蔣函伶

摘要：非價格競爭屬于一種價值上的競爭，一般情況下就是為消費者帶來獨具特色，并且品質(zhì)更好，更加滿足消費者需求的產(chǎn)品以及服務(wù)。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得企業(yè)間的價格競爭已經(jīng)不能滿足市場營銷的發(fā)展需求，因此各大企業(yè)希望通過非價格競爭增強自身在市場競爭中的競爭力，并且進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。本文則基于此，結(jié)合具體案例詳細(xì)探討了非價格競爭策略在現(xiàn)代市場營銷中的運用，旨在為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起到一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：市場營銷；非價格競爭；差異化

一、差異化競爭策略

差異化競爭策略和普通的價格競爭策略不一樣，其能夠包容對手的生存，從產(chǎn)品的形狀、顏色以及功能等方面著手創(chuàng)造出不同的產(chǎn)品，以此來吸引消費者，提升產(chǎn)品銷量。對于企業(yè)來說，要想實施好該戰(zhàn)略，不但需具備成熟的管理模式，同時還需具備強大的實力。企業(yè)需對自身的優(yōu)缺點有一個明確的認(rèn)識，以自身特點為基礎(chǔ)對客戶的需求點做出滿足，并進(jìn)行相應(yīng)的延伸，從而獲取不一樣的產(chǎn)品，達(dá)到良好的效果。通過這種方式凸顯出自身和其他企業(yè)產(chǎn)品之間的差異，形成自身品牌優(yōu)勢，得到消費者青睞。

例如，云南白藥創(chuàng)可貼便是以差異化競爭策略取得的成功。在邦迪這個大品牌的壓制下，各大品牌只有以價格戰(zhàn)來進(jìn)行市場的爭奪。如此一來，便導(dǎo)致創(chuàng)可貼市場存在大量不同的品牌，但是產(chǎn)品卻大致相同，同質(zhì)化嚴(yán)重。而云南白藥卻深入剖析了邦迪的弱勢，即邦迪覺得創(chuàng)可貼就是一塊應(yīng)急的小膠布，云南白藥便以此為切入點，打破了創(chuàng)可貼制造的固定想法，將創(chuàng)可貼定位為藥，將膠布和藥分離開來。云南白藥創(chuàng)可貼從“無藥”發(fā)展到“有藥”，將“有藥”這一定位作為突破點來實施差異化競爭戰(zhàn)略，如此一來，云南白藥創(chuàng)可貼和邦迪之間的差異便凸顯出來，形成了云南白藥創(chuàng)可貼的核心優(yōu)勢。云南白藥之所以可以戰(zhàn)勝邦迪，便是因為其基于差異化競爭戰(zhàn)略對和邦迪創(chuàng)可貼完全不一樣的新型創(chuàng)可貼進(jìn)行了開發(fā)創(chuàng)造。差異化競爭策略在此過程中發(fā)揮著很重要的作用，是云南白藥創(chuàng)可貼得以打敗邦迪，獲取消費者信賴的關(guān)鍵因素所在，而這便是非價格競爭策略的主要優(yōu)勢。

二、品牌價值策略

對于消費者來說，優(yōu)勢品牌可以減少自己挑選商品的時間，承擔(dān)更低的購買風(fēng)險，同時，名牌產(chǎn)品還可以滿足消費者的情感需求，感知到自身地位的提升。若企業(yè)能夠讓客戶認(rèn)可自己的品牌，那么客戶便會對品牌產(chǎn)生忠誠感，重復(fù)購買品牌產(chǎn)品，從而提升品牌的市場占有率。品牌的提升和市場占有率的提升是相關(guān)聯(lián)的，企業(yè)能夠以品牌的宣傳來對市場進(jìn)行擴張，與此同時，市場得到了擴張品牌的知名度也會隨之提升。

以浙江百隆公司為例，該公司以百隆集團(tuán)品牌文化為基礎(chǔ)，遵循“誠信經(jīng)營、勤奮內(nèi)斂來打造百年興隆企業(yè)”的企業(yè)核心價值以及“為市場提供新穎流行、環(huán)保健康、高品質(zhì)的中高端產(chǎn)品”的品牌核心價值，不斷深化自身品牌價值。其一，其明確了自身產(chǎn)品理念及市場定位。其二，其明確了自身產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格，制定了專門的CIS系統(tǒng)。其三，其每年以法國、意大利等國際流行色趨勢為基礎(chǔ)，每隔兩季就發(fā)布一次流行色卡，使得BROS的獨特產(chǎn)品風(fēng)格得以在市場中占據(jù)有力地位。其四，其會在各個發(fā)展階段分別制定合理可行的營銷計劃，對階段性擴張戰(zhàn)略做出切實履行。將著名商標(biāo)應(yīng)用于批發(fā)和零售環(huán)節(jié)，以此來提高新產(chǎn)品的市場占有率；以統(tǒng)一的商標(biāo)來進(jìn)行商品的推廣，展示出企業(yè)具備的實力。其五，其在公司對外活動以及公司內(nèi)部制度中均融合了企業(yè)核心價值理念，并滲透到企業(yè)管理與培訓(xùn)中，使得員工自覺以公司的價值理念為基礎(chǔ)規(guī)范自己的言行，營造出良好的企業(yè)形象與品牌美譽度，提高了企業(yè)的核心競爭力。

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于一種合作形式，其指的是兩家或兩家以上的公司圍繞同一個目標(biāo)展開合作，結(jié)合成同盟，各個同盟成員都充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，共同努力，并承擔(dān)風(fēng)險。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟通常會在目的達(dá)成后解散，等到出現(xiàn)新需求時再次結(jié)盟?？偟膩碚f，這種聯(lián)盟模式屬于一種新型的方法，是有效應(yīng)對市場變化的創(chuàng)新策略，以結(jié)合來共同對抗對手。各個企業(yè)基于各方的信任實現(xiàn)優(yōu)劣互補，提高競爭力，以合作來提升各方實力，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

例如浙江臥龍燈塔電源有限公司，其是有著50余年歷史的生產(chǎn)鉛酸蓄電池的企業(yè)。其便曾經(jīng)和其他競爭對手組成過戰(zhàn)略聯(lián)盟：金屬鉛屬于鉛酸蓄電池的主要原材料，大約占據(jù)了制造成本總數(shù)的50%左右。從2013年下半年開始，鉛的價格便持續(xù)上升，自4500元/噸上漲至當(dāng)前的15000元/噸，且沒有回落的趨勢。但在激烈的市場競爭下，蓄電池的售價卻一直難以提升，使得蓄電池行業(yè)幾乎面臨虧損。2016年12月，浙江聯(lián)通實施招標(biāo)，因浙江聯(lián)通提出參與招標(biāo)的企業(yè)都要通過選型，但是通過選型的企業(yè)只有臥龍燈塔公司和其他5家單位，所以，臥龍燈塔公司便和這5家單位一起籌劃了一個策略，擬定了一個最低價格，每家公司都不能報出比該價格低的價位。而所擬定的報價也處于合理范圍，能夠讓企業(yè)獲取一定的利潤。通過此次聯(lián)盟，產(chǎn)品價格得到了10%的提升，對公司的經(jīng)營壓力做出了一定的緩解。

四、情感營銷策略

當(dāng)前，企業(yè)營銷的重點逐漸自質(zhì)量轉(zhuǎn)變到感情，以此來對市場變化做出有效適應(yīng)，通過在設(shè)計、包裝、商標(biāo)、廣告、公關(guān)以及服務(wù)等方面融入情感，使得以往的經(jīng)營模式朝新興的情感營銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，對于企業(yè)和商家來說，其需和市場需求相適應(yīng)，對銷售模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，讓消費者體會到產(chǎn)品的附加價值，并針對性地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，使得消費者受到產(chǎn)品設(shè)計、情感設(shè)計的吸引，從而提高產(chǎn)品銷售率。

例如我國國產(chǎn)手機老大華為，華為手機在我國暢銷的主要原因就在于華為集團(tuán)一直堅持產(chǎn)品的創(chuàng)新，并且在產(chǎn)品定位、推廣以及銷售上都投入了大量的人力、物力及財力，其主要目的就是讓廣大消費者對華為產(chǎn)品更加的信賴，并且在購買所需產(chǎn)品的同時，能享受到更好的服務(wù)體驗。華為的情感營銷戰(zhàn)略對于其成功來說作用顯著。

本文結(jié)合具體案例針對現(xiàn)代市場營銷中的非價格競爭策略展開研究，得知當(dāng)下非價格競爭對于企業(yè)的市場營銷作用十分明顯。在市場的推進(jìn)下，企業(yè)間的競爭越來越激烈，非價格競爭將逐漸得到各大企業(yè)的重視，成為市場營銷的主流模式。企業(yè)需對價格戰(zhàn)有一個全新的認(rèn)識，對競爭有更深刻的了解，從而采取更積極更有意義的競爭策略。

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