讓教師快速地完成預(yù)期的目的，遺憾的是許多體育教師只知道認(rèn)真工作不愿意花時(shí)間去溝通。就像研討中提到的案例：某名體育教師在組織學(xué)生參加市籃球比賽時(shí)，沒(méi)有按照相關(guān)制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通好，沒(méi)有上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的訓(xùn)練方案，因而也沒(méi)有取得學(xué)校相關(guān)部門(mén)的幫助，只是自己獨(dú)自組織了訓(xùn)練，造成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不知情、班主任不配合、學(xué)生家長(zhǎng)不知道，不但沒(méi)得到支持和理解，還因?yàn)閷W(xué)校工作造成同志間的矛盾，產(chǎn)生不良后果。

3.學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)的沖突問(wèn)題

學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)二者的關(guān)系既相輔相成又對(duì)立沖突。體育教師作為教練關(guān)注隊(duì)員的體育技能養(yǎng)成，班主任和家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，從各自角度看都正確。但體育教師和班主任之間卻沒(méi)有協(xié)商好如何處理體育訓(xùn)練與文化課學(xué)習(xí)的關(guān)系，班主任和家長(zhǎng)希望學(xué)生靜心學(xué)習(xí)，體育教師要求學(xué)生勤加練習(xí)，因而產(chǎn)生矛盾。

三、在工作中如何有效地溝通

1.做好本職工作，勤于溝通

作為一名體育教師，首先要做好自己的本職工作，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)，要“勤”與他人溝通，全面考慮。體育教師應(yīng)能上好課、帶好隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣，由“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的教學(xué)和訓(xùn)練計(jì)劃，努力鉆研教材，不斷革新教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.掌握溝通技巧，善于溝通

有效的溝通必定是雙方的協(xié)調(diào)和互相讓步，在溝通時(shí)不要光想著去說(shuō)服對(duì)方，也要注意聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，做出一定的讓步。如，在組織籃球比賽時(shí)，體育教師在制訂計(jì)劃時(shí)務(wù)必要多方溝通，要廣泛征求多方意見(jiàn)，并采取其中合理建議。抓住家長(zhǎng)和班主任希望學(xué)生成才的心理，在溝通時(shí)要告訴他們體育活動(dòng)和學(xué)業(yè)不僅可以并行，而且還能更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)，體育活動(dòng)的開(kāi)展有利于學(xué)生的全面發(fā)展，以此來(lái)慢慢消除家長(zhǎng)和班主任的顧慮，爭(zhēng)取他們的支持。其他技巧包括：學(xué)會(huì)鋪墊，如，“您的觀點(diǎn)我贊同，我也是這么想的”“您和我的顧慮是一樣的”等；巧于“迎合”，即迎合對(duì)方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)意，形成順應(yīng)的環(huán)境，取得良好的交談氛圍；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；保持微笑，察言觀色。

3.消除多方顧慮，誠(chéng)于溝通

揣摩溝通方的情緒與想法，尋找共同點(diǎn)。體育課程具有它的特殊性，體育教師要了解學(xué)校、班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)的想法，積極尋找與各方的共同之處，這是有效溝通的前提，更是一種溝通藝術(shù)的升華。體育教師要注意換位思考，在和各方溝通的同時(shí)，需多角度思考問(wèn)題，理解對(duì)方的難處，尋找共同目標(biāo)并有針對(duì)性地進(jìn)行溝通，以求消除對(duì)方的顧慮。筆者常年利用休息時(shí)間陪學(xué)生訓(xùn)練排球，幾年來(lái)在各級(jí)比賽中取得了一些好成績(jī)，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的認(rèn)可，更受到學(xué)生們的喜愛(ài)，排球社團(tuán)也從最初寥寥無(wú)幾的學(xué)生參與，到如今成為全校學(xué)生共同學(xué)習(xí)的校本特色課。目前，家長(zhǎng)、班主任、科任教師都支持學(xué)生參加排球社團(tuán)活動(dòng)并樹(shù)立了共同目標(biāo)——培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的孩子。同時(shí)，筆者也會(huì)配合、支持家長(zhǎng)、班主任、科任教師的相關(guān)工作，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，并督促學(xué)生常與家長(zhǎng)、班主任、科任教師保持溝通，形成大家齊抓共管的局面。

真誠(chéng)溝通，學(xué)會(huì)“推功攬過(guò)”。體育教師在與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)溝通時(shí)要就事論事，真實(shí)表達(dá)自己的想法，用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)對(duì)方，把握好共鳴時(shí)機(jī)促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。在體育活動(dòng)取得一定成績(jī)時(shí)不要著急邀功，在出現(xiàn)了意外或者是體育教學(xué)效果不佳時(shí)也不要推卸責(zé)任。如，學(xué)生在體育賽事上獲獎(jiǎng)時(shí)，體育教師要有意識(shí)地讓大家知道，是學(xué)校的支持、班主任的配合、學(xué)生的努力和家長(zhǎng)的理解才有了如此的結(jié)果，讓他們分享比賽獲獎(jiǎng)的喜悅，感受到體育活動(dòng)的意義，為以后體育教師與各方的溝通打好基礎(chǔ)、鋪平道路。

——柴毅（遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)翟家初級(jí)中學(xué)，110178）；朱丹（遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)教育研究中心，110023）整理