劉若晨

【摘 要】本文主要結(jié)合通信工程管理中的一些不足之處，針對質(zhì)量控制做一點粗淺的闡述，目的是為了和大家一起探討，共同總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。使以后的工程管理工作做得更好更順，從工程質(zhì)量控制方面來為提高全國通信網(wǎng)的能力盡一份力。

【關(guān)鍵詞】通信工程；質(zhì)量控制；特殊性；影響因素

一、通信工程的特殊性

通信工程有著較高的科技性，它不同于普通的建筑工程。傳統(tǒng)的建筑工程，從工程預(yù)算、工程建設(shè)到工程結(jié)算都可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)，工程管理也可以全權(quán)委托監(jiān)理公司，在工程的進度安排上，工程的質(zhì)量控制到工程造價管理都可以由監(jiān)理公司安排相關(guān)人員負責(zé)，建設(shè)方不一定要參與，只需指定工程聯(lián)系人即可。工程結(jié)算也可以委托專門的工程造價咨詢單位審核。

二、工程質(zhì)量影響要素

影響通信建設(shè)工程質(zhì)量的因素很多，工程建設(shè)離不開人、材料、機械、方法與環(huán)境五大方面。參與通信建設(shè)的人員主要來自設(shè)計單位、建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位；通信建設(shè)所用的材料種類也很多，而且價格差異很大；施工建設(shè)時用的機械設(shè)備的性能也不同，操作者對設(shè)備的操作熟練程度也有差異；通信建設(shè)過程中各個環(huán)節(jié)參與者的設(shè)計方案、管理思路、施工組織等方式方法均有不同，這些因素只有嚴格控制，才能確保工程的最終質(zhì)量。

（一）人的因素：人是通信建設(shè)工程的直接指揮者、組織者和操作者，人的能動性是過程控制的動力，人是工程項目產(chǎn)品的第一位因素，起著主導(dǎo)作用。人員的素質(zhì)首先體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)的好壞，組織機構(gòu)的健全性，管理制度的完善性，技術(shù)保障是否得力，整個過程協(xié)調(diào)配合是否合理等等都直接影響到工程的質(zhì)量。其次，人的理論、技術(shù)水平也是直接影響工程質(zhì)量水平。

（二）工程材料因素：工程的實體是各類構(gòu)成材料、器件、半成品等種類繁多的材料組成的。各類工程材料是工程建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量是工程項目質(zhì)量的基礎(chǔ)。器材的質(zhì)量、性能、特點、技術(shù)參數(shù)以及適用于使用地點的氣候條件、地理環(huán)境因素的影響等，工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、運輸保管是否合理等，都將直接影響工程項目的質(zhì)量。

（三）機械設(shè)備因素：機器設(shè)備對工程質(zhì)量的影響也是巨大的，機器設(shè)備質(zhì)量優(yōu)劣、技術(shù)要求，直接影響使用功能質(zhì)量。施工機械設(shè)備的選用直接影響工程實體質(zhì)量的因素之一。

（四）方法因素：方法因素包括整個項目周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。方法方案正確與否，是直接影響工程項目的進度控制、質(zhì)量控制、投資控制，以及目標(biāo)順利實現(xiàn)。施工前要注意采取的施工技術(shù)措施是否切合實際，檢查工藝方案中是否存在缺陷，施工方案是否成熟完善等。據(jù)統(tǒng)計：工期延誤、質(zhì)量隱患、成本增加，除了不可抗力外，絕大部分是由各類方法造成的。

（五）環(huán)境因素：工程的建設(shè)、使用是在“環(huán)境”之中，因此影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多。惡劣的作業(yè)環(huán)境，將會造成各個環(huán)節(jié)運行困難。人文環(huán)境也是影響工程質(zhì)量的重要因素。

三、工程建設(shè)中的質(zhì)量控制措施

針對以上工程建設(shè)質(zhì)量中遇到的問題，要做好工程質(zhì)量的控制，得有一個總的指導(dǎo)方針，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點，切實抓好工程項目事前、事中、事后的三個階段的控制。

（一）事前控制：事前控制的重點應(yīng)放在專業(yè)設(shè)計方案的確定和施工準(zhǔn)備工作，而且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。

首先，要將科技要素通過規(guī)劃設(shè)計注入通信工程，對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的裝備進行整合與優(yōu)化，綜合運用多學(xué)科知識和豐富的實踐經(jīng)驗、現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)和管理方法，為通信工程項目的投資決策與實施，規(guī)劃、選址、可行性研究、融資和招投標(biāo)咨詢、項目管理、施工監(jiān)理等全過程提供技術(shù)與咨詢服務(wù)，做好對工程項目的施工圖紙熟悉和審查工作，做好項目建設(shè)地點的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟條件的調(diào)查分析，編制項目施工圖預(yù)算，施工預(yù)算和項目的組織設(shè)計等技術(shù)準(zhǔn)備工作；其次，做好器材，施工機具，生產(chǎn)設(shè)備的物質(zhì)準(zhǔn)備工作；再次，要做好項目組織機構(gòu)、集結(jié)施工隊伍，合理安排人員，對施工隊伍進行施工方案的介紹以及相關(guān)培訓(xùn)，并編制好季節(jié)性施工措施，制定施工現(xiàn)場管理制度等，組織和施工現(xiàn)場準(zhǔn)備，做到“打有準(zhǔn)備仗”。

（二）事中控制：對發(fā)生無法預(yù)測的施工質(zhì)量問題，不能在事前控制，一定要在事中控制，避免施工質(zhì)量問題的進一步擴大化，造成無法返工或因返工產(chǎn)生很大的經(jīng)濟損失。施工過程中要檢查施工單位實際進場人員和設(shè)備，嚴格按照工程圖紙施工，采用規(guī)范的專業(yè)技術(shù)要求，全面控制施工過程。

（三）事后控制：事后控制是完成施工過程后的質(zhì)量控制，要加強管理，嚴格驗收程序，項目經(jīng)理要準(zhǔn)備好竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收，投資方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，以及設(shè)計圖紙和相關(guān)說明，對竣工工程的實體質(zhì)量和技術(shù)資料進行檢查驗收，工程的實體質(zhì)量和技術(shù)資料均通過了驗收，將所有竣工技術(shù)資料交驗收小組審查后，移交給維護使用單位，投資方才能接收工程的移交，與施工單位辦理移交手續(xù)，并進行工程結(jié)算。

四、結(jié)語

為了使通信建設(shè)工程的質(zhì)量達到預(yù)期目標(biāo)，在質(zhì)量控制過程中要采用科學(xué)化的方法，堅持預(yù)防為主，全面控制，將事前、事中和事后三種控制緊密結(jié)合起來，保證通信建設(shè)工程的質(zhì)量。

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