謝建周

摘 要：志愿服務是大學生服務社會的重要形式，是高校以立德樹人為核心，培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑和有效載體。但服務過程中產(chǎn)生的活動效果低質(zhì)化、活動時間短期化等現(xiàn)象，影響志愿服務價值的彰顯。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院“小家電維修部”立足社會需求，發(fā)揮學生專業(yè)優(yōu)勢開展特色志愿服務，通過完善選拔和培養(yǎng)機制、加強服務基地建設(shè)、加強新聞媒體宣傳等途徑，實現(xiàn)了志愿服務的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：志愿服務;專業(yè)特色;大學生;創(chuàng)新

中圖分類號：G711

文獻標識碼：A

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院“小家電維修部”以機電專業(yè)學生為主體，結(jié)合專業(yè)特色，形成了以小家電義務維修和知識普及宣傳為主要活動形式的志愿服務新模式。這種模式不但能使大學生在志愿服務過程中將所學的理論知識和實踐相結(jié)合，達到學以致用、以用促學的效果，而且更強調(diào)提供服務的專業(yè)特色鮮明，與一般的志愿服務相比，更容易形成品牌效應和產(chǎn)生社會效應。

一、活動概況

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院“小家電維修部”志愿服務始于1993年，從電氣自動化、機電一體化等專業(yè)學生中選拔品學兼優(yōu)者，并配備專業(yè)教師、輔導員做指導教師，成立小家電維修部，以免費維修小家電為主要形式，旨在實現(xiàn)服務群眾、學用結(jié)合的實踐育人目的。25年間，小家電維修部不僅堅持為全校師生以及附近群眾提供小家電的無償維修服務，而且每年都會深入廣東省境內(nèi)社區(qū)和鄉(xiāng)村，開展大型志愿服務活動，足跡遍布江門、清遠、茂名、河源和揭陽等地。

二、組織機制

“小家電維修部”志愿服務具有較強的專業(yè)性，為保證活動的效果，必須建立科學完善的選拔和培養(yǎng)機制。學院分團委采取多種途徑調(diào)動相關(guān)專業(yè)學生的積極性，鼓勵他們積極參與志愿服務工作，采取普遍招募和重點宣傳兩個渠道，保證想?yún)⑴c志愿服務的學生都能有機會參與，在擴大志愿者規(guī)模的同時保證志愿者的質(zhì)量。與此同時，項目以熱心公益的專業(yè)教師和輔導員為指導教師，采取選修課形式對志愿者進行培訓，通過這種方式，使志愿者目標性更強，志愿服務的效果也會在實踐中不斷提升。志愿服務培訓的內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓、技能培訓和通識培訓等。項目由學院分團委報校團委備案，具體實施過程由學院分團委根據(jù)實際情況組織實施，服務結(jié)束后由學院分團委根據(jù)實施效果進行考核評價，對志愿服務中表現(xiàn)優(yōu)秀的指導教師和學生志愿者進行統(tǒng)一表彰，健全的組織機構(gòu)和評價激勵機制極大地激發(fā)了專業(yè)教師和大學生志愿者的積極性，保障了項目實施的持續(xù)高效。

三、志愿服務基地建設(shè)

開展大學生志愿服務工作是一項長期工作，要想取得實際效果就必須重視服務基地建設(shè)，并加強溝通聯(lián)系和交流。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院“小家電維修部”志愿服務不僅與南海獅山鎮(zhèn)、廣州新港路等合作建立了社區(qū)服務基地，而且與韶關(guān)市龍仙鎮(zhèn)、河源市車田鎮(zhèn)等合作建立了社會實踐基地，形成了長期穩(wěn)定的服務品牌。同時，創(chuàng)新志愿服務形式的多樣化，在保持社區(qū)大型志愿維修活動的同時，提出了基于微信平臺的小家電創(chuàng)新維修服務的理念，利用維修部微信平臺創(chuàng)新服務，提供上門快修服務、小家電維修在線咨詢服務和家用電器保養(yǎng)知識宣傳功能，實現(xiàn)線上、線下服務同步進行的創(chuàng)新型服務模式。

四、媒體宣傳，擴大社會影響

良好的社會效益和較高的社會關(guān)注度是打造志愿服務品牌的基礎(chǔ)。志愿服務的長期開展除了做好基礎(chǔ)工作外，也必須加強新聞媒體的宣傳，這既可擴大活動的知名度，使更多群眾了解開展的志愿服務項目，又可樹立一定的品牌效應，吸引更多的專業(yè)教師和大學生志愿者參與進來，不斷壯大志愿者隊伍?！靶〖译娋S修部”志愿服務項目開展以來，多次受到搜狐、鳳凰網(wǎng)、《珠江時報》和南海電視臺等媒體的報道，并獲得2010年廣東省“福彩公益獎”、2011年獅山“樹本印記”最佳公益團體、2015年國家級“三下鄉(xiāng)”重點團隊和連續(xù)5屆學?！笆蟾袆尤宋铩钡戎T多獎項。這使更多人了解到廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院有這么一個專業(yè)特色的志愿服務項目，使項目的影響力進一步增強，確保了項目高效常態(tài)化運行。

參考文獻：

[1]許人冰.論高校大學生志愿服務體系存在的問題及其優(yōu)化[J].廣東青年干部學院學報，2011（1）.

[2]曾雅麗.比較視角下的大學生志愿服務：制度化與專業(yè)化[J].高等教育研究，2012（3）.