陳廣文

摘 要 隨著融資租賃企業(yè)的迅猛發(fā)展，融資租賃人才競(jìng)爭(zhēng)亦日益激烈。融資租賃企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度和行業(yè)的視角，以合理的薪酬制度設(shè)計(jì)和科學(xué)的績(jī)效考核為手段，結(jié)合多種有效的激勵(lì)方式，最大限度地激發(fā)人才潛能，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系，激發(fā)員工的潛力和工作熱情，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文旨在從激勵(lì)機(jī)制的概念入手，通過分析融資租賃企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀，發(fā)掘存在的問題，以指導(dǎo)融資租賃企業(yè)構(gòu)建有效的員工激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍，保證企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞 融資租賃 構(gòu)建 激勵(lì) 機(jī)制

一、關(guān)于激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)，就是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)勵(lì)形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。

激勵(lì)機(jī)制也稱員工激勵(lì)制度，是企業(yè)根據(jù)相關(guān)理論，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及自身的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等，運(yùn)用多種激勵(lì)手段，制定出一套規(guī)范化、固定化、理性化的制度，并且能夠使之與員工相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。

二、融資租賃企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析

從我國(guó)的融資租賃企業(yè)發(fā)展的歷程看，其股東背景大多離不開銀行或信托投資公司，這就決定了其現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制抹不去銀行激勵(lì)機(jī)制的影子。綜合分析，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

第一，薪酬設(shè)計(jì)不盡合理。雖然制定了較高的薪酬福利制度，但是沒有拉開差距，缺乏長(zhǎng)效的激勵(lì)作用。

第二，績(jī)效考核制度不科學(xué)。雖然將員工個(gè)人報(bào)酬與工作績(jī)效掛鉤，但是并未結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，將融資投放額、租金回收以及產(chǎn)生的實(shí)際收入等主要指標(biāo)合理納入考核體系?？己肆饔谛问?，很難到達(dá)有效的激勵(lì)作用。

三、融資租賃企業(yè)必須構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制

（一）構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制的必要性

融資租賃公司是一個(gè)服務(wù)于金融、貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)本身具有融資服務(wù)和貿(mào)易服務(wù)的兩種功能，是具有更多技術(shù)服務(wù)含量的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。融資租賃公司對(duì)人才的要求很高，不僅看重人才的知識(shí)技能，更看重人才的人品和創(chuàng)新能力以及企業(yè)文化的適應(yīng)性。因此，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍，不僅能夠吸引并留住優(yōu)秀人才，也能大大提高員工的忠誠(chéng)度，更能極大地提升融資租賃企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)注意的問題

1.要以人為本。心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是人們開展活動(dòng)的直接推動(dòng)力。既然員工工作的動(dòng)機(jī)是為了達(dá)到需要的滿足，那么只有需要達(dá)到滿足，員工才會(huì)有較高的積極性。員工各式各樣的需要是激勵(lì)的基礎(chǔ)，只有讓員工得到滿意的激勵(lì)，措施才是有效的。因此，激勵(lì)手段必須以人為本，全面了解員工需求、個(gè)性、期望目標(biāo)等個(gè)體變量，采用恰當(dāng)?shù)募?lì)手段和方法，講求技巧和原則，促使每個(gè)員工自發(fā)地、最大限度地發(fā)揮聰明才智，從而不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)。

2.要保持公正性。公正性是激勵(lì)機(jī)制的靈魂。激勵(lì)機(jī)制必須做到公平，賞罰嚴(yán)明、賞罰適度。賞罰嚴(yán)明要求鐵面無私，不論親疏，不分遠(yuǎn)近，一視同仁；賞罰適度要求從實(shí)際出發(fā)，賞與功相匹配，罰與過相對(duì)應(yīng)。融資租賃企業(yè)應(yīng)該客觀公正地評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，并據(jù)此給予合理的彈性工作報(bào)酬，以此消除員工不公平感，提高員工的工作積極性。

3.要及時(shí)、適度。激勵(lì)就是為了誘導(dǎo)員工共同的喜好和厭惡趨向，以便與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化達(dá)成一致。不同的員工喜好和趨向不同，采用激勵(lì)誘導(dǎo)的方式和方法也不相同。

激勵(lì)要做到及時(shí)、適度，首先應(yīng)正確識(shí)別激勵(lì)時(shí)機(jī)的特點(diǎn)。激勵(lì)員工的時(shí)機(jī)具有隱蔽性、短暫性和易變性的特點(diǎn)，實(shí)施者應(yīng)結(jié)合三個(gè)特點(diǎn)，準(zhǔn)確地把握好及時(shí)激勵(lì)原則。其次，應(yīng)掌握好激勵(lì)的度，即在激勵(lì)時(shí)，不能無功而獎(jiǎng)，無過而罰；不能功大而小獎(jiǎng)，過大而小罰；不能功小而大獎(jiǎng)，過小而大罰。無論是及時(shí)原則，還是適度原則，實(shí)施者都應(yīng)辯證地加以統(tǒng)一，既不可及時(shí)不適度，又不可適度不及時(shí)。

融資部：

以綜合融資比例（整體杠桿比例）及創(chuàng)效指標(biāo)作為考核內(nèi)容，以綜合平均籌資利率水平作為調(diào)整因數(shù)進(jìn)行考核。

綜合融資比例：以全年全部融入資金占租賃投放額的比例為考核指標(biāo)。權(quán)重為60%。

創(chuàng)效額：以單項(xiàng)目實(shí)際籌資利率與租賃實(shí)際投放利率之間的利率差計(jì)算創(chuàng)效額。年初下達(dá)測(cè)算指標(biāo)。權(quán)重為40%。

籌資利率調(diào)整因數(shù)：年初下達(dá)融資利率上限，根據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)的實(shí)際融資額及單項(xiàng)目實(shí)際籌資利率，計(jì)算全年綜合籌資利率，若綜合籌資利率高于融資利率上限要求，則調(diào)整因數(shù)為零，不能計(jì)提業(yè)務(wù)提成，低于上限要求，則調(diào)整因數(shù)為1，正常計(jì)提業(yè)務(wù)提成。

中后臺(tái)：

按照業(yè)務(wù)部和融資部考核期內(nèi)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的平均數(shù)乘以系數(shù)為基數(shù)，中臺(tái)系數(shù)為1，后臺(tái)系數(shù)為0.8。以企業(yè)整體業(yè)績(jī)完成情況作為考核依據(jù)。企業(yè)投放量指標(biāo)完成情況權(quán)重為60%，總體收益指標(biāo)完成情況權(quán)重為40%，質(zhì)量考核指標(biāo)為調(diào)整因數(shù)，即公司整體當(dāng)年發(fā)生的不良率超過總體收益的5%，質(zhì)量指標(biāo)為零，中后臺(tái)員工停發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。

4.設(shè)立總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)為企業(yè)創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，為公司規(guī)避重大經(jīng)濟(jì)或法律風(fēng)險(xiǎn)等情況設(shè)立總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金額度在10萬至20萬之間。由部門推薦，經(jīng)績(jī)效管理委員會(huì)審核后報(bào)董事長(zhǎng)審批執(zhí)行。

（作者單位為天津未來科技城建設(shè)發(fā)展有限公司）

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