馮 敏,唐丕春,張 鵬
(四川省遂寧市中心醫(yī)院藥劑科,四川 遂寧 629000)
醫(yī)院藥品庫房管理是藥品管理工作的重點,是醫(yī)院服務(wù)水平的重要體現(xiàn)[1],隨著國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》執(zhí)行力度的加大,對藥品庫房管理和儲存條件提出了更高要求,傳統(tǒng)的藥品管理模式明顯已不能適應(yīng)現(xiàn)代信息時代的需求。在滿足正常藥品供應(yīng)的前提下、怎樣合理控制藥品管理運營成本,提高工作效率,一直都是各大醫(yī)院管理者思考的問題[2]。我院藥品庫房采用ABC分類法(Classification-ABC)即帕雷托規(guī)則(Paerto′s law),也稱為“80對 20”規(guī)則進行藥品庫房管理[3],用計算機系統(tǒng)統(tǒng)計藥品銷售數(shù)量和金額,按銷售金額進行排序,計算每個藥品銷售金額占總金額的百分比,將庫存藥品分為ABC 3類,根據(jù)分段采購的方式達到優(yōu)化藥品采購計劃的目的[4]。同時,運用供應(yīng)商-藥庫-藥房模式,院內(nèi)中心化的控制策略[5],使部分藥品逐步減少到零庫存,有效控制庫存量,提高周轉(zhuǎn)效率,降低庫存壓力,減少流動資金積壓,減少人力運營成本,以優(yōu)化醫(yī)院藥品庫存管理。現(xiàn)報道如下。
利用醫(yī)院計算機系統(tǒng)對2015年和2017年上半年藥品實際銷售總金額和同期庫存金額及庫存品種數(shù)等進行統(tǒng)計、分析。
ABC分類法分類:根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),將通用名相同、劑型相同、規(guī)格不同的藥品合并為1個品種統(tǒng)計,用Excel軟件計算出我院2015年上半年的藥品銷售總金額和每個品種銷售金額占比,依據(jù)藥品總金額的大小進行降序排列;按照銷售金額分類占銷售總金額的70%為A類,20% 為B類,10%為C類。A類藥品占用金額大,縮短采購周期,減少庫存量;B類藥品占用資金次之,采購周期稍長;C類藥品品種數(shù)多,占用金額較小,適當增加儲存量,延長采購周期,根據(jù)分段采購的方式來達到優(yōu)化藥品采購計劃的目的。藥品ABC分類情況見表1。
表1 我院2015年藥品ABC分類情況
藥品庫存管理指標比較:根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),分別計算我院2015年和2017年上半年藥品周轉(zhuǎn)率、藥品庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。庫存周轉(zhuǎn)率=銷售成本金額/平均庫存金額;平均庫存金額=(期初+期末)/2;庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=總天數(shù)/周轉(zhuǎn)率;滯銷率=(滯銷藥品總金額/庫存藥品總金額)×100%;缺貨率=(缺貨次數(shù)/訂貨次數(shù))×100%。
采用Excel軟件進行分析,藥品銷售金額、藥品庫存金額、藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)、品種數(shù)采用 t檢驗;藥品周轉(zhuǎn)率、滯銷率采用 χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
藥品庫存周轉(zhuǎn)率:我院優(yōu)化藥品庫房管理模式前后藥品銷售金額比較,無顯著差異(P>0.05);與優(yōu)化前比較,庫存金額降低約70%,藥品庫存周轉(zhuǎn)率明顯提高,差異明顯(P <0.05)。詳見表 2。
表2 優(yōu)化前后藥品庫存周轉(zhuǎn)率比較
藥品庫存管理指標:根據(jù)藥品庫房管理模式優(yōu)化前后指標的變化比較,藥品庫存品種數(shù)由1 528種減少至 1 034 種(P <0.05),減少近 1/3。由于品種減少,庫存周轉(zhuǎn)加快,庫存量明顯減少,有效降低了醫(yī)院的運營成本,加快了醫(yī)院資金的周轉(zhuǎn)、藥品盤點消耗的人力和時間也大大減少,滯銷率、缺貨率等指標也有明顯變化(P <0.05)。詳見表 3。
表3 優(yōu)化前后藥品庫存管理指標比較
健全藥品采購管理機制[6]:藥品采購是醫(yī)院藥品管理的首要環(huán)節(jié)。首先,根據(jù)國家藥品管理及采購的相關(guān)政策法規(guī)制訂一個合理、健全的藥品采購管理制度,以及藥品采購監(jiān)督管理機制,來指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購,成立由院長、藥劑主任、臨床科室主任等構(gòu)成的藥事委員會,制訂完整的管理制度,進行集中招標采購,加強政府的監(jiān)督,同時也是用來制約采購人員和有關(guān)醫(yī)藥購銷中的不法行為,根據(jù)市場發(fā)展的變化趨勢制訂合理、科學的藥品采購方案,是優(yōu)化藥品庫存的前提和保障[7]。
運用ABC分類管理模式優(yōu)化藥品采購計劃:運用計算機系統(tǒng)統(tǒng)計藥品銷售數(shù)量和金額,按銷售金額進行排序,計算每個藥品銷售金額占總金額的百分比,將庫存藥品分為ABC 3類。A類銷售量大,周轉(zhuǎn)快,采取小批量、多批次采購,安全庫存設(shè)為7 d,每周采購;B類資金占用次之,采購周期適當延長,安全庫存設(shè)為14 d,2周采購;C類品種多,用量小,周轉(zhuǎn)慢,安全庫存設(shè)為28 d,每月采購。同時對每一類藥品設(shè)定庫存高限、低限進行動態(tài)管理[8]。庫存管理指標中的周轉(zhuǎn)天數(shù)反映了資金的周轉(zhuǎn)率,周轉(zhuǎn)天數(shù)越少說明資金積壓少,經(jīng)濟效益越好[9]。由表2可知,運用ABC分類管理后藥品庫房所占醫(yī)院的運營資金明顯減少,庫房的周轉(zhuǎn)率大大增加,有效降低藥品的管理成本,提高資金的周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)醫(yī)院藥品庫存的科學化管理。
實現(xiàn)藥品采購供應(yīng)鏈管理模式:我院在運用ABC庫存管理模式的基礎(chǔ)上,在藥品采購方面同時引入了供應(yīng)鏈管理模式來提高藥品供應(yīng)率,加強采購供應(yīng)鏈管理是成本控制的關(guān)鍵[10]。醫(yī)院藥品采購供應(yīng)鏈,即藥品生產(chǎn)廠家→供應(yīng)商→醫(yī)院→庫房→藥房→患者[8]。由庫房制訂合理的采購計劃,采購訂單提前1周發(fā)送至藥品銷售公司,銷售公司根據(jù)采購計劃提前調(diào)撥準備好貨物,降低缺貨率。由表2可知,相對減少配送次數(shù)達到降低運送成本,顯著提高工作效率,并協(xié)調(diào)與整合各個節(jié)點與節(jié)點之間的工作,滿足臨床需求,達到降低整個藥品供應(yīng)鏈的運營成本的目的。
采用院內(nèi)中心化的控制策略:采用多級藥品庫存優(yōu)化與控制模式[11]。將控制中心放在藥品庫房,由藥品庫房、住院藥房、門診藥房、社區(qū)藥房、診療中心形成院內(nèi)供應(yīng)鏈。以庫房為中心,各藥房藥品庫存量由庫房進行統(tǒng)一管理,協(xié)調(diào)庫房與各藥房的藥品,全院藥品庫存作為總庫存量,各藥房固定人員負責設(shè)置各自藥房庫存量和請領(lǐng)藥品,庫房根據(jù)藥品庫存量和出庫量、各藥房庫存量制訂采購計劃,并結(jié)合ABC分類品種來制訂最佳采購計劃。庫房與各藥房之間的庫存共享,互相調(diào)撥,以達到優(yōu)化庫存的目的[12]。
逐步實施藥品零庫存管理模式:所謂的藥品零庫存并非真正沒有庫存,而是醫(yī)院將庫存量壓縮到最低臨床保障[13],目的是利用最少的資金讓庫存發(fā)揮最大效益,即庫房平時無庫存量,根據(jù)各部門需要隨時提出采購需求,以實現(xiàn)部分藥品的儲存數(shù)量為零[14]。具體運作模式是庫房根據(jù)ABC法分類制訂合理的采購計劃,結(jié)合用量確定零庫存藥品品種,特別是用量少的部分C類品種,長期占用庫位,以及長時間庫存積壓的滯銷品種,各部門按需要制訂計劃并設(shè)置到貨時限,由庫房將采購訂單提前發(fā)送至藥品銷售公司,銷售公司根據(jù)訂單組織好貨源后,將配好的貨物送交采購方,采購方驗收貨物簽收送貨清單,庫房憑簽收清單入庫并出庫以實現(xiàn)零庫存。由表3可知,優(yōu)化藥品庫房管理模式后藥品盤存所消耗的人力和時間也大大減少,藥品倉庫的面積壓力緩解,提高了庫存周轉(zhuǎn)率,避免了藥品大量積壓,減少了藥品過期、變質(zhì)造成的損失,加快資金周轉(zhuǎn),降低了庫存管理的營運成本,庫房管理人員有更多時間和精力用在藥品質(zhì)量管理上,也保障臨床用藥安全[15]。在實施藥品“零庫存”管理過程中,個別藥品由于一些不確定性因素偶爾會造成斷藥、缺藥現(xiàn)象,我院針對具體情況根據(jù)臨床用藥特點和趨勢,及時調(diào)整采購計劃,加強與供應(yīng)商的溝通,院內(nèi)各部門之間藥品相互調(diào)撥等措施,盡量減少斷藥、缺藥現(xiàn)象。
隨著藥品零加成的政策實施,科學地做好庫存藥品采購計劃,實時調(diào)整庫量、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)變得尤為重要[16]。通過對我院優(yōu)化藥品庫存管理前后藥品庫存管理指標變化的分析顯示,運用ABC分類管理模式優(yōu)化藥品采購計劃和院內(nèi)中心化的控制策略模式,能有效控制庫存量,提高周轉(zhuǎn)效率,降低庫存壓力,減少流動資金積壓,減少人力運送成本,避免了藥品大量積壓,降低了庫存管理營運成本,使醫(yī)院的藥品庫存管理得到了改善。
隨著醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的日益完善,還應(yīng)加強藥學管理人員的再教育,針對性地進行計算機操作、衛(wèi)生統(tǒng)計學、經(jīng)濟學等方面的人才培養(yǎng),充分認識庫管工作的重要性和專業(yè)性,針對庫存管理存在的問題進行針對性地持續(xù)改進,進一步完善藥品管理信息系統(tǒng),建立最佳庫存量,設(shè)置最低庫存報警、近效期報警等功能,避免人為差錯事故的發(fā)生,使醫(yī)院藥品管理更加科學化、合理化,為患者安全、合理、經(jīng)濟用藥提供了有力保障。