胡斯嘉

摘要：隨著高校英文網(wǎng)站對提升學校國際知名度和影響力的作用日益凸顯，我國不少高校正在加大建設(shè)力度，希望通過英文網(wǎng)站實現(xiàn)國際推廣的最大效應(yīng)。本文從為何需要建設(shè)英文網(wǎng)站出發(fā)，通過研究網(wǎng)站的主要目標受眾，尋求建設(shè)英文網(wǎng)站的路徑和措施，并提出評估網(wǎng)站建設(shè)的重要性。

關(guān)鍵詞：高校；英文網(wǎng)站；國際推廣

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）37-0005-02

教育資源的全球性流動和共享為國外教育機構(gòu)了解我國高等教育提供了多種途徑，推動了雙向合作和交流的不斷深化。高校信息化的充分發(fā)展更為教育合作提供了平臺和支持。作為展示高校形象的第一窗口，英文網(wǎng)站不僅承擔著傳播中國教育理念，推介學校辦學成果，突顯校園風貌的重任，更是提升我國高等教育影響力和話語權(quán)，深化高等教育全球化進程的重要手段。

一、建設(shè)英文網(wǎng)站的重要性

2013年，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，要“精心做好對外宣傳工作，創(chuàng)新對外宣傳方式，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音?！秉h的“十九大”報告指出，要“推進國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力?！币虼耍瑖覍用鎸τ诟咝ν庑麄鞴ぷ鞯闹匾暢潭日诓粩嗵嵘?，而建好英文網(wǎng)站無疑是至關(guān)重要的一環(huán)。

由北京師范大學發(fā)布的《2017中國大學海外網(wǎng)絡(luò)傳播力報告》顯示，我國傳統(tǒng)綜合性高校和語言類大學的對外網(wǎng)絡(luò)傳播力相對較高，但與“日韓”和我國港澳地區(qū)的高校相比，我國內(nèi)地高校整體傳播力得分還較低，高校間海外網(wǎng)絡(luò)傳播力差異大。由此可見，我國高校對外宣傳工作上升空間仍然很多，做好英文網(wǎng)站建設(shè)工作尤其重要。

二、英文網(wǎng)站的受眾群體

高校英文網(wǎng)站集語言和媒介的優(yōu)勢于一體，以超越傳統(tǒng)媒體的低成本、無限時、交互性、靈活性等特點，吸引海外學者、留學生來華任教或?qū)W習，創(chuàng)造更多的國際交流與合作的機會[1]。英文網(wǎng)站的受眾不僅是信息的接收者，同時也是大眾傳播的積極參與者。因此，想要建好英文網(wǎng)站，高校需充分考慮受眾群體的觀后感和接受度。英文網(wǎng)站的受眾群體主要有海外學者和留學人員，這類受眾訪問網(wǎng)站的主要目的是了解學校信息，如學校發(fā)展規(guī)劃、空缺職位、學位項目、課程設(shè)置、導(dǎo)師訊息等。據(jù)統(tǒng)計，2016年來華留學生為44.28萬人，同比增長為11.35%。根據(jù)《2017中國留學發(fā)展報告》，中國仍是全球最大的留學生源國。由此可見，此類受眾是英文網(wǎng)站的主要目標人群。另外，從事教育或相關(guān)行業(yè)的海外人士，尤其是關(guān)注中國高等教育，并有意向或已經(jīng)和我國高校開展不同形式的教育合作項目的人群，也屬于英文網(wǎng)站目標受眾，他們來自國外高等院校、科研機構(gòu)或國際組織等。高校英文網(wǎng)站能否達到對外宣傳的目的，很大程度上取決于受眾群體能否與網(wǎng)站的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴或找到有價值的信息。因此，英文網(wǎng)站應(yīng)充分考慮受眾群體的自身特點、興趣導(dǎo)向和閱讀習慣等，有針對性地設(shè)置網(wǎng)站內(nèi)容。

三、建好英文網(wǎng)站的措施

1.學校提高重視，出臺激勵措施。高校網(wǎng)站建設(shè)是推動學校國際化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)被納入學校戰(zhàn)略發(fā)展的頂層設(shè)計，以此來提升全校參與英文網(wǎng)站建設(shè)的積極性。英文網(wǎng)站不應(yīng)該流于形式，而是在推介學校教學、科研成果、人才引進措施等方面發(fā)揮實質(zhì)性推動作用。高校應(yīng)加強此項工作的整體規(guī)劃和部署，加大資源配置，出臺獎勵措施，重點支持一批積極參與英文網(wǎng)站建設(shè)的單位和個人，將英文網(wǎng)站上升到與其他國際交流工作同等重要地位。

2.加大投入，組建專業(yè)團隊。由于學校的重視程度不夠，目前國內(nèi)不少高校在英文網(wǎng)站建設(shè)方面存在人力、財力、物力不足等現(xiàn)象，這將嚴重制約英文網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展。同時，國內(nèi)高校英文網(wǎng)站也普遍存在用語不規(guī)范、架構(gòu)不完善、內(nèi)容更新不及時等問題，這需要校方加大投入，組建語言能力強、新聞素養(yǎng)高，并且具備國際化視野的專業(yè)團隊負責英文網(wǎng)站建設(shè)，同時吸納專業(yè)的網(wǎng)站管理人員負責網(wǎng)站的維護和正常運營。語言障礙是阻礙國內(nèi)英文網(wǎng)站有效傳播的主要因素，因此，高?？沙浞掷脤W生資源，尋找英文水平高、熱愛英語、并有志向從事相關(guān)行業(yè)的學生組建英文記者團，挖掘校內(nèi)新聞素材，提供網(wǎng)站日常內(nèi)容，也可以邀請校內(nèi)英文為母語的外教進行專業(yè)的文字內(nèi)容校隊，以保證網(wǎng)站語言的規(guī)范性和地道性。

3.注重策劃，促進網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。內(nèi)容建設(shè)是評價網(wǎng)站建設(shè)的重要指標。作為面向海外用戶的英文網(wǎng)站，我國高校應(yīng)明確服務(wù)對象，以用戶的需求為導(dǎo)向，按照用戶的瀏覽習慣搭建網(wǎng)站框架和提供網(wǎng)站內(nèi)容，不斷充實用戶最感興趣的內(nèi)容如校園概況、專業(yè)設(shè)置、師資介紹等，讓用戶產(chǎn)生共鳴。其次，應(yīng)不斷加強內(nèi)容策劃，調(diào)研外國用戶最感興趣的內(nèi)容，同時推介中國故事，用外國人喜聞樂見的方式講好中國大學故事，傳播中國大學理念，增強用戶的體驗感和現(xiàn)場感。

4.加強聯(lián)動，實施信息共享。建設(shè)英文網(wǎng)站不應(yīng)該只是高校某一個部門如宣傳部或國際交流部的工作職責，全校各個單位都應(yīng)該參與其中，貢獻應(yīng)有的力量。網(wǎng)站建設(shè)牽頭單位應(yīng)加強與學校各二級單位的溝通和信息共享，指導(dǎo)各單位做好二級英文網(wǎng)站，充實英文官網(wǎng)鏈接，并建立各單位記者聯(lián)絡(luò)人制度，鼓勵各單位撰寫英文新聞，并主動向英文官網(wǎng)投稿。這樣既能充實英文網(wǎng)站內(nèi)容，又能更全方位地推介學校不同學科的發(fā)展情況。

5.借助新媒體，實現(xiàn)多途徑推廣。英文網(wǎng)站雖然是外宣工作的主流形式，但在信息化當?shù)赖慕裉?，高校?yīng)創(chuàng)新外宣工作方式，采取多渠道推介，這樣才能跟上時代的步伐，符合現(xiàn)代用戶的實際需求。如采取新媒體與網(wǎng)站推介相結(jié)合的方式，將網(wǎng)站上提取的重要信息直接在新媒體平臺上推介，形成多途徑、寬渠道推介。國內(nèi)部分高校還積極利用Twitter、Facebook、Instagram等海外社交媒體進行國際推廣，主要吸引海外目標受眾，并取得了一定的成效。

四、評估英文網(wǎng)站建設(shè)

國內(nèi)高校英文網(wǎng)站建設(shè)往往缺乏評估這一環(huán)節(jié)，這將導(dǎo)致很多網(wǎng)站無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，內(nèi)容并未實時更新，頁面設(shè)計不符合現(xiàn)代用戶瀏覽需求等問題。因此，建立專門針對英文網(wǎng)站的評估體系將有利于建設(shè)單位查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，改進問題，從而促進網(wǎng)站的進一步完善和升級。對于英文網(wǎng)站的評估，應(yīng)考慮以下幾個方面：

1.網(wǎng)站的功能及實用性。網(wǎng)站功能是反應(yīng)網(wǎng)站質(zhì)量的主要依據(jù)，因此應(yīng)評估網(wǎng)站的瀏覽速度、鏈接是否可用、搜索是否有效等功能的完善度。

2.網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)。高校英文網(wǎng)站能否吸引更多的海外用戶很大程度上取決于其內(nèi)容建設(shè)，如能否提供全面而及時更新的學校相關(guān)信息，以及讀者感興趣的其他內(nèi)容。

3.網(wǎng)站的應(yīng)用效果。網(wǎng)站各大欄目的訪問量以及訪問地區(qū)從某種程度上能反映網(wǎng)站是否達到其信息傳播的實際效果。因此，建立后臺查詢系統(tǒng)，實時查看網(wǎng)站訪問頻率、訪問地區(qū)、訪問活躍度將有利于高校不斷改進網(wǎng)站設(shè)置。

五、未來的挑戰(zhàn)

目前，我國高校英文網(wǎng)站建設(shè)中仍然面臨學校支持少、無專人負責、管理缺失、無法與世界一流高校接軌等問題，這需要各高校充分認識該項工作的重要性，提供團隊和資金保障，以受眾感受為出發(fā)點，推動英文網(wǎng)站不斷發(fā)展，進而達到提升高校國際形象的最終目的。

參考文獻：

[1]張珺瑩.我國高校英文網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀的探討[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2015，（20）.