淺析企業(yè)集團財務共享服務中心構(gòu)建的策略

田君

【摘 要】近年來，隨著經(jīng)濟逐步向全球化和網(wǎng)絡信息化發(fā)展，財務共享服務中心的概念越來越多地被企業(yè)集團管理層所接納及采用。它通過將經(jīng)營業(yè)務細分后進行標準化整合、流程再造以提高企業(yè)經(jīng)營服務能力并同時強化企業(yè)管控能力。本文基于對目前國內(nèi)集團企業(yè)所采用的財務共享服務中心現(xiàn)狀的分析，對財務共享服務中心在企業(yè)全球化競爭中所體現(xiàn)的意義及構(gòu)建模式進行探析與展望。

【關(guān)鍵詞】財務共享服務；資源整合；信息化；模式

自2011年11月10日中國進入WTO世界貿(mào)易組織以來，中國企業(yè)以突飛猛進的發(fā)展方式快速進入世界貿(mào)易視野。流程化、信息化、共享化以一種新型企業(yè)需求模式越來越多地被企業(yè)管理層重視。財務作為企業(yè)發(fā)展的命脈，將財務信息共享、財務服務共享更好地作用于企業(yè)各個層級各個部門，對企業(yè)快速發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。因此，財務共享服務中心的構(gòu)建，特別是集團企業(yè)對財務共享服務中心的需求備受關(guān)注。

一、財務共享服務中心的內(nèi)涵

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務管理方式。其最早由美國福特公司于20世紀80年代提出并率先實施。它適用于分支機構(gòu)較多，信息化程度較高的集團化企業(yè)，是企業(yè)集中式管理模式在財務管理上的最新應用。旨在將各分支機構(gòu)中重復的、簡單的、共同的標準化財務業(yè)務集中到該中心處理，解決企業(yè)集團財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端，以達到規(guī)模效應，降低運營成本。

二、財務共享服務中心的優(yōu)勢

財務共享服務中心作為一種企業(yè)新型管理模式，在企業(yè)運營中具有不可取代的優(yōu)勢。

1.能有效降低企業(yè)財務運營成本，提高財務工作效率

集團公司通過建設高效的財務共享服務中心，可以將下級公司財務職能中功能性職能進行集中，從而實現(xiàn)規(guī)模效應。達到在業(yè)務總量不變的前提下裁剪業(yè)務人員的目的，有效節(jié)約企業(yè)運營成本。與此同時，財務共享服務中心的建立能夠?qū)⒃S多基礎(chǔ)財務業(yè)務標準化、流程化，實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務的無紙化遠程操作，在保證數(shù)據(jù)真實性完整性的同時大大提高了財務工作效率。

2.能提升企業(yè)服務質(zhì)量及服務效率

通過財務共享服務中心，將集團下屬公司所擁有的財務數(shù)據(jù)進行整合，將分子公司重復的業(yè)務進行集中細分，精細化，標準化業(yè)務步驟和流程，為集團企業(yè)進行風控管理提供了便利，為財務數(shù)據(jù)的匯總及分析提供了平臺。一方面，集團高層領(lǐng)導隨時都能方便快捷地取得財務分析數(shù)據(jù)，及時做出決策；另一方面，業(yè)務部門乃至跨業(yè)務部門在進行財務管理及業(yè)務溝通時也能及時索引相關(guān)財務數(shù)據(jù)，做出正確分析。

3.能提供更多財務信息，促使企業(yè)將資源有效運用于高附加值核心業(yè)務

在目前日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，時間就是金錢，第一時間取得能起決策作用的信息，對于企業(yè)高層管理者來說是至關(guān)重要的。財務共享服務中心能將企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行整合分析，在企業(yè)內(nèi)部形成財務信息流，各層級各部門各取所需，通過財務數(shù)據(jù)分析指向及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標，將有限的企業(yè)資源物盡其用，在提升經(jīng)營能力及管控能力的同時實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

三、財務共享服務中心的影響

財務共享服務中心的建立雖然能夠在企業(yè)的戰(zhàn)略貫徹及資源整合層面發(fā)輝較大的作用，但是如果對共享中心的認識不夠充分，準備不夠完備，也會為企業(yè)運營帶來負面困擾，增加企業(yè)運營中的控制風險，甚至喪失部分傳統(tǒng)財務職能帶來的機會收入。

1.財務權(quán)責劃分問題

建立財務共享服務中心后，集團企業(yè)財務信息流產(chǎn)生了較大的改變。原本由分子公司自行判斷操作的財務業(yè)務現(xiàn)轉(zhuǎn)由財務共享服務中心承擔。不同的財務人員在對待業(yè)務部門提交的信息時，不可避免會偶爾就某一業(yè)務產(chǎn)生觀點上的分歧，這將直接對事后財務分析數(shù)據(jù)的準確性提出挑戰(zhàn)，同時也反映出財務人員權(quán)責不清的問題。

2.信息系統(tǒng)構(gòu)建及信息流通管理問題

財務共享服務中心模式適用于大型集團企業(yè)及跨國公司，企業(yè)母子公司通常不在一個地區(qū)甚至不在同一國家。如何在保證數(shù)據(jù)完整性及安全性的前提下順利進行數(shù)據(jù)傳遞，滿足財務共享服務中心的需要，是企業(yè)在建立共享服務中心初期遇到的一個難題。通常企業(yè)集團需要在初期投入巨大的人力物力首先對財務共享服務中心涉及的財務控制流程進行良好的設計，制定控制標準，其次根據(jù)制定好的控制標準及流程建立數(shù)字操作系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。這個過程的建立及今后信息系統(tǒng)的操作維護將加大企業(yè)的運營風險因素及管理成本。

3.企業(yè)人才儲備及機會收入流失問題

財務共享服務中心的建立，將原有財務職能進行細分，財務流程也實施標準化管控，這使得共享中心中的財務人員好像流水線上的操作工人，只需要了解熟練整個財務運作體系中的某一個環(huán)節(jié)即可勝任目前的工作。長此以往，大大降低了員工的工作積極性，加速了員工的離職速度，容易造成共享中心操作人員流動性強，后備力量不足的被動情形。與此情況相輔的是，財務共享中心中的人員因為地域或流程等原因無法直接接觸分子公司當?shù)囟悇諜C構(gòu)，從而大大降低了對當?shù)囟悇照叩拿粜远?，同時極大地提升了稅務風險。在市場經(jīng)濟環(huán)境下的現(xiàn)實中，如果財務人員與稅務人員之間缺乏廣泛的溝通與接觸，將使得稅收優(yōu)惠政策的落實困難程度大大提高，甚至使企業(yè)喪失稅收優(yōu)惠機會。

四、大型跨國集團公司財務共享服務中心構(gòu)建模式設計

大型跨國集團公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為了實現(xiàn)資源的有效整合，信息流的準確順暢，通常會建立統(tǒng)一的財務核算流程與生產(chǎn)經(jīng)營流程，并且會從生產(chǎn)流程開始，為貫穿整個企業(yè)的經(jīng)營管理設計建立ERP系統(tǒng)，這為組建財務共享服務中心提供了非常好的基礎(chǔ)。將集團下屬各單位從事基礎(chǔ)財務工作的人員組織起來，在完成信息系統(tǒng)操作培訓后組建成立集團財務共享服務中心，將團隊打造成為一支專業(yè)化的隊伍，能同時為集團下屬各單位提供財務管理服務，以實現(xiàn)財務管理專業(yè)化、規(guī)?；瑫r加強財務管控力度，提高財務信息準確性，減少企業(yè)運營風險。

跨國公司財務共享服務中心的建立需要根據(jù)企業(yè)所涉及的行業(yè)及企業(yè)長期戰(zhàn)略目標先進行良好的設計，以使企業(yè)能夠通過集中化財務管理獲取更多更快速的現(xiàn)金流。按企業(yè)涉及行業(yè)劃分，可以分為“生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)財務共享服務中心“和”服務型企業(yè)財務共享服務中心“，其形式分別如下：

1.生產(chǎn)型企業(yè)財務共享服務中心

按生產(chǎn)經(jīng)營職能條線設置財務管理職能，以原材料至商品轉(zhuǎn)變過程中的進、銷、存為主要控制點進行財務管控。

在生產(chǎn)型企業(yè)財務共享中心模式下，將財務人員與業(yè)務人員相結(jié)合，將業(yè)務職能貫穿到財務流程中，切實實現(xiàn)財務對業(yè)務的管控及指導。業(yè)務部門可以通過財務共享中心實時提供的分析數(shù)據(jù)及時調(diào)整業(yè)務方向，為提高企業(yè)資源及資金使用效率發(fā)揮更大作用。

2.服務型企業(yè)財務共享服務中心

服務型企業(yè)相較于生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)運營范圍減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，財務管控范圍也大幅度降低，因此服務型企業(yè)財務共享服務中心的設計模式相對簡單，對資金的控制成為重中之重。

在服務型企業(yè)中，資金的使用效率直接決定著企業(yè)的發(fā)展及成長速度。因為沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié)原料采購方面的資金占用，所以資金的運作空間將大大增強。在服務型企業(yè)財務共享中心架構(gòu)中加強對資金管理方面的布局，聘用專業(yè)化人才，加大投融資及內(nèi)部風險控制的力度，將會為企業(yè)進行多元化發(fā)展創(chuàng)造更多機會。

五、結(jié)論

隨著經(jīng)濟逐步向全球化和網(wǎng)絡信息化發(fā)展，財務共享服務中心作為一種新型的企業(yè)財務管理模式，越來越多地被企業(yè)集團管理層所接納及采用。它通過將經(jīng)營業(yè)務細分后進行標準化整合、流程再造，將企業(yè)經(jīng)營中所涉及的各種財務控制集中于一個平臺處理，在提高企業(yè)經(jīng)營服務能力的同時強化企業(yè)管控能力。財務共享服務中心的出現(xiàn)不僅提高了財務部門在集團管理中的地位，使管理層越來越多地認識到財務控制的重要性，并且使其逐步成為集團數(shù)據(jù)處理中心、決策支持中心，并能為集團企業(yè)進行多元化發(fā)展提供更大的競爭力。

參考文獻：

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