上海公安學(xué)院智慧公安研究課題組
(上海公安學(xué)院, 上海 200137)
為了積極落實新時代對公安工作提出的高標(biāo)準(zhǔn)、新要求,市局黨委提出了“智慧公安”的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此框架下,提出了“上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造”的設(shè)想。為了貫徹落實《上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造方案》和《上海公安一線綜合執(zhí)法民警(“全科醫(yī)生”)建設(shè)方案》,執(zhí)行好“完善警務(wù)分類、警種設(shè)置、警力配置,形成感知泛在、研判多維、指揮扁平、處置高效的精準(zhǔn)警務(wù)模式”的決策部署,依托上海公安大教育、大培訓(xùn)體制優(yōu)勢,開展一線綜合執(zhí)法人才培訓(xùn),勢在必行。如何做好頂層設(shè)計,提高培訓(xùn)的針對性、有效性,為上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造源源不斷提供人才保障與智力支撐,是開展此次培訓(xùn)調(diào)研的背景和起因。
上海公安學(xué)院黨委高度重視,成立以市局黨委委員、學(xué)院黨委書記、常務(wù)副院長韓勇?lián)谓M長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工作項目組,落實工作責(zé)任制,實行項目化運作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專業(yè)學(xué)科帶頭人、骨干教師組成調(diào)研項目組,會同市局政治部教育訓(xùn)練處,赴相關(guān)院校、業(yè)務(wù)總隊、“全科醫(yī)生”試點分局及非試點分局的試點單位開展調(diào)研。
緊密圍繞“上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造”對“一線綜合執(zhí)法民警”培訓(xùn)的迫切需求,充分發(fā)揮公安教育的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性作用,緊扣上海公安警務(wù)流程再造試點工作、“全科醫(yī)生”試點分局及非試點分局試點單位的實際情況,針對一線綜合執(zhí)法崗位實戰(zhàn)需求,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容,打造較為系統(tǒng)化、模塊化的實戰(zhàn)課程,并積極探索“集中培訓(xùn)”和“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”結(jié)合、實訓(xùn)實考并重的崗前培訓(xùn)以及問題導(dǎo)向的邊戰(zhàn)邊訓(xùn)模式。
本次調(diào)研工作以實事求是、突出重點、全面覆蓋、集思廣益、深入分析為原則。
為了使上海一線綜合執(zhí)法民警(“全科醫(yī)生”)人才培養(yǎng)方案具有針對性、可行性、有效性、性價比,此次調(diào)研與調(diào)研單位主要就區(qū)域勤務(wù)模式、工作特點、人才規(guī)格,及培訓(xùn)基礎(chǔ)條件等情況開展深入交流,從而梳理出“全科醫(yī)生”的培養(yǎng)方式、實施要點、推進(jìn)步驟,最終形成培養(yǎng)方案。
1. 赴相關(guān)行業(yè)了解“全科醫(yī)生”人才培養(yǎng)情況
“全科醫(yī)生”作為醫(yī)院本身的醫(yī)生崗位,在人才培養(yǎng)和培訓(xùn)實施方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,通過赴承擔(dān)該領(lǐng)域主要培訓(xùn)任務(wù)的上海健康醫(yī)學(xué)院、交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院以及復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院的走訪調(diào)研,學(xué)習(xí)了他們在相關(guān)崗位實踐教學(xué)中所積累的成熟經(jīng)驗,也了解了大數(shù)據(jù)背景下工作流程再造與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系,以及在人才培養(yǎng)方案設(shè)計、課程體系設(shè)置以及培訓(xùn)實際開展中所存在的問題,通過匯總遴選相關(guān)問題和資料為下一步調(diào)研提供參考。
2. 赴市局各專業(yè)條線單位開展專題調(diào)研
赴市局指揮部、政治部、法制總隊、治安總隊、刑偵總隊、交警總隊、網(wǎng)安總隊等開展涉及“全科醫(yī)生”建設(shè)需要的專題調(diào)研。了解了原分局、派出所架構(gòu)下治安、社區(qū)、巡邏、交通等警種在“全科醫(yī)生”建設(shè)中相關(guān)領(lǐng)域的銜接以及可能存在的問題,進(jìn)一步明確了相應(yīng)崗位能級的具體要求,結(jié)合試點分局的調(diào)研情況,梳理出一線綜合執(zhí)法崗位的能力體系,確定了常見典型的執(zhí)法情境、執(zhí)法流程和規(guī)范指引,并制作了相應(yīng)的執(zhí)法教程、培訓(xùn)手冊以及情境式微課程。
3. 赴試點分局及非試點分局試點單位了解一線綜合執(zhí)法民警建設(shè)推進(jìn)情況
其中,閔行分局、徐匯分局由于屬于首批次試點分局,均根據(jù)市局要求結(jié)合各自實際情況啟動了關(guān)于“全科醫(yī)生”的建設(shè)工作,通過不斷地走訪和反復(fù)座談,初步了解了各試點分局的實施現(xiàn)狀和實戰(zhàn)需求,具體體現(xiàn)在:閔行分局打破原有警種分工,在全分局梳理了110個警務(wù)責(zé)任區(qū),并以古美派出所為范本嘗試“全科醫(yī)生”崗位的試運行;徐匯分局根據(jù)轄區(qū)情況遴選了田林派出所和虹梅派出所分別作為兩類模式開展試運行,并在實際執(zhí)勤執(zhí)法實務(wù)應(yīng)用方面既有一定統(tǒng)一又略有不同。項目組在了解試點分局的實際情況后,進(jìn)一步梳理匯總其他非試點分局試點單位的實際需求,明確了試點分局及非試點分局試點單位推進(jìn)“全科醫(yī)生”過程中所存在的實戰(zhàn)需求和焦點、難點問題主要有:一是作為承擔(dān)一線綜合執(zhí)法指揮管理任務(wù)的派出所領(lǐng)導(dǎo),急需在相應(yīng)業(yè)務(wù)能力和管理水平方面開展先期培訓(xùn);二是針對起到承上啟下作用的培訓(xùn)小教員缺口還很大。以上兩類人群的培訓(xùn)質(zhì)量和一線綜合執(zhí)法民警整體建設(shè)任務(wù)息息相關(guān)又勢必先行,以分局現(xiàn)有的教學(xué)資源和繁重的日常工作難以保障實施的實際情況,設(shè)計了針對此兩類崗位的專項培訓(xùn)方案,梳理形成適用于各試點分局“全科醫(yī)生”崗前集中培訓(xùn)的課程清單及配套師資名錄。
通過對調(diào)研中所收集問題的分析研究,“全科醫(yī)生”培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備以下三點:
創(chuàng)立“普專結(jié)合、前后貫通、梯次遞進(jìn)”的綜合執(zhí)法民警培養(yǎng)新模式。一是堅持“普訓(xùn)”與“專訓(xùn)”相結(jié)合,即對全體綜合執(zhí)法民警開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化普訓(xùn),對小教員和派出所領(lǐng)導(dǎo)等不同對象開展專業(yè)化、個性化培訓(xùn);二是堅持職前教育與職后培訓(xùn)相貫通,開設(shè)第二專科治安管理(綜合執(zhí)法方向)專業(yè),并將綜合執(zhí)法課程作為相關(guān)職前本科和??茖I(yè),以及其他相關(guān)專業(yè)民警培訓(xùn)的基礎(chǔ)課、必修課,為公安一線綜合執(zhí)法培養(yǎng)輸送現(xiàn)代警務(wù)人才;三是堅持梯次遞進(jìn)與終身教育相銜接,即根據(jù)現(xiàn)代警務(wù)流程再造的推進(jìn)和綜合執(zhí)法勤務(wù)的發(fā)展,持續(xù)通過微課程、E課堂、短訓(xùn)班等問題導(dǎo)向的精準(zhǔn)化培訓(xùn),滿足民警的終身教育需求。
培育一支“一警多能、具有大數(shù)據(jù)思維和智能化系統(tǒng)應(yīng)用能力”的新型綜合執(zhí)法隊伍。一是強化一警多能,即指導(dǎo)民警能夠在社區(qū)和街面兩個勤務(wù)情境中開展治安管理、消防管理、社區(qū)管理和交通管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的常見執(zhí)法活動;二是強化大數(shù)據(jù)思維,即指導(dǎo)民警深刻理解大數(shù)據(jù)價值,主動應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,依托大數(shù)據(jù)支撐實施精準(zhǔn)警務(wù);三是促進(jìn)智能化系統(tǒng)應(yīng)用,即指導(dǎo)民警熟練應(yīng)用智能警務(wù)云、公安物聯(lián)網(wǎng),以及其他穿戴式智能警務(wù)終端和手持式智能警務(wù)終端等高效開展綜合執(zhí)法活動。
圍繞智慧公安背景下的精準(zhǔn)警務(wù)模式的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),堅持按需培訓(xùn)、前瞻教育和持續(xù)培養(yǎng),充分發(fā)揮民警的主體作用。開發(fā)新課程、新教材,以精準(zhǔn)、規(guī)范的教育培訓(xùn)服務(wù)于精準(zhǔn)、高效的新警務(wù),實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、水平上的有效對接。
“全科醫(yī)生”培訓(xùn)應(yīng)遵循以下培訓(xùn)基本原則:
一線綜合執(zhí)法民警是復(fù)合多能的新型警務(wù)人才,是調(diào)整警務(wù)“生產(chǎn)關(guān)系”、升級警務(wù)“生產(chǎn)力”的決定性因素?!皬?fù)合多能型”警務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)始終堅持面向?qū)崙?zhàn)、講求實用、追求實效,以“綜合執(zhí)法勤務(wù)”為導(dǎo)向,將培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對接上海公安機關(guān)“全科醫(yī)生”綜合執(zhí)法通則和處置預(yù)案體系,實現(xiàn)教育培訓(xùn)與實戰(zhàn)需求的無縫對接。
一線綜合執(zhí)法民警培養(yǎng)是推動現(xiàn)代警務(wù)流程再造的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要集中市局各部門、公安院校和各分局的優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源,以綜合執(zhí)法民警培養(yǎng)為載體,組織開展課程、教材的聯(lián)合打造,依托培訓(xùn)新模式、學(xué)習(xí)新平臺共同聚合人才培養(yǎng)諸要素,實現(xiàn)資源的高度整合與高效利用。
以警務(wù)流程再造和隊伍管理升級為契機,充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的管理平臺與手段,聚合優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源,提升人才培養(yǎng)的效率與水平;優(yōu)先為試點分局提供人力支撐與智力保障;優(yōu)先開展小教員和派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),發(fā)揮“滾雪球效應(yīng)”,有效滿足警務(wù)流程再造對大規(guī)模、高質(zhì)量“復(fù)合多能型”警務(wù)人才培養(yǎng)的師資需求。
市局職能部門、業(yè)務(wù)總隊、各分局和各級教育培訓(xùn)主體應(yīng)全面參與、積極配合一線綜合執(zhí)法民警的培訓(xùn)需求調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)制定、課程開發(fā)、師資(專兼結(jié)合)選建和教育培訓(xùn)過程,形成培訓(xùn)合力。
現(xiàn)代警務(wù)流程再造是一項長期系統(tǒng)工程,一線綜合執(zhí)法民警的培養(yǎng)必須始終對標(biāo)“智慧公安”建設(shè)的新變化與新發(fā)展,做到培養(yǎng)模式、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程教材、方法手段等始終隨著警務(wù)變革的推進(jìn)與經(jīng)濟社會的發(fā)展而迭代更新、持續(xù)優(yōu)化。
1. 市局政治部、公安學(xué)院等會同業(yè)務(wù)總隊對培養(yǎng)方案進(jìn)行整體設(shè)計與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),并提供相應(yīng)的組織保障。
2. 公安學(xué)院負(fù)責(zé)開發(fā)核心課程,制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源(遠(yuǎn)程教育平臺、移動APP),組織開展小教員和派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn);根據(jù)上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造對“復(fù)合多能型”警務(wù)人才長期需求,制定職前人才培養(yǎng)方案。
3. 各分局政工部門根據(jù)市局明確的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合自身區(qū)域特點,制定落實個性化實戰(zhàn)訓(xùn)練方案,開發(fā)課程與教材,開展崗前培訓(xùn),組織轄區(qū)派出所開展“四隨”練兵。
根據(jù)一線綜合執(zhí)法民警在社區(qū)和街面兩種勤務(wù)場景中的執(zhí)法任務(wù),厘清崗位核心能力要素。
1. 警察通用能力
具備良好政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、人文素質(zhì)和身體素質(zhì),掌握《刑法》《刑事訴訟法》《治安管理處罰法》等警察常用法律法規(guī),掌握常用警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)和警用裝備應(yīng)用技能等。
2. 綜合執(zhí)法能力
(1)治安管理。常見執(zhí)法任務(wù)主要包括警情現(xiàn)場處置,街面案件初查,單位、場所治安檢查,巡邏盤查等。核心能力包括警情現(xiàn)場處置能力與應(yīng)急反應(yīng)能力,街面案件識別、認(rèn)定與初查能力,單位、場所治安檢查與常見違法行為發(fā)現(xiàn)檢查、指導(dǎo)能力,疑點發(fā)現(xiàn)與盤問檢查能力。
(2)交通管理。常見執(zhí)法任務(wù)主要包括交通指揮與疏導(dǎo),交通違法行為處理,一般交通事故處理等。核心能力要求包括交通指揮與疏導(dǎo)能力,交通違法行為處理能力,一般交通事故處理能力。
(3)消防管理。常見執(zhí)法任務(wù)主要包括消防業(yè)務(wù)指導(dǎo),消防設(shè)施檢查,消防違法處理等。核心能力包括消防安全與制度建設(shè)指導(dǎo)能力,消防設(shè)施檢查與隱患排查能力,消防違法行為識別、認(rèn)定、取證與處理能力。
(4)社區(qū)管理。常見執(zhí)法任務(wù)主要包括情報信息采集,人口管理,社區(qū)安全防范,應(yīng)急救助(含糾紛調(diào)解)等。核心能力包括情報信息采集、錄入和應(yīng)用能力,戶籍人口管理能力,來滬人員管理能力,重點人員分類管控、風(fēng)險評估和動態(tài)研判能力,走訪排查能力,社區(qū)安全檢查、宣傳和組織群防群治能力,應(yīng)急救助與糾紛調(diào)解能力。
根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》第二章第6條所賦予的14項法律職責(zé)中涉及的各類一線常見基礎(chǔ)性執(zhí)法任務(wù),結(jié)合上海公安現(xiàn)代警務(wù)流程再造的人才需求,培訓(xùn)內(nèi)容確定為以下三個模塊:
1. 綜合執(zhí)法通則
包括綜合執(zhí)法通則、責(zé)任區(qū)勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 常見基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
包括治安管理常見執(zhí)法任務(wù)、交通管理常見執(zhí)法任務(wù)、消防管理常見執(zhí)法任務(wù)、社區(qū)管理常見執(zhí)法任務(wù)等。
3. 智能設(shè)備應(yīng)用
包括智能警務(wù)云、公安物聯(lián)網(wǎng)、智能安檢、智能安防設(shè)備、警務(wù)微信,以及其他穿戴式智能警務(wù)終端、手持式智能警務(wù)終端的功能與應(yīng)用等。
在梳理一線綜合執(zhí)法任務(wù)和分析能力要素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建實體化與虛擬化、系統(tǒng)化與情境化相結(jié)合的課程架構(gòu),實現(xiàn)課程供給的多元化與多樣化。
1. 系統(tǒng)化基礎(chǔ)課程
公安學(xué)院針對一線綜合執(zhí)法崗位特點,創(chuàng)設(shè)“警察職業(yè)道德”“警察常用法律法規(guī)”“警務(wù)實戰(zhàn)技能”“警察人文素養(yǎng)”等警察通用知識與技能課程。
2. 規(guī)范化執(zhí)法課程
以公安學(xué)院為主體,各分局參與開發(fā)、建設(shè)“警情現(xiàn)場處置”“常見街面治安案件查處”“行業(yè)場所治安管理”“治安巡邏與盤查”“交通指揮與疏導(dǎo)”“交通違法行為處理”“一般交通事故處理”“消防業(yè)務(wù)指導(dǎo)”“消防設(shè)施檢查”“消防違法處理”“情報信息工作”“人口管理”“社區(qū)安全防范”“應(yīng)急救助”等14門以一線綜合執(zhí)法任務(wù)為導(dǎo)向的規(guī)范化執(zhí)法課程。
3. 情境化網(wǎng)絡(luò)課程
市局政治部會同公安學(xué)院與市局各職能部門、業(yè)務(wù)總隊、各分局共同開發(fā)可視化、情境化系列微課程200門。
4. 智能化應(yīng)用課程
根據(jù)一線綜合執(zhí)法勤務(wù),開發(fā)相應(yīng)智能裝備和智能系統(tǒng)應(yīng)用課程,引入“數(shù)據(jù)警察”培養(yǎng)專業(yè)核心課程,強化綜合執(zhí)法民警的大數(shù)據(jù)思維能力,初步掌握數(shù)據(jù)應(yīng)用、分析和治理能力。
針對試點分局面臨的教官不足、課程不夠等問題,公安學(xué)院將優(yōu)先舉辦小教員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括綜合執(zhí)法勤務(wù)、課程設(shè)計與實施等模塊。
針對警務(wù)流程再造對派出所領(lǐng)導(dǎo)提出的新需求、新挑戰(zhàn),公安學(xué)院將分批舉辦派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括組織指揮能力、警務(wù)實戰(zhàn)能力和實戰(zhàn)帶兵能力。
各分局政工部門根據(jù)總體方案和實戰(zhàn)訓(xùn)練實施方案,結(jié)合本單位實際開展集中培訓(xùn)和崗位練兵,加快培養(yǎng)一大批與現(xiàn)代警務(wù)流程再造需求相匹配,與一線綜合執(zhí)法崗位需求相適應(yīng)的警務(wù)人才;各派出所要及時剖析新情況、新問題,通過勤前訓(xùn)示、以會代訓(xùn)等方式組織開展“隨時、隨地、隨人、隨事”的邊戰(zhàn)邊訓(xùn),幫助責(zé)任區(qū)民警迅速提升綜合執(zhí)法水平。
市局政治部、公安學(xué)院聯(lián)手創(chuàng)建、完善“綜合執(zhí)法民警”移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,組織開發(fā)一系列情境化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,持續(xù)推送“主題小、內(nèi)容精、時間短”的微課程,幫助民警開展自主化、個性化、移動化學(xué)習(xí)。
公安學(xué)院牽頭會同業(yè)務(wù)部門根據(jù)綜合執(zhí)法通則和基層勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行綜合執(zhí)法任務(wù)分析與能力要素梳理,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
公安學(xué)院會同市局政治部根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)系統(tǒng)化、模塊化的培訓(xùn)課程和情境化的網(wǎng)絡(luò)微課程,同步開發(fā)教材、教綱、教案和教學(xué)視頻等,滿足規(guī)?;?xùn)和民警個性化自學(xué)的需要。
市局政治部負(fù)責(zé)組建以綜合執(zhí)法任務(wù)為導(dǎo)向,以公安學(xué)院、市局職能部門、業(yè)務(wù)總隊和各分局業(yè)務(wù)骨干為主力的專兼職師資隊伍,整合資源、研發(fā)課程、開展教學(xué)。
公安學(xué)院會同市局政治部,先期舉辦小教員培訓(xùn)班,集中精干力量破解課程與教材難題,統(tǒng)一課程、教材與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),確保各分局培訓(xùn)規(guī)范化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。在此基礎(chǔ)上,公安學(xué)院分批組織開展派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),重點突出勤務(wù)指揮與組織能力培養(yǎng);各分局政工部門在充分挖掘自身教育培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,對本分局綜合執(zhí)法崗位民警開展全員普訓(xùn)。
2018年4月底前,公安學(xué)院會同市局政治部根據(jù)上海公安機關(guān)“全科醫(yī)生”執(zhí)法通則梳理分析一線綜合執(zhí)法民警(“全科醫(yī)生”)的崗位核心能力,設(shè)計培訓(xùn)方案,開發(fā)培訓(xùn)教材,遴選培訓(xùn)師資。
2018年5月起,公安學(xué)院會同政治部先期開展試點分局小教員和派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),根據(jù)試點分局形成的警務(wù)責(zé)任區(qū)勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善在職民警培訓(xùn)方案與教材,會同市局政治部繼續(xù)開發(fā)移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺與資源。
2018年5月起,各分局訓(xùn)練基地全面啟動崗前培訓(xùn);公安學(xué)院組織師資開展送教上門;各派出所同步開展崗位“四隨”練兵。
2018年6月起,公安學(xué)院圍繞公安機關(guān)對“一線綜合執(zhí)法民警”培養(yǎng)的持續(xù)需求,制定“第二??啤敝伟补芾韺I(yè)(綜合執(zhí)法方向)人才培養(yǎng)方案。
附件:1. 一線綜合執(zhí)法民警(“全科醫(yī)生”)實戰(zhàn)訓(xùn)練實施方案
附件:2. 一線綜合執(zhí)法民警(“全科醫(yī)生”)小教員和派出所領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)實施方案