羅霄 蔣玉石 劉永中

【摘 要】國內(nèi)移動學(xué)習(xí)的研究過程可分為三個階段，移動學(xué)習(xí)的特點決定了其適用于學(xué)歷繼續(xù)教育并須滿足綜合性、集成性和兼容性等要求。運用大數(shù)據(jù)，從發(fā)展總體情況、資源建設(shè)以及使用度三方面對移動學(xué)習(xí)在學(xué)歷繼續(xù)教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析，提出了加大課件資源開發(fā)、改革教學(xué)模式、運用大數(shù)據(jù)分析不斷提高教學(xué)管理水平的意見和建議。

【關(guān)鍵詞】 移動學(xué)習(xí)；學(xué)歷繼續(xù)教育；大數(shù)據(jù)分析

【中圖分類號】 G420 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2018）6-0068-7

習(xí)近平同志在黨的十九大報告中把優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)作為提高保障和改善民生水平、加強和創(chuàng)新社會治理的重要舉措，要求“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，大力提高國民素質(zhì)”，他還提出要“辦好學(xué)前教育、特殊教育和網(wǎng)絡(luò)教育”。作為繼續(xù)教育的重要組成部分，學(xué)歷繼續(xù)教育如何運用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣普及移動學(xué)習(xí)這一新的學(xué)習(xí)形態(tài)，不斷拓展繼續(xù)教育的廣度和深度，是學(xué)習(xí)貫徹十九大精神需要研究探索的一個重要課題。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2018年1月發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.72億，普及率達到55.8%。手機網(wǎng)民規(guī)模達到7.53億，占上網(wǎng)人群比例的97.5%。在線教育的用戶規(guī)模達到15，518萬人，較2016年增長12.7%；使用手機應(yīng)用在線教育課程的用戶數(shù)則為11，890萬人，較2016年增幅為21.3%。運用手機、平板電腦等移動終端進行在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為全民繼續(xù)學(xué)習(xí)，特別是完成學(xué)歷繼續(xù)教育的一種新形態(tài)。

一、國內(nèi)移動學(xué)習(xí)研究綜述

（一）移動學(xué)習(xí)的概念及研究脈絡(luò)

2000年，愛爾蘭教育學(xué)家德斯蒙德·基更（Desmond Keegan）發(fā)表了《從遠程學(xué)習(xí)到電子學(xué)習(xí)再到移動學(xué)習(xí)》的論文，提出了移動學(xué)習(xí)（mobile learning，M-learning）的概念，認(rèn)為可以通過將多媒體信息與電話相聯(lián)結(jié)的形式實現(xiàn)在任何地方學(xué)習(xí)。這是業(yè)內(nèi)較早提出關(guān)于移動學(xué)習(xí)的概念。此后十年，隨著無線移動通訊終端和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動學(xué)習(xí)進入理論探索和早期應(yīng)用實踐階段，我國教育界也開展了積極的探索。

國內(nèi)移動學(xué)習(xí)的研究過程可分為萌芽、起步和爆發(fā)三個階段。第一階段始于2003年。隨著WAP技術(shù)和短信的興起，我國移動學(xué)習(xí)進入萌芽階段。在這個時期，移動學(xué)習(xí)受到移動終端和瀏覽速度的限制，尚未形成有效的用戶群體，移動學(xué)習(xí)的研究處于概念研究階段。第二階段始于2006年，以Symbian、Windows Mobile和MTK平臺為代表的智能系統(tǒng)開始出現(xiàn)，智能手機逐步普及，移動學(xué)習(xí)也開始進入實踐起步階段。這個時期的移動學(xué)習(xí)主要以離線學(xué)習(xí)和工具類為主，用戶通過個人電腦將移動學(xué)習(xí)軟件或工具類軟件下載并安裝至智能手機，初步實現(xiàn)了移動學(xué)習(xí)。移動英語通、行學(xué)一族等應(yīng)用軟件是這一時期移動學(xué)習(xí)軟件的代表。2010年以后進入第三階段。隨著Android和iOS設(shè)備在我國迅速普及，移動學(xué)習(xí)的App開始爆發(fā)式地增長，我國的移動學(xué)習(xí)研究進入爆發(fā)階段。特別是2012年以后，網(wǎng)絡(luò)教育試點高校開始將移動學(xué)習(xí)引入日常教學(xué)管理中，使之正式成為學(xué)歷繼續(xù)教育的主要學(xué)習(xí)手段。

目前國內(nèi)對移動學(xué)習(xí)的研究主要集中在以下三個領(lǐng)域：

1. 移動學(xué)習(xí)定義的發(fā)展和變化

隨著移動終端和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，引入移動學(xué)習(xí)的領(lǐng)域逐步擴大，移動學(xué)習(xí)的定義也在不斷拓展和完善。劉敏娜等（2016）通過對移動學(xué)習(xí)定義變遷的研究，分析了高等教育中影響移動學(xué)習(xí)的因素。部分學(xué)者（郭紹青， 等， 2011； 仝宇光， 等， 2017）還對國內(nèi)外移動學(xué)習(xí)發(fā)展的情況進行了研究和綜述，并從政策視角對比了美國、韓國、丹麥等國家開展移動學(xué)習(xí)的情況（顧鳳佳， 2017），討論了移動學(xué)習(xí)理論和實踐研究中的熱點問題。

2. 影響學(xué)習(xí)者接受移動學(xué)習(xí)的重要因素

部分研究者（鄧小華， 等， 2017； 陳義勤， 2013）將移動學(xué)習(xí)理解為遠程教育的擴展形式，對移動學(xué)習(xí)者的特征進行了分析，從“技術(shù)支持”“學(xué)習(xí)模式”“看法和態(tài)度”“習(xí)慣和能力”等方面提出了移動學(xué)習(xí)建設(shè)的目標(biāo)。通過建立大學(xué)生采納移動學(xué)習(xí)行為模型，研究了移動學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)任務(wù)以及大學(xué)生正確學(xué)習(xí)之間的關(guān)系（王金濤， 2015； 王偉， 等， 2009），提出成就價值、使用經(jīng)驗、感知娛樂性、績效期望和社會影響是影響大學(xué)生接受移動學(xué)習(xí)的重要因素（許玲， 等， 2013）。

3. 制約移動學(xué)習(xí)發(fā)展的條件

對移動學(xué)習(xí)支持條件的研究包括移動網(wǎng)絡(luò)的支持、移動電子設(shè)備、相關(guān)軟件平臺、人工智能技術(shù)等。研究者發(fā)現(xiàn)，隨著移動學(xué)習(xí)的迅猛發(fā)展，制約移動學(xué)習(xí)發(fā)展的軟硬件因素得到了很大改善。部分研究者對移動學(xué)習(xí)所需的硬件條件進行研究，陳玉等（2017）的調(diào)查表明，目前移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面、網(wǎng)絡(luò)速度以及資費等已經(jīng)比較適宜，大學(xué)生擁有移動設(shè)備的比例較高，開展移動學(xué)習(xí)的技術(shù)條件已經(jīng)具備。另一部分研究者則從課件資源的角度進行分析，薛建強（2014）以大學(xué)英語課程為例，探討了移動學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建；李浩君等（2016）針對個性化移動學(xué)習(xí)路徑優(yōu)化策略提出了基于遺傳算法的課件設(shè)計思路，并通過實證研究驗證了該策略在移動學(xué)習(xí)中應(yīng)用的可行性和有效性。

這些針對移動學(xué)習(xí)的研究逐步厘清了移動學(xué)習(xí)的概念，建構(gòu)了移動學(xué)習(xí)的有關(guān)理論；積累了建設(shè)移動學(xué)習(xí)平臺及資源的經(jīng)驗，對合作開發(fā)移動學(xué)習(xí)平臺的機制也有了一定的探索（傅健， 楊雪， 2009）。盡管如此，移動學(xué)習(xí)的研究仍處于較初級的階段，尚未成為教育技術(shù)研究的重點（趙呈領(lǐng)， 等， 2017），而針對移動學(xué)習(xí)在學(xué)歷繼續(xù)教育中的應(yīng)用情況則涉及更少。

（二）移動學(xué)習(xí)的特點

一般認(rèn)為，移動學(xué)習(xí)具有可以在任何時間、任何地點學(xué)習(xí)，能夠個性化地制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容并與課堂學(xué)習(xí)情景相融合，移動設(shè)備便于學(xué)生攜帶等優(yōu)勢（葉成林， 等， 2004），是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和分布式學(xué)習(xí)的一種延伸。移動學(xué)習(xí)的特征有：

1. 交互性

移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)可依托現(xiàn)代無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，在成熟的軟硬件平臺支持下實現(xiàn)良好的交互。在交互對象上，既能夠?qū)崿F(xiàn)人機交互，也能夠?qū)崿F(xiàn)與教師或其他學(xué)習(xí)者之間的交流。在實時性上，既可以通過即時通信技術(shù)進行實時溝通，又能夠通過留言、發(fā)帖等方式進行非實時交流。在范圍上，則可擴展到整個網(wǎng)絡(luò)，能夠與全世界相關(guān)人士進行討論。

2. 自主性

移動學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為中心，能夠讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實際情況選擇合適的時間、地點學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者還可以自主把握學(xué)習(xí)的進度，或是針對某一知識點反復(fù)學(xué)習(xí)。

3. 泛在性

移動學(xué)習(xí)（M-Learning）與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（E-Learning）相比具有更好的泛在性，能夠擺脫有線網(wǎng)絡(luò)、計算機和室內(nèi)環(huán)境的約束，真正實現(xiàn)任何人（anyone）在任何時間（anytime）、任何地點（anywhere）學(xué)習(xí)任何信息（anything）。

4. 碎片化

移動學(xué)習(xí)泛在性的特點使得課程內(nèi)容通常以信息量較小的知識點來呈現(xiàn)，即將完整的學(xué)習(xí)內(nèi)容“碎片化”，能夠讓學(xué)習(xí)者在較短時間內(nèi)完成一個知識點單元的學(xué)習(xí)。

以上特點決定移動學(xué)習(xí)十分適合學(xué)歷繼續(xù)教育。因為這種學(xué)習(xí)形式能夠滿足在職學(xué)生利用業(yè)余和碎片時間學(xué)習(xí)的需要，豐富了學(xué)習(xí)手段，提高了學(xué)習(xí)效率。但相對于單一類型的培訓(xùn)或課程學(xué)習(xí)，學(xué)歷繼續(xù)教育對移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性要求更高，涵蓋資源建設(shè)、學(xué)習(xí)考核、管理服務(wù)等各個方面。因此，除須具備一般的特征外，在學(xué)歷繼續(xù)教育中應(yīng)用移動學(xué)習(xí)還須滿足以下三方面要求：

1. 綜合性

學(xué)歷繼續(xù)教育包括文科、理科和工科等不同專業(yè)，不同專業(yè)之間的教學(xué)要求差別很大。一個學(xué)校會開設(shè)多個專業(yè)，而一個專業(yè)有近二十門課程，故課程數(shù)量多；每門課程下分為若干章節(jié)，其下又有數(shù)量不等的知識點，所蘊含的信息量非常大。這不僅要求移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)必須適應(yīng)不同類別專業(yè)教學(xué)的特點，還對課程教學(xué)資源的開發(fā)建設(shè)、組織管理以及展現(xiàn)形式等提出了更高的要求。

2. 集成性

高校通常要求移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)納入其原有教學(xué)管理體系，而不能孤立存在。移動學(xué)習(xí)作為高校開展學(xué)歷繼續(xù)教育的一種新手段，必須與學(xué)校原有教學(xué)管理體系融為一體。學(xué)生在使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)時，既要能夠看課件、做作業(yè)，處理各類報名、申請等教務(wù)活動，還要能夠進行交流互動以及查看學(xué)校的各類通知、新聞等。例如，高校通常會把在移動設(shè)備中學(xué)習(xí)課件或完成作業(yè)等環(huán)節(jié)納入形成性考核體系，故移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)要能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確地記錄學(xué)生的各種學(xué)習(xí)行為，并按高校教學(xué)管理的要求計算相應(yīng)的成績。這就要求移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)必須具備相應(yīng)的功能，使學(xué)生不必再回到傳統(tǒng)個人電腦前去處理這些工作。

3. 兼容性

在學(xué)歷繼續(xù)教育中，移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)除了必須具備較完整的功能外，還需要在多種學(xué)習(xí)形式（如傳統(tǒng)的個人電腦端的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）中做到無縫鏈接和自然過渡。這要求移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)能夠兼容原有的信息管理系統(tǒng)，必須具備良好的兼容性。

綜上所述，我國目前對于移動學(xué)習(xí)的理論研究還比較薄弱，而在實踐中學(xué)歷遠程教育領(lǐng)域?qū)τ谝苿訉W(xué)習(xí)的需求和實際應(yīng)用已經(jīng)遠超過其他教育領(lǐng)域。對學(xué)歷繼續(xù)教育領(lǐng)域使用移動學(xué)習(xí)的情況進行調(diào)查研究，既能夠為移動學(xué)習(xí)研究提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和分析素材，又能夠填補學(xué)歷遠程教育領(lǐng)域?qū)τ谝苿訉W(xué)習(xí)研究的空白，對推動我國移動學(xué)習(xí)的研究與實踐具有重要的現(xiàn)實意義。

二、研究設(shè)計

本研究采用統(tǒng)計法和歷史研究法。

首先，通過大數(shù)據(jù)采集的方式收集移動學(xué)習(xí)的應(yīng)用狀況。本研究的數(shù)據(jù)樣本采用了在學(xué)歷繼續(xù)教育移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域市場占有率最高的蘇州青穎飛帆軟件科技有限公司提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，時間跨度為2014—2016年。蘇州青穎飛帆軟件科技有限公司成立于2011年，主營業(yè)務(wù)是為高校學(xué)歷繼續(xù)教育提供移動學(xué)習(xí)環(huán)境和在線教育資源，先后與國內(nèi)300余所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)學(xué)生超過100萬人。本研究提取了該公司2014—2016年相應(yīng)數(shù)據(jù)作為樣本，具有一定代表性和普適性。其次，根據(jù)研究問題進行分類統(tǒng)計，重點研究移動學(xué)習(xí)發(fā)展的總體情況、移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)情況以及學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的使用度三方面，并通過歷史比較的方法反映出移動學(xué)習(xí)在數(shù)據(jù)采集時間區(qū)間內(nèi)的發(fā)展情況。最后，通過比較分析得出結(jié)論。

本研究的創(chuàng)新點在于采用大數(shù)據(jù)分析。以往針對移動學(xué)習(xí)的研究大多采用問卷調(diào)查法，樣本空間有限導(dǎo)致較大局限。本研究中的數(shù)據(jù)全部來源于真實運行的移動學(xué)習(xí)平臺，不僅數(shù)量大而且涵蓋的范圍廣。通過研究，希望能夠更直接、客觀、準(zhǔn)確地反映當(dāng)前移動學(xué)習(xí)應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問題，為進一步推動移動學(xué)習(xí)的建設(shè)和發(fā)展提供借鑒， 為國內(nèi)移動學(xué)習(xí)理論研究提供數(shù)據(jù)支撐。

三、研究結(jié)果

1. 近3年移動學(xué)習(xí)使用數(shù)統(tǒng)計

近年來移動學(xué)習(xí)在學(xué)歷繼續(xù)教育中發(fā)展很快，無論是開始引入移動學(xué)習(xí)的高校數(shù)、采用移動學(xué)習(xí)的專業(yè)數(shù)，還是使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生數(shù)等，都呈井噴的發(fā)展態(tài)勢。截至2016年年底，已經(jīng)有236所高校在其開設(shè)的535個專業(yè)中應(yīng)用了移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)，有54萬余名學(xué)生使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)進行了學(xué)習(xí)。具體數(shù)據(jù)見表1。

3. 課件資源建設(shè)情況

與移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的應(yīng)用情況相似，移動學(xué)習(xí)資源的建設(shè)在2014—2016年也得到了快速發(fā)展?，F(xiàn)有可供移動學(xué)習(xí)的資源有兩種來源：一種是由原來基于網(wǎng)頁的課件轉(zhuǎn)碼而成；另一種是針對移動學(xué)習(xí)的特點新建。顯然，新建課件更能發(fā)揮移動學(xué)習(xí)的特點，但截至2016年新開發(fā)課程僅占38.10%，總體比例還比較低。具體數(shù)據(jù)如表3所示。

4. 移動學(xué)習(xí)課件時長分布

本項統(tǒng)計課件中一個教學(xué)單元播放時長的分布情況。結(jié)果顯示，單個時長在15—20分鐘的教學(xué)單元數(shù)量最多，為73，105個，占比47.95%；時長在10—15分鐘的教學(xué)單元數(shù)量次之，為38，989個，占比25.57%。具體數(shù)據(jù)見圖1。

5. 課件資源的系統(tǒng)性

課件資源的系統(tǒng)性是指移動學(xué)習(xí)的課件是單一視頻，還是帶有可交互的作業(yè)評測系統(tǒng)，或是其他管理系統(tǒng)等，旨在考察移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的獨立性和與原有系統(tǒng)的融合性。據(jù)統(tǒng)計，在1，974門移動學(xué)習(xí)課件中帶有作業(yè)系統(tǒng)的為1，776門，占比89.97%；帶有管理功能的課件僅有59門，占比2.99%。

6. 移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)子功能的使用頻率

本項統(tǒng)計移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)中各功能模塊的使用頻率，以考察學(xué)生對移動學(xué)習(xí)功能的需求。數(shù)據(jù)提取的時間范圍為2017年9—10月，共收集了321所學(xué)校1，028，229名學(xué)生的操作記錄。在上述范圍內(nèi)，移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)被啟動了19，060，406次，對課程學(xué)習(xí)等12個較為常用的功能的使用次數(shù)進行排序，結(jié)果如表4所示。

統(tǒng)計結(jié)果顯示，使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)看課件是學(xué)生最常使用的功能，其次是能夠查看成績、提交各類報名信息的教務(wù)管理功能。從參與學(xué)習(xí)的形式劃分，以“聽”“看”為主的功能使用頻率較高；交流互動的功能，如課程討論和社區(qū)交流使用頻率則較低；使用最少的則是在線考試和課程作業(yè)兩個模塊，兩者相加的比例僅為0.18%，幾乎可以忽略不計。這反映目前學(xué)生對移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)“學(xué)”的功能比較接受，而“評”“測”的功能接受度還不高，需要進一步加強。

7. 移動學(xué)習(xí)使用者情況

本項統(tǒng)計移動學(xué)習(xí)使用者的基本情況，包括男女比例和各年齡段的分布。結(jié)果如表5所示。

對使用者年齡的分布情況進行統(tǒng)計，以每10歲作為一個分隔階段。結(jié)果如圖2所示。

綜合上述兩項統(tǒng)計可知，在使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生中男性比例要高于女性，年齡處于20—30歲的年輕群體又明顯高于其他年齡段的學(xué)生。

8. 使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時間段分布

本項從兩個角度進行統(tǒng)計：一是以周為單位，統(tǒng)計各天登錄移動學(xué)習(xí)平臺的次數(shù)；二是以天為單位，統(tǒng)計24小時內(nèi)登錄移動學(xué)習(xí)平臺的次數(shù)。結(jié)果分別如表6和圖3所示。

由統(tǒng)計可知，一周之內(nèi)的星期二至星期四移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用量較大，而一天之內(nèi)上午8點、下午16點和晚上19點左右的使用量又比其他時段高。

9. 學(xué)習(xí)時長分布統(tǒng)計

本項用于統(tǒng)計一次登錄后使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時間長度。在1小時以內(nèi)按5分鐘為一個間隔，統(tǒng)計學(xué)習(xí)時間在相應(yīng)時段的學(xué)生人數(shù)；1小時以上不再細(xì)分，合計超過該時段的全部學(xué)生人數(shù)。結(jié)果如圖4所示。

結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)時間在25—30分鐘和45—50分鐘兩個時段的人數(shù)最多，不足10分鐘和超過1小時的人數(shù)都很少。

四、研究結(jié)論

1. 在新的形勢下移動學(xué)習(xí)具有廣闊的發(fā)展前景

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，信息消費已成為當(dāng)前創(chuàng)新最活躍、增長最迅猛、輻射最廣泛的經(jīng)濟領(lǐng)域之一，對拉動內(nèi)需、促進就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮著重要作用。在繼續(xù)教育中廣泛運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被國務(wù)院納入發(fā)展規(guī)劃。最近，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步擴大和升級信息消費 持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》，特別提出要提升信息技術(shù)服務(wù)能力，豐富數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容和服務(wù)，壯大在線教育和在線醫(yī)療，進一步擴大電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。在這樣的背景下，移動學(xué)習(xí)將因其固有的優(yōu)勢而具有廣闊的發(fā)展前景。

2. 移動學(xué)習(xí)發(fā)展迅速且仍有很大發(fā)展空間

由統(tǒng)計可知，近年來引入移動學(xué)習(xí)的高校數(shù)、移動學(xué)習(xí)覆蓋的專業(yè)數(shù)以及使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生人數(shù)都有大幅增加。特別是引入移動學(xué)習(xí)的高校，2015年的增幅為840.00%，2016年的增幅為402.13%。這種每年翻幾番的發(fā)展勢頭必然會帶動專業(yè)課件資源和學(xué)生進入移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域。統(tǒng)計結(jié)果也表明未來的發(fā)展空間還很大。目前，引入移動學(xué)習(xí)的高校與專業(yè)數(shù)量之比為1：2.27，與使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生人數(shù)之比為1：2，289。而通常一個學(xué)校會開設(shè)十幾個到幾十個專業(yè)，在校生數(shù)幾千到上萬。以每個學(xué)校平均開設(shè)10個專業(yè)、擁有5，000名學(xué)生估算，未來移動學(xué)習(xí)覆蓋的專業(yè)數(shù)將大幅上升，使用者將超過百萬人。

3. 專用課件資源較少限制了移動學(xué)習(xí)優(yōu)勢的發(fā)揮

由統(tǒng)計可知，現(xiàn)有移動學(xué)習(xí)平臺上的課件大多為原有基于網(wǎng)頁的課件轉(zhuǎn)換而來，專門開發(fā)或經(jīng)過優(yōu)化的僅占38.10%，由此帶來最直接的問題就是課程單元時間較長。有研究表明，學(xué)生普遍接受的移動學(xué)習(xí)資源長度宜控制在10分鐘左右（陳義勤， 2013）。而現(xiàn)有課件中單一知識點超過10分鐘的教學(xué)單元占比達到80.82%，不利于體現(xiàn)移動學(xué)習(xí)“碎片化”的特點。另一個值得關(guān)注的問題是移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。學(xué)歷教育不同于單一知識點的培訓(xùn)，查詢、學(xué)習(xí)和練習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的核心功能需求（王偉， 等， 2009）。移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)除了提供視頻學(xué)習(xí)的功能外，還應(yīng)集自測與評價于一體，并且能夠與高校的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)無縫銜接。統(tǒng)計結(jié)果顯示，盡管帶有作業(yè)的課程比例達到89.97%，但有較完善管理功能的課件比例僅為2.99%，課件的獨立性和功能性有待進一步增強。

4. 移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能仍需完善

通過以上數(shù)據(jù)分析可知，學(xué)習(xí)者使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)多集中在與“看”“聽”相關(guān)的功能上，而進一步參與學(xué)習(xí)的“測”“評”等功能使用極少。移動學(xué)習(xí)信息輸出和學(xué)習(xí)反饋極不平衡，不僅不利于學(xué)習(xí)者鞏固知識，也不利于高校進行學(xué)習(xí)效果的評價，影響了移動學(xué)習(xí)的質(zhì)量。造成這種情況的原因：一是目前移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)功能還不夠完善，特別是課程作業(yè)和在線考試等功能還很薄弱，亟待加強建設(shè)；二是移動設(shè)備固有的局限性，以智能手機和平板電腦為代表的移動學(xué)習(xí)設(shè)備在應(yīng)對包括繪圖、計算、推理等多元化的習(xí)題時仍顯得不夠方便，影響了用戶的體驗。

5. 學(xué)生群體帶有普適性的學(xué)習(xí)情況受綜合因素影響

使用學(xué)習(xí)平臺的學(xué)生以20—40歲的群體為主，并且男女比例相差不大。一方面是這個年齡段的學(xué)生對電子產(chǎn)品的接受度比較高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生構(gòu)成所決定的，基本與預(yù)期一致。從學(xué)生使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時間分布情況看，工作日的比例高于休息日，與之前的設(shè)想有一定差別。這反映出在職學(xué)生有較強的周末休息的需求，也表明除工學(xué)矛盾外，家學(xué)矛盾也不可忽視。學(xué)生每天登錄以8點、16點和19點三個時段最高，在一定程度上體現(xiàn)出移動學(xué)習(xí)可以利用上下班或工休時間靈活學(xué)習(xí)的特點。學(xué)生使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時間長度情況則反映出能夠接受的學(xué)習(xí)時長在10—50分鐘。

五、啟示與建議

1. 加強政策引導(dǎo)，以移動學(xué)習(xí)推動教學(xué)模式改革

總體而言，在學(xué)歷繼續(xù)教育中大規(guī)模采用移動學(xué)習(xí)還處于初級階段，需要各級教育部門和高校大力扶持引導(dǎo)。尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要充分認(rèn)識到移動學(xué)習(xí)的重要性和優(yōu)越性，用這種新型的教學(xué)手段優(yōu)化甚至取代原有的函授教學(xué)形式。要以系統(tǒng)的眼光看待移動學(xué)習(xí)，認(rèn)識到它帶來的不僅僅是學(xué)習(xí)方式的改變，更是教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。例如，傳統(tǒng)的教學(xué)注重章節(jié)之間內(nèi)容的銜接、連貫，而適用于移動學(xué)習(xí)且短小、簡練的微課程則更多以離散的形式來展現(xiàn)知識要點，這就需要對教學(xué)內(nèi)容重新做出設(shè)計，也要求學(xué)生能夠適應(yīng)這種新的變化，通過其他方式的補充學(xué)習(xí)來彌補知識點之間的空白。

2. 加強資源建設(shè)，推出適用于移動學(xué)習(xí)的專用課件

在移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)發(fā)展初期，受開發(fā)時間和成本的制約，只能把現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化為平板電腦可播放的課件。這種簡單的轉(zhuǎn)換未能充分發(fā)揮移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的優(yōu)勢，反而在一定程度上阻礙了移動學(xué)習(xí)的發(fā)展。因此，迫切需要進行移動學(xué)習(xí)專用課件的建設(shè)，以更好地體現(xiàn)移動學(xué)習(xí)方便、靈活、交互性強的特點。在進行資源建設(shè)時，一方面要注意學(xué)歷教育的系統(tǒng)性，以專業(yè)為單位進行建設(shè)，打造滿足專業(yè)教學(xué)需求的移動課程體系；另一方面要注重移動學(xué)習(xí)課件的功能完整性，要能夠勝任獨立支撐學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，包括移動學(xué)習(xí)支撐程序、適用于移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和完善的后臺管理程序。只有當(dāng)某一專業(yè)的課程資源全部實現(xiàn)移動化且單一課程資源的功能能夠滿足移動學(xué)習(xí)的需要時，學(xué)歷繼續(xù)教育的移動學(xué)習(xí)方能有效開展。

3. 加強數(shù)據(jù)分析，不斷提高移動學(xué)習(xí)的品質(zhì)

移動學(xué)習(xí)的設(shè)計者和管理者可以方便地收集大量學(xué)生使用的數(shù)據(jù)，這是傳統(tǒng)的函授教學(xué)難以實現(xiàn)的。要做到全面地跟蹤、記錄、分析學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，獲知學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，有效地為學(xué)習(xí)者提供精準(zhǔn)的個性化教育服務(wù)，需要注意以下幾個方面：一是建立數(shù)據(jù)支持的學(xué)習(xí)和績效評價體系，改變傳統(tǒng)總結(jié)性考試的單一考核方式；二是基于大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)，收集和分析學(xué)生在移動學(xué)習(xí)活動中進行交互的大量信息，準(zhǔn)確判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，預(yù)測學(xué)生的下一個行為，實現(xiàn)智慧學(xué)習(xí)；三是基于數(shù)據(jù)分析采用更好的教學(xué)方法，提供更加個性化且有效的支持服務(wù)，讓學(xué)生更加主動地學(xué)習(xí)，以利于知識內(nèi)化與建構(gòu)；四是將數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋到移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計、課件資源的開發(fā)乃至教學(xué)管理制度的制定上，不斷優(yōu)化和完善移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建設(shè)。

4. 創(chuàng)新開發(fā)機制，推動移動學(xué)習(xí)快速發(fā)展

在新一輪的移動學(xué)習(xí)建設(shè)中，應(yīng)大膽創(chuàng)新機制，特別是引入共建共享的理念。應(yīng)避免網(wǎng)絡(luò)教育初期各校獨立自建學(xué)習(xí)平臺和課件，導(dǎo)致單一課件投入少、水平不高且不同學(xué)校均開發(fā)相似課程的現(xiàn)象。應(yīng)借鑒當(dāng)前最為流行的“共享”理念，各高校既是資源的貢獻者，同時也是獲益者。例如，可以推行SaaS模式（Software as a service，軟件即服務(wù)），由專業(yè)團隊負(fù)責(zé)軟硬件條件建設(shè)、系統(tǒng)平臺開發(fā)以及移動學(xué)習(xí)資源整合，這樣才能推動移動學(xué)習(xí)又快又好地發(fā)展。

作為一種新的形式和業(yè)態(tài)，移動學(xué)習(xí)正在蓬勃發(fā)展，對學(xué)歷繼續(xù)教育產(chǎn)生了深刻影響，不僅僅是教學(xué)載體發(fā)生了變化，還帶來了教學(xué)理念和教學(xué)方法的變化，拓寬了辦學(xué)思路，增加了教學(xué)手段。本研究通過對移動學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行數(shù)據(jù)分析，歸納了當(dāng)前移動學(xué)習(xí)存在的問題，展望了發(fā)展前景，提出了加強和改進的建議，希望能夠為學(xué)歷繼續(xù)教育領(lǐng)域推廣應(yīng)用移動學(xué)習(xí)提供借鑒。

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收稿日期：2017-06-14

定稿日期：2018-03-14

作者簡介：羅霄，博士研究生，工程師，西南交通大學(xué)遠程與繼續(xù)教育學(xué)院（610031）。

蔣玉石，教授，博士生導(dǎo)師，西南交通大學(xué)研究生招生辦公室（611756）。

劉永中，碩士，助理研究員，西南交通大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院（611756）。

責(zé)任編輯 單 玲